◆ Questão 3/10 - Processos e Produção de Serviços → 0:04:18 23/07/2024 20:31 De acordo com Seleme e Paula (2013), o projeto deve ser pensado desde a concepção do produto, bem ou serviço até seu fornecimento final, que é o mercado ou o recebedor do bem ou serviço, ou, mais especificamente, o consumidor. E importante lembrar que a organização necessita de uma estrutura adequada para a obtenção do sucesso. O modelo que utilizamos que caracteriza a estrutura necessária à organização para o desenvolvimento de produtos e marcas, considerando-se os elementos internos (gestão, concepção, planejamento, desenvolvimento e manutenção) e os externos (mercado/cliente). FIGURA 1- MODELO PROPOSTO PARA UM PROJETO DE PRODUTO