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Gestão de Produção

A disciplina de Gestão de Produção tem como objetivo ensinar técnicas e estratégias para gerenciar a produção de bens e serviços em uma empresa. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre planejamento e controle da produção, gestão de estoques, qualidade, produtividade, entre outros temas relacionados. A disciplina é importante para profissionais que atuam na área de produção, logística e operações, que precisam garantir a eficiência e eficácia dos processos produtivos. O conhecimento em Gestão de Produção é fundamental para a competitividade das empresas no mercado atual.

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terceira prova online

RESTRICTED

Ciências Sociais

Gestão

Graduate

Centro Universitário Leonardo da Vinci

Jose Gleriston Rodrigues de Araujo

Outros

Other

A partir dos anos 70 ocorreu uma mudança muito grande no mercado, quando a demanda tornou-se menor do que a capacidade produtiva. As empresas, para...

A partir dos anos 70 ocorreu uma mudança muito grande no mercado, quando a demanda tornou-se menor do que a capacidade produtiva. As empresas, para se manterem no mercado, tiveram que mudar a forma de produzir e principalmente a forma de tratar o seu cliente. O serviço ao cliente se refere à cadeia de atividades que atendem às vendas, que geralmente começam na recepção do pedido e terminam na entrega do produto ao cliente, podendo continuar com os serviços ou manutenção do equipamento ou outros tipos de apoio técnico. Podemos acompanhar de algumas maneiras os serviços prestados pelas empresas através de indicadores de desempenho.
Sobre os indicadores de desempenho, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Nível de atendimento das quantidades e nos prazos combinados.
II- Nível de atendimento fora dos prazos.
III- Nível de vendas perdidas.
IV- Nível de cancelamento de vendas.
a) I - IV - II - III.
b) IV - II - III - I.
c) III - I - IV - II.
d) II - III - I - IV.

General Studies

Testando o Conhecimento: Compartilhando questões para testar o conhecimento em diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos testar nossos conhecimentos e aprender mais sobre os assuntos que nos interessam!

Testando o Conhecimento

Existem alguns processos que nem sempre ficam tão claros no processo de transformação, no que se refere à entrada, processamento e saída. Assim, as...

Existem alguns processos que nem sempre ficam tão claros no processo de transformação, no que se refere à entrada, processamento e saída. Assim, as pessoas visualizam apenas o processo que envolve o fluxo de materiais. Contudo, existem outros.
Com relação aos fluxos de processos, assinale a alternativa CORRETA:
a) No processo fluxo de materiais, o processo não é totalmente verificável, pois não é possível identificar claramente as entradas e as saídas do processo.
b) No processo mudança de estado, a sequência é obrigatória e o fluxo de trabalho não é perceptível.
c) No processo fluxo de trabalho, as atividades ocorrem de modo sequencial, podendo ser identificada a produção de bens ou serviços.
d) No processo atividades coordenadas, existe uma forte conexão entre as atividades, porém com alto índice de controle.

Os ERPs (Planejamento de Recursos Empresariais) são sistemas de informações transacionais cuja função é armazenar, processar e organizar as informa...

Os ERPs (Planejamento de Recursos Empresariais) são sistemas de informações transacionais cuja função é armazenar, processar e organizar as informações geradas nos processos organizacionais, agregando e estabelecendo relações entre as informações.
Sobre o ERP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O ERP integra as áreas, criando maior visibilidade dos processos e seus impactos nos processos seguintes.
(    ) O ERP é uma evolução do MRP II (Manufacturing Resource Planning).
(    ) O ERP integra exclusivamente o setor de Suprimentos com o setor de expedição da organização.
(    ) O ERP é o sistema administrativo financeiro responsável pelo planejamento das despesas da organização.
a) F - V - V - V.
b) V - V - V - F.
c) F - F - F - V.
d) V - V - F - F.

Podemos dizer que os estoques são os materiais mantidos na organização com o objetivo de abastecer uma demanda futura. Contudo, manter estoque em u...

Podemos dizer que os estoques são os materiais mantidos na organização com o objetivo de abastecer uma demanda futura. Contudo, manter estoque em uma empresa implica investimento e riscos de obsolescência. Em poucas palavras, estoque é dinheiro parado. Existem vários tipos de estoque nas empresas, cada qual com a sua função e suas características.
Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Estoque de ciclo ou por tamanho de lote.
II- Estoque de segurança (mínimo).
III- Estoque de proteção (hedge).
IV- Estoque de antecipação.
V- Estoque de movimentação.
a) I - II - IV - III - V.
b) V - IV - III - II - I.
c) II - I - V - IV - III.
d) III - V - II - I - IV.

No atual cenário empresarial, a busca da competitividade é caracterizada pela melhoria dos produtos, redução dos custos, diferenciação da concorrên...

No atual cenário empresarial, a busca da competitividade é caracterizada pela melhoria dos produtos, redução dos custos, diferenciação da concorrência pela especialização em um nicho do mercado e pelo uso de sistemas como o Just in Time (JIT).
Sobre o Just in Time, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Just in Time funciona como um sistema de manufatura cujo objetivo é otimizar os processos e os procedimentos por meio da redução contínua de desperdícios.
(    ) Just in Time é um sistema de produção que visa aprimorar a produtividade global e aprimorar os desperdícios, possibilita a produção eficaz no que se refere a custo, assim como o fornecimento apenas da quantidade correta, no momento e locais corretos.
(    ) Just in Time é definido como um sistema de informação rápida e coordenada de componentes ao longo do sistema de tecnologia e rede de suprimentos, para atender à demanda dos fornecedores.
(    ) O Just in Time pode ser compreendido como um conjunto de atividades integradas cujo objetivo é fabricar elevados volumes de produtos usando o mínimo de estoques.
a) F - V - V - F.
b) V - V - V - V.
c) V - V - F - V.
d) F - F - V - F.

Praticando Para o Saber: Compartilhando exercícios práticos para auxiliar no aprendizado e aprimoramento de habilidades em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos praticar e aprimorar nossos conhecimentos para alcançar o saber!

Praticando Para o Saber

Pelo senso comum, muitas pessoas têm empregado as palavras eficiência e eficácia de modo incorreto, dando a esses termos o mesmo significado, contu...

Pelo senso comum, muitas pessoas têm empregado as palavras eficiência e eficácia de modo incorreto, dando a esses termos o mesmo significado, contudo existem diferenças básicas na definição e utilização desses termos.
A partir do conceito de eficiência e eficácia, assinale a alternativa CORRETA:
a) Enquanto a eficiência estabelece os benefícios necessários ao produto para satisfazer as necessidades dos clientes, a eficácia refere-se ao modo de produção e gestão do processo produtivo.
b) Enquanto a eficiência está relacionada ao processo de produção de bens e serviços, a eficácia está relacionada ao tempo de produção desses bens e produtos.
c) Enquanto a eficiência diz respeito ao uso dos recursos e seu desempenho operacional, a eficácia está relacionada aos fins e aos propósitos organizacionais.
d) Enquanto a eficiência busca produzir mais com menos, a eficácia busca a qualidade do processo produtivo das organizações.

Aprimorando com Questões: Compartilhando questões para auxiliar no aprimoramento de habilidades e conhecimentos em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos aprimorar nossas habilidades e conhecimentos através dessas questões desafiadoras!

Aprimorando com Questões

Hoje, quando a direção da empresa fala de redução de estoques, a empresa de forma geral fica alerta. A área de vendas se preocupa em como esta deci...

Hoje, quando a direção da empresa fala de redução de estoques, a empresa de forma geral fica alerta. A área de vendas se preocupa em como esta decisão afetará o seu trabalho no serviço de atendimento ao seu cliente? O setor de produção irá se preocupar com os materiais que precisará, o setor de compras como negociar com seus fornecedores. Por isso, podemos dizer que a administração dos estoques está diretamente comprometida com a lucratividade e produtividade.
Nesse sentido, um profissional da gestão de estoques passa por vários desafios. Sobre os principais desafios enfrentados nas empresas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Ciclos de vida dos produtos cada vez mais curtos.
(    ) Flutuações da demanda.
(    ) Dificuldade de planejamento em função das pressões cada vez maiores pela customização dos produtos.
(    ) Problemas de exposição e oferta.
a) V - F - F - V.
b) F - V - F - F.
c) F - F - V - V.
d) V - V - V - F.

Questões Para a Compreensão: Compartilhando questões para auxiliar na compreensão e aprimoramento de conhecimentos em diversas áreas do conhecimento. Vamos juntos compreender melhor os assuntos que nos interessam através dessas questões desafiadoras!

Questões Para a Compreensão

A gestão de processos passa a ser para as empresas um diferencial competitivo para aquelas que o gerenciam adequadamente, pois diante do mercado ca...

A gestão de processos passa a ser para as empresas um diferencial competitivo para aquelas que o gerenciam adequadamente, pois diante do mercado cada vez mais competitivo as empresas precisam agregar valor aos produtos e serviços.
Com relação à gestão de processos, assinale a alternativa CORRETA:
a) A gestão de processos requer o trabalho contínuo das pessoas, mas como são atividades básicas não se tem a necessidade de treinamentos devido à simplicidade dessa forma de gestão.
b) A abordagem tradicional da gestão de processos atende perfeitamente às expectativas dos clientes, assim não são necessárias mudanças nos desenhos organizacionais.
c) O ambiente externo traz poucas interferências para a gestão de processos, uma vez que a organização é vista como um sistema fechado.
d) Algumas das aplicações da gestão de processos são a simulação de funcionamento de novos processos e a implementação de alterações nos métodos atuais.

A gestão da qualidade total (TQM) envolve diversos processos, tendo como foco o cliente final, bem como resultados financeiros para a organização c...

A gestão da qualidade total (TQM) envolve diversos processos, tendo como foco o cliente final, bem como resultados financeiros para a organização com redução das falhas e desperdícios.
Com relação à administração da qualidade total, assinale a alternativa CORRETA:
a) A cultura da empresa tem pouca influência no desenvolvimento e implementação da TQM.
b) Busca, através de métodos quantitativos, o melhoramento dos processos, erradicação dos erros e falhas para assim reduzir os desperdícios do processo produtivo e aumentar a satisfação do cliente.
c) O processo da TQM visa a melhorar as perdas na gestão de operações e, por este motivo, ocorre aumento significativo no tempo de desenvolvimento até a inserção do produto no mercado.
d) O processo de administração da qualidade total é implementado uma única vez, buscando o sucesso imediato de suas ações.

O 5s é uma das técnicas mais populares do processo de melhoria contínua. O objetivo principal desta técnica é buscar a organização do ambiente de t...

O 5s é uma das técnicas mais populares do processo de melhoria contínua. O objetivo principal desta técnica é buscar a organização do ambiente de trabalho e abrir caminho para que se possa implantar as demais técnicas da TQM.
Dentro deste contexto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Seiri/Utilização.
II- Seiton/Ordenação.
III- Seison/Limpeza.
IV- Seiketsu/Asseio e padronização.
V- Shitsuke/Autodisciplina.
A IV - V - II - III - I.
B III - IV - I - II - V.
C I - II - III - V - IV.
D II - I - V - IV - III.

(ENADE, 2015) O surgimento da organização orientada para processos deverá ser a forma organizacional dominante no século XXI. Algumas empresas estã...

(ENADE, 2015) O surgimento da organização orientada para processos deverá ser a forma organizacional dominante no século XXI. Algumas empresas estão abandonando a estrutura por funções, forma organizacional predominante no século XX, e organizando seus recursos e fluxos ao longo de seus processos básicos de operação. Sua própria lógica de funcionamento está passando a acompanhar a lógica desses processos, e não mais o raciocínio compartimentado da abordagem funcional.
A partir desse texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A abordagem por processos implica a definição clara de responsáveis, a otimização dos agrupamentos das atividades relacionadas e a diminuição dos desperdícios da organização.
II. A realização de diagnóstico, avaliação e análise em profundidade dos processos nas empresas, resulta no seu mapeamento e no melhor diagnóstico das formas de se incrementar os resultados organizacionais.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras.

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