Grátis: Nas edições anteriores do Manual de redação da Presidência da República os documentos Ofício, Memorando e Aviso foram explicitados separadamente, m... – Questões Respondidas

Comunicação Empresarial

Colégio Objetivo

Nas edições anteriores do Manual de redação da Presidência da República os documentos Ofício, Memorando e Aviso foram explicitados separadamente, mas com “o objetivo de uniformiza-los, deve-se adotar nomenclatura e diagramação únicas, que sigam o que chamamos de padrão ofício”. A distinção básica anterior entre os três era:

a. Cabeçalho, ofício e memorando.
b. Aviso, ofício e portfólio.
c. Aviso, ofício e memorando.
d. Registro, ofício e memorando.
e. Aviso, identificação e memorando.

Estudando com Questões

há 3 anos

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há 3 anos

PROVA JONATAS

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Respostas

Ed

há 3 anos

A distinção básica anterior entre os três era: c) Aviso, ofício e memorando.

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Magna Alves

há 2 anos

c. Aviso, ofício e memorando.

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Um dos itens do planejamento integrado da comunicação empresarial é a construção da imagem institucional da empresa. A imagem é o conceito que as pessoas ou um público específico têm a respeito de uma organização. Nesse sentido, a imagem institucional de uma empresa é formada pela: I- Imagem do produto: qualidade, preço, durabilidade. II- Imagem da relação com o consumidor: atendimento, assistência técnica etc. III- Mix de Marketing: produto, preço, praça e promoção. IV- Imagem da relação com os concorrentes. É correto o que se afirma em:

a. I, II, III e IV.
b. III e IV, apenas.
c. II e III, apenas.
d. II, III e IV, apenas.
e. I e II apenas.

O conceito acima é de qual item do padrão ofício?

a. Formatação e apresentação
b. Identificação do expediente
c. Cabeçalho
d. Texto do documento
e. Fechos para comunicações

Pensando na função e estrutura do texto no processo de comunicação, responda: I. O texto escrito não dá suporte a oralidade, logo, o texto escrito pode ser falado de forma diferente. II. O bom texto reúne os elementos essenciais à comunicação e leva o leitor a ação. III. É necessário verificar o tipo de escrita diante das diversas situações, formal e informal. IV. Os gestos feitos durante uma apresentação dão ênfase ao texto (falado) que está sendo noticiado. São consideradas afirmativas corretas:

a. I e II apenas.
b. I e III apenas.
c. I, II e III apenas.
d. II, III e IV, apenas
e. III e IV apenas.

Pimenta (2010, p. 128) apresenta alguns dos fatores que caracterizam as empresas bem sucedidas e que conseguem criar um clima favorável à inovação. Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda aos fatores apresentados pelo autor: I- Tolerância para ideias e atitudes novas (mesmo que não estejam bem formuladas ainda). Tolerância com possíveis erros.

a. I apenas.
b. II apenas.
c. I e II apenas.
d. II e III apenas.
e. I e III apenas.

É correto o que se afirma em:

II- Estímulos para desenvolvimento de flexibilidade intelectual, liberdade e espaço livre em busca de soluções novas.
III- Estímulos de propagação de ideias novas dentro das empresas, por intermédio de vários canais de comunicação, para interação entre funcionários, tanto formal quanto informal (especialmente quando envolve pessoas com acentuado potencial criativo).
IV- Incentivos e treinamentos para trabalhar eficientemente em equipes.
a. III e IV, apenas.
b. II, III e IV, apenas.
c. I e II apenas.
d. II e III, apenas.
e. I, II, III e IV.

Compõem a estrutura oficial de um e-mail que pode ser utilizado no âmbito corporativo:
( ) Forma e estrutura
( ) Campo “Tema”
( ) Local e data
( ) Saudação inicial/vocativo
( ) Conclusão

a. V-F-F-V-V
b. V-F-V-F-V;
c. F-V-V-V-F
d. V-F-V-V-F
e. V-V-V-V-V

É notório que o texto se qualifica como interação humana, e pensando no texto enquanto modalidade escrita e unidade de sentido, temos algumas características de como construir uma produção textual com seu sentido estruturado, com coesão e coerência, entre outros elementos. Qual é a definição de coesão textual?

a. É a aplicação dos conectivos nas orações
b. A intertextualidade dos parágrafos
c. A finalização do texto
d. A concordância entre os termos do parágrafo
e. As ideias apresentadas no texto

A coesão acontece quando os elementos do texto se completam de modo que haja entendimento, é a ligação harmoniosa entre os parágrafos. As palavras se conectam de modo a formar frases, as frases se organizam em períodos, parágrafos e no texto como um todo. Temos então:
a) Coesão Referencial e Coesão Sequencial
b) Coesão Anafórica e Coesão Catafórica
c) Coesão Sintática e Coesão semântica
d) Coesão temática e pragmática
Está correto o que se afirma em:

a. Item a
b. Item a e b
c. Item b e c
d. Item b e d
e. Item d

Nos estudos sobre comunicação é importante contextualizarmos sua influência em todos os aspectos da vida humana. Vimos que as formas de se comunicar de cada civilização transformaram diretamente todos os aspectos sociais, culturais e econômicos de sua época e contribuíram para a transmissão de conhecimento para as gerações futuras. A esses momentos de grandes mudanças, foi dado o nome de “eras da comunicação” ou conforme Felice (2008) “revoluções da comunicação”.
Leia as asserções a seguir e assinale aquela que corresponde a Era da Comunicação de Massa:
a) É considerada a primeira revolução da comunicação e surge por volta de 500 anos antes de Cristo, no Oriente Médio.
b) O surgimento da impressão criada pelo alemão Joanes Gutenberg, causou a difusão da cultura do livro e da leitura, até então restrita a grupos privilegiados.
c) Esta era foi marcada pelo início difusão de mensagens veiculadas por meios de comunicação eletrônicos, como o cinema, o rádio e a televisão.
d) A partir desta era a imprensa ganha forca, com o surgimento de jornais e revistas por todo o mundo.
e) Nesta fase o conhecimento era transmitido entre as gerações por meio da oralidade, o que não permitia um registro físico que perdurasse no tempo.
Está correto o que se afirma em:

a. E
b. D
c. C
d. A
e. B