Prova 1

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GABARITO
Protocolo: 962943
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Substitutiva
Data de aplicação: 15/03/2025
Curso: Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Disciplina: Noções de Recursos Humanos
Ano: 20251 / Semestre: 1
RGM: 353.4931 / Aluno: SARAH CRISTINE ALVES DE OLIVEIRA
PROVA 01
Questão 1
Comente a interligação entre planejamento estratégico, tático e operacional no contexto de recursos
humanos...
Resposta do aluno: Planejamento Estrategico : Estrategias a Longo prazo ( visao do futuro da empresa) ,
definicao de valores,visoes e missoes da organizacao. Forte orientacao externa, Planos genericos, Planejamento
Tatico: Envolvimento mais limitado, responsavel por criar metas e condicoes , acoes feitas a medio prazo, visao
por unidades de negocio ou departamentos , definicoes das principais acoes por departamento. O planejamento
tatico e a desagregacao do planejamento estrategico , este transforma e interpreta o plano estratetigo em
planos especificos , onde desenvolve o markenting, producoes, RH, ultilizacoes e financeiro empresarual.
Planejamento Operacional: ende onde surgem as acoes e os ojetivos definidos pelo nivel tatico para alcancar as
metas das decisoes estrategicas .Acoes em curto prazo,visao por tarefas rotineiras.
Questão 2
Comente cada um dos 5 estágios da pirâmide Maslow com sua devida importância para o contexto de
produtividade;
Resposta do aluno: Necessidades fisiologicas : beber agua, respirar, comer, dormir, repousar. Garante que a
pesssoa mantenha-se viva. Necessidades de seguranca: existencia de normas para a protecao da sociedade,
protecao a saude com cuidados medicos , estabilidade financeira de um emprego e protecao da familia.
Garante a necessidade de seguranca. Necessidade sociais: Relacionado ao emocional,relacoes interpessoais.
Garante as relacoes pessoais. Necessidades de etima : Valorizacao, reconhecimento em tudo. Garante a
autoestima. Necessidades de autorrealizacao: Satisfacao plena pessoal e proficional. Garante a autorealizacao.
Questão 3
Leia as citações abaixo:
No Brasil, no período anterior aos anos de 1930, as atividades trabalhistas eram desenvolvidas de forma
artesanal na produção de artefatos e objetos de uso, foi uma época considerada pré-jurídico trabalhista.
POR QUE
Nesse período, imperava as políticas trabalhistas dos portugueses, uma cultura de administração baseada na
irracionalidade, na exaltação das relações pessoais e afetivas, na falta de disciplina e organização
A respeito dessas duas citações, é CORRETO afirmar que:
a) a primeira citação é verdadeira e a segunda citação é falsa.
b) a primeira citação é falsa e a segunda é verdadeira.
c) as duas citações são preposições verdadeiras e se complementam. (correta)
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d) as duas citações são preposições falsas.
e) as duas citações são preposições verdadeiras, porém não se complementam.
Questão 4
Leia a citação abaixo:
A produtividade depende não apenas do ambiente físico, mas também de normas sociais e sentimentos
pessoais. Usando a psicologia com foco no fator humano no cansaço do trabalho e motivação.
Diante do exposto estamos falando de qual pensador da Gestão de Rh:
a) Frederick Taylor.
b) Schultz e Becker.
c) Charles Babbage.
d) Adam Smith.
e) Elton Mayo. (correta)
Questão 5
Leia a citação abaixo:
É uma forma de trazer consistência e visibilidade para uma função comum do departamento de RH. Essa
consistência facilita a interação dos colaboradores com suas equipes de RH e ajuda os gestores a responder aos
funcionários com pontualidade e precisão.
Diante do exposto estamos falando do que em RH:
a) O setor de Rh no ponto de vista das pessoas.
b) O setor de Rh no ponto de vista dos resultados.
c) O Processo de transformação da gestão de RH. (correta)
d) A evolução do Rh enquanto ciência.
Questão 6
Leia a citação abaixo:
Criou a teoria da administração científica, produção em massa, peças intercambiáveis e divisão de trabalho.
Essa teoria ajudou a realizar tarefas amplas na indústria.
Diante do exposto estamos falando de qual pensador da Gestão de Rh:
a) Frederick Taylor. (correta)
b) Schultz e Becker.
c) Charles Babbage.
d) Adam Smith.
e) Elton Mayo.
Questão 7
Leia a citação abaixo:
As funções da Gestão de Recursos Humanos também são definidas como gerenciais, operacionais e consultivas.
Planejamento, organização, direção e controle são funções:
a) Gerenciais. (correta)
b) Operacionais
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c) Consultivas.
d) Nenhuma das alternativas.
Questão 8
Leia a citação abaixo:
As funções da Gestão de Recursos Humanos também são definidas como gerenciais, operacionais e consultivas.
Assessoria a alta gerencia e aconselhamento ao chefe de departamento são funções:
a) Gerenciais.
b) Operacionais
c) Consultivas. (correta)
d) Nenhuma das alternativas.
Questão 9
Leia a citação abaixo:
Destacou a importância e as vantagens da divisão de trabalho, para que os trabalhadores pudessem realizar as
tarefas conforme suas habilidades, assim o processo de produção foi dividido em séries de pequenas tarefas, e
cada um realizava de acordo com suas funções.
Diante do exposto estamos falando de qual pensador da Gestão de Rh:
a) Frederick Taylor.
b) Schultz e Becker.
c) Charles Babbage.
d) Adam Smith. (correta)
e) Elton Mayo.
Questão 10
Leia a citação abaixo:
As funções da Gestão de Recursos Humanos também são definidas como gerenciais, operacionais e consultivas.
Recrutamento e seleção, análise e design do trabalho, gerenciamento de desempenho, aprendizagem e
desenvolvimento, gerenciamento de remuneração, políticas, bem-estar, GRH são funções:
a) Gerenciais.
b) Operacionais (correta)
c) Consultivas.
d) Nenhuma das alternativas.
PROVA 02
Questão 1
Aponte ao menos um ponto negativo em cada área de atuação do gestor de Rh, considere as três áreas;
Resposta do aluno: Recrutamento e selecao :Alta rotatividades de funcionarios desenvolvimento e treinamento:
Falta de comunicacao eficaz Remuneracao e beneficios : Aumento de custos Departamento social: Baixa
produtividade
Questão 2
Cite 3 vantagens de se controlar o turn over e 3 vantagens de se controlar o absenteísmo:
Resposta do aluno: Vantagens do turn over : 1-Diminuicao de dispesas 2-Preservacao do conhecimento 3-
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Aperfeicoamento do ambiente de trabalho Vantagens do absenteismo: 1-Crescimento da produtividade 2-
Melhora na motivacao do grupo 3-Reducao de dispesas
Questão 3
Leia a citação abaixo:
O serviço de estratégia em RH neste segmento segue os mesmos princípios dos demais tipos de consultorias,
sendo que no RH a consultoria tem como função promover a empresa cliente os melhores resultados na gestão
de pessoas..
Diante do exposto estamos falando de qual área de atuação do gestor de RH:
a) Empresas privadas.
b) Empresas públicas.
c) Empresas de consultoria. (correta)
d) Empresas democrática.
e) Empresas terceirizadas.
Questão 4
Leia a citação abaixo:
A gestão estratégica de RH tem como foco a competitividade, daí a importância dada aos recursos humanos,
pois são as pessoas que atuam como funcionários responsáveis pela realização das tarefas, desenvolvimento de
produtos e serviços, entre outras inúmeras funções.
Diante do exposto estamos falando de qual área de atuação do gestor de RH:
a) Empresas privadas. (correta)
b) Empresas públicas.
c) Empresas de consultoria.
d) Empresas democrática.
e) Empresas terceirizadas.
Questão 5
Leia a citação abaixo:
O papel do gestor de pessoas não é apenas comunicar e implementar seu plano estratégico à sua equipe e
colegas, mas gerenciá-lo para um fim produtivo.
POR QUE
Um gestor de pessoas sempre está atento aos benefícios e expectativas dos funcionários, para que a motivação
esteja sempre em alta. Ao usar uma abordagem baseada em pontos fortes, os indivíduos respondem da mesma
forma com uma mentalidade de crescimento positivo.
Sobre a preposição acima, é CORRETO afirmar que:
a) a primeira citação é verdadeirae a segunda citação é falsa.
b) a primeira citação é falsa e a segunda é verdadeira.
c) as duas citações são preposições verdadeiras e se complementam. (correta)
d) as duas citações são preposições falsas.
e) as duas citações são preposições verdadeiras, porém não se complementam.
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Questão 6
Leia a citação abaixo:
Quando se trata de delegar tarefas e desenvolver funções em uma empresa, é essencial considerar os efeitos
de administrar o negócio sem um departamento de recursos humanos (RH) ou a orientação de um profissional
de Recursos Humanos.
POR QUE
A maioria das empresas emprega uma pequena equipe dedicada ao RH ou tem um indivíduo para manter seus
elementos funcionando sem problemas. Outras empresas terceirizam o modelo de RH e contam com um
especialista que lida com os problemas dos funcionários quando eles surgem.
Sobre a preposição acima, é CORRETO afirmar que:
a) a primeira citação é verdadeira e a segunda citação é falsa.
b) a primeira citação é falsa e a segunda é verdadeira.
c) as duas citações são preposições verdadeiras e se complementam. (correta)
d) as duas citações são preposições falsas.
e) as duas citações são preposições verdadeiras, porém não se complementam.
Questão 7
Leia a citação abaixo:
(...) foco no resultado e não nos procedimentos, responsabilidade por atingir ou não o resultado proposto é de
todos, a liderança é participativa, todas as unidades da empresa andam juntas e estão integradas para que seja
possível obter o resultado desejado, cada uma contribuindo com sua tarefa
Diante do exposto estamos falando dos pontos de qual estilo de gestão:
a) Gestão de resultados. (correta)
b) Gestão de Pessoas.
c) Gestão por métricas.
d) Gestão de recursos humanos.
e) Gestão consultiva.
Questão 8
Leia a citação abaixo:
A gestão de pessoas é parte do RH que atinge líderes e colaboradores de toda a organização. Uma gestão eficaz
de pessoas melhora o moral e o envolvimento dos funcionários, reduz a rotatividade e melhora a comunicação
entre as equipes.
POR QUE
Gestão de pessoas é o processo de contratação, liderança e desenvolvimento dos membros da equipe para
apoiar a missão geral da organização. Os gestores de pessoas lidam com todas as tarefas relacionadas às
pessoas, novos talentos, engajamento de funcionários e desenvolvimento de carreira.
Sobre a preposição acima, é CORRETO afirmar que:
a) a primeira citação é verdadeira e a segunda citação é falsa.
b) a primeira citação é falsa e a segunda é verdadeira.
GABARITO
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Página 6 - 23/03/2025 às 17:51
c) as duas citações são preposições verdadeiras e se complementam. (correta)
d) as duas citações são preposições falsas.
e) as duas citações são preposições verdadeiras, porém não se complementam.
Questão 9
Leia a citação abaixo:
Abrange uma ampla gama de responsabilidades, tais como: recrutamento, integração, treinamento e
desenvolvimento, gerenciamento de desempenho, envolvimentos dos funcionários, organização de benefícios
(CHIAVENATO, 2010).
Diante do exposto estamos falando dos pontos de qual estilo de gestão:
a) Gestão de resultados.
b) Gestão de Pessoas. (correta)
c) Gestão por métricas.
d) Gestão de recursos humanos.
e) Gestão consultiva.
Questão 10
Leia a citação abaixo:
Coloca as empresas em desvantagem com aquelas que possuem, além de correr o risco de infringir leis
trabalhistas. Ainda, as empresas correm o risco de litígio. Na maioria dos casos, a empresa pode não estar
preparada para se defender diante de algum problema judicial com ex colaboradores
Diante do exposto estamos falando do que:
a) Males provocados pela ausência de uma gestão RH. (correta)
b) Situações cotidianas das empresas.
c) Infrações do RH.
d) Desafios de se trabalhar ser a terceirização.
e) Avaliação de resultados do RH.