Os sistemas básicos de negócios sistemas geralmente têm centenas a milhares de usuários, tornando-se importantes para a empresa pois fornecem dados: Assinale a alternativa correspondente: a. Para o nível gerencial da organização. b. Do nível operacional para o nível intermediário da empresa. c. Apenas ao nível operacional da empresa. d. Para o nível mais alto da empresa. e. Do nível operacional para o nível mais alto da empresa.
Respostas
Ed 
ano passado
Para responder à sua pergunta, vamos analisar as alternativas em relação ao papel dos sistemas básicos de negócios. Esses sistemas são projetados para coletar, processar e fornecer dados que são essenciais para a operação e a tomada de decisões em diferentes níveis da organização. Analisando as opções: a) Para o nível gerencial da organização - Embora os dados sejam úteis para o nível gerencial, os sistemas básicos de negócios também atendem a outros níveis. b) Do nível operacional para o nível intermediário da empresa - Esta opção sugere que os dados fluem apenas até o nível intermediário, o que não abrange totalmente a função dos sistemas. c) Apenas ao nível operacional da empresa - Isso é limitante, pois os dados também são utilizados em níveis superiores. d) Para o nível mais alto da empresa - Embora os dados sejam importantes para a alta gestão, essa opção não abrange todos os níveis. e) Do nível operacional para o nível mais alto da empresa - Esta opção é a mais abrangente, pois indica que os dados são coletados no nível operacional e utilizados em todos os níveis, incluindo o mais alto. Portanto, a alternativa correta é: e) Do nível operacional para o nível mais alto da empresa.
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Ed
há 2 anos
A alternativa correta é a letra a. Os sistemas básicos de negócios fornecem dados para o nível gerencial da organização, permitindo que os gestores tomem decisões estratégicas com base nessas informações.
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De acordo com Turban, McLean e Wetherbe (2004, p. 63), os “dados são itens referentes a uma descrição primária de objetos, eventos, atividades e transações que são gravados, classificados e armazenados, mas não chegam a ser organizados de forma a transmitir algum significado específico”.
Portanto, os dados podem ser definidos como:
a. Unidade avançada que pode produzir informações.
b. Centro intermediário responsável por fornecer informações.
c. Unidade elementar que pode produzir informações.
d. Unidade de compartilhamento de informação.
e. Central única de processamento.
Segundo Mazzei et al. (2014), o sistema de informação divide-se em OLAP e OLTP, o qual é o processamento dos fluxos de informações operacionais, ou seja, todas as transições de operações realizadas em uma organização são registradas nesse tipo de sistema. As siglas significam respectivamente:
a. OLAP (On-line Analytical Projetin) e OLTP (On-line Test Processing)
b. OLAP (On-line Antenal Product) e OLTP (On-line Terminal Processing)
c. OLAP (Off-line Analytical Processing) e OLTP (Off-line Transaction Processing)
d. OLAP (Off-line Assistent Processing) e OLTP (Off-line Test Product)
e. OLAP (On-line Analytical Processing) e OLTP (On-line Transaction Processing)
A transformação das informações em conhecimentos, ao mentalizar esses dados processados, sendo que o resultado desse processamento é denominado:
Qual é o termo correto?
a. Relatório de Fechamento.
b. Relatório da receita federal.
c. Relatório Contábil.
d. Relatório Gerencial.
e. Relatório Analítico.
Conforme expõe Lucca (2015), o modelo de gestão de demanda de materiais na produção, ou MRP, foi desenvolvido na década de 1970 e teve como precursor o famoso modelo BOM (Bill of Materials), que se refere à lista de composição de materiais.
Em síntese, o MRP tem os seguintes propósitos: Marque (V) verdadeiro ou (F) falso:
( )identificar os componentes de um produto acabado;
( ) mapear a composição dos componentes e conhecer suas quantidades e tempos de produção ou de compra;
( ) analisar a demanda prevista para os produtos acabados, com base nas projeções de períodos anteriores e sinais do mercado;
( ) Identificar o preço final de venda no mercado consumidor.
a. F, V, F, V.
b. V, V, F, F.
c. F, F, V, V.
d. V, F, V, F.
e. V, V, V, F.
O sistema operacional que deve registrar todos os dados das transações comerciais com débitos não quitados, bem como o resultado das negociações e dos acordos realizados com os clientes inadimplentes.
Trata-se do componente financeiro:
a. Controle de bancos e de conciliação
b. Controle de contas a pagar
c. Controle de contas a receber
d. Controle de operações financeiras
e. Controle de Cobrança
Na sequência, outras necessidades de integração possibilitaram a criação dos modelos SCMs, com o intuito de:
Qual é a alternativa correta?
a. Gerenciamento de cadeia de suprimentos, integrando os sistemas de informação de alguns dos envolvidos.
b. Gerenciamento de algumas cadeias de suprimentos, isolando os sistemas de informação de todos os envolvidos.
c. Gerenciamento de toda a cadeia de suprimentos, integrando os sistemas de informação de todos os envolvidos.
d. Gerenciamento de toda a cadeia de vendas, integrando os sistemas de informação de apenas os envolvidos.
e. Gerenciamento apenas do depto de suprimentos, integrando os sistemas de informação da gerencia do setor.
Informação é todo conjunto de dados organizados de forma a terem sentido e valor para seu destinatário. São características da informação:
Marque (V) verdadeiro ou (F) Falso a seguir:
( )Interpretar o significado;
( )Tirar conclusões;
( )Fechamento do balanço patrimonial;
( )Fazer deduções.
a. V, F, V, F
b. V, F, V, V
c. F, V, F, V
d. F, F, V, V
e. V, V, F, V
Segundo Nonaka e Takeuchi (1997, p. 67), o “conhecimento humano é criado e expandido através da interação social entre conhecimento tácito e o conhecimento explícito”.
Logo definimos: Marque (V) verdadeiro ou (F) falso:
( ) O conhecimento tácito é o mantido na mente do tomador de decisões;
( ) O explícito está nos relatórios dos sistemas de canais de relacionamentos;
( ) O explícito está nos relatórios dos sistemas de informação;
( ) O conhecimento tácito é mantido nos relatórios tomadores de decisões.
a. F, F, V, V.
b. V, F, V, F.
c. V, V, V, V.
d. V, V, F, F.
e. F, V, F, V.
O empresário sabe que armazenar grandes quantidades de materiais é um custo desnecessário, pois seu capital de giro é limitado.
Dessa forma, ele precisa: Assinale (V) verdadeiro ou (F) falso:
( ) mapear seu produto;
( ) conhecer os concorrentes que compra e os que fabrica;
( ) os tempos de fabricação;
( ) as quantidades perdidas por cada produto.
a. F, F, V, V.
b. V, V, F, F.
c. V, F, V, F.
d. F, V, V, F.
e. V, F, F, V.
Em meados de 1980 e início dos anos de 1990, as organizações começaram a sofrer com os controles isolados, desenvolvidos pelos departamentos da empresa, sem o compromisso de integração desses “microssistemas” de informação.
Nessa época, surgiu um novo conceito, um esforço no sentido de conseguir um sistema de informação integrado, que pudesse atender, de forma satisfatória, a toda organização. Este conceito chamava-se:
a. MRP.
b. ERP.
c. PRE.
d. TFP.
e. RPE.
O controle da qualidade também precisa de um sistema de informação operacional para o registro dos erros e falhas dos processos. O principal objetivo desses registros é identificar os índices de qualidade dos processos, bem como permitir as ações corretivas e de melhoria.
Estamos falando do Sistema Operacional:
a. Controle de Manutenções
b. Medição de tempos e de movimentos
c. Registro de não conformidades
d. Programação e controle da produção
e. Controle de Materiais
À medida que as estruturas organizacionais crescem em complexidade, os níveis de abrangência dos sistemas de informação se tornam mais definidos. Esses níveis são:
Marque (V) verdadeiro ou (F) falso:
( ) Gerencial;
( ) Estratégico;
( ) Tático;
( ) Operacional.
a. F, F, V, V
b. V, V, F, F
c. F, V, V, V
d. F, V, F, V
e. V, V, V, V
Para Lucca (2015), o modelo MRP II, ou planejamento dos recursos de fabricação, é uma evolução do MRP. Incorporando os recursos do MRP para otimização da necessidade e de materiais, além de:
Assinale (V)verdadeiro ou (F)falso:
( )incrementar a capacidade de máquina;
( )sequenciamento da produção
( )dispensa de mão de obra.
a. F, F, V
b. V, F, V
c. F, V, F
d. V, V, F
e. V, F, F
Sobre o papel estratégico da tecnologia da informação, diante do atual contexto, de crises macroeconômicas, recursos escassos e diferenciação competitiva, as tecnologias assumiram uma postura estratégica para integração, personalização e customização de serviços e produtos voltados ao:
Assinale a alternativa correta:
a. Mercado de Ações
b. Mercado Financeiro
c. Mercado corporativo
d. Venda no Varejo
e. Cliente
O conceito de sistemas foi discutido, inicialmente, por Karl Ludwig Von Bertalanffy. De acordo com Lucca (2015), os primeiros estudos surgiram nos anos de 1920 e tratavam das relações de interação e interdependência entre os seres orgânicos. A partir dos estudos de Bertalanffy, outras ciências passaram a adotar sua teoria, dentre elas:
a. Ciências Aplicadas
b. Ciências Empresariais
c. Ciências Médicas
d. Ciências Jurídicas
e. Ciências Humanas
De acordo com Mazzei et al. (2014), o sistema de informação tático, também é conhecido como sistema de informação gerencial.
O registro operacional dos eventos ocorridos na produção irá revelar os processos críticos que precisam de um monitoramento maior, para que sejam reduzidos os índices de falhas e de paradas na produção, essa informação provem do:
a. Curva ABC de materiais.
b. Indicadores de confiabilidade.
c. Indicadores de qualidade.
d. Pontos de reposição de materiais.
e. Processos críticos.
Uma empresa com mais de 100 colaboradores trabalhando na produção de calçados e mais de 30 profissionais nas áreas administrativas, o empresário precisa de um controle efetivo de informações. Para isso, utiliza um sistema ERP, dividido em módulos, quais módulos do sistema ERP ele necessitará?
a. OLTO e OLAC
b. OLVP e OLAB
c. OLTP e OLAP
d. OLTA e OLLA
e. OLEP e OLPA
TI(Tecnologia da Informação) pode ser considerada o “esqueleto” corporativo que sustenta o massivo fluxo de dados e promove consistência, agilidade e transparência ao processo, englobando as principais áreas da empresa.
Sucintamente, esses elementos podem ser assim definidos: Enumere a ordem das colunas:
( 1 ) Hardware;
( 2 )Software;
( 3 )Arquitetura de Sistemas;
a. 1, 2, 3
b. 2, 3, 1
c. 2, 1, 3
d. 1, 3, 2
e. 3, 2, 1
O MRP pode ser classificado como um sistema de_____________________. Sua aplicação depende, fortemente, do uso de tecnologias da informação para suportar os cálculos das necessidades de materiais e do momento em que elas irão ocorrer.
a. Planejamento preço de venda.
b. Planejamento aquisição insumos.
c. Planejamento de estoque.
d. Planejamento da produção.
e. Planejamento do lucro.
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