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Questões de Políticas públicas e SUS

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Questões resolvidas

Referente à Política Nacional de Humanização – Humaniza SUS, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) Cogestão expressa tanto a exclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto a ampliação das tarefas da gestão.
( ) A clínica ampliada é uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença.
( ) A Política Nacional de Humanização busca a redução de filas e do tempo de espera, bem como um atendimento acolhedor e resolutivo baseado em critérios de risco.
( ) O Humaniza SUS aposta em inovações em saúde, valorizando os diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde, quais sejam: os pacientes, os profissionais da área da saúde e os governantes.
( ) Incluir os trabalhadores na gestão é fundamental para que eles, no dia a dia, reinventem seus processos de trabalho e sejam agentes ativos das mudanças no serviço de saúde.
a) F – V – V – F – V.
b) F – V – F – F – V.
c) V – V – F – V – V.
d) V – F – F – F – F.
e) F – F – V – V – F.

Uma das diretrizes da Política Nacional de Humanização consiste em uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença.
Essa diretriz é a:
a) Ambiência.
b) Transversalidade.
c) Clínica ampliada e compartilhada.
d) Gestão participativa e cogestão.

Um dos princípios da Política Nacional de Humanização preconiza a indissociabilidade entre atenção e gestão.
De acordo com as bases deste princípio, é INCORRETO afirmar que:
a) As decisões da gestão interferem diretamente na atenção à saúde.
b) O cuidado e a assistência em saúde não se restringem às responsabilidades da equipe de saúde.
c) Trabalhadores e usuários devem buscar conhecer como funciona a gestão dos serviços e da rede de saúde, mas não devem participar ativamente do processo de tomada de decisão.
d) O usuário e sua rede socio familiar devem também se corresponsabilizar pelo cuidado de si nos tratamentos.

A Política Nacional de Humanização (PNH) – HumanizaSUS existe desde 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários.
Neste sentido, uma de suas diretrizes é:
a) Transplantes de órgãos;
b) Transporte de pacientes;
c) Defesa dos direitos dos usuários;
d) Acreditação hospitalar;
e) Judicialização da saúde.

A Política Nacional de Humanização (PNH) existe desde 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários.
São diretrizes do HumanizaSUS, EXCETO:
a) Acolhimento.
b) Gestão participativa e cogestão.
c) Ambiência.
d) Clínica ampliada e compartilhada.
e) Indissociabilidade entre atenção e gestão.

A Política Nacional de Humanização (PNH), chamada Humaniza SUS, destina-se a efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários.
Considerando os termos que se referem às diretrizes e aos princípios da PNH, atribua “1” para as diretrizes e “2” para os princípios:
( ) Acolhimento
( ) Transversalidade
( ) Gestão participativa e cogestão
( ) Ambiência
( ) Indissociabilidade entre atenção e gestão
( ) Valorização do trabalhador
( ) Defesa dos direitos dos usuários
( ) Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos.
a) 1 – 2 – 1 – 2 – 1 – 2 – 1 – 1
b) 1 – 2 – 1 – 1 – 2 – 1 – 1 – 2
c) 2 – 1 – 2 – 2 – 1 – 2 – 2 – 1
d) 2 – 1 – 2 – 1 – 2 – 1 – 2 – 2
e) 2 – 2 – 1 – 2 – 2 – 2 – 1 – 1

A Política Nacional de Humanização (PNH) busca colocar em ação estratégias que viabilizem a qualificação da atenção e da gestão, a atenção integral aos usuários e a valorização dos trabalhadores para o avanço da democratização da gestão e do controle social participativo.
Dessa maneira, a PNH apresenta quatro prioridades para consolidação dessas ações. São prioridades da PNH, exceto:
a) Reduzir as filas e o tempo de espera com ampliação do acesso.
b) Proporcionar aos usuários tecnologias diagnósticas garantindo um número de intervenções compatíveis com as prescritas pelo médico.
c) Garantir as informações aos usuários, inclusive o código dos usuários do Sistema Único de Saúde.
d) Garantir participação dos usuários e trabalhadores na gestão das unidades de saúde.

A Política Nacional de Humanização (PNH) existe desde 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é:
( ) A PNH traz como princípios o protagonismo, a corresponsabilidade e a autonomia dos sujeitos e dos coletivos no processo de produção de saúde.
( ) A “indissociabilidade entre atenção e gestão” propõe que clínica e política sejam inseparáveis, bem como a produção de saúde e a produção de sujeitos.
( ) A “transversalidade” proposta pela PNH sugere a necessidade de uma redução no grau de comunicação intra e intergrupos, considerando os saberes específicos de cada sujeito.
( ) Ao ratificar a autonomia dos sujeitos no processo de produção de saúde, a PNH gera uma menor efetividade quanto às mudanças esperadas na atenção e na gestão do cuidado.
a) V V F F
b) V F F V
c) V F V F
d) F F V V
e) F V V F

O Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) tem o objetivo de contribuir para a qualificação do cuidado em saúde em todos os estabelecimentos de saúde do território nacional. Seis (06) Protocolos Básicos de Segurança do Paciente foram elaborados como estratégia para a implantação de medidas voltadas para a segurança do paciente.
A opção que NÃO representa um dos 06 protocolos básicos de segurança do paciente é:
a) Identificação do paciente.
b) Prevenção de infecções por dispositivos invasivos.
c) Cirurgia Segura.
d) Prevenção de quedas.

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Questões resolvidas

Referente à Política Nacional de Humanização – Humaniza SUS, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) Cogestão expressa tanto a exclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto a ampliação das tarefas da gestão.
( ) A clínica ampliada é uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença.
( ) A Política Nacional de Humanização busca a redução de filas e do tempo de espera, bem como um atendimento acolhedor e resolutivo baseado em critérios de risco.
( ) O Humaniza SUS aposta em inovações em saúde, valorizando os diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde, quais sejam: os pacientes, os profissionais da área da saúde e os governantes.
( ) Incluir os trabalhadores na gestão é fundamental para que eles, no dia a dia, reinventem seus processos de trabalho e sejam agentes ativos das mudanças no serviço de saúde.
a) F – V – V – F – V.
b) F – V – F – F – V.
c) V – V – F – V – V.
d) V – F – F – F – F.
e) F – F – V – V – F.

Uma das diretrizes da Política Nacional de Humanização consiste em uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença.
Essa diretriz é a:
a) Ambiência.
b) Transversalidade.
c) Clínica ampliada e compartilhada.
d) Gestão participativa e cogestão.

Um dos princípios da Política Nacional de Humanização preconiza a indissociabilidade entre atenção e gestão.
De acordo com as bases deste princípio, é INCORRETO afirmar que:
a) As decisões da gestão interferem diretamente na atenção à saúde.
b) O cuidado e a assistência em saúde não se restringem às responsabilidades da equipe de saúde.
c) Trabalhadores e usuários devem buscar conhecer como funciona a gestão dos serviços e da rede de saúde, mas não devem participar ativamente do processo de tomada de decisão.
d) O usuário e sua rede socio familiar devem também se corresponsabilizar pelo cuidado de si nos tratamentos.

A Política Nacional de Humanização (PNH) – HumanizaSUS existe desde 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários.
Neste sentido, uma de suas diretrizes é:
a) Transplantes de órgãos;
b) Transporte de pacientes;
c) Defesa dos direitos dos usuários;
d) Acreditação hospitalar;
e) Judicialização da saúde.

A Política Nacional de Humanização (PNH) existe desde 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários.
São diretrizes do HumanizaSUS, EXCETO:
a) Acolhimento.
b) Gestão participativa e cogestão.
c) Ambiência.
d) Clínica ampliada e compartilhada.
e) Indissociabilidade entre atenção e gestão.

A Política Nacional de Humanização (PNH), chamada Humaniza SUS, destina-se a efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários.
Considerando os termos que se referem às diretrizes e aos princípios da PNH, atribua “1” para as diretrizes e “2” para os princípios:
( ) Acolhimento
( ) Transversalidade
( ) Gestão participativa e cogestão
( ) Ambiência
( ) Indissociabilidade entre atenção e gestão
( ) Valorização do trabalhador
( ) Defesa dos direitos dos usuários
( ) Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos.
a) 1 – 2 – 1 – 2 – 1 – 2 – 1 – 1
b) 1 – 2 – 1 – 1 – 2 – 1 – 1 – 2
c) 2 – 1 – 2 – 2 – 1 – 2 – 2 – 1
d) 2 – 1 – 2 – 1 – 2 – 1 – 2 – 2
e) 2 – 2 – 1 – 2 – 2 – 2 – 1 – 1

A Política Nacional de Humanização (PNH) busca colocar em ação estratégias que viabilizem a qualificação da atenção e da gestão, a atenção integral aos usuários e a valorização dos trabalhadores para o avanço da democratização da gestão e do controle social participativo.
Dessa maneira, a PNH apresenta quatro prioridades para consolidação dessas ações. São prioridades da PNH, exceto:
a) Reduzir as filas e o tempo de espera com ampliação do acesso.
b) Proporcionar aos usuários tecnologias diagnósticas garantindo um número de intervenções compatíveis com as prescritas pelo médico.
c) Garantir as informações aos usuários, inclusive o código dos usuários do Sistema Único de Saúde.
d) Garantir participação dos usuários e trabalhadores na gestão das unidades de saúde.

A Política Nacional de Humanização (PNH) existe desde 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é:
( ) A PNH traz como princípios o protagonismo, a corresponsabilidade e a autonomia dos sujeitos e dos coletivos no processo de produção de saúde.
( ) A “indissociabilidade entre atenção e gestão” propõe que clínica e política sejam inseparáveis, bem como a produção de saúde e a produção de sujeitos.
( ) A “transversalidade” proposta pela PNH sugere a necessidade de uma redução no grau de comunicação intra e intergrupos, considerando os saberes específicos de cada sujeito.
( ) Ao ratificar a autonomia dos sujeitos no processo de produção de saúde, a PNH gera uma menor efetividade quanto às mudanças esperadas na atenção e na gestão do cuidado.
a) V V F F
b) V F F V
c) V F V F
d) F F V V
e) F V V F

O Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) tem o objetivo de contribuir para a qualificação do cuidado em saúde em todos os estabelecimentos de saúde do território nacional. Seis (06) Protocolos Básicos de Segurança do Paciente foram elaborados como estratégia para a implantação de medidas voltadas para a segurança do paciente.
A opção que NÃO representa um dos 06 protocolos básicos de segurança do paciente é:
a) Identificação do paciente.
b) Prevenção de infecções por dispositivos invasivos.
c) Cirurgia Segura.
d) Prevenção de quedas.

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MAXIMINO
ROCHA
Questões:
Políticas públicas 
e SUS
Uma produção
E-book gratuito. Venda proibida!
02
@fisio.maximinorocha
Sumário
E-book gratuito. Venda proibida!
03
Política Nacional da Atenção Básica ................................................................................................ 04
Programa Nacional de Segurança do Paciente ........................................................................ 13
Clínica ampliada, equipe de referência e projeto terapêutico singular ............ 21
Questões
(Ano: 2020 Banca: FUNDATEC)
1. Referente à Política Nacional de Humanização – Humaniza SUS, analise as 
assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Cogestão expressa tanto a exclusão de novos sujeitos nos processos de 
análise e decisão quanto a ampliação das tarefas da gestão.
( ) A clínica ampliada é uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é 
contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento 
que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo 
saúde/doença. 
( ) A Política Nacional de Humanização busca a redução de filas e do 
tempo de espera, bem como um atendimento acolhedor e resolutivo 
baseado em critérios de risco.
( ) O Humaniza SUS aposta em inovações em saúde, valorizando os 
diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde, quais 
sejam: os pacientes, os profissionais da área da saúde e os governantes. 
( ) Incluir os trabalhadores na gestão é fundamental para que eles, no dia a 
dia, reinventem seus processos de trabalho e sejam agentes ativos das 
mudanças no serviço de saúde.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
a) F – V – V – F – V. 
b) F – V – F – F – V.
c) V – V – F – V – V.
d) V – F – F – F – F.
e) F – F – V – V – F.
Política Nacional de Humanização
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04
Questões
(Ano: 2019 Banca: COMPERVE) 
2. Uma das diretrizes da Política Nacional de Humanização consiste em uma 
ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma 
abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considere a 
singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença. Essa 
diretriz é a:
a) Ambiência.
b) Transversalidade.
c) Clínica ampliada e compartilhada.
d) Gestão participativa e cogestão.
(Ano: 2019 Banca: GUALIMP ) 
3. Um dos princípios da Política Nacional de Humanização preconiza a 
indissociabilidade entre atenção e gestão.
a) De acordo com as bases deste princípio, é INCORRETO afirmar que:
b) As decisões da gestão interferem diretamente na atenção à saúde.
c) O cuidado e a assistência em saúde não se restringem às 
responsabilidades da equipe de saúde.
d) Trabalhadores e usuários devem buscar conhecer como funciona a 
gestão dos serviços e da rede de saúde, mas não devem participar 
ativamente do processo de tomada de decisão.
e) O usuário e sua rede socio familiar devem também se corresponsabilizar 
pelo cuidado de si nos tratamentos.
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05
Questões
(Ano: 2019 Banca: FDC)
4. A Política Nacional de Humanização (PNH) – HumanizaSUS existe desde 
2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção 
e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas 
solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários. Neste sentido, uma de suas 
diretrizes é:
a) Transplantes de órgãos;
b) Transporte de pacientes;
c) Defesa dos direitos dos usuários;
d) Acreditação hospitalar;
e) Judicialização da saúde.
(Ano: 2019 Banca: FUNDATEC)
5. A Política Nacional de Humanização (PNH) existe desde 2003 para efetivar 
os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, 
qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre 
gestores, trabalhadores e usuários. São diretrizes do HumanizaSUS, EXCETO:
a) Acolhimento.
b) Gestão participativa e cogestão.
c) Ambiência.
d) Clínica ampliada e compartilhada.
e) Indissociabilidade entre atenção e gestão.
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06
Questões
(Ano: 2019 Banca: COMVEST UFAM)
6. A Política Nacional de Humanização (PNH), chamada Humaniza SUS, 
destina-se a efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de 
atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando 
trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários. Considerando os 
termos que se referem às diretrizes e aos princípios da PNH, atribua “1” para 
as diretrizes e “2” para os princípios:
( ) Acolhimento
( ) Transversalidade
( ) Gestão participativa e cogestão
( ) Ambiência
( ) Indissociabilidade entre atenção e gestão
( ) Valorização do trabalhador
( ) Defesa dos direitos dos usuários
( ) Protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA, de cima para baixo:
a) 1 – 2 – 1 – 2 – 1 – 2 – 1 – 1
b) 1 – 2 – 1 – 1 – 2 – 1 – 1 – 2
c) 2 – 1 – 2 – 2 – 1 – 2 – 2 – 1
d) 2 – 1 – 2 – 1 – 2 – 1 – 2 – 2
e) 2 – 2 – 1 – 2 – 2 – 2 – 1 – 1
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07
Questões
(Ano: 2019 Banca: FUNDEP)
7. A Política Nacional de Humanização (PNH) busca colocar em ação 
estratégias que viabilizem a qualificação da atenção e da gestão, a 
atenção integral aos usuários e a valorização dos trabalhadores para o 
avanço da democratização da gestão e do controle social participativo. 
Dessa maneira, a PNH apresenta quatro prioridades para consolidação 
dessas ações.
São prioridades da PNH, exceto:
a) Reduzir as filas e o tempo de espera com ampliação do acesso.
b) Proporcionar aos usuários tecnologias diagnósticas garantindo um 
número de intervenções compatíveis com as prescritas pelo médico.
c) Garantir as informações aos usuários, inclusive o código dos usuários do 
Sistema Único de Saúde.
d) Garantir participação dos usuários e trabalhadores na gestão das 
unidades de saúde.
(Ano: 2019 Banca: OBJETIVA)
8. Com base no Ministério da Saúde, em relação à humanização da 
assistência à saúde, analisar os itens abaixo:
I. É a valorização dos usuários, trabalhadores e gestores no processo de 
produção de saúde. II. Em uma rede humanizada de assistência à saúde, 
não há necessidade de criar espaços confortáveis que respeitem a 
privacidade e propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares 
de encontro entre as pessoas. III. O acolhimento em uma rede de assistência 
de saúde humanizada é essencial, pois acolher é reconhecer o que o outro 
traz como legítima e singular necessidade de saúde.
Está(ão) CORRETO(S):
a) Somente os itens I e II.
b) Somente os itens I e III.
c) Somente os itens II e III.
d) Todos os itens.
e) Nenhum dos itens.
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08
Questões
(Ano: 2019 Banca: Instituto Excelência
9. A Política Nacional de Humanização (PNH) existe desde 2003 para efetivar 
os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão, 
qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre 
gestores, trabalhadores e usuários. A PNH deve se fazer presente e estar 
inserida em todas as políticas e programas do SUS. Promover a comunicação 
entre estes três grupos pode provocar uma série de debates em direção a 
mudanças que proporcionem melhor forma de cuidar e novas formas de 
organizar o trabalho. Assinale a alternativa CORRETA sobre a Política 
Nacional de Humanização.
a) O Acolhimento cria espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que 
respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e 
sejam lugares de encontro entre as pessoas.
b) A clínica reformulada é uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade 
é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do 
sofrimento, que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do 
processo saúde/doença. Permite o enfrentamento da fragmentação do 
conhecimento e das ações de saúde e seus respectivos danos e 
ineficácia.
c) O HUMANIZASUS trabalha com dois macro-objetivos, sendo um deles é 
ampliar as ofertas da Política Nacionalde Humanização aos gestores e 
aos conselhos de saúde, priorizando a atenção básica/fundamental e 
hospitalar, com ênfase nos hospitais de urgência e universitários.
d) O Coletivo HUMANIZASUS se constitui em torno desse imenso acervo de 
conhecimento comum, que se produz sem cessar nas interações desta 
Rede. A grande aposta é que essa experiência colaborativa aumente o 
enfrentamento dos grandes e complexos desafios da humanização no 
SUS.
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09
Questões
(Ano: 2019 Banca: Fundação CEFETBAHIA)
10. A Humanização deve ser compreendida, antes de tudo, como a 
“valorização dos diferentes sujeitos envolvidos no processo de produção de 
saúde”. Dessa forma, a Política Nacional de Humanização (PNH), lançada 
em 2003 pelo Ministério da Saúde, traz, em seu conteúdo, princípios 
norteadores que devem permear todas as ações realizadas no contexto do 
Sistema Único de Saúde (SUS) (BRASIL, 2010).
Em relação aos princípios da PNH, analise as assertivas e identifique com V as 
verdadeiras e com F as falsas.
( ) A PNH traz como princípios o protagonismo, a corresponsabilidade e a 
autonomia dos sujeitos e dos coletivos no processo de produção de saúde.
( ) A “indissociabilidade entre atenção e gestão” propõe que clínica e 
política sejam inseparáveis, bem como a produção de saúde e a produção 
de sujeitos.
( ) A “transversalidade” proposta pela PNH sugere a necessidade de uma 
redução no grau de comunicação intra e intergrupos, considerando os 
saberes específicos de cada sujeito.
( ) Ao ratificar a autonomia dos sujeitos no processo de produção de saúde, 
a PNH gera uma menor efetividade quanto às mudanças esperadas na 
atenção e na gestão do cuidado.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
a) V V F F
b) V F F V
c) V F V F
d) F F V V
e) F V V F
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10
Gabarito
Questões Respostas
1 A
2 C
3 C
4 C
5 E
6 B
7 B
8 B
9 D
10 A
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11
Referencial 
teórico
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12
• Política Nacional de Humanização -
http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/humanizasus_documento_gestores_trabalhadores_s
us.pdf
Questões
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13
(Ano: 2020 Banca: FUNDATEC)
1. O Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) tem por objetivo 
geral contribuir para a qualificação do cuidado em saúde em todos os 
estabelecimentos de saúde do território nacional. Constituem-se objetivos 
específicos do PNSP, EXCETO:
a) Promover e apoiar a implementação das iniciativas voltadas à segurança 
do paciente em diferentes áreas da atenção, organização e gestão de 
serviços de saúde, por meio da implantação da gestão de risco e de 
núcleos de Segurança do Paciente nos estabelecimentos de saúde.
b) Envolver os profissionais da área da saúde nas ações de segurança do 
paciente.
c) Ampliar o acesso da sociedade às informações relativas à segurança do 
paciente.
d) Produzir, sistematizar e difundir conhecimentos sobre segurança do 
paciente.
e) Fomentar a inclusão do tema segurança do paciente no ensino técnico e 
de graduação e pós graduação na área da saúde.
Programa Nacional de Segurança do Paciente 
Questões
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14
(Ano: 2019 Banca: OBJETIVA)
2. Em abril de 2013, o Brasil se destacou em ações voltadas à segurança do 
paciente, por meio do lançamento do Programa Nacional de Segurança do 
Paciente (PNSP). Esse programa estabelece protocolos para atendimento às 
metas internacionais de segurança, dentre eles, o “Protocolo de 
Identificação do Paciente”. Em relação aos critérios de inclusão, o 
protocolo de identificação deve ser aplicado:
a) A todos os pacientes internados ou em atendimento em serviços de 
saúde, incluindo aqueles que realizarão procedimentos ambulatoriais e 
em hospital-dia.
b) A todos os pacientes internados que somente realizarão procedimentos 
em hospital-dia.
c) A todos os pacientes em atendimento em serviços de saúde que somente 
realizarão procedimentos ambulatoriais.
d) Somente aos pacientes internados que realizarão procedimentos 
hospitalares.
(Ano: 2019 Banca: IMA)
3. No que diz respeito à Segurança do Paciente, qual é a definição de 
“gestão de risco”?
a) Aplicação sistêmica e contínua de políticas, procedimentos, condutas e 
recursos na identificação, análise, avaliação, comunicação e controle de 
riscos e eventos adversos que afetam a segurança, a saúde humana, a 
integridade profissional, o meio ambiente e a imagem institucional.
b) Evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano 
desnecessário à saúde.
c) Incidentes que resultam em danos aos pacientes e podem ser temporários 
ou permanentes.
d) Conjunto de valores, atitudes, competências e comportamentos que 
determinam o comprometimento com a gestão da saúde e da 
segurança, substituindo a culpa e a punição pela oportunidade de 
aprender com as falhas e melhorar a atenção à saúde.
Questões
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15
(Ano: 2019 Banca: FUNCERN)
4. O Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) tem o objetivo de 
contribuir para a qualificação do cuidado em saúde em todos os 
estabelecimentos de saúde do território nacional. Seis (06) Protocolos Básicos 
de Segurança do Paciente foram elaborados como estratégia para a 
implantação de medidas voltadas para a segurança do paciente. A opção 
que NÃO representa um dos 06 protocolos básicos de segurança do 
paciente é:
a) Identificação do paciente.
b) Prevenção de infecções por dispositivos invasivos.
c) Cirurgia Segura.
d) Prevenção de quedas.
(Ano: 2020 Banca: FADESP)
5. Um dos seis Passos de Segurança do Paciente, determinados no Programa 
Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), é:
a) Identificar primeiro e último nome do paciente.
b) Melhorar a comunicação entre enfermeiros e técnicos de enfermagem.
c) Melhorar a segurança dos médicos no ato de prescrever e dos 
profissionais de enfermagem durante a administração de medicamentos.
d) Assegurar a cirurgia em local de intervenção, procedimentos e pacientes 
corretos.
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(Ano: 2017 Banca: FUNDEP)
6. O Ministério da Saúde, por meio da Portaria MS/GM Nº 529, de 1°
de abril de 2013, instituiu o Programa Nacional de Segurança do 
Paciente (PNSP), cujo objetivo geral é contribuir para a qualificação do 
cuidado em saúde, em todos os estabelecimentos prestadores de 
serviços em saúde, priorizando aspectos de segurança do paciente 
independentemente da complexidade do cuidado a ser prestado. 
Sobre o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), assinale 
a alternativa INCORRETA.
a) Evento adverso é caracterizado como um incidente promotor de 
dano ao paciente.
b) A notificação de eventos adversos no Brasil é realizada 
exclusivamente pelos Núcleos de Segurança do Paciente (NSPs).
c) Os Núcleos de Segurança do Paciente (NSPs) são instâncias que 
devem ser criadas nos estabelecimentos de saúde para promover 
e apoiar a implementação de iniciativas voltadas à segurança do 
paciente.
d) A notificação dos eventos adversos deve ser realizada 
mensalmente pelo NSP, até o 15º dia útil do mês subsequente ao 
mês de vigilância, por meio das ferramentas eletrônicas 
disponibilizadas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária 
(Anvisa).
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(Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP)
7. Constituem-se objetivos específicos do Programa Nacional de Segurança 
do Paciente, EXCETO:
a) envolver os pacientes e familiares nas ações de segurança do paciente.
b) fomentar a inclusão do tema segurança do paciente no ensino técnico e 
de graduação e pós-graduação na área da saúde.
c) promover e apoiar a implementação de iniciativas voltadas à segurança 
do paciente, principalmente no que tange ao uso racional de 
medicamentos.
d) produzir, sistematizar e difundir conhecimentos sobre segurança do 
paciente.
e) ampliar o acesso da sociedade às informações relativas à segurança do 
paciente.
(Ano: 2016 Banca:FIOCRUZ)
8. Alguns conceitos-chave adotados pelo Programa Nacional de Segurança 
do Paciente seguem a Classificação Internacional de Segurança do 
Paciente da Organização Mundial de Saúde (OMS), que define evento 
adverso como:
a) probabilidade de um incidente ocorrer
b) evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em dano 
desnecessário ao paciente.
c) incidente que resulta em dano ao paciente.
d) incidente com potencial de dano ou lesão.
e) incidente que atingiu o paciente, mas não causou dano.
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(Ano: 2018 Banca: AOCP)
9. Na Implantação do Programa Nacional de Segurança do Paciente, do 
Ministério da Saúde, as seguintes ações são desenvolvidas, EXCETO:
a) promover processos de capacitação em segurança do paciente para 
gerentes em saúde, profissionais que atuam direta e indiretamente no 
cuidado à saúde e profissionais de vigilância à saúde.
b) delegar a elaboração dos protocolos, guias, manuais e outros materiais 
de segurança do paciente a cada município cadastrado no programa.
c) promover a articulação com o Ministério da Educação e com o Conselho 
Nacional de Educação, para inclusão do tema segurança do paciente 
nos currículos dos cursos de formação em saúde de nível técnico, superior 
e de pós-graduação.
d) promover mecanismos de comunicação social voltados aos profissionais, 
usuários de serviços de saúde e sociedade, para divulgar e promover a 
segurança do paciente.
e) fomentar e participar de atividades intersetoriais para o fortalecimento da 
implantação e expansão da cultura de segurança do paciente no Brasil.
(Ano: 2019 Banca: FUNDATEC)
10. Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) tem como objetivo 
contribuir para a qualificação do cuidado em saúde em todos os 
estabelecimentos de saúde do território nacional. Os protocolos básicos de 
segurança do paciente são instrumentos para implantação das ações em 
segurança do paciente. Esses protocolos têm por características, EXCETO:
a) Protocolos Sistêmicos.
b) Protocolos terapêuticos.
c) Promovem a melhoria da comunicação.
d) Constituem instrumentos para construir uma prática assistencial segura.
e) Oportunizam a vivência do trabalho em equipes.
Gabarito
Questões Respostas
1 B
2 A
3 A
4 B
5 D
6 B
7 C
8 C
9 B
10 B
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Referencial 
teórico
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• Programa Nacional de Segurança do Paciente –
http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/documento_referencia_programa_nacional_seguranca.pdf
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(Ano: 2018 Banca: FUNDATEC)
1. A (PNH) Política Nacional de Humanização se estrutura a partir de 
Princípios, Métodos, Diretrizes e Dispositivos. As Diretrizes expressam o método 
da inclusão, dentre eles, está o da clínica ampliada. A modificação das 
práticas de cuidado se faz no sentido da ampliação da clínica, isto é, pelo 
enfrentamento de uma clínica ainda hegemônica. São propostas da clínica 
ampliada, EXCETO:
a) Afirmação do encontro clínico entre dois sujeitos (trabalhador de saúde e 
usuário) que se coproduzem na relação que estabelecem.
b) Reconhecimento dos limites dos saberes e a afirmação de que o sujeito é 
sempre maior que os diagnósticos propostos.
c) Compromisso prioritário com a doença.
d) Busca do equilíbrio entre danos e benefícios gerados pelas práticas de 
saúde.
e) Aposta nas equipes multiprofissionais e transdisciplinares.
(Ano: 2020 Banca: SELECON)
2. O Conceito de Clínica Ampliada surge em contraposição à ideia de:
a) Contratransferência
b) Saúde pautada em saberes holísticos
c) Clínica tradicional instituída pelo saber biomédico
d) Atenção à transferência e ressonâncias nas relações com usuários
Clínica ampliada, equipe de referência e projeto 
terapêutico singular
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(Ano: 2018 Banca: FAURGS)
3. A clínica ampliada a partir da Política Nacional de Humanização prevê a 
instituição de novas práticas e modos de cuidado para o paciente na 
Política de Saúde. No que se refere à clínica ampliada, é correto afirmar que:
a) Prevê um avanço naquilo que diz respeito à centralidade da doença, 
desconsiderando a complexidade da vida dos sujeitos.
b) Prevê, na relação com o paciente, uma atitude ética e autoritária, 
indicando os processos de cuidado em saúde.
c) A utilização de novas abordagens e instrumentos onera os serviços de 
saúde, não sendo possível utilizar essa abordagem na relação com o 
paciente.
d) Desvaloriza a abordagem interdisciplinar, considerando-se que ainda há 
uma disputa de saber hegemônico no campo da saúde.
e) Prevê uma escuta individual bem como uma análise crítica para 
compreender os problemas sociais, subjetivos, da família e da 
comunidade.
(Ano: 2020 Banca: AOCP)
4. Quanto às posturas recomendadas à prática na clínica ampliada, assinale 
a alternativa correta.
a) Estipular ao paciente mudanças de hábitos baseadas em experiências 
totalmente novas, as quais ele deve obedecer em todos os aspectos para 
que o tratamento funcione.
b) Tratamentos e intervenções só fazem bem.
c) Orientar enfaticamente os usuários sobre o que fazer e evitar, falando 
muito e demonstrando seu saber.
d) Restrições ajudam o usuário a aderir ao tratamento.
e) Estabelecer vínculo e afeto aumenta as possibilidades de ajudar o usuário.
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(Ano: 2018 Banca: FUVEST)
5. Clínica Ampliada NÃO consiste em:
a) assumir um compromisso radical com o sujeito doente, visto de modo 
singular.
b) assumir a responsabilidade sobre os usuários dos serviços de saúde.
c) buscar ajuda em outros setores, aos quais se dá o nome de 
intersetorialidade.
d) utilizar a psicologia e a fisiologia para promover a cura.
e) assumir um compromisso ético profundo com o usuário do serviço.
(Ano: 2019 Banca: NUCEPE)
6. Sobre Projeto Terapêutico Singular (PTS), é INCORRETO afirmar:
a) É um conjunto de propostas de condutas terapêuticas articuladas para 
um sujeito ou coletivo que resulta da discussão interdisciplinar de uma ou 
mais equipes com apoio matricial, se esse for necessário.
b) Inicia-se pelo diagnóstico, que deverá conter uma avaliação orgânica, 
psicológica e social, que possibilite uma conclusão a respeito dos riscos e 
da vulnerabilidade do usuário.
c) A última fase do PTS é a de definição de metas, na qual a equipe divide 
as responsabilidades de cada membro e faz as propostas de curto, médio 
e longo prazo.
d) Geralmente é dedicado a situações mais complexas, buscando a 
singularidade como elemento central de articulação na tentativa de 
mudar a tendência de igualar as situações ou os sujeitos, a partir dos 
diagnósticos formados.
e) Forma, junto da Equipe de referência e da Clínica ampliada, o tripé da 
humanização da gestão e da atenção do SUS.
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(Ano: 2020 Banca: AOCP)
7. Sobre Projeto Terapêutico Singular, assinale a alternativa correta.
a) Considera o sujeito em seu contexto, sua dinamicidade, com ações que 
favoreçam a participação ativa e a autonomia. O projeto pode ser 
pensado para o indivíduo ou para o coletivo.
b) De perspectiva unidisciplinar, está arraigado à prática e saber tradicional.
c) É o conjunto de objetivos e ações estabelecidos e executados pela 
equipe multidisciplinar, pautado no modelo tecnoassistencial.
d) O profissional tem o papel de organizador e executor do Projeto 
Terapêutico, sendo singular, voltado exclusivamente ao indivíduo, a partir 
da articulação entre os profissionais.
e) É pensado a partir de múltiplos olhares, em que cada profissional atua a 
partir de seu saber específico, sem interlocução com as demais 
categorias profissionais, o que fortalece a interdisciplinaridade.
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(Ano: 2020 Banca: AOCP)
8. O projeto terapêutico singular contempla quatro movimentos, sendo eles:
a) Escolha do caso, Discussão com profissionais, Estabelecimento de metas, 
Tratamento.
b) Coordenação do projetoterapêutico singular, Apresentação à equipe, 
Apresentação ao usuário, Trabalho com mecanismos de defesa quando 
recusar-se ao projeto terapêutico singular.
c) Definir hipóteses diagnósticas, Definir metas, Dividir responsabilidades, 
Reavaliar.
d) Reuniões, Formulação, Apresentação ao paciente e acompanhamento.
e) Diagnóstico, Organização, Encorajamento e Apoio ao usuário.
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(Ano: 2020 Banca: VUNESP)
9. É correto definir o Projeto Terapêutico Singular – PTS como:
a) ferramenta que garante ao profissional e referência para o 
estabelecimento e controle da frequência e horários de atendimento ao 
usuário dos serviços de saúde mental.
b) instrumento que objetiva facilitar a comunicação entre a equipe e o 
usuário, para que o último entenda as prescrições que lhe são 
estabelecidas e aumente a sua adesão ao tratamento.
c) contrato terapêutico estabelecido entre o enfermeiro de saúde mental e 
o paciente que tem como objetivo a manutenção do estado de saúde 
do indivíduo, com ausência dos sintomas que lhe incomodavam ao início 
do processo terapêutico.
d) uma estratégia de cuidado que articula ações discutidas e construídas 
coletivamente pelo usuário e pela equipe multidisciplinar e leva em conta 
as necessidades, expectativas, crenças e o contexto social da pessoa ou 
coletivo para o qual está dirigido.
e) conjunto de ações determinadas pela equipe interdisciplinar que tem 
como objetivo comum a manutenção do estado de saúde do indivíduo.
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(Ano: 2019 Banca: NUCEPE)
10. A utilização do Projeto Terapêutico Singular (PTS) como dispositivo de 
intervenção desafia a organização tradicional do processo de trabalho em 
saúde. Não constitui um pressuposto a ser seguido:
a) A necessidade de maior articulação interprofissional.
b) A utilização das reuniões de equipe como um espaço coletivo sistemático 
de encontro.
c) Reflexão, discussão, compartilhamento e corresponsabilização das 
ações.
d) Verticalização dos poderes e conhecimentos.
e) Priorizar casos com maior gravidade e complexidade.
Gabarito
Questões Respostas
1 C
2 C
3 D
4 E
5 D
6 C
7 A
8 C
9 D
10 D
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Referencial 
teórico
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• Clínica ampliada, equipe de referência e projeto terapêutico singular -
http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/clinica_ampliada_2ed.pdf
PARTE I
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