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Gestão Estratégica de Pessoas

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Humanas / Sociais

Conjunto de questões sobre Gestão Estratégica de Pessoas (múltipla escolha e V/F), abordando feedback, cultura organizacional, visão organizacional e Teoria Y, com gabaritos e comentários com base em KnapiK, Janete (2012).

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Deiziane Santos

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Questões resolvidas

Feedback é uma informação que nos permite saber se estamos ou não no rumo adequado, se necessitamos mudar o nosso comportamento. É muito importante no dia a dia dar e receber feedback, pois permite adotar ações corretivas. Os profissionais buscam por feedback, pois eles identificam nessa ferramenta um momento de correção de rumos, um momento de motivação e, ainda, uma oportunidade onde o colaborador possa sentar com seu superior e discutir sobre seu desenvolvimento profissional na organização.
De acordo com a obra base da disciplina, quanto à utilidade do feedback, coloque F (Falso) para as afirmações erradas ou V (Verdadeiro) para as afirmações corretas nas proposições abaixo e escolha a alternativa correta.
( ) É útil para diminuir as competências e reforçar o comportamento desejado.
( ) É útil para alinhar as expectativas e definir prioridades.
( ) É útil para preencher lacunas com novas informações.
( ) É inútil para identificar e promover ações corretivas.
A F, V, V, F.
B V, V, F, F.
C V, V, V, F.
D V, F, V, F.
E F, F, V, V.

Uma organização é composta de pessoas que se relacionam para fazer algo. O que ela faz não pode ser feito por uma só pessoa e, para fazê-lo, as pessoas precisam interagir. O clima e a cultura de uma organização têm forte impacto no contexto ambiental, principalmente na imagem que a instituição possui no meio em que está inserida.
Segundo os conceitos abordados na obra base da disciplina, com relação à cultura organizacional, assinale a alternativa correta:
A Corresponde à tecnologia e ao conhecimento de como fazermos parte e nos utilizarmos dela.
B Corresponde ao ambiente psicológico dentro de um departamento ou da organização.
C É tudo o que envolve uma organização, é o universo vasto e complexo que compõe outras empresas, grupos etc.
D Corresponde às partes interessadas na prática, serviços ou produtos da organização, como outras empresas (competidoras, concorrentes, prestadores de serviços etc.).
E É composta por regras formais e informais que direcionam a forma de agir, pensar, perceber e compartilhar das pessoas que fazem parte de uma organização, direcionando os esforços de todos para alcançar os objetivos da empresa.

A visão descreve o futuro almejado pela empresa, refletindo o que deve ser procurado pela equipe em seus esforços individuais e em grupo. A visão organizacional tem o intuito de dar um rumo à organização, oferecendo uma imagem de futuro que deseja alcançar e também define a intenção da organização e irá modificar a missão.
De acordo com a obra base da disciplina assinale a alternativa que está relacionada com a visão organizacional:
A É a razão de ser da empresa.
B É a finalidade da organização em relação à sociedade.
C Está diretamente relacionada aos projetos estratégicos e objetivos organizacionais.
D Estabelece claramente o que espera e pode cobrar de seus colaboradores.
E Está diretamente relacionada à motivação da equipe.

Com base no que estudamos, a Teoria Y é a nova concepção de administração, tem fundamento na teoria da motivação humana e é focada em objetivos e não no controle. Nessa abordagem, administrar é procurar oportunidades, desenvolver potenciais, remover obstáculos e incentivar o crescimento das pessoas. A empresa deve proporcionar oportunidades e condições para que seus funcionários busquem crescimento e desenvolvimento profissional.
Essa concepção defende que: Assinale F (Falso) para as afirmações erradas ou V (Verdadeiro) para as afirmações corretas, e em seguida escolha a alternativa que corresponde à resposta correta:
( ) O esforço físico e mental do trabalho não é necessariamente um desprazer, podendo ser uma satisfação.
( ) O homem tem um autocontrole e uma autodireção do seu trabalho a serviço da empresa.
( ) O homem busca responsabilidades. A falta de ambição e o desejo de segurança são consequências da experiência de vida, e não inerentes a cada um.
( ) O homem tem criatividade e imaginação na solução de problemas.
A V, V, V, F.
B V, V, V, V.
C V, F, V, V.
D V, V, F, F.
E F, V, V, V.

Conhecer os referenciais e os desafios das organizações é fundamental para o sucesso no mundo dos negócios. Estamos passando por uma era de constantes mudanças e a flexibilidade para aceitá-las e nos adequarmos a elas torna-se uma ferramenta poderosa nas organizações. Mesmo sabendo que precisam mudar, às vezes pessoas ou organizações relutam em aceitar os novos paradigmas, porque têm medo do novo ou receio de abandonar o velho, uma vez que permanecer em uma zona conhecida é mais confortável e mais fácil, não exige muito esforço, o que pode, entretanto, trazer estagnação.
Com base no que aprendemos na obra base da disciplina, assinale a alternativa que melhor define “Paradigma”:
A Corresponde às regras formais e informais que direcionam a forma de agir, pensar, perceber e compartilhar das pessoas.
B Corresponde ao ambiente psicológico dentro de um departamento ou da organização.
C São referenciais, modelos que são utilizados para justificar ações e expressar crenças, medos, valores que orientam e explicam escolhas.
D É tudo o que envolve uma organização, é o universo vasto e complexo que compõe outras empresas, grupos etc.
E O paradigma é um princípio, conhecimento originado da pesquisa de campo. Uma referência inicial que não servirá de modelo para novas pesquisas.

É justamente em função do Clima Organizacional que algumas organizações atraem mais e outras menos candidatos a um posto de trabalho. Há aquelas que chamam atenção pela sua receptividade, outras pela formalidade, outras, ainda, pelo calor humano ou mesmo pela apatia.
Segundo o clima organizacional de acordo com a obra base da disciplina, coloque F (Falso) para as afirmacoes erradas ou V (Verdadeiro) para as afirmações corretas nas proposições abaixo, e escolha a alternativa que corresponde à sequência correta:
( ) É a estrutura de tecnologia que existe em um departamento ou empresa.
( ) É aquela condição externa percebida pelas pessoas e que influencia seus comportamentos.
( ) Está ligado à motivação da equipe.
( ) Influencia o desempenho das pessoas e a satisfação com o trabalho.
A F, F, V, F.
B V, V, V, V.
C V, F, V, F.
D F, F, V, V.
E V, V, F, F.

Hoje, os cargos requerem maior flexibilidade e participação contínua das pessoas transformando-as em equipes multidisciplinares mutáveis com o ambiente. Cargo pode ser definido como a aglomeração de todas as tarefas e funções atribuídas ao seu ocupante. É um composto de deveres e responsabilidades, e é por meio dos cargos que a organização distribui e utiliza seus recursos humanos.
Com base no que estudamos no material didático sobre a diferenciação entre análise e descrição de cargos, enumere a 2ª coluna de acordo com o estabelecido na 1ª coluna, e na sequência assinale a alterativa correta:
Coluna 1:
1. Análise de cargos
2. Descrição de cargos
Coluna 2:
( ) Focaliza as atribuições que o ocupante deve possuir.
( ) Focaliza as atribuições do cargo.
( ) Compreende os deveres e responsabilidades do cargo.
( ) Processo de coleta de dados.
A 1, 2, 2, 1.
B 2, 1, 2, 1.
C 1, 2, 1, 2.
D 1, 1, 2, 2.
E 1, 2, 1, 1.

A área ou Departamento de Gestão de Pessoas é o conjunto de políticas e subsistemas que se preocupa com o gerenciamento estratégico das pessoas e leva à eficácia dos colaboradores em busca dos objetivos pessoais e organizacionais.
Com base na obra base da disciplina, em relação aos principais objetivos da área de Gestão de Pessoas, assinale F (Falso) para as afirmações erradas ou V (Verdadeiro) para as afirmações corretas e, após, escolha a alternativa correta.
( ) Desenvolver um Programa de Treinamento e Desenvolvimento Profissional.
( ) Assegurar a desvantagem competitiva.
( ) Assegurar uma política ética e de abertura.
( ) Desenvolver lideranças.
A V, V, V, V.
B V, F, V, V.
C V, F, V, F.
D V, F, F, F.
E F, F, V, F.

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Questões resolvidas

Feedback é uma informação que nos permite saber se estamos ou não no rumo adequado, se necessitamos mudar o nosso comportamento. É muito importante no dia a dia dar e receber feedback, pois permite adotar ações corretivas. Os profissionais buscam por feedback, pois eles identificam nessa ferramenta um momento de correção de rumos, um momento de motivação e, ainda, uma oportunidade onde o colaborador possa sentar com seu superior e discutir sobre seu desenvolvimento profissional na organização.
De acordo com a obra base da disciplina, quanto à utilidade do feedback, coloque F (Falso) para as afirmações erradas ou V (Verdadeiro) para as afirmações corretas nas proposições abaixo e escolha a alternativa correta.
( ) É útil para diminuir as competências e reforçar o comportamento desejado.
( ) É útil para alinhar as expectativas e definir prioridades.
( ) É útil para preencher lacunas com novas informações.
( ) É inútil para identificar e promover ações corretivas.
A F, V, V, F.
B V, V, F, F.
C V, V, V, F.
D V, F, V, F.
E F, F, V, V.

Uma organização é composta de pessoas que se relacionam para fazer algo. O que ela faz não pode ser feito por uma só pessoa e, para fazê-lo, as pessoas precisam interagir. O clima e a cultura de uma organização têm forte impacto no contexto ambiental, principalmente na imagem que a instituição possui no meio em que está inserida.
Segundo os conceitos abordados na obra base da disciplina, com relação à cultura organizacional, assinale a alternativa correta:
A Corresponde à tecnologia e ao conhecimento de como fazermos parte e nos utilizarmos dela.
B Corresponde ao ambiente psicológico dentro de um departamento ou da organização.
C É tudo o que envolve uma organização, é o universo vasto e complexo que compõe outras empresas, grupos etc.
D Corresponde às partes interessadas na prática, serviços ou produtos da organização, como outras empresas (competidoras, concorrentes, prestadores de serviços etc.).
E É composta por regras formais e informais que direcionam a forma de agir, pensar, perceber e compartilhar das pessoas que fazem parte de uma organização, direcionando os esforços de todos para alcançar os objetivos da empresa.

A visão descreve o futuro almejado pela empresa, refletindo o que deve ser procurado pela equipe em seus esforços individuais e em grupo. A visão organizacional tem o intuito de dar um rumo à organização, oferecendo uma imagem de futuro que deseja alcançar e também define a intenção da organização e irá modificar a missão.
De acordo com a obra base da disciplina assinale a alternativa que está relacionada com a visão organizacional:
A É a razão de ser da empresa.
B É a finalidade da organização em relação à sociedade.
C Está diretamente relacionada aos projetos estratégicos e objetivos organizacionais.
D Estabelece claramente o que espera e pode cobrar de seus colaboradores.
E Está diretamente relacionada à motivação da equipe.

Com base no que estudamos, a Teoria Y é a nova concepção de administração, tem fundamento na teoria da motivação humana e é focada em objetivos e não no controle. Nessa abordagem, administrar é procurar oportunidades, desenvolver potenciais, remover obstáculos e incentivar o crescimento das pessoas. A empresa deve proporcionar oportunidades e condições para que seus funcionários busquem crescimento e desenvolvimento profissional.
Essa concepção defende que: Assinale F (Falso) para as afirmações erradas ou V (Verdadeiro) para as afirmações corretas, e em seguida escolha a alternativa que corresponde à resposta correta:
( ) O esforço físico e mental do trabalho não é necessariamente um desprazer, podendo ser uma satisfação.
( ) O homem tem um autocontrole e uma autodireção do seu trabalho a serviço da empresa.
( ) O homem busca responsabilidades. A falta de ambição e o desejo de segurança são consequências da experiência de vida, e não inerentes a cada um.
( ) O homem tem criatividade e imaginação na solução de problemas.
A V, V, V, F.
B V, V, V, V.
C V, F, V, V.
D V, V, F, F.
E F, V, V, V.

Conhecer os referenciais e os desafios das organizações é fundamental para o sucesso no mundo dos negócios. Estamos passando por uma era de constantes mudanças e a flexibilidade para aceitá-las e nos adequarmos a elas torna-se uma ferramenta poderosa nas organizações. Mesmo sabendo que precisam mudar, às vezes pessoas ou organizações relutam em aceitar os novos paradigmas, porque têm medo do novo ou receio de abandonar o velho, uma vez que permanecer em uma zona conhecida é mais confortável e mais fácil, não exige muito esforço, o que pode, entretanto, trazer estagnação.
Com base no que aprendemos na obra base da disciplina, assinale a alternativa que melhor define “Paradigma”:
A Corresponde às regras formais e informais que direcionam a forma de agir, pensar, perceber e compartilhar das pessoas.
B Corresponde ao ambiente psicológico dentro de um departamento ou da organização.
C São referenciais, modelos que são utilizados para justificar ações e expressar crenças, medos, valores que orientam e explicam escolhas.
D É tudo o que envolve uma organização, é o universo vasto e complexo que compõe outras empresas, grupos etc.
E O paradigma é um princípio, conhecimento originado da pesquisa de campo. Uma referência inicial que não servirá de modelo para novas pesquisas.

É justamente em função do Clima Organizacional que algumas organizações atraem mais e outras menos candidatos a um posto de trabalho. Há aquelas que chamam atenção pela sua receptividade, outras pela formalidade, outras, ainda, pelo calor humano ou mesmo pela apatia.
Segundo o clima organizacional de acordo com a obra base da disciplina, coloque F (Falso) para as afirmacoes erradas ou V (Verdadeiro) para as afirmações corretas nas proposições abaixo, e escolha a alternativa que corresponde à sequência correta:
( ) É a estrutura de tecnologia que existe em um departamento ou empresa.
( ) É aquela condição externa percebida pelas pessoas e que influencia seus comportamentos.
( ) Está ligado à motivação da equipe.
( ) Influencia o desempenho das pessoas e a satisfação com o trabalho.
A F, F, V, F.
B V, V, V, V.
C V, F, V, F.
D F, F, V, V.
E V, V, F, F.

Hoje, os cargos requerem maior flexibilidade e participação contínua das pessoas transformando-as em equipes multidisciplinares mutáveis com o ambiente. Cargo pode ser definido como a aglomeração de todas as tarefas e funções atribuídas ao seu ocupante. É um composto de deveres e responsabilidades, e é por meio dos cargos que a organização distribui e utiliza seus recursos humanos.
Com base no que estudamos no material didático sobre a diferenciação entre análise e descrição de cargos, enumere a 2ª coluna de acordo com o estabelecido na 1ª coluna, e na sequência assinale a alterativa correta:
Coluna 1:
1. Análise de cargos
2. Descrição de cargos
Coluna 2:
( ) Focaliza as atribuições que o ocupante deve possuir.
( ) Focaliza as atribuições do cargo.
( ) Compreende os deveres e responsabilidades do cargo.
( ) Processo de coleta de dados.
A 1, 2, 2, 1.
B 2, 1, 2, 1.
C 1, 2, 1, 2.
D 1, 1, 2, 2.
E 1, 2, 1, 1.

A área ou Departamento de Gestão de Pessoas é o conjunto de políticas e subsistemas que se preocupa com o gerenciamento estratégico das pessoas e leva à eficácia dos colaboradores em busca dos objetivos pessoais e organizacionais.
Com base na obra base da disciplina, em relação aos principais objetivos da área de Gestão de Pessoas, assinale F (Falso) para as afirmações erradas ou V (Verdadeiro) para as afirmações corretas e, após, escolha a alternativa correta.
( ) Desenvolver um Programa de Treinamento e Desenvolvimento Profissional.
( ) Assegurar a desvantagem competitiva.
( ) Assegurar uma política ética e de abertura.
( ) Desenvolver lideranças.
A V, V, V, V.
B V, F, V, V.
C V, F, V, F.
D V, F, F, F.
E F, F, V, F.

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Gestão Estratégica de Pessoas
Feedback é uma informação que nos permite saber se estamos ou não no rumo adequado, se necessitamos mudar o nosso comportamento. É muito importante no dia a dia dar e receber feedback, pois permite adotar ações corretivas. Os profissionais buscam por feedback, pois eles identificam nessa ferramenta um momento de correção de rumos, um momento de motivação e, ainda, uma oportunidade onde o colaborador possa sentar com seu superior e discutir sobre seu desenvolvimento profissional na organização. 
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
De acordo com a obra base da disciplina, quanto à utilidade do feedback, coloque F (Falso) para as afirmações erradas ou V (Verdadeiro) para as afirmações corretas nas proposições abaixo e escolha a alternativa correta.
(  ) É útil para diminuir as competências e reforçar o comportamento desejado. 
(  ) É útil para alinhar as expectativas e definir prioridades. 
(  ) É útil para preencher lacunas com novas informações. 
(  ) É inútil para identificar e promover ações corretivas.
Nota: 10.0
	
	A
	F, V, V, F.
Você acertou!
Comentário: É útil para alinhar as expectativas, definir prioridades e útil para preencher lacunas com novas informações. 
Referência: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 112.
	
	B
	V, V, F, F.
	
	C
	V, V, V, F.
	
	D
	V, F, V, F.
	
	E
	F, F, V, V.
Questão 2/10 - Gestão Estratégica de Pessoas
Uma organização é composta de pessoas que se relacionam para fazer algo. O que ela faz não pode ser feito por uma só pessoa e, para fazê-lo, as pessoas precisam interagir. O clima e a cultura de uma organização têm forte impacto no contexto ambiental, principalmente na imagem que a instituição possui no meio em que está inserida. 
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Segundo os conceitos abordados na obra base da disciplina, com relação à cultura organizacional, assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Corresponde à tecnologia e ao conhecimento de como fazermos parte e nos utilizarmos dela.
	
	B
	Corresponde ao ambiente psicológico dentro de um departamento ou da organização.
	
	C
	É tudo o que envolve uma organização, é o universo vasto e complexo que compõe outras empresas, grupos etc.
	
	D
	Corresponde às partes interessadas na prática, serviços ou produtos da organização, como outras empresas (competidoras, concorrentes, prestadores de serviços etc.).
	
	E
	É composta por regras formais e informais que direcionam a forma de agir, pensar, perceber e compartilhar das pessoas que fazem parte de uma organização, direcionando os esforços de todos para alcançar os objetivos da empresa.
Você acertou!
Comentário: A cultura organizacional é composta por regras formais e informais que direcionam a forma de agir, pensar, perceber e compartilhar das pessoas que fazem parte de uma organização, direcionando os esforços de todos para alcançar os objetivos da empresa.
 
KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 23.
Questão 3/10 - Gestão Estratégica de Pessoas
A visão descreve o futuro almejado pela empresa, refletindo o que deve ser procurado pela equipe em seus esforços individuais e em grupo. A visão organizacional tem o intuito de dar um rumo à organização, oferecendo uma imagem de futuro que deseja alcançar e também define a intenção da organização e irá modificar a missão. 
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
De acordo com a obra base da disciplina assinale a alternativa que está relacionada com a visão organizacional:
Nota: 10.0
	
	A
	É a razão de ser da empresa.
	
	B
	É a finalidade da organização em relação à sociedade.
	
	C
	Está diretamente relacionada aos projetos estratégicos e objetivos organizacionais.
Você acertou!
Comentário: A visão organizacional está diretamente relacionada aos projetos estratégicos e objetivos organizacionais.
KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 29.
	
	D
	Estabelece claramente o que espera e pode cobrar de seus colaboradores.
	
	E
	Está diretamente relacionada à motivação da equipe.
Questão 4/10 - Gestão Estratégica de Pessoas
Com base no que estudamos, a Teoria Y é a nova concepção de administração, tem fundamento na teoria da motivação humana e é focada em objetivos e não no controle. Nessa abordagem, administrar é procurar oportunidades, desenvolver potenciais, remover obstáculos e incentivar o crescimento das pessoas. A empresa deve proporcionar oportunidades e condições para que seus funcionários busquem crescimento e desenvolvimento profissional. 
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Essa concepção defende que:
Assinale F (Falso) para as afirmações erradas ou V (Verdadeiro) para as afirmações corretas, e em seguida escolha a alternativa que corresponde à resposta correta: 
(   ) O esforço físico e mental do trabalho não é necessariamente um desprazer, podendo ser uma satisfação.
(   ) O homem tem um autocontrole e uma autodireção do seu trabalho a serviço da empresa.
(   ) O homem busca responsabilidades. A falta de ambição e o desejo de segurança são consequências da experiência de vida, e não inerentes a cada um.
(   ) O homem tem criatividade e imaginação na solução de problemas.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V, F.
	
	B
	V, V, V, V.
Você acertou!
Comentário: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 33.
	
	C
	V, F, V, V.
	
	D
	V, V, F, F.
	
	E
	F, V, V, V.
Questão 5/10 - Gestão Estratégica de Pessoas
De acordo com a obra base da disciplina, o feedback é utilizado em teorias da Administração de Empresas, quando é dado um parecer sobre uma pessoa ou grupo de pessoas na realização de um trabalho com o intuito de avaliar o seu desempenho. É uma ação que revela os pontos positivos e negativos do trabalho executado tendo em vista a melhoria do mesmo. 
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Em relação ao feedback, analise as assertivas abaixo e assinale as corretas:
I. É uma palavra inglesa que significa "retroalimentar" e é fundamental no processo de comunicação. Deve ser adotado sob uma perspectiva que envolva orientação, alinhamento de expectativas, reforço dos bons comportamentos e revisão dos comportamentos inadequados.
II. Deve focalizar o comportamento das pessoas e suas consequências, além de assegurar uma comunicação clara e direta.
III. O desenvolvimento da prática do feedback é um indicador de maturidade, de autodesenvolvimento e auxilia na formação de equipes engajadas e comprometidas com os processos de trabalho. 
IV. O feedback não deve ser incentivado nas organizações, porque geralmente causa intrigas. 
V. O feedback deve se ater aos erros e às punições a serem aplicadas.
São corretas apenas as afirmativas:
Nota: 0.0
	
	A
	I, II e IV.
	
	B
	I, II e III.
Comentário: Feedback é uma palavra inglesa que significa "retroalimentar" e é fundamental no processo de comunicação. Deve ser adotado sob uma perspectiva que envolva orientação, alinhamento de expectativas, reforço dos bons comportamentos e revisão dos comportamentos inadequados. Deve focalizar o comportamento das pessoas e suas consequências, além de assegurar uma comunicação clara e direta. O desenvolvimento da prática do feedback é um indicador de maturidade, de autodesenvolvimento e auxilia na formação de equipes engajadas e comprometidas com os processos de trabalho.
Referência: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 111-113.
	
	C
	II e III.
	
	D
	II e V.
	
	E
	III e V.
Questão 6/10 - Gestão Estratégica de Pessoas
Conhecer os referenciais e os desafios das organizações é fundamental para o sucesso no mundo dos negócios. Estamos passando por uma era de constantes mudanças e a flexibilidade para aceitá-las e nos adequarmos a elas torna-se uma ferramenta poderosanas organizações. Mesmo sabendo que precisam mudar, às vezes pessoas ou organizações relutam em aceitar os novos paradigmas, porque têm medo do novo ou receio de abandonar o velho, uma vez que permanecer em uma zona conhecida é mais confortável e mais fácil, não exige muito esforço, o que pode, entretanto, trazer estagnação. 
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Com base no que aprendemos na obra base da disciplina, assinale a alternativa que melhor define “Paradigma”:
Nota: 10.0
	
	A
	Corresponde às regras formais e informais que direcionam a forma de agir, pensar, perceber e compartilhar das pessoas.
	
	B
	Corresponde ao ambiente psicológico dentro de um departamento ou da organização.
	
	C
	São referenciais, modelos que são utilizados para justificar ações e expressar crenças, medos, valores que orientam e explicam escolhas.
Você acertou!
Comentário: Os paradigmas são referenciais, modelos que utilizamos para justificar as ações, expressar crenças, medos, valores que orientam e explicam escolhas.
KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 37-38.
	
	D
	É tudo o que envolve uma organização, é o universo vasto e complexo que compõe outras empresas, grupos etc.
	
	E
	O paradigma é um princípio, conhecimento originado da pesquisa de campo. Uma referência inicial que não servirá de modelo para novas pesquisas.
Questão 7/10 - Gestão Estratégica de Pessoas
É justamente em função do Clima Organizacional que algumas organizações atraem mais e outras menos candidatos a um posto de trabalho. Há aquelas que chamam atenção pela sua receptividade, outras pela formalidade, outras, ainda, pelo calor humano ou mesmo pela apatia. 
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Segundo o clima organizacional de acordo com a obra base da disciplina, coloque F (Falso) para as afirmações erradas ou V (Verdadeiro) para as afirmações corretas nas proposições abaixo, e escolha a alternativa que corresponde à sequência correta:
(  ) É a estrutura de tecnologia que existe em um departamento ou empresa. 
(  ) É aquela condição externa percebida pelas pessoas e que influencia seus comportamentos. 
(  ) Está ligado à motivação da equipe. 
(  ) Influencia o desempenho das pessoas e a satisfação com o trabalho.
Nota: 10.0
	
	A
	F, F, V, F.
	
	B
	V, V, V, V.
	
	C
	V, F, V, F.
	
	D
	F, F, V, V.
Você acertou!
Comentário: As duas primeiras alternativas são falsas porque a cultura organizacional ela é a estrutura da organização e é uma condição interna percebida pelas pessoas e que influencia seus comportamentos. As demais alternativas são verdadeiras.
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 21-22.
	
	E
	V, V, F, F.
Questão 8/10 - Gestão Estratégica de Pessoas
Hoje, os cargos requerem maior flexibilidade e participação contínua das pessoas transformando-as em equipes multidisciplinares mutáveis com o ambiente. Cargo pode ser definido como a aglomeração de todas as tarefas e funções atribuídas ao seu ocupante. É um composto de deveres e responsabilidades, e é por meio dos cargos que a organização distribui e utiliza seus recursos humanos. 
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Com base no que estudamos no material didático sobre a diferenciação entre análise e descrição de cargos, enumere a 2ª coluna de acordo com o estabelecido na 1ª coluna, e na sequência assinale a alterativa correta:
Coluna 1:
1. Análise de cargos 
2. Descrição de cargos      
Coluna 2:
( ) Focaliza as atribuições que o ocupante deve possuir. 
( ) Focaliza as atribuições do cargo. 
( ) Compreende os deveres e responsabilidades do cargo. 
( ) Processo de coleta de dados.
Nota: 10.0
	
	A
	1, 2, 2, 1.
Você acertou!
Comentário: A análise de cargos focaliza as atribuições que o ocupante deve possuir e é responsável pelo processo de coleta de dados. 
A descrição de cargos focaliza as atribuições do cargo e focaliza as atribuições do cargo. 
Referência: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 228.
	
	B
	2, 1, 2, 1.
	
	C
	1, 2, 1, 2.
	
	D
	1, 1, 2, 2
	
	E
	1, 2, 1, 1.
Questão 9/10 - Gestão Estratégica de Pessoas
A área ou Departamento de Gestão de Pessoas é o conjunto de políticas e subsistemas que se preocupa com o gerenciamento estratégico das pessoas e leva à eficácia dos colaboradores em busca dos objetivos pessoais e organizacionais. 
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Com base na obra base da disciplina, em relação aos principais objetivos da área de Gestão de Pessoas, assinale F (Falso) para as afirmações erradas ou V (Verdadeiro) para as afirmações corretas e, após, escolha a alternativa correta. 
(  ) Desenvolver um Programa de Treinamento e Desenvolvimento Profissional.
(  ) Assegurar a desvantagem competitiva.
(  ) Assegurar uma política ética e de abertura.
(  ) Desenvolver lideranças.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V, V.
	
	B
	V, F, V, V.
Você acertou!
Comentário: A segunda alternativa é falsa porque ela assegura a vantagem competitiva as demais alternativas estão corretas.
KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 54-55.
	
	C
	V, F, V, F.
	
	D
	V, F, F, F.
	
	E
	F, F, V, F.
Questão 10/10 - Gestão Estratégica de Pessoas
O Departamento de Gestão de Pessoas é dividido em vários subsistemas que planejam, organizam, dirigem e controlam o trabalho e a atuação dos colaboradores da organização. Os principais processos da área podem ser divididos em quatro conjuntos de subsistemas. 
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
De acordo com a obra base da disciplina, assinale a alternativa que contempla esses conjuntos de subsistemas.
Nota: 10.0
	
	A
	Captação de pessoas; orientação e acompanhamento; desenvolvimento de pessoas; e remuneração, valorização e segurança de pessoas.
Você acertou!
Comentário: Os principais processos da área podem ser divididos em quatro conjuntos de subsistemas são eles: Captação de pessoas; orientação e acompanhamento; desenvolvimento de pessoas; e remuneração, valorização e segurança de pessoas.
KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 58-59.
	
	C
	Gestão de pessoas; planejamento; desenvolvimento de pessoas; e seleção de pessoas e remuneração, valorização e segurança de pessoas.
	
	D
	Captação de pessoas; planejamento; seleção de pessoas; desenvolvimento de pessoas e remuneração, valorização e segurança de pessoas.
	
	E
	Captação de pessoas; gestão de pessoas; seleção de pessoas e segurança.

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