Lista Preparatoria INSS (37)

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 Antônio, após ter sido aposentado por invalidez, iniciou 
tratamento que implicou a cura da doença que o afas-
tara do serviço público. Após avaliação da junta médica 
oficial, que aprovou seu retorno às atividades das quais 
se afastara, Antônio requereu a readaptação ao cargo 
ocupado e o cômputo do tempo de afastamento para 
fins de promoção na carreira. Nessa situação, os pedi-
dos de Antônio devem ser atendidos, por estarem am-
parados na legislação do servidor público.
( ) CERTO ( ) ERRADO
288) CESPE/2008 - INSS - Analista do Seguro Social - Com 
base na Lei nº 8.112/1990, julgue o item a seguir.
 É vedado a chefe de repartição pública, em qualquer 
situação, cometer a outro servidor atribuições estranhas 
ao cargo que ocupa.
( ) CERTO ( ) ERRADO
289) CESPE/2008 - INSS - Analista do Seguro Social - Com 
base na Lei nº 8.112/1990, julgue o item a seguir.
 De acordo com essa lei, é vedado ao servidor público re-
cusar fé a documento público.
( ) CERTO ( ) ERRADO
290) CESPE/2008 - INSS - Analista do Seguro Social - Com 
base na Lei nº 8.112/1990, julgue o item a seguir.
 Prescreve em dois anos a ação disciplinar de suspensão, 
contados a partir da data em que o fato se tornou co-
nhecido.
( ) CERTO ( ) ERRADO
291) CESPE/2008 - INSS - Analista do Seguro Social - Com 
base na Lei nº 8.112/1990, julgue o item a seguir.
 Se, depois de aprovado em concurso público, um cida-
dão for nomeado para cargo no serviço público e falecer 
antes de tomar posse, sua esposa terá direito a pensão 
junto ao INSS, direito este que, na situação considerada, 
consubstancia-se independentemente da posse.
( ) CERTO ( ) ERRADO
292) CESPE/2008 - INSS - Analista do Seguro Social - Direito 
- Com base nos princípios constitucionais que regem os 
servidores públicos, julgue os itens subsequentes.
 O servidor que ocupa apenas cargo temporário de livre 
nomeação e exoneração, ao se aposentar, estará sujeito 
ao regime geral de previdência social.
( ) CERTO ( ) ERRADO
293) FCC/2012 - INSS - Técnico do Seguro Social - Questão 
43. Cargos públicos, segundo a Constituição Federal, 
a) são preenchidos apenas por candidatos aprovados em 
concurso público de provas e títulos.
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b) podem ser acumulados, inclusive de forma remunera-
da, na hipótese de serem dois cargos de professor com 
outro, técnico ou científico, desde que haja compatibili-
dade de horários.
c) impedem que o servidor público civil exerça o direito à 
livre associação sindical.
d) em nenhuma hipótese são acessíveis a estrangeiros.
e) proporcionam estabilidade ao servidor nomeado em 
caráter efetivo, após três anos de efetivo exercício e me-
diante avaliação especial de desempenho por comissão 
instituída para essa finalidade.
294) CESPE/2008 - INSS - Analista do Seguro Social - Julgue 
os itens seguintes, acerca de educação nas empresas.
 Um servidor público que faz curso de capacitação, bus-
cando sua preparação para a carreira, recebe uma forma 
de treinamento com o foco em resultados de médio e 
longo prazos.
( ) CERTO ( ) ERRADO
295) CESPE/2008 - INSS - Técnico do Seguro Social - “A qua-
lidade do serviço de atendimento ao público, no con-
texto da realidade brasileira, tanto no âmbito estatal 
quanto no da iniciativa privada, apresenta-se como um 
desafio institucional que parece exigir transformações 
urgentes. Essa necessidade tem múltiplas facetas e a 
visibilidade de uma delas se expressa nas queixas fre-
quentes de usuários-consumidores. Basta visitar os es-
paços dedicados aos leitores dos jornais para encontrar 
uma fonte empírica abundante de reclamações con-
cernentes aos serviços de atendimento em instituições 
públicas e privadas”. (Mário César Ferreira. Serviço de 
atendimento ao público: o que é?
 Como analisá-lo? Esboço de uma abordagem teórico-
-metodológica em ergonomia. Internet – com adapta-
ções).
 Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os 
itens a seguir.
 O bom estado de saúde, a competência profissional e o 
perfil adequado do atendente tornam o serviço de aten-
dimento mais eficiente e, desse modo, contribuem para 
aumentar a satisfação dos usuários dos produtos ou ser-
viços da instituição.
( ) CERTO ( ) ERRADO
296) CESPE/2008 - INSS - Técnico do Seguro Social - “A 
qualidade do serviço de atendimento ao público, no 
contexto da realidade brasileira, tanto no âmbito estatal 
quanto no da iniciativa privada, apresenta-se como um 
desafio institucional que parece exigir transformações 
urgentes. Essa necessidade tem múltiplas facetas e a 
visibilidade de uma delas se expressa nas queixas fre-
quentes de usuários-consumidores. Basta visitar os es-
paços dedicados aos leitores dos jornais para encontrar