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Questão 3/10 - Modelos Contemporâneos de Gestão
Como em qualquer mudança, ainda mais nos casos de mudanças drásticas,
geralmente as pessoas são resistentes a novidades. A reengenharia, causa um certo
medo nas pessoas, devido ao desconhecido, já que muitos gestores desconhecem
esta técnica. Medo de não saber ou conseguir se

a) continuar.
b) adaptar.
c) inovar.
d) resistir.
e) modificar.

Estudando com Questões

há 3 anos

Estudando com Questões

há 3 anos

Exercícios 1

Respostas

Ed

ano passado

Analisando a questão, o texto menciona que as pessoas geralmente são resistentes a novidades e que a reengenharia causa medo devido ao desconhecido. O medo está relacionado à capacidade de lidar com mudanças e incertezas. Vamos analisar as alternativas: a) continuar - Não se encaixa bem no contexto de resistência a mudanças. b) adaptar - Faz sentido, pois a resistência pode estar ligada à dificuldade de adaptação a novas situações. c) inovar - Embora a inovação seja um aspecto importante, não é o foco principal da resistência mencionada. d) resistir - Esta opção parece redundante, já que a resistência é o tema central da questão. e) modificar - Também não se encaixa diretamente no contexto de resistência. A alternativa que melhor se relaciona com o medo e a resistência a mudanças é: b) adaptar.

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Craque Neto

Craque Neto

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Ed

há 3 anos

A resposta correta para a questão 3/10 é a alternativa d) resistir.

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Exercícios 1

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Questão 1/10 - Modelos Contemporâneos de Gestão
Conforme definição de Chiavenato (2014, p. 591):
“A reengenharia não se confunde com a melhoria contínua: pretende criar um
processo inteiramente novo e baseado na TI, e não aperfeiçoamento gradativo e lento
do processo atual”.

Historicamente, as empresas foram criadas em bases consolidadas em regras,
estruturas, controle, cultura e conceitos. Com o advento da tecnologia e das mudanças
e incertezas constantes, os idealizadores da reengenharia, buscaram ajudar as
empresas para identificarem se necessitavam de uma reengenharia. Com base no
conteúdo abordado nas aulas, analise as afirmacoes a seguir:

I. Hammer e Champy destacavam quatro palavras-chave para o processo de
reengenharia, sendo: Fundamental; Radical; Drástica e Processos.

II. A reengenharia é considerada drástica, pois considera todas as estruturas e
procedimentos existentes e reinventa formas totalmente novas de realizar as
atividades.

III. A reengenharia é considerada fundamental, por determinar o que a empresa
precisa fazer e como deve fazer. Se concentra no que deve existir e descartando o
que já existe.

IV. A reengenharia define-se por processo, como um conjunto de atividades com uma
ou mais etapas de entrada que gera uma saída de produto ou serviço. Tem o foco nos
processos e não nas tarefas individuais por função, nem nas pessoas ou estrutura
organizacional.

É correto apenas o que se afirma em:
Nota: 10.0

A a) I e II.

B b) II e III.

C c) III e IV.

D d) I, III e IV.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
A alternativa correta é a letra (D).
As afirmativas corretas são I, III e IV, conforme a página 8 da rota 2:

A afirmativa II está incorreta, pois o correto seria:
Drástica: trata da substituição total do que existe na empresa, destrói o antigo e substitui por algo novo. Empresas que buscam ou precisam de
pequenas melhorias não são indicadas a adotarem a reengenharia, e sim para as que necessitam de uma mudança drástica de seus processos. Deste
modo não se reutiliza nada do modelo existente.
(Rota 2, tema 2, página 8). E e) II, III e IV.

a) I e II.
b) II e III.
c) III e IV.
d) I, III e IV.

Questão 2/10 - Modelos Contemporâneos de Gestão
Na reengenharia, o objetivo está em identificar problemas, descartar os métodos
tradicionais e antigos que a empresa praticava para adotar novas formas de realização
de suas atividades.

Categorize as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F
para as afirmativas falsas, referente as vantagens da reengenharia:

I. ( ) Com a substituição do organograma departamentalizado por equipes de
processos, tem como expectativa maior agilidade na execução e entrega das
atividades.

II. ( ) Com a substituição do organograma departamentalizado por equipes de
processos, tem como expectativa menor custo financeiro, menores prazos de entrega
do produto/serviço.

III. ( ) Por ser processos executados por equipes, é promovido a autogestão e a
autossuficiência, assim, os funcionários produzem suas atividades com mais
envolvimento entre as pessoas e amplitude nas habilidades e competências de cada
colaborador.

IV. ( ) Os maiores benefícios que a reengenharia pode trazer, se bem aplicada, é a
tecnologia e restruturação dos processos, ocasionando vantagem competitiva no
mercado.

Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0

A a) V,V,V,V.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
A alternativa correta é a letra (A).
De acordo com o texto da página 9 da rota 2, todas as sentenças estão corretas.
(Rota 2, tema 2.1, página 9).

a) V,V,V,V.
b) V,F,V,V.
c) F,V,V,F.
d) F,F,V,V.
e) V,F,V,F.

Considerando as informações apresentadas no texto e seu conhecimento sobre as funções administrativas, identifique a(s) afirmativa(s) correta(s):

III - Liderança (e outros processos de gestão de pessoas): é o processo de trabalhar com pessoas para possibilitar o alcance dos objetivos. É um processo complexo, que consistem diversas atividades de administração de pessoas, como coordenar, dirigir, motivar, se comunicar e participar de trabalho em grupo/equipe.
IV - Organização: é o processo de dispor os recursos de uma forma que facilite a realização dos objetivos. Este processo consiste em ordenar os recursos seguindo algum critério ou princípio de classificação e coordenação. É um processo conhecido como estrutura organizacional.
b) II e III, apenas.
c) III e IV, apenas.
d) I, II e III, apenas.
e) I, II, III e IV.

É muito complexo definir o que seria um líder de sucesso, afinal, os estilos pessoais de diferentes líderes bem-sucedidos podem variar. Por exemplo, tem líderes que são mais discretos e analíticos, já existem outros extremamente comunicativos e expansivos. Reforça-se aqui, a ideia de que para cada situação empresaria

b) II e III, apenas.
c) III e IV, apenas.
d) I, II e III, apenas.
e) I, II, III e IV.

De acordo com o tema abordado no texto, escolha a única alternativa correta que apresenta a definição de Goleman (2015) referente ao seu estudo sobre os líderes de sucesso:

a) Goleman (2015) identificou que líderes mais eficazes e de sucesso, possuíam um grau elevado de Quociente de Inteligência (QI).
b) Goleman (2015) identificou que mais vale uma excelente formação técnica, uma mente incisiva e com ideias inteligentes do que habilidades comportamentais.
c) Goleman (2015) identificou que líderes mais eficazes e de sucesso, possuíam um aspecto em comum: grau elevado de inteligência emocional (Quociente Emocional - QE).
d) Goleman (2015) identificou que nos dias de hoje, leva-se em consideração, não somente o QE (Quociente Emocional), mas as habilidades técnicas e raciocínio analítico.
e) Goleman (2015) identificou que o QI auxilia na administração de conflitos entre os funcionários, na motivação, na flexibilidade nas tomadas de decisão e no cumprimento de metas.

Categorize as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, referente aos tipos de liderança:

I. ( ) Liderança autocrática também é conhecida como liderança diretiva. Este tipo de liderança, tem o poder da tomada de decisão centralizado no líder.
II. ( ) A liderança autocrática e a democrática, são as duas principais formas de liderança que se baseiam na maneira que o líder se relaciona com seus liderados nas tomadas de decisão.
III. ( ) Liderança democrática também é conhecida como liderança participativa. Este tipo indica algum grau de participação dos funcionários da empresa em relação ao poder de decisão do líder.
IV. ( ) Líder visionário é o estilo de líder que auxilia seus liderados a identificarem suas forças e fraquezas e associar ao seu propósito pessoal e de carreira. Impulsiona os funcionários a estipularem metas de desenvolvimento de longo prazo.
V. ( ) Líder Coaching é o estilo de líder que motiva e deixa claro para as pessoas como o trabalho delas se encaixa em uma visão ampla para a organização. Os liderados por esse estilo, compreendem que as tarefas que elas desempenham é importante para a visão da empresa.

Questão 7/10 - Modelos Contemporâneos de Gestão
Estamos na era digital, as novas tecnologias permitiram agilizar os negócios e as transações. A virtualidade tem influenciado a sociedade e as empresas. Surgindo assim as Organizações Virtuais, que dispensam o uso de escritórios convencionais, prédios e instalações físicas. As organizações virtuais são embasadas na tecnologia da informação e fazem uma rede virtual, em que diversas empresas compartilham entre si habilidades, custos, capacidades, mercados e clientes. as funções que os gestores deveriam desempenhar. É correto apenas o que se afirma em:

A a) I e II.
B b) II e III.
C c) III e IV.
D d) I, II e III.
E e) II, III e IV.

Questão 9/10 - Modelos Contemporâneos de Gestão
Ao decorrer do século XX, a economia mundial foi cada vez mais marcada pela integração aos dinamismos do comércio internacional, bem como pela expansão das operações financeiras em escala global. Diante deste cenário, as empresas foram o foco das transformações que ocorreram, trazendo readequação na estrutura de controle, devido a separação entre propriedade e a gestão empresarial.
A governança corporativa, surgiu para superar o conflito de interesses de uma companhia, onde o proprietário (acionista) delega a um agente especializado (administrador) o poder de decisão sobre a empresa (nos termos legais), podendo ocorrer desentendimentos entre cada um dos grupos que consideram o que é melhor para a organização. Com os conhecimentos adquiridos sobre governança corporativa, avalie e relacione o significado dos quatro princípios básicos da governança corporativa:

1. Equidade
( ) consiste na disponibilização de informações para as partes interessadas, não se restringindo aos meios legais ou regulamentos.

2. Transparência
( ) é o tratamento justo e isonômico de todas as partes interessadas (sócios e stakeholders), considerando seus direitos e necessidades.

3. Responsabilidade Corporativa
( ) os agentes de governança devem prestar contas de sua atuação claro e objetivo, assumindo as consequências de seus atos e omissões.

4. Prestação de contas (accontability)
( ) os agentes de governança devem zelar pela viabilidade econômico-financeira das organizações. Diminuir os impactos negativos e aumentar os positivos de seus negócios e operações, levando em consideração os diversos capitais (financeiro, manufaturado, intelectual, humano, social, ambiental, etc.) no curto, médio e longo prazo.

Assinale a alternativa que contém a sequência correta:

A a) 2, 1, 4, 3.
B b) 1, 2, 3, 4.
C c) 3, 4, 1, 2.
D d) 4, 3, 2, 1.
E e) 1, 3, 2, 4.

Categorize as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, referente a gestão empreendedora e gestão holística: I. ( ) Empreendedorismo significa desde a Idade Média: “criatividade”; “novas maneiras de fazer as coisas”. II. ( ) O Modelo de gestão holística teve início nos anos 60, onde tinha o objetivo de buscar a integração de capital, trabalho e sociedade. III. ( ) O empreendedorismo se tornou uma ferramenta importante para a conquista de competitividade para as empresas americanas e para todas as empresas que utilizam como estratégia de mercado para seus negócios. IV. ( ) O Modelo de gestão holística, é constituído por uma visão sistêmica, ou seja, uma visão do todo da empresa para poder diminuir as várias divisões de trabalho e os níveis hierárquicos de cargos. V. ( ) No modelo de gestão holística, há a necessidade de pessoas que dependem de equipes gerenciadas por especialistas, executando rotatividade de funções, proporcionando conhecimento e comprometimento com a organização. Agora, marque a sequência correta:

( ) Empreendedorismo significa desde a Idade Média: “criatividade”; “novas maneiras de fazer as coisas”.
( ) O Modelo de gestão holística teve início nos anos 60, onde tinha o objetivo de buscar a integração de capital, trabalho e sociedade.
( ) O empreendedorismo se tornou uma ferramenta importante para a conquista de competitividade para as empresas americanas e para todas as empresas que utilizam como estratégia de mercado para seus negócios.
( ) O Modelo de gestão holística, é constituído por uma visão sistêmica, ou seja, uma visão do todo da empresa para poder diminuir as várias divisões de trabalho e os níveis hierárquicos de cargos.
( ) No modelo de gestão holística, há a necessidade de pessoas que dependem de equipes gerenciadas por especialistas, executando rotatividade de funções, proporcionando conhecimento e comprometimento com a organização.
a) V,V,V,F,F.
b) V,F,V,V,F.
c) F,V,V,F,V.
d) F,F,V,V,F.
e) V,F,V,F,V.