UC 12 ATIVIDADE 1

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SENAC EAD
AUXILIAR NA GESTÃO INTEGRADA DA ORGANIZAÇÃO
ATIVIDADE 1
Atividade 1
Com base nos resultados apresentados na tabela do anexo A, escolha quatro itens que representam as não conformidades quanto a um padrão adequado de gestão. Apresente o requisito normativo que trata da importância do cumprimento do item não conforme. Considere, para realizar esta atividade, a ISO 26000 (diretrizes sobre responsabilidade social), a ISO 9001 (gestão de qualidade), a ISO 14001 (gestão ambiental) e a ISO 45001 (segurança e saúde ocupacional). Após, evidencie por que o item está não conforme, justificando sua resposta. Por fim, proponha ações de melhoria a serem implantadas pela empresa.
	RESULTADO DA AUDITORIA
	NÃO CONFORMIDADE
	Descrição do item que apresenta a não conformidade (NC)
	Requisito da norma que trata da importância do cumprimento da tarefa que está não conforme
	Evidência
(justificativa de por que o item está não conforme)
	Recomendações
(ações corretivas a serem propostas)
	A empresa divulga a política de qualidade de seus produtos?
	Cláusula 5.2.2 da ISO 9001:2015 – Trata da comunicação da política.
	Constatou-se que a política de qualidade não é adequadamente comunicada na empresa em razão de não existirem quaisquer meios de comunicação para divulgar a política.
	· Documentar a política de qualidade
· Proporcionar o acesso à política por meio dos canais de comunicação da empresa
· Informar todos sobre a política em reuniões e treinamentos
	
A EMPRESA NÃO TEM SESMT.
 
 
 
	 ISO 45001 – Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional. Cláusula 4.4 dá ISSO 45001:2018 - Sistema de Gestão de SSO. 
 
 
 
 
 
 Cláusula 9.1.2 da ISO 45001:2018 -Avaliação da conformidade. 
 
 
	Durante a fiscalização, foi solicitado um colaborador do SEMT, mas foi constatado que a empresa não possuía SESMT. De acordo com a ISO 45001, a empresa é totalmente responsável pela saúde e bem-estar dos colaboradores, pelo que a empresa deve ser responsável por tomar medidas que promovam e garantam a saúde física e mental dos colaboradores. A organização contratou essa equipe, seja ela própria do SESMT ou autônomos, e elas variam em tamanho e número de funcionários. A equipe do SESMT aplica conhecimentos de engenharia de segurança e medicina do trabalho ao ambiente de trabalho, sendo tecnicamente responsável por orientar o cumprimento das normas de saúde e segurança. Os profissionais também devem promover atividades de conscientização, educação e orientação dos trabalhadores para a prevenção de acidentes. 
Trabalho e doenças ocupacionais, através de planos de exercício permanentes. 
 
	Na Norma Regulamentadora 4 (Artigo 4.1), deve ser determinado quem deve ser Possuir do SESMT.
 As empresas privadas e públicas, as instituições públicas dos departamentos administrativos diretos e indiretos, bem como os funcionários dos departamentos legislativo e judiciário estão vinculados à Lei de Consolidação da Lei do Trabalho (CLT), que irá obrigar à manutenção dos serviços profissionais de engenharia de segurança e medicina do trabalho, a fim de promover a saúde e proteger os trabalhadores Integridade no local de trabalho.
 Na Norma Regulamentadora 4, item 4.1, é estabelecido quem deve possuir o SESMT 
	 
A EMPRESA NÃO TEM PPRA
 
 
 
 
	
Cláusula 6.1.2 da ISO 45001:2018 – Identificação de perigo e avaliação de riscos e oportunidades. Cláusula 6.4.6.2 da ISO 26000:2010 – Ações e expectativas relacionadas.
 
 
 
	
 Durante a vistoria, o PPRA foi solicitado e constatou-se que a empresa não possuía.
 A NR 9 mostra que todas as empresas, independentemente do número de empregados ou do grau de risco de suas atividades, são obrigadas a formular e implementar PPRA para prevenir e controlar os riscos ambientais.
	
Implementar o PPRA na empresa; de acordo com o artigo 9.3.1.1 da NR 9, a elaboração, implantação, monitoramento e avaliação do PPRA podem ser realizados pelos Serviços Profissionais de Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho - SESMT, ou o empregador pode ser outras pessoas da equipe.
 
 
	
 A EMPRESA NÃO REALIZA AUDITORIA DE SSO
	
Cláusula 9.2. da ISO 45001:2018 – Auditoria interna
	
A empresa revelou que não realiza uma auditoria de saúde e segurança ocupacional.
 De acordo com 9.2.1 da ISO 45001: 2018, as organizações devem realizar auditorias internas em intervalos planejados para fornecer informações sobre o sistema de gestão de SSO
. O item 9.2.2 refere-se às responsabilidades da organização. 
A planejar, estabelecer, implementar e manter um programa de auditoria, incluindo a frequência, métodos, responsabilidades, requisitos para planejar e para relatar, o que deve levar em consideração a importância dos processos concernentes, mudanças que afetam a organização e os resultados de auditorias anteriores;
	Execução do programa Auditoria; A auditoria pode ser realizada por funcionários da empresa, mas deve ser treinada por auditores ou contratar uma empresa profissional para realizar a auditoria.
	A empresa não tem funcionário treinado e capacitado em NR 10
	Cláusula 6.4.7.2 da ISO 26000 – Ações e expectativas relacionadas. Cláusula 2.3.2.4 da ISO 9001:2015 – Ações possíveis. ISO 50001 – Sistema de Gestão de Energia. Cláusula 7.2 da ISO 45001:2018 - Competência NR 10 – Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade.
	– Ações e expectativas relacionadas. Cláusula 2.3.2.4 da ISO 9001:2015 – Ações possíveis. ISO 50001 – Sistema de Gestão de Energia. Cláusula 7.2 da ISO 45001:2018 - Competência NR 10 – Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade. Durante a vistoria, foram solicitados os certificados dos colaboradores que exercem atividade com eletricidade. Com isso constatado que não há funcionários capacitados e treinados para o exercício da função. Onde, na Cláusula 6.4.7.2 da ISO 26000, cita que tem que oferecer aos trabalhadores, em todos os estágios de sua experiência profissional, acesso a capacitação, treinamento e aprendizado, além de oportunidade para progresso na carreira, de forma equitativa e não discriminatória. Na cláusula 2.3.2.4 da ISO 9001:2015, trata-se de prover às pessoas recursos, treinamento e autoridade necessários para atuar com responsabilidade. De acordo com a NR 10, item 10.8.8, os trabalhadores autorizados a intervir em
	Realizar o treinamento específico e obrigatório ao trabalhador para que possa executar as funções de risco que os serviços e as instalações elétricas oferecem; Estabelecer o uso dos equipamentos considerados obrigatórios. Esses equipamentos estão ligados à proteção do trabalhador e do ambiente, combate a incêndio e primeiros socorros.