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Técnicas de Negociação

A disciplina de Técnicas de Negociação tem como objetivo ensinar aos alunos as habilidades necessárias para conduzir negociações eficazes. Durante as aulas, são abordados temas como estratégias de negociação, comunicação, persuasão, resolução de conflitos e tomada de decisão. A disciplina é importante para profissionais de diversas áreas, como vendas, compras, gestão de equipes, entre outras, que precisam negociar com clientes, fornecedores, colegas de trabalho e outros stakeholders. O conhecimento em Técnicas de Negociação é fundamental para o sucesso em negociações, contribuindo para a obtenção de acordos vantajosos para todas as partes envolvidas.

Exam

Text

Negociação Prova

RESTRICTED

Ciências Sociais

Gestão

Gestão de Negócios

Graduate

Quelli  Portinho

Humanas / Sociais

Tecnologia em Segurança Pública

Outros

Other

Assinale a alternativa que apresenta a definição de "intermediário" para a doutrina de gerenciamento de crises.
a ) É toda pessoa que dá causa a um...

Assinale a alternativa que apresenta a definição de "intermediário" para a doutrina de gerenciamento de crises.
a ) É toda pessoa que dá causa a um evento crítico, ou seja, sua conduta inicia uma ocorrência qualificada como crítica pela doutrina de gerenciamento de crises.
b ) É a autoridade policial com responsabilidade territorial sobre o local onde ocorre o evento crítico e tem o poder de decisão durante os trabalhos de gerenciamento.
c ) É a pessoa ameaçada, que representa importantes garantias para o causador da crise, entre elas sua vida, sua integridade física e sua liberdade.
d ) É a pessoa escolhida e orientada pelos negociadores, que faz contato verbal com o causador da crise, auxiliando no processo de resolução do evento.
e ) É a pessoa envolvida na ocorrência por questões emocionais, vingança ou em decorrência de transtornos mentais apresentados pelo CEC.

General Studies

Questões para o Sucesso: Compartilhando questões para auxiliar no sucesso acadêmico e profissional em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprimorar nossos conhecimentos e alcançar o sucesso através da prática e do estudo!

Questões para o Sucesso

Os conflitos nas relações humanas podem ter diversas causas e motivações. Segundo Nascimento e El Sayed (2002), para uma gestão do conflito adequad...

Os conflitos nas relações humanas podem ter diversas causas e motivações. Segundo Nascimento e El Sayed (2002), para uma gestão do conflito adequada, deve-se conhecer suas possíveis causas.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma dessas causas.
a ) Existência de metas similares para pessoas atuantes em um mesmo local.
b ) Diferenças de personalidade em ambientes laborais e familiares.
c ) Recebimento de informações equivalentes sobre determinado assunto.
d ) Experiência de satisfação e contentamento de uma ou ambas as partes.
e ) Existência de pontos de vista semelhantes sobre questões propostas.

Ensinando Através de Questões: Compartilhando questões para auxiliar no ensino e na aprendizagem de diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos aprender mais através dessas questões desafiadoras!

Ensinando Através de Questões

Várias são as barreiras à comunicação verificadas durante o processo negocial em uma ocorrência policial crítica. Assinale a alternativa que aprese...

Várias são as barreiras à comunicação verificadas durante o processo negocial em uma ocorrência policial crítica. Assinale a alternativa que apresenta uma barreira externa à comunicação. A ) Hostilidade B ) Timidez C ) Código D ) Dificuldade de expressão E ) Preconceito

Postgraduate

Public Exam

Ilson Pinheiro

Administração

Segurança Pública

O processo negocial minimiza os riscos aos envolvidos durante o gerenciamento de uma situação policial crítica. Sobre esse processo, assinale a úni...

O processo negocial minimiza os riscos aos envolvidos durante o gerenciamento de uma situação policial crítica. Sobre esse processo, assinale a única alternativa correta. A ) O negociador deve perceber as necessidades do causador, que sempre são abertamente exigidas por ele. B ) A principal característica da negociação é a passividade, ou seja, o negociador deve se manter indiferente ou apático. C ) A palavra é o único "armamento" do negociador durante uma crise, ou seja, o processo negocial minimiza os riscos aos envolvidos. D ) O motor principal do processo negocial são as necessidades do causador do evento crítico que já foram satisfeitas. E ) O negociador deve direcionar seu trabalho para os desejos que são manifestados pelo causador da crise

Universidade Federal Fluminense

rodrigo uelinton

Considerando os tipos de negociação previstos pela doutrina, assinale a alternativa correta.
a. As fases do processo de negociação são mais evident...

Considerando os tipos de negociação previstos pela doutrina, assinale a alternativa correta.
a. As fases do processo de negociação são mais evidentes na negociação tática, principalmente as fases da proposta e do acordo.
b. Negociação técnica é o processo que busca promover uma mudança no comportamento do CEC, convencendo-o pela resolução pacífica da crise.
c. Na negociação técnica, o negociador inicia a preparação do ambiente, dos reféns e dos causadores, para um eventual emprego de força.
d. Durante a negociação técnica, o negociador atenderá todas as reivindicações do CEC, desde que estejam amparadas pelos critérios de ação do GC.
e. Durante a negociação tática, o negociador utiliza técnicas específicas que, em sua maioria, são baseadas no padrão de comunicação e persuasão.

Exatas

Tecnologia da Informação

Sobre a importante ferramenta do processo de negociação denominada escuta ativa, assinale a alternativa correta. A ) A escuta ativa apresenta resul...

Sobre a importante ferramenta do processo de negociação denominada escuta ativa, assinale a alternativa correta. A ) A escuta ativa apresenta resultados mais vantajosos na negociação por telefone, devido à melhor possibilidade de recepção das mensagens do CEC. B ) É um instrumento pouco amistoso, pois desestimula a confiança do CEC no negociador durante o processo negocial. C ) Para que a escuta ativa seja efetiva, é necessário que o negociador esteja concentrado e em um ambiente com concorrência de estímulos. D ) A escuta ativa é uma forma dinâmica de manifestar atenção à outra pessoa e ao que vem sendo dito a ela. E ) O negociador deve demonstrar interesse e respeito pelos sentimentos do CEC, criticando-o e julgando-o somente se for necessário.

Centro Universitário Unifacvest

Zuleide de Sá

Sobre as alternativas táticas do gerenciamento de crises, assinale a alternativa correta.
a ) São ferramentas indispensáveis, nas quais as autorida...

Sobre as alternativas táticas do gerenciamento de crises, assinale a alternativa correta.
a ) São ferramentas indispensáveis, nas quais as autoridades policiais e governamentais precisam investir, para não serem surpreendidas no momento da ocorrência da crise.
b ) As alternativas táticas previstas pela doutrina evoluíram com o passar dos anos e, atualmente, são as seguintes: mediação de conflitos, técnicas não letais, primeira intervenção e invasão tática.
c ) ﻿A alternativa tática denominada "técnicas não letais" é a primeira a ser considerada no processo de gerenciamento, pois impõe menor risco aos envolvidos e, ainda, há preocupação com a vida do CEC.
d ) Eventualmente, o uso da alternativa "técnicas não letais" pode conduzir o CEC à morte, sendo algo aceitável, considerando que foi o próprio causador quem assumiu o risco do resultado.
e ) O atirador policial de precisão é o responsável pela alternativa "invasão tática", momento em que há a necessidade da transposição de obstáculos para se ter acesso ao ambiente confinado.

Quanto às características de uma crise policial, assinale a alternativa correta.
a ) A baixa complexidade de uma crise quer dizer que são ocorrênci...

Quanto às características de uma crise policial, assinale a alternativa correta.
a ) A baixa complexidade de uma crise quer dizer que são ocorrências simples de serem resolvidas, ou seja, envolvem poucas variáveis que as tornam de fácil resolução.
b ) Uma das principais características das crises policiais é a alta incidência, exigindo das autoridades grandes esforços para seu combate. Não deveria ser diferente, considerando o altíssimo risco imposto por qualquer crise.
c ) ﻿A previsibilidade de uma crise estabelece que é possível saber com antecedência quando ela ocorrerá, desde que os serviços policiais de inteligência façam o monitoramento dos possíveis causadores.
d ) A característica da urgência estabelece que o atendimento a uma crise policial deve ter o caráter imediato, ou seja, não se pode perder tempo para atendê-la, considerando as vidas das pessoas em risco.
e ) A característica do risco iminente à vida quer dizer que o risco só é imediato quando a arma do CEC estiver apontada para a cabeça do refém, se a arma estiver apontada para baixo não há risco.

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Negociação Prova

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