Ed
há 2 anos
A alternativa correta é a letra B: As afirmativas I e IV estão corretas. A empresa deve definir indicadores para o acompanhamento das ações de melhoria do clima organizacional, visando à checagem da efetividade dessas ações (afirmativa I). Além disso, deve buscar ações efetivas que aumentem a motivação dos empregados, pois o clima organizacional é fator intimamente relacionado ao nível de motivação dos membros da organização (afirmativa IV). Já as afirmativas II e III estão incorretas, pois a empresa deve divulgar os resultados do diagnóstico de clima organizacional aos participantes da pesquisa (afirmativa II) e elaborar um plano de ação de melhoria do clima organizacional selecionando os pontos fracos que resultaram da pesquisa (afirmativa III).
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