Com relação aos KPIs (key performance indicator), analise as afirmacoes abaixo e escolha a alternativa correta:
a) Os KPIs são resultados que orientam as decisões por eles tomadas.
b) A função dos KPIs é sempre a mensuração, proporcionando um controle mais efetivo.
c) Um movimento de carga ou descarga mal medido e acompanhado pode desvalorizar esse KPI.
d) Os KPIs são ferramentas capazes de gerar resultados, para que os gestores meçam os resultados das atividades desejadas a serem alcançadas.
e) Eles refletem a qualidade dos serviços prestados ao longo da SCM.

a) Apenas a alternativa A está correta.
b) Apenas a alternativa B está correta.
c) Apenas a alternativa C está correta.
d) Apenas a alternativa D está correta.
e) Apenas a alternativa E está correta.