Para responder à sua pergunta, vamos analisar as heurísticas mencionadas e identificar qual delas não se aplica ao processo de seleção de pessoas utilizando a entrevista. a) Representatividade - Esta heurística refere-se à tendência de julgar a probabilidade de um evento com base em quão semelhante ele é a um protótipo. Pode estar presente em entrevistas. b) Regressão à média - Este conceito se refere à tendência de resultados extremos a se aproximarem da média em medições subsequentes. Não é uma heurística comum em entrevistas. c) Afeto - Esta heurística envolve a influência das emoções nas decisões. É bastante relevante em entrevistas, pois as impressões pessoais podem afetar a avaliação. d) Disponibilidade - Refere-se à tendência de basear decisões em informações que estão facilmente disponíveis na memória. Também pode influenciar o processo de seleção. Dessa forma, a opção que não se encaixa como uma heurística comum no processo de seleção de pessoas utilizando a entrevista é: b) Regressão à média.