A temática segurança pública é de elevada complexidade, sendo claro que a gestão da informação e do conhecimento pode contribuir significativamente para o gerenciamento da segurança pública no país. Existe uma tríade para a gestão do conhecimento eficiente, baseada em pessoas, processos e tecnologia: as pessoas são as detentoras do conhecimento, compartilham, usam o conhecimento para melhorar os processos internos e contornam adversidades; os processos formam a base para que as atividades e ações sejam organizadas; e a tecnologia é a ligação entre pessoas e processos. Apesar da importância desses pilares, alguns autores consideram que as pessoas são o mais importante, pois possibilitam a criação, a disseminação e a utilização do conhecimento. O fato é que, sem pessoas, não é possível a coleta de dados que serão transformados em informações, mas os outros dois pilares, processos e tecnologia, são imprescindíveis para o pleno funcionamento da Gestão do Conhecimento. Sobre a segurança pública, assinale a alternativa correta: A) A tecnologia tem papel secundário para gestão do conhecimento. B) A gestão da informação e do conhecimento pode ser feita apenas por pessoas, sendo desnecessário o envolvimento de processos e tecnologias. C) Para a gestão do conhecimento funcionar de maneira eficaz, deve haver uma harmonização desses três pilares: pessoas, processos e tecnologia. D) As pessoas formam a base para que as atividades e ações sejam organizadas dentro da gestão do conhecimento.