Prova Cisco Final

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1. Qual é o propósito dos adaptadores RAID? 
conectar vários dispositivos de armazenamento para redundância ou velocidade 
Que tipo de interface um cliente deve escolher se conecta um único cabo de um computador com Microsoft Windows para transmitir áudio e vídeo para uma televisão de alta definição? 
HDMI 
3. Que tipo de dispositivo de entrada pode identificar usuários com base em sua voz? 
dispositivo de identificação biometrica 
 4. Que tipo de armazenamento externo deve ser usado por um técnico para fazer backup de mais de 2 TB de arquivos de dados de música e vídeo? 
disco rígido 
Que tipo de dispositivo fornece energia a um computador e permite que ele seja encerrado com segurança em caso de perda de energia?
Fonte de energia ininterrupta
Qual medida pode ajudar a controlar os efeitos de RFI nas redes sem fio? 
Certifique-se de que a rede sem fio esteja em uma freqüência diferente da fonte incorreta
7. Qual é o propósito de uma Folha de Dados de Segurança? 
especificar procedimentos para lidar com materiais potencialmente perigosos 
O que pode ser testado com um multímetro digital? 
qualidade de eletricidade em componentes de computador 
9. Quando um técnico deve evitar usar uma pulseira antiestática? 
ao substituir uma unidade de fonte de alimentação 
10. Qual solução deve ser usada para limpar uma CPU e um dissipador de calor? 
isopropilo álcool 
11. Quais dois tipos de slots de expansão seriam usados por uma NIC sem fio em um computador hoje? (Escolha dois.)
PCIe 
PCI 
12. Quando um PC está sendo montado, qual componente está conectado à placa-mãe com um cabo SATA?
a unidade óptica
13. Um técnico está solucionando problemas de um computador que está apresentando uma falha de hardware detectada pelo BIOS. Qual é uma das formas como esta falha é indicada? 
O computador emite um padrão de bipes indicando o dispositivo com falha
14. Quais são os três recursos que podem ser configurados nas configurações do BIOS para proteger um computador? (Escolha três.) 
criptografia de unidade 
TPM 
senhas 
15. Qual é o motivo mais importante para uma empresa garantir que a manutenção preventiva do computador seja feita? 
A manutenção preventiva ajuda a proteger o equipamento do computador contra problemas futuros.
16. Um técnico abre um PC para trabalhar nele e descobre que está muito empoeirado por dentro. O que o técnico deve fazer? 
Use uma lata de ar comprimido para remover o excesso de poeira. 
17. Qual ferramenta interna está disponível em uma máquina Mac OS X para executar backups em disco? 
 
Máquina do tempo 
18. Um técnico de computação realizou várias ações para corrigir um problema. Algumas ações não resolveram o problema, mas eventualmente uma solução foi encontrada. O que deve ser documentado?
tudo o que foi feito para tentar resolver o problema 
19. Depois que um computador é ligado, o Windows 7 falha ao iniciar. Qual procedimento inicial um técnico usaria para lidar com essa falha?
Inicialize a partir de uma mídia de instalação do Windows 7 e acesse o utilitário Restauração do sistema.
20. Quais são as duas vantagens do sistema de arquivos NTFS em comparação com o FAT32? (Escolha dois.) 
O NTFS suporta arquivos maiores.
O NTFS fornece mais recursos de segurança
21. Que tipo de disco rígido contém memória flash para armazenamento em cache de dados usados com freqüência, mas armazena a maioria dos dados em uma unidade de disco rígido magnética? 
 
Disco de Estado Sólido
22. O que% USERPROFILE% representa no caminho C: \ Users \% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Temp?
uma variável de ambiente definida pelo sistema operacional 
23. Um técnico percebe que um aplicativo não está respondendo a comandos e que o computador parece responder lentamente quando os aplicativos são abertos. Qual é a melhor ferramenta administrativa para forçar a liberação de recursos do sistema do aplicativo que não responde? 
Gerenciador de tarefas
24. Um técnico instalou uma nova placa de som em um PC, mas não está funcionando corretamente. Onde o técnico deve procurar investigar problemas de driver? 
Gerenciador de Dispositivos
 25. Qual tecnologia fornece uma solução para a virtualização de PCs? 
hipervisor 
26. Quais são as duas consequências da configuração de uma ordem de inicialização incorreta no BIOS do sistema? (Escolha dois.)
O computador exibe um erro “BOOTMGR está faltando” após o POST.
O computador exibe um erro de “Disco de inicialização inválido” após o POST. 
27. Um administrador de rede concluiu a migração de uma rede peer-to-peer para uma nova configuração de rede cliente-servidor. Quais são as duas vantagens da nova configuração? (Escolha dois.)
Os dados são mais seguros no caso de falhas de hardware. 
Recursos de dados e acesso são controlados centralmente. 
28. Qual camada do modelo OSI é responsável pelo endereçamento físico e pelos procedimentos usados para acessar a mídia?
link de dados 
29. A configuração atual de IP de uma empresa de médio porte com várias sub-redes é feita manualmente e consome tempo. Devido ao aumento do crescimento da rede, um técnico precisa de uma maneira mais simples para a configuração de IP das estações de trabalho. Qual serviço ou protocolo simplificaria a tarefa de configuração IP da estação de trabalho? 
DHCP
30. Várias mensagens enviadas ao administrador da rede estão relatando que o acesso a um servidor seguro usando HTTPS está falhando. Depois de verificar as atualizações recentes no firewall da empresa, o administrador descobre que o firewall está bloqueando o HTTPS. Qual porta deve ser aberta para resolver o problema? 
443
Quais dois comandos podem ser usados para verificar se a resolução de nomes DNS está funcionando corretamente em um PC com Windows? (Escolha dois.)
nslookup cisco.com 
ping cisco.com 
32. Qual modo de segurança sem fio oferece suporte à segurança de nível governamental e oferece autenticação pessoal e empresarial? 
WPA2 
33. Qual serviço de computação em nuvem seria melhor para uma organização que precisa criar aplicativos de forma colaborativa e distribuí-los pela web?
PaaS 
34. Ocasionalmente, um administrador de rede solicita a um técnico que garanta que a poeira não se acumule nos dispositivos nos armários de equipamentos de rede. Qual é o propósito de fazer o técnico fazer esse trabalho? 
 A poeira pode causar superaquecimento do equipamento de rede e causar problemas na rede. 
 35. Um técnico instalou um adaptador de rede em um computador e quer testar a conectividade de rede. O comando ping pode receber respostas de estações de trabalho na mesma sub-rede, mas não em estações de trabalho remotas. O quê poderia estar causando o problema? 
O gateway padrão está incorreto
36. Quais são os três dispositivos de entrada comuns encontrados em laptops? (Escolha três.)
Touchpad
Leitor de impressões digitais 
câmera web 
 
37. Um usuário chama o suporte técnico para informar que um dispositivo móvel exibe um desempenho muito lento. O que poderia causar este problema?
Um aplicativo não é compatível com o dispositivo 
38. Um técnico de computação decidiu que um problema com um laptop pode ser resolvido com o reparo de um componente de hardware. O que deve ser feito primeiro antes de tentar reparar um componente de hardware em um laptop? 
Consulte o manual de serviço do laptop
 
39. Que pergunta fechada seria apropriada para um técnico usar para diminuir os possíveis problemas em um laptop que não liga? 
O laptop pode operar usando o adaptador AC?
40. Um técnico está solucionando problemas na aparência de linhas piscantes em uma tela de laptop. Quais são as duas possíveis causas dessa distorção? (Escolha dois.) 
A GPU não está esfriando corretamente. 
A exibição não está instalada corretamente
41. O que é uma indicação de que a bateria em um dispositivo móvel pode se tornar perigosa e deve ser imediatamente substituída?
se houver sinais de inchaço 
42. Consulte a exposição.O que é verdade na tela deste dispositivo móvel?
Mensagens de texto, notícias, fotos e outros conteúdos podem ser exibidos nos diferentes blocos.
43. Quais são os dois riscos potenciais que podem resultar do enraizamento ou do jailbreak de um dispositivo móvel? (Escolha dois.)
permitindo o acesso do aplicativo ao diretório raiz 
criar ou manter adequadamente recursos de sandbox 
44. Quais são as duas tarefas que devem ser realizadas regularmente para preservar a segurança e a integridade de dados e aplicativos em dispositivos móveis. (Escolha dois.)
Faça backup dos dados do usuário regularmente
Assegure-se de que o software e os aplicativos do sistema operacional contenham as atualizações mais recentes
45. Uma loja de pneus precisa usar papel de cópia carbono para imprimir as faturas dos clientes, para que tanto a loja quanto o cliente tenham uma cópia. Qual é a melhor solução de impressão? 
 impressora de impacto 
46. Um usuário em uma rede doméstica deseja compartilhar uma impressora de um computador com Windows 7. O que o usuário deve fazer para que outros computadores com Windows 7 da casa obtenham o driver adequado?
Nada. O Windows fornece automaticamente o driver. 
47. Quais são os três componentes normalmente encontrados nos kits de manutenção de impressoras a laser? (Escolha três.)
montagem do fusor
rolos de captação
rolos de transferência 
48. O que caracteriza um ataque DDoS?
Muitos hosts participam de um ataque coordenado. 
49. Qual diretriz deve ser seguida ao estabelecer uma política de segurança de senha? 
Um período de expiração deve ser estabelecido para que as senhas mudem com freqüência. 
50. Quais são os três recursos fornecidos pelo módulo TPM? (Escolha três.)
segurança para informações de autenticação do usuário
proteção de licença de aplicativo 
armazenamento de certificados digitais
51. Qual é a próxima etapa de solução de problemas depois que uma teoria de causa provável foi estabelecida?
Teste a teoria para determinar a causa
52. Quando um técnico entende uma reclamação do cliente, é comum fazer perguntas fechadas. Qual pergunta é de perto?
Esta é a primeira vez que o erro ocorreu?
53. O que é uma característica da licença de código aberto de um software aplicativo?
Ele permite que os usuários modifiquem e compartilhem o código-fonte
54. Chad, um técnico de call center de nível um, recebe um telefonema do cliente. O cliente tem um problema que o Chade não tem conhecimento para responder. O cliente está irritado porque o Chade não pode fornecer assistência imediata. Quais são as duas coisas que o Chad deve fazer a seguir? (Escolha dois.)
Documente o motivo pelo qual o cliente ligou e crie um ticket de suporte
Encaminhe o cliente para um técnico de nível dois
 55. Os usuários de um escritório reclamam que a impressora de rede está imprimindo linhas verticais em todas as páginas. Qual é a causa provável deste problema?
A impressora tem um endereço IP incorreto. 
56. Um técnico está solucionando problemas em um computador com Windows 7 que exibe uma mensagem de erro “Disco de inicialização inválido”. Qual seria a ação mais provável que o técnico deveria realizar para corrigir o problema?
Use as Opções de Recuperação do Sistema para selecionar a partição ativa correta
57. Quando um usuário tenta executar um programa, uma mensagem DLL ausente ou corrompida é exibida. Quais são as duas soluções possíveis para esse problema? (Escolha dois.)
Execute o sfc / scannow no modo de segurança.
Reinstale o programa associado ao arquivo DLL corrompido. 
58. O que pode ajudar a controlar o efeito da RFI em uma LAN sem fio? 
Certifique-se de que a rede sem fio esteja em uma freqüência diferente da fonte incorreta
59. Um técnico deseja permitir que os usuários façam backup e restaurem todos os arquivos em seus computadores, mas não desejam que os usuários possam fazer alterações no sistema. Como o técnico deve dar aos usuários essa funcionalidade?
Torne os usuários membros de um grupo chamado Operadores de Backup. 
60. Combine os dispositivos de controle de acesso das instalações com as descrições corretas. (Nem todas as opções são usadas.)
 • Questão ite v6 exame final Pergunta 001 • Responda ite v6 exame final Resposta 001
 61. Por que os laptops usam técnicas de otimização da CPU? 
para reduzir o calor que a CPU pode gerar 
62. Qual ferramenta está incluída no Mac OS X para fazer backup de 
discos para arquivos de imagem e recuperar imagens de disco?
Utilitário de Disco
63. Um novo técnico se juntou à equipe de TI e está prestes a fazer manutenção em uma impressora pesada. Quais precauções devem ser tomadas para evitar ferimentos ao transportar a impressora pesada para a área de serviço? (Escolha dois.)
Evite levantar o equipamento usando a força nas suas costas. 
Levante o equipamento usando a força nas pernas e nos joelhos