Grátis: Questão 8/10 - Processo Decisório O processo decisório tem por objeto a decisão propriamente dita, que é uma escolha entre alternativas para soluci... – Questões Respondidas

Administração

Colégio Objetivo

Questão 8/10 - Processo Decisório
O processo decisório tem por objeto a decisão propriamente dita, que é uma escolha entre alternativas para solucionar problemas ou atingir objetivos. Os principais tipos de decisões tomadas nas empresas são as decisões programadas e as decisões não programadas.
Em relação as decisões não programadas, podemos afirmar que:

A Devem ser tomadas exclusivamente por consultores externos à organização;
B A realização de um diagnóstico, a elaboração de alternativas e a escolha da opção ideal são desnecessárias;
C Envolvem o estabelecimento de um procedimento padrão a ser sugerido pelos liderados aos seus superiores;
D São tomadas para solucionar os problemas que as soluções padronizadas não são suficientes para resolver;
E Nenhuma das alternativas anteriores é correta.

Estudando com Questões

há 2 anos

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Exercícios 1- Processo Decisório

Exercícios 1- Processo Decisório

Respostas

Ed

há 9 meses

Vamos analisar as alternativas sobre decisões não programadas: A) Devem ser tomadas exclusivamente por consultores externos à organização; - Incorreto, pois decisões não programadas podem ser tomadas por membros da própria organização. B) A realização de um diagnóstico, a elaboração de alternativas e a escolha da opção ideal são desnecessárias; - Incorreto, pois essas etapas são fundamentais para a tomada de decisões não programadas. C) Envolvem o estabelecimento de um procedimento padrão a ser sugerido pelos liderados aos seus superiores; - Incorreto, pois decisões não programadas não seguem procedimentos padrão. D) São tomadas para solucionar os problemas que as soluções padronizadas não são suficientes para resolver; - Correto, pois decisões não programadas são, de fato, necessárias quando as soluções padrão não atendem à situação. E) Nenhuma das alternativas anteriores é correta. - Incorreto, pois a alternativa D é correta. Portanto, a alternativa correta é: D) São tomadas para solucionar os problemas que as soluções padronizadas não são suficientes para resolver.

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Ed

há 2 anos

A resposta correta para a questão é a alternativa D: São tomadas para solucionar os problemas que as soluções padronizadas não são suficientes para resolver.

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Exercícios 1- Processo Decisório

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Questão 1/10 - Processo Decisório
De acordo com o estudado na disciplina, as decisões podem ter quatro contextos de acordo com a complexidade das respectivas decisões. Analise os quatro contextos descritos na tabela a seguir e relacione os mesmos com seus respectivos conceitos:

Marque a sequência correta dos conceitos apresentados:
Nota: 10.0
A I, II, III e IV.
B IV, II, I e III.
C III, IV, II e I.
D III, II, IV e I.
E IV, I, II e III.
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
A sequência correta é (Aula 1, Tema 3, pág. 12): s e argumentos balizados por números, evoluções históricas e comprovações estatísticas.
Está(ão) correta(as) as afirmativas:
Nota: 10.0
A I e III, apenas.
B II e III, apenas.
C I e II, apenas.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
A afirmativa III está incorreta, pois é o pensamento sistêmico que procura analisar o problema considerando suas diferentes causas e levantando possíveis soluções. A afirmativa IV está incorreta, pois é o processo racional que utiliza números, evoluções históricas e comprovações estatística para embasar suas decisões.
D III e IV, apenas.
E I, II e III, apenas.

A I, II, III e IV.
B IV, II, I e III.
C III, IV, II e I.
D III, II, IV e I.
E IV, I, II e III.

Questão 3/10 - Processo Decisório
O autor Russo (2002) aponta algumas etapas para uma boa tomada de decisão, e essas etapas por sua vez são divididas em EXPANSIVAS, que possuem o foco para enriquecer a percepção e análise, e em CONVERGENTES, que obtêm foco e aprendizado com a experiência.
Assinale a alternativa que indica somente etapas descritas pelo autor como sendo EXPANSIVAS:
Nota: 10.0
A Quadros e Reunião de Inteligências.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
O autor Russo (2002) indica que as etapas de uma boa tomada de decisão são:
- Quadros
- Reunião de inteligência
- Obtenção de Conclusões
- Aprendizado pela Experiência.
As duas primeiras etapas são descritas como EXPANSIVAS e a duas últimas como CONVERGENTES.
Aula 1, Tema 2, pág. 10.

A Quadros e Reunião de Inteligências.
B Obtenção de Conclusões e Aprendizado pela Experiência.
C Quadros e Aprendizado pela Experiência.
D Obtenção de Conclusões e Reunião de Inteligências.
E Administrativas e Estratégicas.

Questão 4/10 - Processo Decisório
A qualidade da decisão é fruto do estilo de liderança adotado para resolver certo problema. Os estilos de liderança podem ser: autocrático, participativo, democrático e liberal.
Sobre os estilos de liderança é correto afirmar que:
Nota: 0.0
A Na liderança Autocrática o líder toma as decisões sempre considerando as opiniões obtidas junto aos seus liderados;
B No estilo de liderança Participativa o líder até permite a opinião dos colaboradores, mas a decisão final sempre é dele,
C Na liderança Liberal a tomada de decisão cabe aos colaboradores após obtenção da opinião do líder;
D No estilo Democrático o líder se apresenta como sendo igual aos demais membros e se utiliza do conceito de que “a minoria vence”;
Você assinalou essa alternativa (D)
E Nenhuma das alternativas anteriores é correta.
O estilo de liderança Autocrática é aquele onde o líder toma as decisões sem qualquer participação dos seus liderados, enquanto que na liderança Participativa o líder ouve em primeiro lugar as diferentes opiniões dos seus colaboradores e apenas toma a decisão quando há divergência entre estes. Já no estilo de liderança Liberal a tomada de decisão é feita totalmente pelos subordinados, sem qualquer envolvimento do líder. Finalmente, na liderança Democrática, o processo de tomada de decisões é feito pelo grupo todo, tendo o líder poder de “voto” igual a todos os demais membros, onde prevalece o princípio de que “vence a maioria”.

A Na liderança Autocrática o líder toma as decisões sempre considerando as opiniões obtidas junto aos seus liderados;
B No estilo de liderança Participativa o líder até permite a opinião dos colaboradores, mas a decisão final sempre é dele,
C Na liderança Liberal a tomada de decisão cabe aos colaboradores após obtenção da opinião do líder;
D No estilo Democrático o líder se apresenta como sendo igual aos demais membros e se utiliza do conceito de que “a minoria vence”;
E Nenhuma das alternativas anteriores é correta.

O autor nos apresenta um conjunto de 10 emoções que estão presentes nos seres humanos, influenciando de modo consciente ou inconsciente os processos decisórios. A contar disso podemos formular algumas afirmacoes:

(1) A influência das emoções nos processos decisórios está diretamente relacionada à idade do decisor. Quanto mais velho, melhor sua relação positiva com as emoções nos processos decisórios.
(2) Algumas das emoções apresentadas acima não podem ser consideradas como influenciadoras de processos decisórios. Apenas algumas delas realmente influenciam as decisões.
(3) As emoções são fatores inevitáveis em processos decisórios. O papel do decisor é procurar identificar o grau de influência delas em seu discernimento e escolha, buscando minimizar seus impactos.
(4) É indiscutível que o grau de influência das emoções em processos decisórios femininos é mais elevado que o presente nas decisões masculinas. Os homens são mais refratários às influências emocionais.
A Apenas a afirmação 1 é verdadeira.
B Apenas a afirmação 2 é verdadeira.
C Apenas a afirmação 3 é verdadeira.
D Há apenas duas afirmações que podem ser consideradas verdadeiras.
E Todas as afirmações são verdadeiras.

r que:
Nota: 10.0
A Todas as afirmacoes são verdadeiras.
B Há apenas duas afirmações que podem ser consideradas verdadeiras.
C Apenas a afirmação 3 é verdadeira.
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou! Não é aceitável afirmações que relacionem idade e gênero como sendo determinantes em termos de se definir o impacto das emoções em decisões humanas. Tanto o jovem quanto o idoso podem ter melhor ou pior capacidade para lidar com as emoções e isso tem mais relação com sua maturidade intelectual e emocional e isso não está delimitado pela idade da pessoa. Em termos de gênero é preciso cuidado para não cair em clichês generalistas que possam tentar afirmar que as mulheres são mais emocionais que os homens, pois isso não é uma verdade absoluta e portanto, não pode ser uma afirmação aceitável. Excluir do rol de emoções algumas das citadas é desprezar a força das emoções nos processos decisórios. Todas elas podem gerar influências e mesmos vieses decisórios. Portanto, se exclui as afirmações 1, 2 e 4 do rol de afirmações verdadeiras. A afirmação 3 é verdadeira, pois não se pode excluir a influência das emoções de uma decisão. O que é possível é analisá-las buscando captar o que ela possa trazer de positivo e evitar que suas influências negativas acabem resultando em escolhas equivocadas. Porém esse evitar dificilmente será total. Assim, o que se pode fazer é atuar sobre as emoções buscando minimizar possíveis influencias negativas. Desse modo, a resposta certa é a letra “C”. Aula 1, Tema 5.
D Apenas a afirmação 2 é verdadeira.
E Apenas a afirmação 1 é verdadeira.

A Todas as afirmações são verdadeiras.
B Há apenas duas afirmações que podem ser consideradas verdadeiras.
C Apenas a afirmação 3 é verdadeira.
D Apenas a afirmação 2 é verdadeira.
E Apenas a afirmação 1 é verdadeira.

Questão 7/10 - Processo Decisório
Vimos que, em algum momento do passado, o ser humano não se sentia em condições de tomar decisões e, em razão disso, delegava aos deuses essa tarefa tão importante. Dentre as alternativas a seguir, após o descrédito em relação ao poder divino de tomar decisões, quais foram os elementos que ajudaram o ser humano a assumir o papel de decisor?
Assinale a opção correta.

A Crenças na capacidade divina;
B Ferramentas para controle do risco;

Para SIMON (1989), o processo de administrar é feito de tomadas de decisões e, portanto, tomar decisões e administrar são ações idênticas. Sobre os efeitos e impactos do processo decisório na carreira dos executivos, é correto afirmar:

A o crescimento profissional do executivo depende da qualidade das suas decisões;
B para maior eficácia do executivo na empresa, os valores pessoais e da organização devem ser deixados de lado;
C o processo decisório não tem impacto na carreira dos executivos;
D a tomada de decisões é uma tarefa exclusiva dos executivos de alto escalão;
E a carreira dos executivos não é influenciada pelo processo decisório.

Questão 2/10 - Processo Decisório
Um professor apresentou a sequencia de três números “2 – 4 – 6” e lhes deu a tarefa de descobrir que regra regia essa sequencia. Eles deveriam apresentar a regra que consideram correta e ele lhes diria se apresentaram a regra correta. Um aluno disse: “são números que aumentam de dois em dois”. Outro afirmou que “a diferença entre os dois primeiros números é igual à diferença entre os dois últimos números”. O professor lhes disse que eles “em parte” estavam certos, pensando cada um em uma sequência de números que reforçariam a regra por eles propostas. Mas, dentro da verdadeira regra, há sequencias que não são atendidas pelas regras apresentadas por eles. Os alunos a princípio se indignaram, já que tinham argumentos para defender suas regras. Porém, o professor revelou a regra correta: “três números crescentes quaisquer!”. A regra por ele apresentada era mais ampla que a dos alunos e aceitava a por eles apresentada, mas também aceitava outras sequências de números crescentes que não seria aceita pelas regras dos alunos. Com base nessa história, adaptada a contar de Bazerman(2010), poderíamos afirmar que:

8. Se trata especificamente de um viés de excesso de confiança, relacionado à heurística da confirmação, já que os indivíduos tenderam a demonstrar excesso de confiança quanto à infalibilidade de suas regras.
9. É um exemplo do viés da insensibilidade ao tamanho da amostra, relacionado à heurística da representatividade, pois os alunos avaliaram a confiabilidade de informações de suas amostras falhando na avaliação do papel do tamanho da amostra.
10. É uma situação típica do viés da recuperabilidade, relacionada à heurística da disponibilidade, uma vez que a avaliação que fizeram com base em exemplos de sequencias que reforçavam suas regras, afetaram seus processos de busca.
A Apenas a afirmação 1 é verdadeira.
B Apenas a afirmação 2 é verdadeira.
C Apenas a afirmação 3 é verdadeira.

Considerando o caso do Segway, em termos dos conceitos de modelos mentais, podemos efetuar algumas afirmacoes:

1) Pontos de vista são quadros reduzidos do contexto maior, portanto, são percepções limitadas da realidade, podendo ser uma construção coerente ou não com os quadros feitos pela maioria das pessoas.
2) Problemas demandam soluções e o transito intenso e problemas de locomoção são fatores que demandam inovações e qualquer esforço nessa direção são bem vistos e tendem a ter boa aceitação pública.
3) Esse exemplo ilustra as dificuldades de se usar novos modelos mentais para mudar o mundo. Mesmo uma tecnologia impressionante e uma visão ousada nem sempre garantem uma corrida vencedora.
A) Todas verdadeiras
B) Apenas duas afirmações são verdadeiras
C) Apenas uma afirmação é verdadeira já que as demais não tem relação com a teoria de modelos mentais.
D) Apenas uma afirmação é verdadeira e as demais tem relação com a teoria de modelos mentais.
E) Todas são falsas