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1. Qual é o principal objetivo da gestão documental?
a) Armazenar documentos para fins legais
b) Garantir o fácil acesso e a organização dos documentos
c) Criar novos documentos
d) Realizar backups diários dos arquivos
Resposta correta: b) Garantir o fácil acesso e a organização dos documentos
Explicação: O objetivo principal da gestão documental é organizar, armazenar e
garantir o fácil acesso a documentos, facilitando sua recuperação quando necessário,
além de assegurar o cumprimento de normas e regulamentações.
2. Qual das alternativas descreve melhor a "classificação de documentos"?
a) O processo de armazenar documentos em um sistema eletrônico
b) O processo de identificar, organizar e categorizar os documentos para facilitar sua
recuperação
c) O processo de fazer backup de todos os documentos da empresa
d) O processo de eliminar documentos desnecessários
Resposta correta: b) O processo de identificar, organizar e categorizar os documentos
para facilitar sua recuperação
Explicação: A classificação de documentos envolve a organização e categorização dos
documentos de forma lógica, para que possam ser facilmente encontrados e
recuperados quando necessário.
3. O que é o ciclo de vida de um documento?
a) O processo de digitalização do documento
b) O conjunto de fases pelas quais um documento passa desde sua criação até sua
eliminação ou arquivamento
c) A organização de documentos em um sistema de arquivos
d) A análise de segurança dos documentos
Resposta correta: b) O conjunto de fases pelas quais um documento passa desde sua
criação até sua eliminação ou arquivamento
Explicação: O ciclo de vida de um documento envolve desde sua criação, passando por
sua utilização, até sua eliminação ou arquivamento definitivo.
4. Qual é a primeira fase no ciclo de vida de um documento?
a) Classificação
b) Arquivamento
c) Criação
d) Eliminação
Resposta correta: c) Criação
Explicação: A primeira fase no ciclo de vida de um documento é a sua criação,
momento em que ele é gerado, seja em formato físico ou digital.
5. O que significa "digitalização de documentos"?
a) Guardar documentos em um arquivo físico
b) Converter documentos físicos em formato digital
c) Alterar o conteúdo de documentos digitais
d) Criar backups de documentos digitais
Resposta correta: b) Converter documentos físicos em formato digital
Explicação: A digitalização de documentos é o processo de converter documentos em
papel para formatos digitais, como PDF ou imagens, para facilitar seu armazenamento
e recuperação.
GESTÃO DOCUMENTAL
6. Qual é o principal benefício da implementação de um sistema eletrônico de gestão
documental?
a) Aumento de custos operacionais
b) Redução de segurança no acesso a documentos
c) Facilidade na recuperação e compartilhamento de documentos
d) Maior complexidade na organização dos documentos
Resposta correta: c) Facilidade na recuperação e compartilhamento de documentos
Explicação: Um sistema eletrônico de gestão documental proporciona facilidade no
acesso, compartilhamento e recuperação de documentos, além de melhorar a
organização e o controle de informações.
7. O que é a "preservação de documentos"?
a) O processo de eliminar documentos desnecessários
b) A armazenagem de documentos em condições físicas ideais
c) A classificação dos documentos para recuperação
d) A digitalização dos documentos
Resposta correta: b) A armazenagem de documentos em condições físicas ideais
Explicação: A preservação de documentos refere-se ao cuidado com a integridade física
dos documentos, seja em formato digital ou físico, para garantir sua durabilidade ao
longo do tempo.
8. Qual é a principal razão para a eliminação de documentos na gestão documental?
a) Reduzir o espaço físico ocupado
b) Facilitar o acesso aos documentos
c) Aumentar a quantidade de documentos arquivados
d) Melhorar a organização dos documentos
Resposta correta: a) Reduzir o espaço físico ocupado
Explicação: A eliminação de documentos é realizada principalmente para reduzir o
espaço ocupado, eliminando aqueles que não são mais necessários, de acordo com a
política de retenção da empresa ou organização.
9. O que é a "gestão de metadados" na gestão documental?
a) O armazenamento de documentos em uma pasta
b) O uso de palavras-chave e informações adicionais para descrever e categorizar
documentos
c) A digitalização de documentos antigos
d) O processo de eliminação de documentos irrelevantes
Resposta correta: b) O uso de palavras-chave e informações adicionais para descrever
e categorizar documentos
Explicação: A gestão de metadados envolve a criação de informações adicionais (como
palavras-chave, descrições e datas) para classificar, organizar e facilitar a busca e
recuperação de documentos.
10. Qual é o papel da conformidade legal na gestão documental?
a) Garantir que os documentos sejam eliminados após um curto período
b) Assegurar que a organização siga as leis e regulamentos sobre a retenção e
eliminação de documentos
c) Permitir que todos os documentos sejam acessados por qualquer pessoa
d) Impor a eliminação de documentos digitais
Resposta correta: b) Assegurar que a organização siga as leis e regulamentos sobre a
retenção e eliminação de documentos
Explicação: A conformidade legal na gestão documental assegura que a organização
siga as legislações que regulam a retenção, acesso e eliminação de documentos,
evitando problemas jurídicos e financeiros.
Reforçando o aprendizado
1. Qual é o principal objetivo da gestão documental? a) Armazenar documentos para fins legais b)
Garantir o fácil acesso e a organização dos documentos c) Criar novos documentos d) Realizar
backups diários dos arquivos Resposta correta: b) Garantir o fácil acesso e a organização dos
documentos Explicação: O objetivo principal da gestão documental é organizar, armazenar e garantir
o fácil acesso a documentos, facilitando sua recuperação quando necessário, além de assegurar o
cumprimento de normas e regulamentações. 2. Qual das alternativas descreve melhor a
"classificação de documentos"? a) O processo de armazenar documentos em um sistema eletrônico
b) O processo de identificar, organizar e categorizar os documentos para facilitar sua recuperação c)
O processo de fazer backup de todos os documentos da empresa d) O processo de eliminar
documentos desnecessários Resposta correta: b) O processo de identificar, organizar e categorizar
os documentos para facilitar sua recuperação Explicação: A classificação de documentos envolve a
organização e categorização dos documentos de forma lógica, para que possam ser facilmente
encontrados e recuperados quando necessário. 3. O que é o ciclo de vida de um documento? a) O
processo de digitalização do documento b) O conjunto de fases pelas quais um documento passa
desde sua criação até sua eliminação ou arquivamento c) A organização de documentos em um
sistema de arquivos d) A análise de segurança dos documentos Resposta correta: b) O conjunto de
fases pelas quais um documento passa desde sua criação até sua eliminação ou arquivamento
Explicação: O ciclo de vida