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Comunicação Empresarial

Comunicação Empresarial I é uma disciplina que aborda a comunicação no ambiente corporativo. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre técnicas de comunicação, como elaborar relatórios, apresentações e discursos, além de como se comunicar de forma eficiente com diferentes públicos, como clientes, fornecedores e colaboradores. A disciplina também aborda a importância da comunicação interna e externa para o sucesso de uma empresa, bem como a gestão da imagem corporativa. O conhecimento em Comunicação Empresarial I é fundamental para profissionais que desejam se destacar no mercado de trabalho e contribuir para o sucesso de uma organização.

Exam

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QUIZ TECNICAS DE REDAÇÃO

RESTRICTED

Ciências Sociais

Gestão

Recursos Humanos

Graduate

Uniesp Faculdade Villas Boas

Denise Santos

Outros

Other

Para que a redação seja um ato efetivo de comunicação, o autor deve levar em conta diversos fatores determinantes do tipo de texto a ser produzido....

Para que a redação seja um ato efetivo de comunicação, o autor deve levar em conta diversos fatores determinantes do tipo de texto a ser produzido. Assim, as funções mais apropriadas para a construção da redação técnica são:
Escolha uma:
a. fática e referencial.
b. apelativa, referencial e metalinguística.
c. referencial e metalinguística.
d. poética, referencial e metalinguística.
e. emotiva, referencial e poética.

General Studies

Questões Para o Saber: Compartilhando questões para auxiliar no aprendizado e aprimoramento de habilidades em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprender mais sobre os assuntos que nos interessam através dessas questões desafiadoras!

Questões Para o Saber

(Questão adaptada / PUC-Campinas) Assinale a alternativa em que o trecho foi formulado de forma contraditória:
Escolha uma:
a. Há males que vêm par...

(Questão adaptada / PUC-Campinas) Assinale a alternativa em que o trecho foi formulado de forma contraditória:
Escolha uma:
a. Há males que vêm para bem: a gripe que me obrigou ao repouso deu-me a oportunidade de descobrir Cervantes.
b. O compositor Pestana expirou naquela madrugada, às quatro horas e cinco minutos, bem com os homens e mal consigo mesmo.
c. Na falta de alternativas, acabou optando pela que lhe pareceu a mais barata: passar as férias em casa com os pais.
d. “Nem vem que não tem”, disse-me o menino ressabiado, pensando que eu fosse algum agente do Juizado.
e. Participaram do estudo 385 jovens universitários com média de idade de 21 anos, com predominância do sexo feminino (62%).

A redação empresarial e corporativa é um trabalho adornado por diversas técnicas e conceitos, que visa a obtenção de um produto muito mais profissi...

A redação empresarial e corporativa é um trabalho adornado por diversas técnicas e conceitos, que visa a obtenção de um produto muito mais profissional e conciso do que uma simples redação escolar ou acadêmica. Assim, a redação empresarial é essencial para trabalhar na comunicação das empresas, envolvendo procedimentos de linguagem escrita que buscam facilitar o contato humano e eliminar possíveis ruídos. São diversos tipos textos empresariais, tais como bilhetes, e-mails, relatórios, atestados, avisos, memorandos, entre outros.
Sobre a redação empresarial e corporativa, é correto afirmar que:
a. Por ser estritamente formal, a comunicação empresarial utiliza somente a linguagem figurada.
b. É um gênero textual usado para comunicações breves, apenas no âmbito interno da empresa.
c. As pessoas responsáveis pela escrita empresarial são apenas os funcionários públicos.
d. É o meio de que as pessoas se utilizam para manter as relações de serviço apenas nas empresas privadas.
e. São os documentos utilizados por empresas com o objetivo de estabelecer comunicações internas e externas.

O processo de comunicação humana é amplo. Saber quais são as suas principais características é importante, uma vez que quem não se comunica com efi...

O processo de comunicação humana é amplo. Saber quais são as suas principais características é importante, uma vez que quem não se comunica com eficiência pode enfrentar dificuldades nas suas relações sociais e no mercado de trabalho. Assim, para que a comunicação aconteça, são necessários seis elementos:
Assinale a alternativa cujas palavras completam corretamente as lacunas acima:
1.                         toma a iniciativa de enviar a mensagem.
2.                         é o conteúdo das informações transmitidas.
3.                         recebe a mensagem.
4.                         é o meio pelo qual a mensagem é transmitida.
5.                         são o contexto, a situações e os objetos aos quais a mensagem remete.
6.                         é a linguagem verbal ou não-verbal utilizada.
a. Canal – Receptor – Mensagem – Emissor – Código – Referente.
b. Receptor – Canal – Mensagem – Emissor – Referente – Código.
c. Código – Referente – Canal – Receptor – Mensagem – Emissor.
d. Emissor – Mensagem – Receptor – Canal – Referente – Código.
e. Referente – Canal – Receptor – Mensagem – Emissor - Código.

Analise as afirmativas descritas abaixo e assinale (V) para Verdadeiro e (F) para Falso:
(    ) O memorando é a modalidade de comunicação entre uni...

Analise as afirmativas descritas abaixo e assinale (V) para Verdadeiro e (F) para Falso:
(    ) O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão ou de uma mesma empresa.
(    ) Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna.
(    ) O memorando é utilizado para a transmissão rápida de mensagens entre os setores.
(  ) A tramitação do memorando em qualquer órgão deve se pautar pela rapidez e pela simplificação de procedimentos burocrático.
a. (V); (V); (V); (V).
b. (F); (V); (V); (F).
c. (V); (F); (V); (F).
d. (F); (F); (F); (F).
e. (F); (F); (V); (V).

A seguinte manchete foi publicada recentemente na versão online do jornal Diário de Pernambuco, em 26/06/2018: “David Bowie confirma duas apresenta...

A seguinte manchete foi publicada recentemente na versão online do jornal Diário de Pernambuco, em 26/06/2018: “David Bowie confirma duas apresentações no Brasil em novembro”.
Assinale a alternativa que apresenta o que há de errado com esta afirmação:
a. Não há nada de errado, pois a frase está escrita de maneira correta.
b. Erro na coesão verbal, pois o correto seria: “David Bowie confirmou duas apresentações no Brasil em novembro”.
c. Erro sintático, pois o correto seria: “Foram confirmadas duas apresentações de David Bowie no Brasil em novembro”.
d. Falta de informações, o que prejudica a compreensão e a coesão textual. O correto seria: “O cantor britânico David Bowie confirma que realizará duas apresentações no Brasil em novembro”.
e. Incoerência com relação à realidade, pois seria impossível a vinda do cantor David Bowie para o Brasil em novembro de 2018.

Sobre a etiqueta no ambiente profissional, julgue as assertivas:
Está(ão) CORRETO(S) o que se afirma em:
I - Não agradecer favores e gentilezas.
II...

Sobre a etiqueta no ambiente profissional, julgue as assertivas:
Está(ão) CORRETO(S) o que se afirma em:
I - Não agradecer favores e gentilezas.
II - Não olhar nos olhos enquanto conversa.
III - Prometer algo e não cumprir.
IV - Tratar um horário com alguém e não deixar a pessoa esperando.
a. I, apenas.
b. IV, apenas.
c. III e IV, apenas.
d. I e II, apenas.
e. III, apenas.

Leia abaixo o trecho de um memorando, para responder à questão: “Por motivos de segurança, este tem o objetivo de informar que a partir de hoje a e...

Leia abaixo o trecho de um memorando, para responder à questão: “Por motivos de segurança, este tem o objetivo de informar que a partir de hoje a entrada, a frequência e a permanência nas dependências deste setor está terminantemente proibida, seja qual for o pretexto, para as pessoas que não são parte integrante do quadro funcional.”
Assinale a alternativa que apresenta o trecho reescrito de forma assertiva e positiva:
a. Por motivos de segurança, nunca entre neste setor a partir de hoje, se não for parte integrante do quadro funcional.
b. Para não prejudicar a segurança, vimos por meio desta informar que a entrada neste setor será permitida apenas para funcionários.

Leia o texto a seguir, para responder à questão: Canção
Escolha uma:
a. Estão presentes no texto a função poética e a função metalinguística.
b. Es...

Leia o texto a seguir, para responder à questão: Canção
Escolha uma:
a. Estão presentes no texto a função poética e a função metalinguística.
b. Estão presentes no texto a função apelativa e a função metalinguística.
c. Estão presentes no texto a função poética e a função referencial.
d. Estão presentes no texto a função poética e a função fática.
e. Estão presentes no texto a função conativa e a função referencial.

Leia o trecho: “Documento em que se registram os fatos e as ocorrências verificadas e resoluções tomadas numa assembleia ou em uma reunião. É um at...

Leia o trecho: “Documento em que se registram os fatos e as ocorrências verificadas e resoluções tomadas numa assembleia ou em uma reunião. É um ato de registro.”
O documento apresentado no trecho lido denomina-se:
a. Carta comercial.
b. Carta pessoal.
c. Ofício.
d. Memorando.
e. Ata.

A seguir, temos a primeira frase de um texto descritivo. Os demais parágrafos estão alinhados sem ordem alguma. Organize-os em uma sequência lógica...

A seguir, temos a primeira frase de um texto descritivo. Os demais parágrafos estão alinhados sem ordem alguma. Organize-os em uma sequência lógica, de forma a completar o sentido do texto:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Primeira frase: Catapora, também denominada por alguns de varicela, e por outros de varíola boba, é moléstia infectocontagiosa de caráter eruptivo.
1. Essas vesículas eruptivas não são disciplinadas; enquanto umas começam, outras acabam na mesma região, dando o aspecto de céu estrelado. Daí o nome dado por alguns de varíola louca, e por outros de varíola boba, pois o mesmo não se verifica com a terrível varíola.
2. Durante muito tempo, foi considerada por alguns como varíola branda, mas a ideia de moléstia autônoma, independente da outra, dominou até os nossos dias. É extremamente contagiosa.
3. O início da moléstia é discreto: temperatura de 37,5 o a 39,5ºC, inapetência, pouca disposição, dor de cabeça; de 24 a 48 horas depois, aparecem sobre a pele manchas vermelhas, que se transformam em vesículas, mantendo um halo de inflamação. O líquido desta vesícula acaba por se romper, transformando-se depois numa crosta que se desprende de 15 a 21 dias, podendo deixar ou não cicatriz após a recuperação.
a. 2 – 3 – 1.
b. 3 – 2 – 1.
c. 1 – 2 – 3.
d. 2 – 1 – 3.
e. 3 – 1 – 2.

(Questão adaptada / FGV-SP) A seguir, temos a primeira frase de um texto. Os demais períodos estão alinhados sem ordem alguma. Organize-os em uma s...

(Questão adaptada / FGV-SP) A seguir, temos a primeira frase de um texto. Os demais períodos estão alinhados sem ordem alguma. Organize-os em uma sequência lógica, de forma a completar o sentido do texto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Primeira frase: A costarriquenha Eleonora Odio e o americano George E. Hill fazem parte de um grupo especial de pessoas.
1. Mas eles são mais do que viajantes contumazes.
2. Essa equipe é o embrião da BCP Telecomunicações, futura operadora da telefonia celular na região metropolitana de São Paulo.
3. Eles são membros de uma equipe formada pela americana Bellsouth para dar conta de uma missão no Brasil.
4. O que Hill e Eleonora têm em comum é um perfil de globe-trotter.
5. No mundo dos negócios, isso significa ter aptidão para comunicar-se de modo eficiente mundo afora, a ponto de treinar equipes num país estranho, com língua diferente da sua.
6. “São profissionais com capacidade para atravessar a barreira do etnocentrismo e serem aceitos”, diz Roberto Péon, presidente da BCP.
a. 5 – 4 – 6 – 1 – 2 – 3.
b. 4 – 6 – 2 – 1 – 5 – 3.
c. 6 – 4 – 5 – 3 – 2 – 1.
d. 3 – 6 – 1 – 4 – 5 – 2.
e. 4 – 3 – 2 – 1 – 6 – 5.

Leia os trechos a seguir, extraídos do romance São Bernardo, de Graciliano Ramos:
Assinale a alternativa em que os trechos apresentam o uso de meta...

Leia os trechos a seguir, extraídos do romance São Bernardo, de Graciliano Ramos:
Assinale a alternativa em que os trechos apresentam o uso de metalinguagem:
I. “Resolvi estabelecer-me aqui na minha terra, município de Viçosa, Alagoas, e logo planeei adquirir a propriedade S. Bernardo, onde trabalhei, no eito, com salário de cinco tostões.
II. “Uma semana depois, à tardinha, eu, que ali estava aboletado desde meio-dia, tomava café e conversava, bastante satisfeito.
III. “João Nogueira queria o romance em língua de Camões, com períodos formados de trás para diante.
IV. “Já viram como perdemos tempo em padecimentos inúteis? Não era melhor que fôssemos como os bois? Bois com inteligência. Haverá estupidez maior que atormentar-se um vivente por gosto? Será? Não será? Para que isso? Procurar dissabores! Será? Não será?
V. “Foi assim que sempre se fez. [respondeu Azevedo Gondim] A literatura é a literatura, seu Paulo. A gente discute, briga, trata de negócios naturalmente, mas arranjar palavras com tinta é outra coisa. Se eu fosse escrever como falo, ninguém me lia.
a. II e V.
b. III e V.
c. I e IV.
d. I e II.
e. III e IV.

Composição: Carne, ossos (fracos), dentes (poucos originais), sangue, coração disritmado, cabelos brancos, pele enrugada e pensamentos radicais. In...

Composição: Carne, ossos (fracos), dentes (poucos originais), sangue, coração disritmado, cabelos brancos, pele enrugada e pensamentos radicais. Indicações: Conselhos inúteis, problemas financeiros, fome, carência maternal, remendos urgentes, domingos perdidos. Precauções: Mantê-la afastada de problemas pessoais, horários, filmes pornográficos, quartos desarrumados e pessoas muito liberadas e escandalosas. Efeito colateral: Pode levar ao desespero crônico e ao total isolamento familiar. Contraindicações: Pessoas independentes e impacientes. Posologia: Duas vezes ao mês. Cuidado com o uso constante. Modo de usar: Aconselhável telefonar, para não ter contato físico constante. Obs.: Manter esta bula longe dos olhos de qualquer espécie de avó, pois a leitura acarretará homicídio doloso.
Assinale a alternativa que se refere ao texto apresentado:
a. Trata-se de um texto literário, pois evoca a subjetividade ao fazer uma descrição detalhada da avó do emissor.
b. Trata-se de um texto não literário, pois mostra comprometimento com a realidade.
c. Trata-se de um texto não literário, pois não causa nenhum estranhamento no leitor.
d. Trata-se de um texto não literário, pois possui linguagem clara e objetiva, impessoal, imparcial.
e. Trata-se de um texto literário, pois causa humor no leitor ao utilizar o formato de texto prescritivo para fazer uma descrição.

“Por vezes, o candidato a uma vaga responde a um contato por escrito – seja por carta, e-mail ou WhatsApp – sem uma saudação como um “bom dia”, “co...

“Por vezes, o candidato a uma vaga responde a um contato por escrito – seja por carta, e-mail ou WhatsApp – sem uma saudação como um “bom dia”, “como vai” ou mesmo o simples “obrigado” ao final da mensagem. Para diversos recrutadores, fica claro que a pessoa não preza por uma postura cordial, muito provavelmente por desatenção e isso pode dificultar sua interação com a futura equipe com quem irá trabalhar. O ambiente profissional requer pessoas com simpatia, cortesia e proatividade; se a pessoa não consegue escrever um simples “obrigado”, provavelmente não escreverá um “atenciosamente” ao se reportar a colegas e chefia, clientes e parceiros. Usar como desculpa a pressa piora ainda mais o quadro, pois revela alta desatenção consigo e com os outros”.
O trecho em questão diz respeito à:
a. Cordialidade.
b. Assertividade.
c. Empatia.
d. Linguagem positiva.
e. Coerência.

“Falar em texto consiste em uma tarefa bastante complexa, pois, desde os bancos escolares, ouvimos falar de texto e com ele trabalhamos. Este fato,...

“Falar em texto consiste em uma tarefa bastante complexa, pois, desde os bancos escolares, ouvimos falar de texto e com ele trabalhamos. Este fato, de certa maneira, naturaliza esta noção e ela passa a fazer parte do senso comum - todos sabem o que é texto: sabemos, desde sempre, que texto é verbal, que deve apresentar-se de forma escrita, que esta forma deve apresentar clareza, e precisa ter começo, meio e fim. Este é um pré-construído, da ordem do todo mundo sabe o que é”.
Partindo do conceito de texto como sendo um conjunto de palavras que formam um sentido relacionado a um contexto, é possível dividir os textos em dois grandes grupos: os textos literários e os textos não literários.
a. Expressão artística do emissor.
b. Estrutura fragmentada.
c. Desobediência à norma gramatical.
d. Interferência mínima de opiniões do emissor.
e. Narração ficcional.

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