Analisando as opções apresentadas: A) O aumento da comercialização de produtos refrigerados - Não é o objetivo principal dos métodos cross docking, que visam mais a eficiência na distribuição do que necessariamente o aumento das vendas de produtos refrigerados. B) A utilização mais eficiente da mão de obra nos centros de distribuição - Esta pode ser uma consequência positiva da implementação de métodos cross docking, mas não é o objetivo principal. C) Reduzir e agilizar determinados processos relacionados à logística interna - Este é um dos principais objetivos dos métodos cross docking, visando a redução de etapas e a agilidade na distribuição. D) Tornar mais eficientes os equipamentos de manuseio de carga - Embora os métodos cross docking possam impactar a eficiência dos equipamentos, não é o objetivo principal. E) Permitir a armazenagem de maiores quantidades de produtos nos armazéns - Os métodos cross docking, na verdade, visam reduzir a necessidade de armazenagem e acelerar a distribuição, não aumentar a capacidade de armazenamento. Portanto, o objetivo principal da utilização e desenvolvimento de métodos cross docking durante a pandemia foi: C) Reduzir e agilizar determinados processos relacionados à logística interna.