Vamos analisar as alternativas para identificar a correta sobre a tecnologia Enterprise Resource Planning (ERP): a) São pacotes (software) de gestão empresarial ou de sistemas integrados, com recursos de automação e informatização, visando contribuir com o gerenciamento dos negócios empresariais. - Esta definição está correta, pois descreve bem o que é um ERP, que integra diversos processos de negócios em um único sistema. b) É um recurso utilizado por Sistemas de Informação para capturar Dados de empresas concorrentes. - Esta definição não se aplica ao ERP, que não é focado em capturar dados de concorrentes. c) É um software que objetiva fornecer informações empresariais de uma base de dados. - Embora um ERP forneça informações, essa definição é muito genérica e não abrange a integração e automação que um ERP oferece. d) São tecnologias fundamentais para a evolução do processo de tomada de decisão nas empresas modernas e usuárias de informações oportunas. - Embora os ERPs ajudem na tomada de decisão, essa definição não é específica o suficiente para descrever o que é um ERP. Portanto, a alternativa correta é: a) São pacotes (software) de gestão empresarial ou de sistemas integrados, com recursos de automação e informatização, visando contribuir com o gerenciamento dos negócios empresariais.