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As principais causas que levaram à crise do Modelo Taylorista-Fordista foram:

I. Aumento do poder dos sindicatos, que questionavam alguns aspectos básicos de organização e gestão de produção, tais como: o tempo padrão, os ritmos de linha de montagem, os horários de trabalho.
II. Redução da concorrência internacional, que permitiu a manutenção do modelo por mais tempo.
III. Mudanças no perfil dos consumidores, que passaram a exigir produtos mais personalizados e diversificados.
a. Apenas a afirmação I está correta.
b. Apenas a afirmação III está correta.
c. Apenas as afirmacoes I e II estão corretas.
d. Apenas as afirmações II e III estão corretas.
e. Todas as afirmações estão corretas.
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AdmComigo

há 3 anos

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ano passado

Vamos analisar cada uma das afirmações: I. Aumento do poder dos sindicatos, que questionavam alguns aspectos básicos de organização e gestão de produção, tais como: o tempo padrão, os ritmos de linha de montagem, os horários de trabalho. Verdadeira, o aumento do poder dos sindicatos realmente contribuiu para a crise do modelo Taylorista-Fordista, pois eles lutavam por melhores condições de trabalho e questionavam a rigidez do modelo. II. Redução da concorrência internacional, que permitiu a manutenção do modelo por mais tempo. Falsa, a concorrência internacional, na verdade, aumentou e pressionou as empresas a se adaptarem e inovarem, contribuindo para a crise do modelo. III. Mudanças no perfil dos consumidores, que passaram a exigir produtos mais personalizados e diversificados. Verdadeira, essa mudança no comportamento dos consumidores foi uma das principais causas que levaram à crise do modelo, já que o Taylorismo-Fordismo focava na produção em massa de produtos padronizados. Com base nessa análise, as afirmações corretas são I e III. Portanto, a alternativa que contém todas as afirmações verdadeiras é: b. Apenas a afirmação III está correta.

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há 3 anos

A alternativa correta é a letra "c", apenas as afirmações I e II estão corretas. A crise do Modelo Taylorista-Fordista foi causada principalmente pelo aumento do poder dos sindicatos, que questionavam alguns aspectos básicos de organização e gestão de produção, tais como: o tempo padrão, os ritmos de linha de montagem, os horários de trabalho. Além disso, a redução da concorrência internacional permitiu a manutenção do modelo por mais tempo. A mudança no perfil dos consumidores, que passaram a exigir produtos mais personalizados e diversificados, também contribuiu para a crise.

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Os processos se subdividem em macroprocesso, subprocesso, atividade e tarefa. Quanto a esses conceitos, analise e identifique o item incorreto:


a. Macroprocesso – é um processo que envolve mais de uma função da organização e cuja operação tem impacto significativo nas demais funções.
b. Atividade – é tudo o que ocorre dentro de cada processo. Porém, não é uma ação necessária para produzir um resultado em particular
c. Subprocesso – é a parte que viabiliza um objetivo específico em apoio ao macroprocesso e contribui para a sua missão
d. Tarefa - podem ser somente um elemento ou podem ser um subconjunto de uma atividade. São executadas por indivíduos ou por pequenas equipes, constituindo os menores enfoques do processo.

Analise a assertiva abaixo e julgue em F, caso seja falso, e em V, caso seja verdadeiro: A organização orientada por processos pressupõe que as pessoas trabalhem de forma diferente. Em lugar do trabalho individual e voltado às tarefas, a organização por processos valoriza o trabalho em equipe, a cooperação, a responsabilidade individual e a vontade de fazer um trabalho melhor.


Verdadeiro
Falso

O termo qualidade total tem inserido em seu conceito seis atributos ou dimensões básicas que lhe conferem características de totalidade:


a. Qualidade intrínseca, despesas, atendimento, normatização, segurança e ética
b. Qualidade intrínseca, custo, atendimento, moral, segurança e ética
c. Qualidade intrínseca, despesas, atendimento, moral, insegurança e ética.
d. Qualidade exterior, custo, atendimento, moral, segurança e economia.

Indique a alternativa INCORRETA:

I. A automação industrial pode levar à redução do número de postos de trabalho.
II. A automação industrial pode impor aos operários a determinadas formas de organização do trabalho, especialmente aquelas com forte pressão de tempo.
III. Elevação do nível de instrução, fazendo com que cada vez menos pessoas se sujeitassem ao trabalho desqualificado das linhas de montagem.
IV. Excessiva rigidez do sistema baseado na produção maciça, face à necessidade de soluções de maior flexibilidade para atender à crescente diversificação e sofisticação da demanda.
a. Apenas a afirmação I está correta.
b. Apenas a afirmação III está correta.
c. Todas as afirmacoes estão corretas.
d. Todas as afirmações estão incorretas.

O controle da qualidade consiste em técnicas e atividades operacionais usadas para atender aos requisitos para a qualidade, avaliar insumos, matérias-primas e embalagens, executar controle do produto em processo e avaliar requisitos e atendimento de especificação no produto final. Caracterizam atividades de controle da qualidade análises físico-químicas, sensoriais e microbiológicas.


Verdadeiro
Falso

A garantia da qualidade se baseia no planejamento e na sistematização dos processos. Ela estrutura-se na documentação escrita, que deve ser de fácil acesso. O que se deseja na empresa é o zero defeito. Esse espírito precisa ser incorporado na forma de agir e pensar de todos na empresa. Não se pode esquecer também da preocupação com o meio ambiente.


Verdadeiro
Falso

A Gestão da Qualidade Total (GQT), como ficou conhecida essa nova filosofia gerencial, marcou o deslocamento da análise do produto ou serviço para a concepção de um sistema da qualidade.


Verdadeiro
Falso

Enumere a segunda coluna de acordo com a primeira:

1- Fluxograma.
2- Diagrama de Ishikawa.
3- Folhas de verificação.
4- Diagrama de Pareto.
5- Histograma.

( ) Tem como finalidade identificar o caminho real e ideal para um produto ou serviço com o objetivo de reconhecer os desvios. É uma ilustração sequencial de todas as etapas de um processo, mostrando como cada etapa é relacionada.
( ) Tem como finalidade explorar e indicar todas as causas possíveis de uma condição ou um problema específico.
( ) São tabelas ou planilhas simples usadas para facilitar a coleta e análise de dados.
( ) Tem como finalidade mostrar a importância de todas as condições, a fim de, escolher o ponto de partida para solução do problema, identificar a causa básica do problema e monitorar o sucesso.
( ) Tem como finalidade mostrar a distribuição dos dados através de um gráfico de barras indicando o número de unidades em cada categoria.


a. 2 – 1 – 3 – 4 – 5
b. 1 – 2 – 3 – 4 – 5
c. 4 – 3 – 1 – 2 – 5
d. 5 – 4 – 3 – 2 – 1

O brainstorming mostra o que acontece com uma variável quando a outra muda, para testar possíveis relações de causa e efeito.


Verdadeiro
Falso

O diagrama de dispersão mostra o que acontece com uma variável quando a outra muda, para testar possíveis relações de causa e efeito.


Verdadeiro
Falso

A ISO 9000 constitui, basicamente, uma metodologia proponente de um modelo de implementação de sistemas da qualidade, aplicável a qualquer tipo de empresa, em qualquer parte do mundo. Tem como enfoque a garantia da qualidade e forma um conjunto consistente e uniforme de procedimentos, elementos e requisitos para a garantia da qualidade.


Verdadeiro
Falso

Enumere a segunda coluna de acordo com a primeira:

1- ISO 9000.
2- ISO 9001.
3- ISO 9002.
4- ISO 9003.
5- ISO 9004.

( ) Modelos de sistemas da qualidade.
( ) Inspeção e ensaios finais.
( ) Diretrizes para seleção e uso de outras normas da série.
( ) Produção, instalação e serviços associados.
( ) Projeto, desenvolvimento, produção, instalação e serviços associados.


a. 1 – 2 – 3 – 4 – 5
b. 5 – 1 – 3 – 4 – 2
c. 5 – 4 – 1 – 3 – 2
d. 5 – 3 – 1 – 2 – 4

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