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Gestão de Marketing

Administração de Marketing I é uma disciplina que aborda os conceitos fundamentais do marketing. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre o comportamento do consumidor, segmentação de mercado, mix de marketing (produto, preço, praça e promoção) e estratégias de posicionamento. A disciplina é importante para profissionais que desejam atuar na área de marketing, pois fornece uma base sólida para a tomada de decisões estratégicas. Além disso, é útil para empreendedores que desejam entender melhor o mercado em que atuam e como podem posicionar seus produtos ou serviços de forma mais eficiente.

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Questões Objetivas - Marketing do Varejo - Uniasselvi

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Ciências Sociais

Marketing

Postgraduate

Grupo EDUCAMAIS

✔️Técnico em Logística / Segurança do Trabalho / Administração / Recursos Humanos / Multimídia (Em andamento) ✈️⛑️ 📓
✔️Graduado em Logística 🚛
✔️Graduado Bacharelado em Administração 📓
✔️Pós Graduado em Logística e Supply Chain Management 🗃️🗃️🗃️
✔️Pós Graduado em Gestão de Pessoas 🧑🏻🧑🏼🧑🏽🧑🏾🧑🏿

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Allyf Ferreira

Humanas / Sociais

Administração

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A Lojas Americanas S. A. administra os canais de varejo de modo bem positivo, dominando tanto o acesso aos clientes via lojas físicas, quanto expre...

A Lojas Americanas S. A. administra os canais de varejo de modo bem positivo, dominando tanto o acesso aos clientes via lojas físicas, quanto express.
Analise o trecho a seguir, e assinale a alternativa que apresenta a que tipo de varejo o mesmo se refere.
xA Varejo sem loja.
B Lounge.
C Varejo com loja.
D Varejo de lugar.

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General Studies

Desvendando com Questões: Compartilhando questões para auxiliar na compreensão e aprimoramento de conhecimentos em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos desvendar essas questões desafiadoras e aprimorar nossos conhecimentos!

Desvendando com Questões

As lojas convencionais são meios físicos que possuem um tamanho muito maior em relação às lojas virtuais, pois necessitam de espaço para a empresa ...

As lojas convencionais são meios físicos que possuem um tamanho muito maior em relação às lojas virtuais, pois necessitam de espaço para a empresa expor os produtos que pretende vender.
A escolha do tipo de varejo por meio do qual os fabricantes farão seus produtos chegarem até o mercado consumidor dependerá de qual estratégia?
A Da quantidade desejada de vendas.
B Do desejo por economia de custos.
C Posicionamento no mercado que a empresa pretende adotar.
D Da habilidade da fabricante.

Embora a maioria dos produtos e serviços seja vendida através de lojas, o varejo sem lojas tem crescido muito mais rapidamente do que as lojas de v...

Embora a maioria dos produtos e serviços seja vendida através de lojas, o varejo sem lojas tem crescido muito mais rapidamente do que as lojas de varejo.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, opções que se enquadram em exemplos de varejo sem loja.
A Máquinas de autoatendimento, venda porta a porta e televendas.
B Loja de departamentos, loja de variedades e lojas de consumo de massa.
C Vendas por catálogo, internet e lojas “matadoras de categoria”.
D Lojas de consumo de massa, lojas de lojas de conveniência e de linha única.

Para elaborar uma estratégia, é preciso que a empresa tenha um roteiro a seguir que servirá como uma rota de estrada.
O que é o Ambiente Interno? A...

Para elaborar uma estratégia, é preciso que a empresa tenha um roteiro a seguir que servirá como uma rota de estrada.
O que é o Ambiente Interno? Assinale a alternativa correta.
A Breve relato sobre o passado, o presente e as tendências apontadas para o segmento no qual a empresa está inserida.
B Análise dos fatores de competitividade tais como: clientes, fornecedores e concorrentes.
C Avaliação e identificação dos fatores críticos de sucesso no negócio (matriz SWOT).
D Avaliação do impacto positivo (oportunidades) ou negativo (ameaças) que as tendências podem acarretar para o negócio.

A atividade varejista é um conjunto de operações de negócios que adiciona valor a produtos e serviços, em seus mais diversos usos, vendidos para os...

A atividade varejista é um conjunto de operações de negócios que adiciona valor a produtos e serviços, em seus mais diversos usos, vendidos para os consumidores.
Assim, assinale a alternativa contempla apenas opções classificadas como varejos.
A Serviços de cabelereiro; corretor de imóveis; lavanderias.
B Cooperativas agrícolas; restaurantes; manutenção de automóveis.
C Academias; escolas; clínica médica.
D Cooperativa médica; supermercado; dentista.

O varejo é reconhecidamente uma grande mídia.
Sobre os elementos do mix no varejo, assinale a alternativa que apresenta as palavras que preenchem c...

O varejo é reconhecidamente uma grande mídia.
Sobre os elementos do mix no varejo, assinale a alternativa que apresenta as palavras que preenchem corretamente as lacunas do trecho a seguir.
A lucro; clientela; mercado
B sucesso; atenção; cenário
C estratégia; clientela; cenário
D marketing; verba; segmento

Muito mais do que elaborar produtos e a preocupação com a sua forma física, ou então a sua utilização no caso dos serviços, é importante que estes ...

Muito mais do que elaborar produtos e a preocupação com a sua forma física, ou então a sua utilização no caso dos serviços, é importante que estes causem um impacto na mente do consumidor.
Assim, assinale a alternativa que corresponde a um dos pontos mais relevantes na busca por um determinado mercado-alvo.
A Redução de preços dos produtos.
B Criação de valor para o consumidor.
C Elaboração de campanhas promocionais.
D Distribuição adequada dos produtos.

O Magazine Luiza sempre procurou inovar em relação à diversidade e à integração de seus canais de vendas.
Sobre os tipos de lojas de varejo existen...

O Magazine Luiza sempre procurou inovar em relação à diversidade e à integração de seus canais de vendas.
Sobre os tipos de lojas de varejo existentes, assinale a alternativa que apresenta a que corresponde ao trecho a seguir.
A Lojas convencionais.
B Lojas virtuais.
C Lojas em shopping.
D Lojas tradicionais.

O Magazine Luiza sempre procurou inovar em relação à diversidade e à integração de seus canais de vendas. Atualmente, a empresa conta com uma das m...

O Magazine Luiza sempre procurou inovar em relação à diversidade e à integração de seus canais de vendas. Atualmente, a empresa conta com uma das mais dinâmicas e funcionais estruturas do comércio varejista no país.
Sobre os tipos de lojas de varejo existentes, assinale a alternativa que apresenta a que corresponde ao trecho a seguir. “Possuem um centro de promoções, cedendo seu espaço para internet grátis, cursos de inglês, ginástica laboral e muitos outros benefícios para a comunidade”.
A Lojas convencionais.
B Lojas virtuais.
C Lojas em shopping.
D Lojas tradicionais.

Os canais pelos quais os produtos e os serviços podem chegar até o consumidor final são muito variados. A comercialização pode ser feita no espaço ...

Os canais pelos quais os produtos e os serviços podem chegar até o consumidor final são muito variados. A comercialização pode ser feita no espaço físico da própria loja, via internet (o chamado varejo virtual), via catálogos, compra pela televisão, entre outras formas.
Baseando-se nessas informações, assinale a alternativa que apresenta a que tipo de loja, no varejo, o trecho a seguir se refere. “Esse tipo de loja é comum em grandes cidades, pois o giro é grande e os gastos são compensados, porém não convém implantá-los em cidades com poucos habitantes”.
A Lounge.
B Lojas convencionais.
C Lojas virtuais.
D Loja em shopping.

Assinale a alternativa que corresponde ao nível dos serviços descrita a seguir. “Condições e características esperadas pelos clientes (o que o cons...

Assinale a alternativa que corresponde ao nível dos serviços descrita a seguir. “Condições e características esperadas pelos clientes (o que o consumidor anseia do serviço). Trata-se de um componente delicado, pois, se não atendido, pode frustrar as expectativas do cliente. Estas devem ser minimamente atendidas”.
A Serviço básico.
B Serviço esperado.
C Serviço ampliado.
D Serviço potencial.

O varejo, ou comércio em geral, vem passando por um novo ciclo de mudanças. É possível identificar basicamente dois aspectos principais neste ciclo...

O varejo, ou comércio em geral, vem passando por um novo ciclo de mudanças. É possível identificar basicamente dois aspectos principais neste ciclo. De um lado, ocorre a aquisição de várias redes locais pelos grandes grupos varejistas nacionais e internacionais e/ou sua instalação em nosso país, como, por exemplo, nos segmentos de supermercados, drugstores e locadores de vídeo.
Nesse contexto, para competir e permanecer no mercado, assinale a alternativa que apresenta as competências de que as empresas necessitam.
A Competência pessoal, administrativa e financeira.
B Competência operacional, de marketing e pessoal.
C Competência financeira, operacional e pessoal.
D Competência gerencial, operacional e emocional.

Alguns autores e consultores dividem o “P” de Praça em duas vertentes: a primeira refere-se aos aspectos do ambiente do ponto de venda e a outra à ...

Alguns autores e consultores dividem o “P” de Praça em duas vertentes: a primeira refere-se aos aspectos do ambiente do ponto de venda e a outra à localização. A abordagem da localização refere-se à adequada seleção do ponto comercial, o que consiste em um dos mais importantes aspectos para o sucesso de uma operação de varejo.
Nessa escolha devem ser levados em conta, principalmente, quatro principais fatores. Assinale a alternativa que apresenta esses fatores.
A Localização, acessibilidade, visibilidade e fluxo.
B Ponto comercial, imagem da marca, estacionamento para os clientes e disposição dos móveis.
C Design do ponto de venda, localização, layout e iluminação.
D Visibilidade, arquitetura, higiene e paisagismo.

Já não é de hoje que se sabe da importância do ponto de venda na decisão quanto a que produto comprar, a qual marca comprar e a quanto comprar de u...

Já não é de hoje que se sabe da importância do ponto de venda na decisão quanto a que produto comprar, a qual marca comprar e a quanto comprar de um determinado produto ou serviço. Quando a economia está estável, mais compras por impulso são realizadas, além das compras programadas.
Assim, sobre a questão das influências nos consumidores, assinale a alternativa correta.
A O consumidor está sujeito a aumentar a sua compra, se for corretamente estimulado.
B O consumidor não está sujeito a aumentar a compra, pois, em sua grande parte, trata-se de um ser racional.
C O consumidor até está sujeito a aumentar a sua compra, se o preço dos produtos for reduzido.
D O consumidor não está sujeito a aumentar a sua compra, pois sabe que é constantemente influenciado pela mídia.

O varejo moderno em seus diversos segmentos vem passando por uma série de transformações, que são influenciadas pelo comportamento do consumidor e ...

O varejo moderno em seus diversos segmentos vem passando por uma série de transformações, que são influenciadas pelo comportamento do consumidor e seus diferentes perfis, pelas múltiplas escolhas nas diferentes formas de comprar, pela mudança do conceito de somente colocar produtos à venda para um conceito de criação de ambientes virtuais ou não que tragam uma agradável experiência de compra.
Assim, algumas novas tendências compõem esse novo ambiente. Assinale a alternativa que corresponde a uma nova tendência.
A Crescimento do número de pessoas morando sozinhas.
B Conceito de loja como local de compras.
C Potencialização das classes A e B.
D Maior disponibilidade de tempo e paciência das pessoas.

O mundo das franquias é um dos mais dinâmicos da economia nacional e hoje inclui um total de 1.013 redes, com 62.584 lojas em todo o País, cujo fat...

O mundo das franquias é um dos mais dinâmicos da economia nacional e hoje inclui um total de 1.013 redes, com 62.584 lojas em todo o País, cujo faturamento alcançou 30.4 bilhões em 2006, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF) que reúne as empresas do setor.
Sobre o conceito de franquia, assinale a alternativa correta.
A As empresas franqueadas não são juridicamente autônomas.
B As empresas franqueadas têm independência de atuação preestabelecida, tais como procedimentos operacionais, administrativos, comerciais e de identidade visual padronizada.
C Franquia é o sistema pelo qual o franqueador cede ao franqueado o direito de uso da marca ou patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semiexclusiva de produtos e serviços.
D O direito de uso da marca ou patente é apenas do franqueador, que não concede autonomia para a tomada de decisão do franqueado.

compensados, porém não convém implantá-los em cidades com poucos habitantes. Assim, baseando-se nessas informações, assinale a alternativa que corr...

compensados, porém não convém implantá-los em cidades com poucos habitantes. Assim, baseando-se nessas informações, assinale a alternativa que corresponde à vantagem da utilização de lojas virtuais, em detrimento das lojas convencionais.
Assinale a alternativa que corresponde à vantagem da utilização de lojas virtuais, em detrimento das lojas convencionais.
A Maior aproximação com o consumidor.
B Maior variedade de produtos.
C Disponibilidade de visualização dos produtos.
D Utilização de tecnologia multimídia em substituição aos grandes estoques.

Vamos imaginar a seguinte situação: a rede de supermercados Walmart, frente a intensa concorrência de outras redes, resolve inovar em seu atendimen...

Vamos imaginar a seguinte situação: a rede de supermercados Walmart, frente a intensa concorrência de outras redes, resolve inovar em seu atendimento, oferecendo os seguintes serviços agregados: presença de nutricionista no supermercado, canil individual – para que as clientes possam levar o cãozinho para o mercado –, recreação infantil, variedade de refeições pré-preparadas, serviços adicionais como variedades de decorações de festa, entre outras ações.
Baseado nos conhecimentos obtidos na disciplina de Marketing de Varejo, identifique a qual nível de estratégia de serviços a rede de supermercados Walmart se encaixaria e assinale a alternativa correta.
A Serviço ampliado.
B Serviço básico.
C Serviço potencial.
D Serviço esperado.

É importante que as empresas varejistas estejam presentes na internet, mas, também, negociem e se relacionem com o cliente através dela. Assim, é s...

É importante que as empresas varejistas estejam presentes na internet, mas, também, negociem e se relacionem com o cliente através dela. Assim, é sabido que o varejo deve integrar o comércio eletrônico em suas operações, por alguns fatores.
Assinale a alternativa que apresenta o conjunto de motivos corretos pelos quais o varejo deva integrar também o comércio eletrônico.
A Reduzir os custos de operação, gerenciar o valor da marca nos meios virtuais, melhorar o relacionamento com o cliente.
B Maior proliferação da marca, ampliação do market-share, redução de custos.
C Reforçar sua marca, melhorar o relacionamento com o cliente, aumentar e melhorar o banco de dados e transmitir confiança ao seu cliente.
D Maior participação da marca na rede, aumentar as vendas casuais, fornecer um serviço adicional ao ponto de venda.

“O indicador que mede as vendas no varejo da China registrou alta de 11,9% em abril ante o mesmo período do ano anterior, desacelerando em relação ...

“O indicador que mede as vendas no varejo da China registrou alta de 11,9% em abril ante o mesmo período do ano anterior, desacelerando em relação ao crescimento de 12,2% observado em março, na mesma base de comparação. As informações foram divulgadas pelo Escritório Nacional de Estatísticas do país” (Agência Estado, 2014. Disponível em: .) Assim, justifica-se a importância do setor varejista na economia mundial.
Sobre o papel do varejo no mercado, identifique as palavras que preenchem corretamente as lacunas do trecho a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta.
A responsáveis – empresas
B prestadores – organizações
C intermediários – produtores
D organizadores – gestores

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Questões Objetivas - Marketing do Varejo - Uniasselvi

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