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Gestão Estratégica

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6. São etapas de um Processo de Planejamento, de acordo com Bateman e Snell (2012):


Análise Ambiental, Definição da Visão, Missão e Objetivos Organizacionais, Avaliação e Seleção de Metas e Planos, Implementação e Monitoramento e Controle.
Análise de Metas e Planos, Avaliação de Metas e Planos, Seleção de Metas e Planos, Implementação e Monitoramento e Controle.
Análise Conjuntural, Metas e Planos alternativos, Avaliação de Metas e Planos, Seleção de Metas e Planos, Implementação e Monitoramento e Controle.
Análise Conjuntural, Metas e Planos alternativos, Seleção de Metas e Planos, Avaliação de Metas e Planos, Implementação e Monitoramento e Controle.
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UNICSUL

Respostas

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há 2 anos

A alternativa correta é a primeira: "Análise Ambiental, Definição da Visão, Missão e Objetivos Organizacionais, Avaliação e Seleção de Metas e Planos, Implementação e Monitoramento e Controle." Essas são as etapas do processo de planejamento de acordo com Bateman e Snell (2012).

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1. O planejamento em nível gerencial, que se refere ao médio prazo, com ações que afetam partes da empresa, como o Planejamento de Recursos Humanos e de produção, é do tipo:


Tático.
Operacional.
Padrão.
Estratégico.

2. Assinale a alternativa INCORRETA, com base nos conhecimentos sobre o ambiente geral:

Representam as forças econômicas do ambiente geral as taxas de juros, inflação, desemprego, crescimento econômico e outros fatores que afetam a saúde geral e o bem-estar de uma nação ou a economia regional de uma organização.
As forças econômicas geram somente ameaças para os administradores.
Tecnologia é a combinação de ferramentas, máquinas, computadores, habilidades, informação e conhecimento que os administradores utilizam no projeto, produção e distribuição de bens e serviços.
As forças socioculturais são pressões que emanam da estrutura social de um país ou sociedade, ou ainda da cultura nacional.
As forças econômicas geram somente ameaças para os administradores.

3. A abordagem tradicional da política de qualidade consiste em verificar os resultados dos trabalhos depois de realizados. Deming e Juran, desenvolveram uma abordagem mais abrangente para obter a excelência total. Qual é esta abordagem?


Comparar a qualidade dos bens físicos.
Verificar a atratividade e a falta de defeitos dos produtos.
Prevenir defeitos antes que ocorram.
Prevenir defeitos antes que ocorram, atingir nível zero de defeitos de fabricação e projetar produtos de qualidade.

4. Quais fatores podem influenciar o comportamento humano nas organizações por meio do Alinhamento de Metas?


Os clientes, a competitividade e a área de atuação.
A cultura organizacional, o estilo de gestão e o processo de comunicação.
A linha de produtos oferecida ao mercado e a disseminação da cultura organizacional.
O estilo de gestão e uma pluralidade de fatores que não podem ser mensurados, pois envolvem sistemas.

5. Fazem parte do ambiente geral global da organização:


Forças econômicas, tecnológicas, número de concorrentes, forças socioculturais, demográficas, políticas e legais que afetam a organização e seu ambiente de tarefa.
Forças econômicas, fornecedores, distribuidores, clientes e concorrentes globais.
Forças econômicas, tecnológicas, socioculturais, demográficas, políticas e legais que afetam a organização e seu ambiente de tarefa.
Conjunto de forças e condições originadas com os fornecedores, distribuidores, clientes e concorrentes globais.

7. NÃO está relacionado à economia de escala de uma organização:


Contratar uma consultoria externa para auxiliar no planejamento estratégico da organização.
Comprar insumos em grandes quantidades.
Empregar os recursos da organização de modo mais eficaz do que os concorrentes.
Utilizar integralmente as habilidades e os conhecimentos dos funcionários.

8. “Considera a Administração como um processo social, porque as ações administrativas são principalmente concernentes ao relacionamento entre as pessoas, mais do que ao direcionamento das atividades”. Essa afirmação se refere a qual das escolas da Administração?


Escola das Relações Humanas.
Escola Contingencial.
Escola Funcional.
Escola da Toma de Decisões.

9. O que é necessário para gerenciar um negócio com eficiência e eficácia?


Tomar decisões rápidas, mesmo que sem informações, afinal, somente a agilidade é importante no mundo dinâmico e competitivo dos negócios.
Treinar e motivar as pessoas para que trabalhem mais e melhor.
Tomar conhecimento apenas das suas funções e delegar as demais funções e responsabilidades para os seus liderados.
Fazer o melhor uso possível dos recursos disponíveis para atingir as metas organizacionais.

10. Você é proprietário de uma rede de hotéis no litoral de São Paulo. Há algumas semanas, sua região vem enfrentando fortes temporais, fazendo com que várias reservas fossem canceladas. Ao realizar sua matriz SWOT, onde você apontará essa situação?


Ameaça.
Oportunidade.
Força.
Fraqueza.

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