Apostila OPERADOR DE COMPUTADOR

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OPERADOR DE 
COMPUTADOR 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Boa Vista – RR 
2018 
Caros Alunos, 
 
O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC foi criado em 10 
de janeiro de 1946 pela Confederação Nacional do Comércio (CNC), por meio do 
decreto-lei 8.621. A partir do ano seguinte, o Senac passou a desenvolver um 
trabalho até então inovador no país: oferecer, em larga escala, educação 
profissional destinada à formação e preparação de trabalhadores para o comércio. 
 
O SENAC se destaca por ser uma instituição preocupada com a formação e 
a inclusão de pessoas no mercado de trabalho. É uma organização que vem 
contribuindo para a superação dos problemas sociais e econômicos do país, por 
meio da capacitação profissional de trabalhadores em diversas áreas. 
 
Fundado há mais de 60 anos, o SENAC já preparou mais de 65 milhões de 
cidadãos. No Estado de Roraima o SENAC oferece seus serviços desde 1º de 
janeiro de 1999, através dos esforços e colaboração da Federação do Comércio de 
Bens, Serviços e Turismo do Estado de Roraima - FECOMÉRCIO/RR. 
 
Além de atuar como prestador de serviços na área educacional, o SENAC-
RR tem uma visão voltada para o Social. No decorrer desses anos atuando no 
Estado de Roraima, o SENAC tem oferecido oportunidade de acesso a cursos 
gratuitos, como o Menor Aprendiz, Senac Solidário e o Programa SENAC de 
Gratuidade, enfim, cursos que transformam sua clientela em profissionais que 
atendam às expectativas de um mercado cada vez mais competitivo. 
 
Procuramos nesses anos de atuação desenvolver nossas programações de 
acordo com os princípios norteadores do modelo pedagógico do SENAC Nacional e 
em sintonia com as necessidades e peculiaridades regionais e de mercado. 
 
 
Missão 
 
Educar para o trabalho em atividades do comércio de bens, serviços e 
turismo. 
 
Visão 
 
O Senac consolidará, até 2020, a sua posição como referência brasileira em 
educação para o trabalho, conciliando ações mercadológicas e de promoção social. 
 
Quem Somos 
 
O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial de Roraima está sempre 
preocupado com o ingresso do cidadão no mercado de trabalho. Através da oferta 
de cursos e programas sociais o Senac-RR reafirma todos os anos sua marca no 
comercio de bens serviços e turismo no Estado. 
 
O SENAC foi implantado em Roraima desde 1999, possuindo mais de 
dezoito anos de tradição no Estado. Hoje, trabalha com as áreas de formação 
profissional: Gestão, Gastronomia, Educação, Informática, Design, Idiomas, Saúde 
Humana, Comunicação, Beleza, Turismo e Hospitalidade. 
 
Em 2004 o SENAC-RR passou a oferecer seus serviços em uma nova sede 
maior e mais estruturada, com uma localização estratégica e equipada para oferecer 
melhores serviços à população de Boa Vista. 
 
A unidade móvel do SENAC-RR foi adquirida em 2005 e já esteve em quase 
todos os municípios de Roraima e bairros de Boa Vista, oferecendo às comunidades 
mais carentes, acesso a diversos cursos profissionalizantes. 
 
 
ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO 
 
 
O curso Operador de Computador tem o currículo organizado em três 
Unidades Curriculares, que correspondem a 196 horas de atividades de qualificação 
profissional. 
 
 
As Unidades que compõem a organização curricular deste curso são as 
competências do perfil profissional articuladas por um Projeto Integrador que permite 
ao aluno experimentar situações desafiadoras características do mundo do trabalho 
do século 21. 
 
 
 Unidades Curriculares Carga horária 
Pré- 
requisito 
UC3: Projeto 
Integrador 
Operador de 
Computador 
(16 horas) 
UC1: Instalar e configurar sistemas 
operacionais cliente, aplicativos de 
escritório e periféricos 
72 horas - 
UC2: Operar sistemas operacionais cliente, 
aplicativos de escritórios e periféricos 108 horas UC1 
 Carga Horária Total 196 horas 
 
 
 
Correquisitos: UC3 Projeto Integrador deve ser ofertada simultaneamente às demais 
Unidades Curriculares. 
 
 
 
 
UC1 
 
 
INSTALAR E 
CONFIGURAR 
SISTEMAS 
OPERACIONAIS 
CLIENTE, APLICATIVOS 
DE ESCRITÓRIO E 
PERIFÉRICOS. 
 
Carga horária 
 
72 horas. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
 
 Vamos Conhecer o Computador 
 
 História 
O sonho da humanidade sempre foi reter a informação em algum suporte 
durável: lascas e parede de pedra das cavernas, papiros, tijolos, papéis. A 
humanidade também perseguiu, em toda a sua história, a invenção de máquinas 
que facilitassem operações de raciocínio. Em 3.000 a.C. – por exemplo – o ábaco 
preenchia as necessidades de cálculos matemáticos dos chineses e egípcios. 
O tataravô do nosso computador de uso pessoal, esse que podemos 
encontrar hoje em escritórios, residências e salas de aulas, foi o ENIAC (Electrical 
Numerical Integratorand Computer), criado nos Estados Unidos, em 1943. Era uma 
máquina pesando mais de 30 toneladas com 18000 válvulas e 5000 interruptores, 
que ocupava diversos andares de um prédio. Tudo isso para o computador ser 
capaz de realizar apenas as quatro operações aritméticas básicas e processar 
outros dados rapidamente, funções executadas, atualmente, por qualquer 
calculadora de bolso. 
Gradativamente, os cientistas buscaram a diminuição dos seus 
componentes, até chegar ao que temos hoje, os PCs –personalcomputers – e 
notebooks (também chamados de laptop) de tamanhos nunca imaginados. 
 
Desvendando mistérios – O computador e seus periféricos 
 
O que é o Computador 
 
É um equipamento eletrônico capaz de realizar tarefas automaticamente, 
economizando tempo e esforços. Ele pode captar – pela internet ou com nossa 
digitação – dados no formato de textos, números ou imagens e, a partir deles, como 
nossa ação, criar novos dados, novos conhecimentos. Inicialmente utilizado para 
realizar cálculos e editar textos, o computador, com o avanço da tecnologia, passou 
a ser utilizado para realizar inúmeras tarefas, como gravar e reproduzir músicas, 
editar fotos e vídeos e automatizar escritórios e indústrias. 
Existe uma grande variedade de tipos de computadores. Nossa apostila 
abordará o PC –Persona Computer – tipo mais comum de computador, de uso 
pessoal, utilizado em ambientes comerciais e domésticos. O notebook ou laptop é 
um PC portátil, o que permite uma maior mobilidade do equipamento. 
 
O que é Informática 
É a ciência que trata da informação por meio de equipamentos e das 
técnicas de processamento de dados. O universo da informática é constituído 
basicamente de Hardware e Software. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
O que é Hardware 
Palavra inglesa – Hard, significa tangível, é o que se pode pegar e tocar, 
Ware, significa ferramenta. Desta forma, o Hardware é o universo tangível da 
computação, o que se pode pegar, por exemplo: Placa-mãe, HD CPU e Memória 
RAM. 
 
O que é Software 
Palavra inglesa – Soft, significa intangível, o que não se pode pegar e tocar, 
Ware, significa ferramenta. Desta forma, o Software é o universo intangível da 
computação, são os programas e arquivos. O software é armazenado em um 
hardware. 
 
O que é Peopleware 
São as pessoas, profissionais de informática ou não, ou seja, são os 
recursos humanos que, de alguma forma, tem a capacidade de influenciar ou alterar 
o sistema. Por exemplo: cientista da computação (Bacharelado no mínimo) analista 
de sistema (nível superior com especialização em informática), programador (em 
geral pelo menos o segundo grau) operadores digitadores (introduzem dados no 
sistema), usuário, técnico de manutenção em hardware. 
 
O que é uma Rede de Computadores 
É um conjunto de computadores interligados, utilizados por diversas 
pessoas, que se remetem a uma máquina central responsável pela ordenação das 
operações de compartilhamento de serviços. A este computador que comanda a 
rede se dá o nome de servidor. 
 
Os elementos do hardware são: 
 Placa-mãe: é o hardware mais 
importante do micro, pois é ela a 
responsável pela comunicação entre 
todos os componentes. É o circuito 
impresso central de um computador 
pessoal, onde fica a maior partedos 
componentes cruciais do sistema e 
conectores para periféricos. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 CPU – Unidade Central de 
Processamento (Central Processing 
Unit) é um conjunto de componentes 
que representam o cérebro do 
computador, onde todos os cálculos e 
processamentos são realizados. É um 
integrado que realiza as funções de 
cálculo e tomada de decisão de um 
computador, todos os computadores e 
equipamentos eletrônicos baseiam-se 
nele para executar suas funções. 
 Memória RAM (Randon Access 
Memory): Memória de Acesso 
Aleatório. É um tipo de memória que 
permite a leitura e a escrita, utilizada 
como memória primária em sistemas 
eletrônicos digitais. É uma memória 
volátil, isto é, todo o seu conteúdo é 
perdido quando a alimentação da 
memória é desligada. Hoje você vai 
encontrar no mercado memórias RAM 
com tecnologia DDR, DDR2 e DDR3. 
 
 Disco-rígido (hard disk ou HD): 
principal unidade de armazenamento 
de informações do computador. 
Fisicamente é composto de uma série 
de discos dispostos uns sobre os 
outros cobertos por material magnético 
que permite a gravação e recuperação 
de informações. Entre os discos 
existem cabeças magnéticas para a 
leitura ou gravação de dados no disco. 
 Placa de rede: A placa de rede é o 
hardware que permite aos 
computadores conversarem entre si 
através da rede. Sua função é controlar 
todo o envio e recebimento 
de dados através da rede. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 Drive de DVD-ROM (Digital 
VideoDevice–Read-OnlyMemory): 
permite reproduzir textos e imagens 
gravados em DVD-ROM ou em CD-
ROM. É possível também, através 
deste drive, assistir a vídeos gravados 
em DVDs convencionais assim como 
escutar músicas de CDs convencionais 
de áudio. 
 
 
Tipos de Periféricos: 
Equipamentos utilizados pelo usuário com fim de manipular os dados do 
computador, ou seja, inserir e recuperar os dados no computador. Também são 
chamados de dispositivos. Os periféricos ou dispositivos podem ser de diferentes 
tipos de acordo com a finalidade pela qual eles estão sendo utilizados. Sob este 
aspecto, temos então os dispositivos de entrada de dados, os dispositivos de saída 
de dados, os dispositivos tanto de entrada como de saída de dados, também 
chamados de dispositivos mistos e os dispositivos de armazenamento. 
 
Periféricos de Entrada 
São aqueles que permitem a inserção de dados no computador. Exemplos: 
teclado, mouse, scanner, caneta óptica, mesa digitalizadora, câmera de vídeo, etc. 
 
Periféricos de Saída 
São aqueles que possibilitam a visualização dos resultados do 
processamento de dados. Exemplo: monitores de vídeo, impressoras, etc. 
 
Periféricos de Entrada e Saída (Mistos) 
São aqueles que permitem tanto a inserção quanto à recuperação de dados 
gravados no computador. Exemplo: Unidade de disco (onde são gravados os dados 
no computador), modem, monitores touchscreen, etc. 
 
 
Periféricos de Armazenamento 
 
Armazenam informações do computador e para o mesmo. Exemplo: 
Pendrive, HD externo, cartão de memória, etc. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
Os Periféricos são: 
 
 Monitor: semelhante a 
um televisor, exibe telas 
com textos, imagens e os 
símbolos das operações 
que fazem parte do 
trabalho com o 
computador. “Como “nos 
televisores, as telas dos 
monitores também podem 
ter diferentes polegadas, 
sendo as mais comuns de 
14”, 15” e 17” para 
notebook e 18”, 19” e 20” 
para PC. Atualmente os 
computadores possuem 
monitores de LED 
(Light Emitting Diode ou 
Diodo Emissor de Luz), 
cujas telas são totalmente 
planas e tão finas quanto 
um caderno. 
 
 
 Teclado: é um tipo de 
periférico utilizado pelo 
usuário para a entrada 
manual no sistema de 
dados e comandos. 
Possui teclas 
representando letras, 
números, símbolos e 
outras funções, baseado 
no modelo de teclado das 
antigas máquinas de 
escrever. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 Mouse: Oratooumouse 
(em inglês) é um 
periférico de entrada que, 
historicamente, se juntou 
ao teclado como auxiliar 
no processo de entrada 
de dados, especialmente 
em programas com 
interface gráfica. O mouse 
(que significa 
"camundongo") tem como 
função movimentar o 
cursor(apontador) pelo 
ecrã ou tela do 
computador. O formato 
mais comum do cursor é 
uma seta, contudo, 
existem opções no 
sistema operacional e em 
softwares específicos que 
permitam a 
personalização do cursor 
do rato. 
 
 
 Impressora: é um 
periférico que, quando 
conectado a um 
computador ou a uma 
rede de computadores, 
tem a função de 
dispositivo de saída, 
imprimindo textos, 
gráficos ou qualquer outro 
resultado de uma 
aplicação. As impressoras 
podem ser do tipo: 
Matricial, Jato de tinta, 
Laser, Térmica, Solvente 
e Plotter. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 Digitalizador ou Scanner: é um 
periférico de entrada responsável 
por digitalizar imagens, fotos e 
textos impressos para o 
computador, um processo inverso 
ao da impressora. Ele faz 
varreduras na imagem física 
gerando impulsos elétricos 
através de um captador de 
reflexos. 
 
 Pendrive:USB flash drive ou 
Memória USB Flash Drive, 
comumente conhecido como pen 
drive, disco removível ou chaveiro 
de memória, é um dispositivo de 
armazenamento constituído por 
uma memória flash tendo 
aparência semelhante à de um 
isqueiro ou chaveiro e uma 
ligação USB tipo A permitindo a 
sua conexão a uma porta USB de 
um computador ou outro 
equipamento com uma entrada 
USB. As capacidades atuais de 
armazenamento são variadas, 
existindo pen drives com 
capacidade de até 256GB. 
 
 
Os componentes são: 
 
 Estabilizador: como o próprio nome já diz, 
estabiliza a corrente elétrica, protegendo os 
componentes do computador das oscilações de 
energia. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 Nobreak: armazena energia elétrica em suas 
baterias, permitindo que o computador 
permaneça ligado por alguns minutos durante 
um blackout, tempo suficiente para que você 
consiga gravar o trabalho que está sendo 
realizado no momento. 
 
Vamos montar um Computador? 
 
É interessante que você saiba, antes de comprar seu computador, qual a finalidade 
de uso do mesmo. Isso vai ajudar você de duas maneiras: economia e desempenho 
da máquina. Vamos lá: 
 
Placa-mãe – ela pode ser considerada a espinha dorsal do computador, o que você 
deve atentar aqui é o chipset, ele é responsável pelo controle dos barramentos PCI, 
HD, Memória RAM, Processador entre outros. Dê preferência aos fabricantes 
NVIDIA e ATI para Chipsets e ASUS, GIGABYTE, ESC e PCCHIPS para Placa-mãe. 
 
Vídeo – se você pretende usar o computador apenas para trabalhos domésticos e 
de escritório, então somente a CPU já será suficiente. Agora se seu interesse é usar 
o computador para jogar, então você precisará de um hardware chamado GPU 
(Unidade Gráfica de Processamento), também conhecido como Placa de vídeo, hoje 
em dia os games em sua maioria estão requerendo uma placa de vídeo com 
memória de no mínimo 512Mb. Além da GPU podemos citar também os monitores 
de vídeo, a tecnologia de ponta hoje é a LED (Display), então dê preferência para 
esses tipos de monitores. 
 
Processador – a CPU é o hardware mais importante do sistema computacional, os 
melhores do mercado hoje são: Core I7, Core I5 e Core I3 respectivamente. Você 
também deve atentar para a velocidade de clock do processador que deve ser acima 
de 2.0GHz. 
 
Memória RAM – DDR3 é a tecnologia de memória RAM que você deve comprar, 
mas não é só isso, tem também a velocidade de leitura e escrita que deve ser de 
1333MHz ou superior. O espaço de armazenamento deve ser de 4GB ou superior. 
 
Disco Rígido – o HD de sua máquina deve ser de 500GB ou superior. Um detalhe 
importante é a velocidade do disco, a grande maioria gira a 5400rpm, porém se 
possível adquira um com velocidade de 7200rpm. No entanto o melhor mesmo é não 
comprar mais computadores equipados com HD, é isso mesmo, já estão no mercado 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
os computadores equipados com SSD(Solid-State Drive ou Unidade de Estado 
Sólido), trata-se de um tipo de dispositivo sem partes móveis para armazenamento 
não volátil de dados digitais, esses dispositivos são mais velozes e 
consequentemente sua máquina terá mais desempenho. 
 
Exemplo de configuração de um computador: 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
Sistema de Armazenamento de Dados no Computador 
Os sistemas eletrônicos de processamento de dados têm uma forma 
especial de armazenar os dados. Normalmente, nas operações do cotidiano, nós 
usamos o sistema decimal; já os sistemas eletrônicos não utilizam em suas 
operações o sistema decimal, eles utilizam o sistema binário para representar as 
informações. 
 
Sistema Binário: 
Toda informação inserida no computador passa pelo Microprocessador e é 
jogada na memória RAM para ser utilizada enquanto seu micro trabalha. Essa 
informação é armazenada não em sua forma legível (por nós), mas é armazenada 
na forma de 0 (zero) e 1 (um). Essa linguagem é chamada linguagem binária ou 
digital. O sistema binário possui apenas dois dígitos: 0 e 1. Cada um desses dígitos 
é chamado BIT (BINARY DIGIT). O zero simboliza a falta de energia elétrica, o um 
representa a presença de energia elétrica. 
 
Bit 
É a menor unidade de informação utilizada pelo computador. Representando 
a passagem ou não de corrente elétrica nos circuitos do computador. 
 
Byte 
Pode ser definido como o conjunto de 8 bits. Os bits são agrupados para 
possibilitar as combinações que resultam em todo o universo de construções 
existentes no computador, sendo que 8 bits nos permitem distinguir 256 diferentes 
combinações, letras maiúsculas ou minúsculas, um algarismo, um caractere especial 
ou um caractere de controle do microcomputador. 
Mas como dizer que você tem 1.073.741.824 bytes? Da mesma forma que 
você não diz que percorreu 30.000.000 de milímetros, mas sim 30 km, na linguagem 
da informática, você se utiliza, também, de diferentes convenções, tais como: 
 
Medida Representa o mesmo que: Característica 
8 Bits 1 Byte A informação tomando forma 
1024 Bytes 1Kilobyte (KB) Os dados tangíveis 
1024 Kilobytes 1 Megabyte (MB) O mundo multimídia 
1024 Megabytes 1 Gigabyte (GB) A alta definição 
1024 Gigabytes 1Terabyte (TB) A nova necessidade 
1024 Terabytes 1Petabyte (PB) Muito além do uso doméstico 
1024 Petabytes 1Exabyte (EB) O tráfego da internet mundial 
1024 Exabytes 1Zettabyte (ZB) Todas as palavras do mundo 
1024 Zettabytes 1Yottabyte (YB) Mais do que existe 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
Componente Unidade Mede Valor Padrão (hoje em dia) 
Microprocessador GHz (Giga-hertz) 
A velocidade de 
processamento do 
computador. 
De 1600 a 4000 
Pendrive GB (Gigabytes) 
Capacidade de 
armazenamento de 
informação. 
De 4 a 256 GB 
Disco Rígido TB (TeraBytes) 
Capacidade de 
armazenamento de 
informação. 
De 320 GB a 
1,5 TB 
Memória RAM GB (Gigabytes) 
Capacidade de 
armazenamento de 
informação. 
De 1 a 4 GB 
Modem 
Kbps 
(KiloBits por 
Segundo) 
Velocidade de transmissão e 
recepção de dados através 
de Modem (Internet). 
De 1 a 100 
Mbps 
Impressora DPI (Pontos por Polegada) Qualidade de impressão 
De 300 a 1200 
DPI 
CD MB (Megabytes) 
Capacidade de 
armazenamento de 
informação. 
700 MB 
Leitor de CD X (= 150 Kbps) 
Taxa de transferência da 
unidade de leitura de CD-
ROM 
52X 
DVD GB (Gigabytes) 
Capacidade de 
armazenamento de 
informação. 
4.7 GB 
Blu-Ray GB (Gigabytes) 
Capacidade de 
armazenamento de 
informação. 
25 GB 
 
Memória: 
A memória do computador é o local onde são processados e armazenados 
os dados. A memória pode ser de dois tipos: 
 Memória principal, real ou principal, real ou primária. 
 Memória secundária, virtual, auxiliar ou de massa. 
 
Memória Principal 
A memória principal do computador é a memória onde os dados são 
processados. Ela não é utilizada, portanto, para gravação de dados. 
A memória principal do computador se divide em duas partes: memória ROM 
e memória RAM. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Memória ROM: (ReadOnlyMemory ou somente para leitura) é uma parte da 
memória principal que contém dados relativos ao computador e que não podem ser 
acessados nem alterados pelo usuário. A ROM não é volátil, nela são gravados os 
programas BIOS, SETUP e POST. 
 
Memória RAM: (Randon Access Memory ou Memória de Acesso Aleatório) 
é a memória de trabalho do computador, sendo normalmente medida em GB (Giga 
Bytes). Todas as informações que o usuário pode visualizar na tela passam pela 
memória RAM. Devido a esse fato, portanto, quanto mais memória RAM possuir o 
computador, mais rápido ele manipula as informações e mais rápidos os dados 
serão processados. Por ser uma Memória de Acesso Aleatório, o computador altera 
seu conteúdo constantemente, sem permissão da mesma, o que é realmente 
necessário. Como a memória RAM é alimentada eletricamente, seu conteúdo é 
esvaziado quando desligamos o computador. Sem chance de recuperação, ou seja, 
é um conteúdo volátil. 
Com os softwares atualmente no mercado, recomenda-se a utilização de um 
equipamento, no mínimo com 1 GB para Windows XP e 2 GB para Windows Seven, 
sendo que para melhor aproveitamento você pode utilizar 4 GB ou mais, 
dependendo do seu computador. 
 
Memória cache: É uma memória que está entre o processador e a RAM, 
para fazer com que o acesso à RAM seja mais veloz. A Memória Cache 
normalmente é formada por circuitos dentro do processador, para que sua 
velocidade seja ainda maior. Uma vez acessada uma informação, ela não precisará 
ser acessada mais uma vez na RAM, o computador vai buscá-la na Cache, pois já 
estará lá. 
 
Memória Secundária 
É o local onde são armazenados os dados no computador, ou seja, os 
discos magnéticos rígidos ou flexíveis, memória flash ou SSD. 
 
Estudo do Software 
 
Software: 
Todas as partes físicas do computador são chamadas de Hardware, mas 
que não funcionam se não estiverem associados a um Software (toda a parte lógica, 
gravada nos discos, que faz o computador funcionar). Software é todo e qualquer 
conjunto de instruções (ordens) que o computador executa. Seja um programa para 
fazer cálculos de engenharia, até um simples calendário que apresenta as datas na 
tela do computador. Eles dividem-se em básicos, aplicativos e utilitários. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Básicos 
São aqueles fundamentais para o funcionamento do computador. Cada 
micro possui pelo menos um dos tipos de software básico, Sistema Operacional, 
linguagem de programação e drivers. 
 
Utilitários 
Auxiliam no gerenciamento do sistema, compactadores, antivírus, 
desfragmentador de disco entre outros. 
 
Aplicativos 
São programas utilizados para realizar determinada tarefa, editores de texto, 
planilhas eletrônicas, apresentação de slides entre outros. 
 
 
 
 
 
Exercícios 
 
 
1º O que é informática? 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
2º O que é Hardware? Dê 3 exemplos. 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
3º O que é software? Dê 2 exemplos. 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
4º O que é Peopleware? 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
5º O que é periférico? 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
6º Como se divide os periféricos? 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
7º Dê 2 exemplos de Dispositivos de Entrada. 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
8º Dê 2 exemplos de Dispositivos de Saída.OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
9º Dê 2 exemplos de Dispositivos de Entrada e Saída. 
________________________________________________________________ 
10º O que é Bit? 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
11º O que é Byte? 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
12º Diga quantos Bits e Bytes tem nas seguintes palavras. 
Casa Educação Passo a Passo Mão 
Bits__________ Bits__________ Bits__________ Bits__________ 
Bytes_________ Bytes_________ Bytes_________ Bytes_________ 
13º Como se divide os Softwares? 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
14º Dê 2 exemplos de Softwares Básicos? 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
15º Dê 3 exemplos de Softwares Aplicativos? 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
16º O que é CPU? 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
17º Como é dividida a memória principal? 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
18º Qual a diferença de Memória RAM e ROM? 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
19º Cite 2 exemplos de memória secundária. 
________________________________________________________________
________________________________________________________________ 
20º Fale com suas palavras o que você entendeu sobre periféricos. 
________________________________________________________________ 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
 
 
Como instalar o Windows 10 
 
 
 
Windows é um Sistema Operacional desenvolvido pela Microsoft, e já está na versão 10. 
Neste materialn iremos orientar a instalação usando um programa de Máquina Virtual 
chamado VirtualBox. 
 
 
 
Criando nova máquina virtual 
 
 
Passo 1. Caso ainda não possua ainda o aplicativo de Máquina Virtual, instale o 
VirtualBox no computador. Feito isso, abra o aplicativo e clique em “Novo”; 
 
 
 
 
 
 
Passo 2. Digite um nome para a máquina virtual e selecione “Windows 8.1″, em 
“Versão”. Lembre-se de selecionar a versão correspondente ao Sistema que irá instalar 
(32 ou 64 bits) com o arquivo ISO baixado; 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
 
Passo 3. Em seguida, defina a quantidade de memória RAM que será usada pela 
máquina virtual. O Windows 10 requer pelo menos 1 GB para a versão de 32 bits e 2 GB 
para a versão de 64 bits; 
 
 
 
 
Passo 4. Mantenha a opção “Criar um disco virtual agora” e clique em “Criar”; 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
 
 
Passo 5. Selecione o tipo de disco rígido (é recomendado o formato padrão do 
VirtualBox, o VDI) e clique em “Próximo”; 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Passo 6. Mantenha a opção “Dinamicamente alocado” e clique em “Próximo”; 
 
 
 
Passo 7. Selecione o tamanho do HD da máquina virtual e clique em “Criar”. Lembre-se 
que o Windows 10 requer, pelo menos, 16 GB de espaço em disco. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Instalando 
 
Passo 8. Concluída a configuração da máquina virtual, agora instale o Windows 10. Para 
isso, basta dar um duplo clique sobre a máquina que acabamos de criar; 
 
 
 
Passo 9. Na primeira execução, o VirtualBox solicita que o usuário selecione o disco de 
boot. Clique sobre o botão que está localizado no canto inferior direito da janela; 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Passo 10. Localize o arquivo ISO com a imagem para instalação do sistema e clique em 
“Abrir”, depois aperte em “Iniciar”; 
 
 
 
Passo 11. A instalação do Windows 10 será iniciada. Selecione as configurações de 
teclado e moeda e clique em “Avançar”; 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Passo 12. Em seguida, clique em “Instalar agora”; 
 
 
 
Passo 13. Aceite os termos de contrato para continuar. Marque a opção à esquerda 
"Aceito os termos de licença" e clique em “Avançar”; 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Passo 14. Clique em “Personalizada: Instalar apenas o Windows”; 
 
 
 
Passo 15. Em seguida, basta clicar em “Avançar” e aguardar. O computador será 
reiniciado várias vezes durante a instalação; 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Passo 16. Quando a instalação for concluída, o assistente de configuração aparecerá. 
Clique em “Usar configurações expressas” para continuar – caso queira alterar algo, 
clique em “Personalizar”; 
 
 
 
Passo 17. Caso tenha, entre com seu endereço de e-mail e senha da sua conta 
Microsoft, caso não tenho clique em “Ignorar”; 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Passo 18. Se inseriu suas informações de conta Microsoft, clique em “Avançar” para 
usar o OneDrive como serviço de armazenamento na nuvem e sincronizar os seus 
arquivos. Após alguns minutos o sistema já estará instalado e pronto para ser usado. 
 
 
 
Fonte: Escrito por HELITO BIJORA para o site TechTudo 
http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2014/10/como-instalar-o-novo-windows-
10-no-virtualbox.html 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
Configuração do Windows 10 
 
 
O Painel de Controle é uma das ferramentas mais importantes do Windows, pois 
permite personalizar as configurações do computador. 
O Windows 10 além do Painel de Controle, tem o aplicativo “Configurações”. O 
aplicativo adotou o lado intuitivo do Painel de Controle e diminuiu a necessidade do 
usuário acessar constantemente a ferramenta para personalizar seu Computador. 
 
Como acessar as Configurações e o Painel de Controle 
 
 Usando o Windows no Computador, clique em Iniciar e selecione a opção Configurações no 
canto inferior esquerdo do menu; 
 Também pode acessar pela Central de Ações, localizada no canto inferior direito, ao lado do 
relógio. Nela é possível ver a opção "Todas as Configurações"; 
 Ainda pode optar pelo atalho de teclado: tecla do logotipo do Windows + I. 
 
 
 
 
 
 
Já o Painel de Controle pode ser aberto por meio de um clique com o botão direito 
do mouse no canto inferior esquerdo da tela, sobre o botão do menu Iniciar, e clicar 
sobre "Painel de Controle". Outra forma é digitar “Painel de Controle” da barra de 
pesquisa do Windows. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
 
Primeiros passos na configuração do Windows 10 
Para verificar ou instalar sua impressora, mouse, conexão à internet, ou ainda 
personalizar sua tela de fundo da área de trabalho, basta acessar o menu 
Configurações. 
 
As opções de ajuste encontradas são as seguintes: 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
Ao selecionar um dos grupos, você irá visualizar as opções de configuração do lado 
esquerdo da janela e, em seguida, basta clicar em cada uma delas para ver as 
diferentes mudanças que você pode realizar. 
 
Gerenciamento do sistema operacional 
 
Cada botão disponível reúne um conjunto de configurações que vão mudar a 
maneira como seu PC funciona. Quando você tiver dúvidas sobre onde encontrar 
alguma configuração específica no Windows 10, basta consultar este guia e utilizar o 
atalho Ctrl+F para localizá-la no texto. 
 
SISTEMA 
 
 
 
 
Tela: Permite que você encontre ferramentas para ajustar o monitor do seu computador 
(orientação, tamanho do texto, brilho e outras). A opção "Configurações de vídeo 
avançadas", localizada no canto inferior da janela direito, permite alterar a resolução de tela. 
 
 
Notificações e ações: É possível gerenciar as notificações do sistema e de aplicativos 
específicos, bem como escolher as ações rápidas que serão exibidasna Central de Ações, 
também podemos selecionar os ícones que aparecem na barra de tarefas. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
 
Aplicativos e recursos: É possível desinstalar ou mover aplicativos de uma unidade para 
outra. 
 
Multitarefas: Traz opções de ajuste das janelas durante o modo multitarefa e de 
configuração das áreas de trabalho virtuais. 
 
Em Modo Tablet é possível, ativando o modo touch-friendly e outras opções úteis que 
tornarão a interação com o seu display sensível ao toque muito mais satisfatória. 
 
 
Economia de bateria: Pode verificar o uso da bateria e o tempo restante estimado, caso 
esteja usando em um notebook, neste menu também é possível configurar seu notebook ou 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
tablet para ativar a economia de bateria automaticamente se estiver abaixo de uma 
determinada porcentagem – assim como acontece com smartphones e tablets. 
 
 
 
 
 
Energia e suspensão: Para otimizar ainda mais o uso da bateria, pode configurar o tempo 
em que a tela ficará ativa e o tempo de uso antes que o computador seja automaticamente 
suspenso. 
 
 
Armazenamento: Pode ver o que está ocupando espaço no seu computador, a quantidade 
de espaço restante que você tem e alterar o local em que novos aplicativos, músicas, 
documentos, fotos e vídeos serão salvos por padrão. 
 
 
Mapas off-line: Baixa mapas de diversas regiões do mundo para acessá-los sem a 
necessidade de uma conexão com a internet. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
 
 
Aplicativos padrão 
 
Este menu ajuda a configurar quais aplicativos são usados para determinadas tarefas, onde 
pode acessar a loja do Windows para encontrar uma alternativa ou selecionar um que já 
tenha sido instalado. 
 
 
Sobre 
 
Onde podemos ver nome do seu PC, grupo de trabalho e a versão do Windows, além de 
informações sobre CPU e memória RAM. As informações também podem ser encontradas 
por meio de um clique com o botão direito em Computador, no Windows Explorer, abrindo a 
opção Propriedades. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
DISPOSITIVOS 
 
 
 
Impressoras e scanners: Permite adicionar novos hardwares, além de configurar o 
computador para evitar que baixe drivers, informações e aplicativos durante o uso de planos 
de internet limitados. A opção “Configurações relacionadas” abre janelas do antigo Painel de 
Controle. 
 
Dispositivos conectados: Supervisiona outros tipos de hardware, exceto impressoras e 
scanners, que estão conectados ao computador. 
 
Bluetooth: Gerencia dispositivos Bluetooth e configurações relacionadas. 
Mouse e touchpad: Permite ajustes como a escolha do botão principal do mouse e o tempo 
de atraso antes do início dos cliques. 
 
Digitação: Exibe configurações relacionadas a verificação e correção ortográfica. 
Reprodução automática: Permite configurar este recurso e definir padrões de ação para 
dispositivos removíveis e cartões de memória. Pode definir o Explorador de Arquivos para 
exibir os arquivos sempre que inserir um cartão de memória, pendrive. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
 
 
REDE E INTERNET 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Wi-Fi: Exibe as configurações de conexões de rede sem fio, e configurações relacionadas 
tais como: opções de adaptador e opções avançadas de compartilhamento, entre outras. 
 
Modo avião: Permite parar toda a comunicação sem fio do dispositivo. 
 
Uso de dados: Exibe a quantidade de dados consumidos pelo PC nos últimos 30 dias, de 
fontes Wi-Fi ou Ethernet. Em "Detalhes de Uso" é possível ver informações sobre o 
consumo de dados de cada aplicativo instalado na máquina. 
 
 
 
 
 
 
VPN: Se estiver usando uma VPN (Rede 
Privada Virtual), configure clicando em "+ 
Adicionar uma conexão VPN" e insira os 
detalhes solicitados para conectar. 
 
 
Conexão discada: Permite configurar uma 
conexão discada à Internet. 
 
 
Ethernet: Oferece ferramentas adequadas 
para configurar sua conexão de rede local. 
 
 
Proxy: Permite ajustar configurações de 
proxy manuais ou automáticas. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
PERSONALIZAÇÃO 
 
 
 
Tela de fundo: Pode selecionar uma nova imagem para sua tela de fundo e ajustá-la para 
preencher a tela, ficar centralizada, lado a lado, entre outras opções. 
 
Cores: Pode escolher a cor de destaque na tela de fundo, do menu Iniciar, barra de tarefas e 
Central de Ações, ou optar por deixá-los transparentes. 
 
Tela de bloqueio: Pode escolher a imagem de fundo da tela de bloqueio, além de opções 
para escolher aplicativos que serão exibidos na tela de bloqueio, sendo um máximo de oito 
aplicativos destacados nesta seção. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
VISUALIZAÇÃO 
 
 
 
 
Temas: Oferece acesso ao menu que permite escolher um tema para alterar a tela de fundo 
da área de trabalho, a cor e os sons de uma só vez. 
 
Iniciar: Pode escolher mostrar os aplicativos mais utilizados, juntamente com aplicativos 
adicionados recentemente, além das pastas que aparecem no menu Iniciar. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
 
 
CONTAS 
 
Para acessar um PC com o Windows 10 é preciso ter uma conta. A principal maneira 
de fazer isso é usar uma conta Microsoft já existente (Outlook.com, Hotmail, Office 
365, OneDrive, Skype, Xbox) ou no próprio Windows. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
Sua conta: Selecione a opção "Entrar com uma conta da Microsoft" e siga as instruções do 
sistema para mudar seu acesso para uma conta da empresa. Sua conta local será alterada 
para sua conta da Microsoft. Se realizar esta mudança, na próxima vez que você entrar no 
Windows, use o nome e a senha da sua conta da Microsoft. 
 
Opções de entrada: Permite configurar a senha de acesso ao computador ou dispositivo. 
Para acessar o sistema e seus aplicativos, o Windows 10 suporta senhas de texto, 
numéricos e senhas com imagem, onde uma foto escolhida pelo usuário é exibida e ele 
precisa desenhar em cima dela para desbloquear o sistema. 
 
Acesso corporativo: Fornece uma opção para se conectar ao trabalho ou à escola, uma vez 
que permite acessar recursos compartilhados, como aplicativos, redes e e-mails. Clique no 
botão "+ Conectar" para inserir suas credenciais. 
 
Família e outros usuários: Se você pretende compartilhar seu computador com outras 
pessoas, pode adicionar contas para elas, assim terão arquivos separados, favoritos do 
navegador e uma área de trabalho própria. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Sincronizar configurações: Ativando a sincronização, itens como o tema da área de trabalho, 
configurações do navegador e senhas serão exibidos em todos os seus dispositivos 
Windows 10 desde que entre com sua conta da Microsoft e ative a sincronização em cada 
dispositivo. 
 
HORA E IDIOMA 
 
 
 
 
Data e hora: Permite definir automaticamente ou 
manualmente a data e hora do computador, 
escolher o fuso horário, ajustar automaticamente 
para o horário de verão e alterar os formatos de 
data e hora. 
 
Região e idioma: O Windows e os aplicativos 
instalados podem usar seu país ou região para 
fornecer conteúdo local, além de se adequar ao 
idioma padrão que escolher. 
 
Fala: Oferece ferramentas para gerenciar recursos 
de voz, como o idioma que você fala com o 
dispositivo, a voz padrão dos aplicativos do 
Windows, configurações de microfone para 
reconhecimento de fala. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
 
FACILIDADE DE ACESSO 
 
 
 
Narrador: Permite ativar ou desativar o Narrador, um leitor de tela que lê todos os elementos 
apresentados, como textos e botões, é possível escolher sua voz (masculina ou feminina), 
velocidade de leitura e densidade. 
 
Lupa: Permite ampliar os itens na tela e inverter suas cores, além de acompanhar o cursor 
do mouse. 
 
Alto contraste: Aumenta o contraste de cores de alguns textos e imagens na tela do 
computador, tornando esses itens mais distintos e fáceis de identificar. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
 
Legendas ocultas: Exibe legendas em conteúdos na tela e permite ao usuário definir sua 
cor, tamanho, estilo, entre outras opções de configuração. 
 
Teclado: Permiteativar o Teclado Virtual e alterar configurações de teclado como ignorar ou 
reduzir pressionamentos de teclas repetidas e habilitar sublinhados de atalhos. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Mouse: Oferece acesso às configurações do tamanho e cor do ponteiro, bem como o uso do 
teclado numérico para mover o mouse pela tela. 
 
Outras opções: Opções como reprodução de animações e tela de fundo do Windows, tempo 
de exibição das notificações e espessura do cursor. 
 
PRIVACIDADE 
 
 
 
Geral: Pode alterar suas opções de privacidade, desativar o monitoramento de anúncios dos 
aplicativos. 
 
Localização: Permite desativar o rastreamento e apagar seu histórico de localização, além 
de determinar quais aplicativos podem ter acesso à sua localização. 
 
Câmera: Escolha quais aplicativos que podem acessar a câmera do computador. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
 
Microfone: Escolha os aplicativos que podem acessar o microfone do computador. 
 
Fala, escrita à tinta e digitação: Ativa ou desativa informações de coleta de dados de Fala e 
Escrita. 
 
Informações da conta: Escolhe que aplicativos podem acessar dados sobre sua conta, como 
nome, foto e outras informações. Desative para não permitir o acesso a dados da sua conta. 
 
Contatos: Permite configurar o acesso dos aplicativos aos dados dos seus contatos. 
 
Calendário: Gerencia permissões de acesso ao calendário, escolhendo quais aplicativos 
poderão visualizá-lo. 
 
Sistema de Mensagens: Gerencia o sistema de mensagens, permitindo ou não que 
aplicativos leiam e enviem mensagens a partir do dispositivo. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Rádios: Gerencie quais aplicativos podem ativar e desativar esses rádios para enviar ou 
receber informações. 
 
Outros dispositivos: Permite controlar quais aplicativos podem usar e se comunicar com 
dispositivos e outros aplicativos. É possível alterar as configurações de sincronia com 
dispositivos como TVs e projetores. 
 
Comentários e diagnóstico: Controla a quantidade de dados de diagnóstico e feedbacks 
sobre o uso do Windows que serão enviados para a Microsoft a partir do seu dispositivo. 
 
Aplicativos em segundo plano: Pode escolher quais aplicativos podem receber informações, 
enviar notificações e manter-se atualizados, mesmo quando não estiverem em uso. 
Desativar aplicativos em segundo plano pode ajudar a economizar bateria e deixar o 
computador mais rápido. 
 
 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
ATUALIZAÇÃO E SEGURANÇA 
 
 
 
Windows Update: Pode verificar se há novas atualizações disponíveis para o Windows e 
acessar opções avançadas sobre a forma como as atualizações são instaladas no seu 
dispositivo. 
 
Windows Defender: Configura a ferramenta de defesa contra malwares da própria Microsoft. 
Deixar o Windows Defender ativado ajuda a localizar e impedir a instalação ou execução de 
malwares. 
 
Backup: Pode fazer backup de arquivos em outra unidade e restaurar os originais perdidos, 
danificados ou excluídos. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
 
Recuperação: A restauração permite fazer com que o computador reinstale o sistema, 
permitindo que escolha entre manter seus arquivos ou removê-los e depois reinstala o 
Windows. 
 
Ativação: Aqui é possível ver se o seu Windows está ativado ou não. Se você estiver 
conectado à Internet, o Windows 10 será ativado automaticamente. Você também pode 
selecionar “Ativar” para tentar ativar manualmente o Windows. Caso o estado de ativação 
informe “O Windows não está ativado”, selecione “Ir para a Loja” e verifique se há uma 
licença válida disponível do Windows para o dispositivo. Se uma licença não estiver 
disponível, será preciso comprar o uma licença Windows ou desfazer a instalação ou 
atualização do sistema voltando para um sistema com licença. 
 
Para desenvolvedores: Permite habilitar o modo de desenvolvedor para abrir alguns 
aplicativos com opções extras. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
Painel de Controle 
 
Fornece um nível mais profundo de ajuste do sistema operacional, o antigo Painel 
de Controle, já usado em outras versões do Windows, pode ser usado para realizar 
ajuste de configurações do computador. 
 
 
 
FONTE: Escrito por Joyce Macedo para o site CanalTech 
https://canaltech.com.br/windows/guia-definitivo-de-configuracao-do-windows-10/ 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
Instalar e Configurar periférico local 
 
Instalando Impressora 
 
Instalar um periférico local é possível usando um programa fornecido pelo fabricante, que 
pode incluir além de aplicativos, também o driver para que o Windows posso reconhecer e 
comandar o periférico. 
 
Neste exemplo iremos demonstrar como instalar impressoras que não têm um driver 
completo da HP para Windows 10, Windows 8, Windows 7 ou Windows Vista, em caso de 
não ter mais o CD enviado pelo Fabricante 
 
Se não houver um driver completo da HP disponível para sua impressora, você terá que 
instalar o driver de impressão integrado ao sistema. 
 
O Windows pode reconhecer e instalar O driver de impressão HP está integrado ao sistema 
operacional Windows ou é por meio do recurso Windows Update em seu computador. Não é 
necessário baixar nada do site para imprimir, digitalizar ou enviar/receber fax. 
 
Etapa 1: Configurar o Windows Update para baixar automaticamente o software do 
driver 
 
Abra as configurações de instalação de dispositivos do Windows e confirme se o 
computador está configurado para baixar automaticamente o software do driver. 
 
- Pesquise por alterar instalação do dispositivo no Windows e depois clique na configuração 
“Alterar configurações” de instalação do dispositivo do Painel de Controle na lista de 
resultados. 
 
A janela Configurações de instalação do dispositivo será exibida. 
- Selecione a opção “Sim” e clique em “Salvar alterações”. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
Etapa 2: Conectar a impressora ao computador 
 
Conecte sua impressora ao computador usando um cabo USB ou pela rede local para que o 
Windows possa detectar a impressora durante a instalação do driver de impressão. 
 
Conexão USB ao computador 
 
Conecte a impressora ao computador usando um cabo USB. 
1. Verifique se o seu computador está ligado e conectado à Internet. 
2. Ligue a impressora. 
3. Conecte o cabo USB à porta USB na parte traseira da impressora e, 
em seguida, ao computador. 
 
4. Se a janela “Novo hardware encontrado” for exibida, siga as instruções 
para instalar o driver e tente imprimir. 
 Se você conseguir usar a impressora, o driver foi instalado e você 
não precisará continuar seguindo as etapas deste documento. Passe 
para as perguntas frequentes deste documento para obter 
informações sobre como usar o driver e as dicas de solução de 
problemas. 
 Se você não conseguir usar a impressora, passe para a próxima 
etapa. 
 
Conexão sem fio (Wi-Fi) à rede 
 
Conecte a impressora à sua rede usando o Assistente de configuração sem fio na 
impressora ou conecte com um roteador compatível com a Configuração Protegida de Wi-Fi 
(WPS). Se sua impressora tiver um painel de controle de navegação de toque ou texto, 
conecte-se usando o Assistente de configuração sem fio. 
 
Conectar a impressora usando o assistente de configuração de rede sem fio 
 
Use a ferramenta guiada Assistente de configuração sem fio ou o painel de controle da 
impressora para selecionar o nome da rede e inserir a senha de conexão da impressora à 
rede. 
1. Reúna estes itens: 
 Nome da rede (SSID) 
 Senha de segurança da rede (chave WEP ou senha WPA) 
 Um computador conectado à rede sem fio 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 Sua impressora compatível com conexão sem fio: Coloque-a próxima ao 
computador durante a instalação 
2. Certifique-se que a impressora, o roteador e o computador estejam todos ligados e 
que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio na qual você deseja 
conectar a impressora. 
3. Desconecte todos os cabos USB ou Ethernet da impressora. 
4. No painel de controle da impressora, toque ou role até o menu Configuração, Rede 
ou Semfio. 
5. Toque ou role até assistente de configuração de rede sem fio e siga as instruções 
na tela para conectar a impressora à rede. 
 
Conexão com fio à rede 
 
Conecte a impressora e o computador ao roteador usando um cabo Ethernet padrão. 
 
Etapa 1: Preparar-se para a conexão 
Antes de instalar o driver, certifique-se de que você tenha um roteador de rede ativo e um 
cabo Ethernet. 
 
1. Certifique-se de que você tenha um roteador, um switch ou um hub de rede com 
portas Ethernet disponíveis. 
2. Certifique-se de conectar o computador ao roteador, switch ou hub, caso ainda não 
esteja conectado. 
3. Obtenha um cabo Ethernet. Não use cabo telefônico padrão. 
 
1. Cabo Ethernet: O conector é largo e tem oito fios 
2. Cabo telefônico (não utilizar): O conector é estreito e tem entre dois e seis 
fios 
 
Etapa 2: Conectar a impressora à rede 
 
Use o cabo Ethernet para conectar a impressora ao roteador com fio ou hub de rede. 
1. Ligue a impressora. 
2. Remova o conector ou a tampa protetora da porta Ethernet na traseira da 
impressora. 
3. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
4. Conecte o cabo Ethernet à porta da impressora e depois conecte a outra extremidade 
do cabo a uma porta disponível no roteador, switch ou hub da rede. 
 
 
 
 
Etapa 3: Instalar o driver de impressão usando o assistente Adicionar uma impressora 
 
Selecione o tipo de conexão de sua impressora e use o assistente “Adicionar uma 
impressora” do Windows para instalar o driver de impressão integrado. 
 
Conexão de rede com ou sem fio (Windows 10) 
 
Instale o driver de impressão integrado por meio de uma conexão de rede com fio (Ethernet) 
ou sem fio em um computador com Windows 10 ou Windows 8. 
1. Pesquise no Windows por dispositivos e clique em Dispositivos e Impressoras na 
lista de resultados. 
2. Clique em Adicionar uma impressora. 
3. 
 
 
A janela Escolha um dispositivo ou impressora para adicionar ao PC será exibida. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
 Se sua impressora estiver na lista, selecione-a, clique em Avançar e siga as 
instruções na tela para instalar o driver. Agora você pode usar sua impressora. 
 Se sua impressora não estiver na lista, siga para a próxima etapa. 
 
4. Clique em Minha impressora não está listada e selecione Adicionar uma 
impressora local ou de rede usando configurações manuais. 
5. 
 
 
6. Clique em Avançar. 
7. Selecione a porta a ser usada por sua impressora, como “USB001” para uma 
impressora conectada via USB e clique em Próximo. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
8. Clique em Windows Update e aguarde até que os drivers de impressão sejam 
atualizados. 
9. Clique em HP, Hewlett-Packard ou Hewlett Packard no painel Fabricante e clique 
no nome da impressora no painel Impressoras. 
 Se sua impressora estiver na lista, selecione-a, clique em Avançar e siga as 
instruções na tela para instalar o driver. Agora você pode usar sua impressora. 
 Se sua impressora não estiver na lista, clique duas vezes na seta para voltar 
no canto superior esquerdo da janela para retornar para a etapa Localizar uma 
impressora por outras opções e passe para a próxima etapa. 
10. Selecione Adicionar impressora usando o endereço TCP/IP ou nome de host e 
clique em Avançar. 
 
 
11. Selecione Auto detectar na lista suspensa Tipo de dispositivo. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
12. Digite o endereço IP da impressora na caixa de texto e clique em Avançar. 
É possível encontrar o endereço IP imprimindo o relatório de teste da rede sem fio ou 
uma página de configuração da rede. Para impressoras com visor, o endereço IP é 
exibido no painel de controle da impressora através do ícone ou botão Sem fio . 
13. Aguarde até que o computador se conecte à impressora e clique em Avançar para 
instalar o driver de impressão. 
 
Conexão USB (Windows 10) 
 
Instale o driver de impressão integrado em um computador conectado via USB com 
Windows 10 ou Windows 8. 
1. Pesquise no Windows por dispositivos e clique em Dispositivos e Impressoras na 
lista de resultados. 
2. Clique em Adicionar uma impressora. 
 
 
 
A janela Escolha um dispositivo ou impressora para adicionar ao PC será exibida. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
 Se sua impressora estiver na lista, selecione-a, clique em Avançar e siga as 
instruções na tela para instalar o driver. Agora você pode usar sua impressora. 
 Se sua impressora não estiver na lista, siga para a próxima etapa. 
 
3. Clique em Minha impressora não está listada e selecione Adicionar uma 
impressora local ou de rede usando configurações manuais. 
 
 
4. Clique em Avançar. 
5. Selecione Usar uma porta existente (USB001: Porta de impressora virtual para 
USB) e clique em Avançar. 
6. Clique em Windows Update e aguarde até que os drivers de impressão sejam 
atualizados. 
7. Clique em HP, Hewlett-Packard ou Hewlett Packard no painel Fabricante e clique 
no nome da impressora no painel Impressoras. 
8. Clique em Avançar e siga as instruções na tela para instalar o driver. Agora você 
pode usar sua impressora. 
9. Desconecte do computador o cabo USB da impressora e reconecte-o em seguida. 
Agora você pode usar sua impressora. 
 
Etapa 4: Imprimir e digitalizar um documento 
 
Tente imprimir e digitalizar, dependendo da funcionalidade da impressora, para se certificar 
de que ela está funcionando. 
 Se for possível imprimir e digitalizar, o driver está instalado. 
 Se não for possível imprimir e digitalizar, passe para as perguntas frequentes para 
obter dicas de solução de problemas e informações sobre como usar o driver. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
Como digitalizar um documento 
 
Há vários métodos disponíveis para digitalizar com o driver integrado do Windows, de 
acordo com seu tipo de conexão. 
 
Aplicativo Scanner Windows (somente para impressoras conectadas via USB) 
 
O aplicativo Scanner para Windows 10 pode ser usado para digitalizar um documento ou 
uma foto. 
 Coloque o documento ou a foto que deseja digitalizar no vidro do scanner ou no 
alimentador automático de documentos (ADF), caso sua impressora conte com esse 
recurso. 
 Pesquise no Windows por Scanner e clique no aplicativo Scanner na lista de 
resultados. 
 Se o aplicativo Scanner não for exibido na lista, instale o Scanner Windows (em 
inglês) pela Windows Store. 
 Se a opção Fonte estiver disponível, selecione o local onde você colocou o 
documento ou foto. 
 Clique em Mostrar mais para alterar configurações como Modo de 
cor, Resolução e onde salvar o arquivo. 
 Clique em Digitalizar. 
 
Digitalizar a partir de Dispositivos e Impressoras 
 
É possível digitalizar um documento ou foto na janela Dispositivos e Impressoras para 
Windows 8 e Windows 10. 
 
 Coloque o documento ou a foto que deseja digitalizar no vidro do scanner 
ou no alimentador automático de documentos (ADF), caso sua impressora 
conte com esse recurso. 
 Pesquise no Windows por dispositivos e clique em Dispositivos e 
Impressoras na lista de resultados. 
 Clique com o botão direito na impressora com a qual deseja imprimir. 
 Clique em Iniciar digitalização na lista. 
 Se a opção Fonte estiver disponível, selecione o local onde você colocou o 
documento ou foto. 
 Altere as outras configurações de digitalização desejadas e clique 
em Digitalizar. 
 
Fonte: HP online suporte - https://support.hp.com/br-pt/document/c01824065 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
Mudar as configurações de TCP/IP 
 
O TCP/IP define como o computador se comunica com outros computadores. 
 
Para facilitar o gerenciamento das configurações de TCP/IP, pode-se usar o protocolo 
DHCP automatizado. O DHCP atribui automaticamente endereços IP aos computadores 
em sua rede, se ela der suporte a isso. Se você usa o DHCP, não precisa mudar as 
configurações de TCP/IP quando move seu computador para outro local, e o DHCP não 
exige a definição manual das configurações de TCP/IP, como o DNS (Sistema de 
Nomes de Domínio) e o WINS (Serviço de Cadastramento na Internet do Windows).Para habilitar o DHCP ou alterar outras configurações de TCP/IP (Windows 10) 
 
 Selecione Iniciar , então selecione Configurações > Rede e Internet > Wi-
Fi . 
 Selecione Gerenciar redes conhecidas, escolha a rede cujas configurações 
você deseja alterar e então selecione Propriedades. 
 Em Atribuição de IP, selecione Editar. 
 Em Editar configurações de IP, selecione Automático (DHCP) ou Manual. 
 
 Quando você seleciona Automático (DHCP), as configurações de endereço IP 
e a configuração de endereço do servidor DNS são definidas automaticamente 
pelo seu roteador ou outro ponto de acesso (recomendado). 
 Quando você seleciona Manual, pode definir manualmente suas configurações 
de endereço IP e o endereço do servidor DNS. 
 
 Em Editar configurações de IP, escolha Manual, então ative IPv4. 
 Para especificar um endereço IP, nas caixas Endereço IP, Comprimento do 
prefixo da sub-rede, e Gateway, digite as configurações de endereço IP. 
 Para especificar um endereço de servidor DNS, nas caixas DNS 
preferencial e DNS alternativo, digite os endereços dos servidores DNS 
primários e secundários. 
 
 
 Quando terminar, selecione Salvar. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
Instala aplicativos de escritório e 
utilitários do sistema 
 
 
Instalar Linux Mint 17 “Qiana” 
 
O Linux Mint 17 aka Qiana é baseado no Ubuntu 14.04, é resultado de alguns 
meses de árduo trabalho levado a cabo pela equipa de desenvolvimento que tem 
sempre com o objectivo produzir a melhor, mais estável e mais avançada 
distribuição Linux. 
 
 
 
 
 
Para a instalação deste Sistema criamos uma máquina Virtual recorrendo ao 
VirtualBox com as seguintes configurações: 
 
 
 Disco: 10 GB 
 
 Memória RAM: 2 GB 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
 
A instalação do Linux Mint é uma tarefa relativamente simples. 
 
Passo 1 – Depois da máquina virtual iniciar com o Mint 17, será aberta uma sessão 
temporária para auxiliar no processo, abra a opção Install Linux Mint para dar início 
à instalação do sistema no disco. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Passo 2 – Indicar qual o idioma de instalação 
 
 
 
Passo 3 – Validação dos pré-requisitos 
 
 
 
Passo 4 – O próximo menu permite o particionamento simples do nosso disco. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Como vamos usar um disco virtual, escolha a opção “Apagar disco e instalar Linux 
Mint”. Quem pretender instalar o Mint nativamente numa partição, deve escolher a 
opção 
 
 
 
Passo 5 – O próximo passo é indicar o time zone (fuso horário) 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
Passo 6 – Vamos agora escolher a disposição do teclado (layout do teclado) 
 
 
 
Passo 7 – No próximo passo vamos proceder à criação de um utilizador e definição 
do nome da máquina. Para isso devem indicar o nome completo do utilizador, nome 
de utilizador (username), password e nome da máquina. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Passo 8 – Início do processo de instalação. A instalação demorou-me cerca de 30 
minutos. 
 
 
 
Passo 9 – Depois de instalado, basta carregar em Reiniciar agora para que o 
sistema arranque via disco. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Passo 11 –.Após o Sistema ter iniciado a instalação estará concluída. 
 
 
 
 
Fonte: por PEDRO PINTO em 31 de maio de 2014 
https://pplware.sapo.pt/linux/aprenda-a-instalar-o-novo-linux-mint-17-aka-qiana/ 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
Introdução à Área de Trabalho do 
Linux Mint 
 
Iramos ver as tecnologias e ferramentas que são especificas do Linux Mint e apresentar 
alguns programas e tecnologias incluídas por padrão na MATE Edition. 
 
Tela de Boas Vindas 
 
A primeira vez que iniciar seu recém instalado MATE (e todas as vezes que inciar, até 
que você desmarque a opção no rodapé desta tela) , você verá a Tela de Boas Vindas. 
Você pode ainda, encontrar essa tela procurando em Preferências ou digitando “Wel” na 
barra de pesquisa. 
 
 
 
 
 
Olhe esta tela, ela tem um monte de links interessantes!! 
 
Você você pode encontrar o Guia de Usuário nela (Tá eu sei, você já está lendo-o). Mas 
você pode colocar as informações sobre a sua máquina no Dados de Hardware 
(Hardware database). Ou você pode fazer perguntas nos Fóruns (ou é claro, responder 
algumas). E Informação Importante, que é importante também! 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
O Ambiente Gráfico MATE 
 
O ambiente gráfico é o componente do sistema operacional que é responsável pelos 
elementos que aparecem na área de trabalho: O Painel, Papel de Parede, Centro de 
Controle, menus, etc. 
 
A MATE Edition do Linux Mint usa o Ambiente de Gráfico “MATE” que é tanto intuitivo 
quanto poderoso.Configurações da Área de Trabalho 
 
“Desktop Settings” é uma ferramenta desenvolvida especialmente para o Linux Mint 
que permite rapidamente configurar as características da Área de Trabalho mais 
utilizadas. 
 
 
Pode ser aberta clicando em “Menu” (embaixo, no canto esquerdo da tela) então 
escolha “Preferências” e clique em “Configurações da Área de Trabalho”. 
 
O Menu 
 
O Menu com o qual o Linux Mint vem, é um menu único. Esse menu foi inicialmente 
inspirado pelo menu “Slab” desenvolvido pela SUSE, mas possui algumas diferenças. 
 
O Linux Mint antes vinha com o menu padrão do MATE o qual é possível ativar para 
substituir o menu do Linux Mint, vamos ensinar como fazer isso depois. O Menu do 
Linux Mint é, no entanto, ótimo para aprender. Embora seja muito diferente de tudo o 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
que você possa ter usado, com certeza você vai adorar, uma vez que tenha se 
acostumado. 
 
Para abrir o menu, clique no botão “Menu” que está embaixo no canto esquerdo da tela 
ou aperte CTRL+SUPER_L (“Super_L” é a tecla Windows da esquerda no seu teclado). 
 
O menu “Locais” 
 
No topo, no canto esquerdo do menu, existe uma sessão chamada “Locais” que possui 
cinco botões. Esses botões dão rápido acesso aos lugares mais importantes dentro do 
seu Ambiente de Trabalho. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
O local “Computador” exibe os volumes de armazenamento presentes em seu 
computador. Se suas partições já estiverem montadas e em “Configurações da Área de 
Trabalho” estiver selecionado para mostrar “Volumes Montados” na área de trabalho, 
então, provavelmente, você não acessará muito esse Lugar. De qualquer forma, se 
escolheu não mostrar os volumes montados na área de trabalho, ou se precisa montar 
uma partição que não é montada por padrão, esse Local será muito útil. 
 
 
 
Em contrapartida, o local “Pasta Pessoal”, é um dos botões do menu que 
provavelmente você usurá mais. Se já tiver usado o MATE antes, provavelmente 
costumava clicar no ícone “Pasta Pessoal” na área de trabalho. Quando alguma janela 
estiver aberta e a área de trabalho não está visível o menu pode ser útil, fornecendo um 
modo rápido de acessar sua “Pasta Pessoal”. 
 
• Sua “Pasta Pessoal” existe para dar a você um lugar para por todos os 
seus dados pessoais. 
• A pasta “Área de Trabalho” corresponde ao que é mostrado na sua área 
de trabalho, então por um arquivo nela é o mesmo que colocar na sua 
área de trabalho. 
• O Local “Rede” simplesmente mostra os outros computadores, serviços 
compartilhados, domínios e grupos de trabalho presente na sua rede. 
• O Local “Lixeira” é onde os arquivos deletados vão parar. 
 
Quando clicar em um arquivo com o botão direito do mouse, você poderá escolher 
entre “Mover para a lixeira” ou “Excluir”. Se escolher “Excluir”, o arquivo será excluído 
permanentemente e você pode não conseguir recuperá-lo. Se escolher “Mover para a 
lixeira”, ele será movido para o Local ”Lixeira”, que é acessível através do menu. De lá 
será possível, arrastá-lo e soltá-lo em algum lugar se quiser restaurá-lo, 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
permanentemente excluir um ou mais arquivos, ou escolher “Esvaziar Lixeira” se quiser 
remover permanentemente todos os itens na Lixeira. 
 
O menu “Sistema” 
 
Existem algumas opções de configurações de sistema no menu. Elas dão rápido 
acesso a importantescaracterísticas do sistema. Em algumas você precisa fornecer 
sua senha, então, o uso sem autorização dessas opções, não é possível. 
 
O botão “Gerenciador de Aplicativos” abre o Gerenciador de Aplicativos do Linux Mint. 
Este programa é o modo recomendado de instalar aplicativos no Linux Mint. Falaremos 
sobre esse recurso mais tarde, por enquanto, vamos explorar as outras opções. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
O botão “Gerenciador de Pacote” abre o programa chamado “Synaptic”. 
 
O propósito desse programa é gerenciar os pacotes que são instalados no seu 
computador e os pacotes disponíveis nos repositórios. Se isso não fizer muito sentido 
ainda, não se preocupe, vamos falar sobre pacotes e como eles funcionam com mais 
detalhes mais tarde. 
 
 
 
O botão “Central de Controle” abre a Central de Controle do MATE. 
 
Esse programa permite configurar todos os aspecto do Ambiente gráfico MATE e do 
computador em geral. Vamos passar item por item na Central de Controle mais tarde. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
O botão “Terminal” carrega o programa chamado “Terminal” que permite a você entrar 
comandos diretamente usando o teclado. Se está acostumado com o Microsoft 
Windows pode achar que este é um recurso antiquado, já que no Windows a linha de 
comando não tem evoluído para nada mais do que é o “prompt do DOS”, estando 
escondida em um menu de acessórios. Uma das maneiras pela qual os sistemas Linux 
se diferem dos sistemas Windows é que o terminal é muito importante no pinguim, 
sendo muitas vezes utilizado como uma forma de se obter um controle mais direto 
sobre o computador. Nós concordamos que o Terminal não é o aplicativo com o visual 
mais atraente do Linux Mint, mas vale a pena saber que ele é, de longe, o mais 
poderoso. Uma vez que tenha aprendido de fato como usá-lo, verá que não é tão 
complicado como parecia a primeira vista. 
 
De fato, cada comando que você executa utilizando uma ferramenta gráfica, na verdade 
o faz através do Terminal. Quando você clica em um ícone no menu, por exemplo, você 
está ordenando ao MATE que passe uma instrução textual para o Terminal. 
 
Como um exercício de aprendizagem, clique com o botão direito do mouse no botão 
“Menu”, localizado no canto inferior esquerdo da área de trabalho, e escolha a opção 
“Configurar”. Em seguida, clique em “Abra o editor do menu” e navegue para qualquer 
um dos menus do aplicativo, escolha um aplicativo qualquer e clique no botão 
Propriedades. Você vai ver no campo “Comando” (“Command”), o comando de texto 
que é passado para o sistema quando você clica sobre a entrada desse aplicativo no 
menu. Em outras palavras, você já está usando o Terminal faz algum tempo, talvez sem 
perceber. A diferença é que em vez de você digitar os comandos, o seu ambiente 
gráfico (MATE) estava fazendo isso para você (o que, afinal, é uma coisa boa, pois 
ninguém quer ter que lembrar de centenas de nomes de aplicativos o tempo todo). 
 
Mais cedo ou mais tarde, porém, você provavelmente estará em uma situação que fará 
com que use o Terminal diretamente, seja para acessar os comandos que não estão 
disponíveis através de qualquer interface gráfica, ou para fazer uma tarefa de forma 
mais eficiente. Sim, você leu certo! Pode ser mais eficiente digitar um comando no 
Terminal para determinadas tarefas, do que abrir um monte de janelas para fazer a 
mesma coisa. 
 
Quanto mais você usá-lo, mais irá gostar dele. Lembra de como não gostava de certas 
coisas quando era criança e de como não consegue ficar sem elas agora? O Terminal, 
é uma dessas coisas. Em poucas semanas, estará completamente viciado. Você vai 
começar a sentir-se no controle completo de seu computador. Haverá momentos em 
que vai mesmo ter que usar o Terminal, porque para algumas tarefas ele é mais rápido, 
mais preciso, mais versátil e, na verdade, mais simples de usar do que as interfaces 
gráficas equivalentes. Além disso, qualquer pessoa assistindo você utilizá-lo vai pensar 
que está diante de um verdadeiro profissional. 
 
O botão “Encerrar sessão” abre o diálogo que permite a você sair da sessão ou trocar 
de usuário. 
 
O botão “Sair” abre uma caixa de diálogo que permite que você escolha o quer fazer: 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
- “Suspender” guarda a sessão na memória RAM e seu computador vai 
dormir até que alguma tecla seja pressionada. 
- “Hibernar” guarda a sessão no disco rígido e desliga o computador, 
- “Reiniciar” reinicia o computador. 
- “Desligar” desliga o computador. 
- 
Nota: É possível bloquear a tela apertando CTRL+ALT+L. 
 
O menu “Aplicativos” 
 
O DVD do Linux Mint é, de fato, comprimido, ou seja, na verdade ele tem cerca de 3 GB 
de dados. Os aplicativos que são incluídos por padrão quando você instala o Linux Mint 
são considerados parte da “Seleção de Software Padrão”. 
 
Uma vez que um dos objetivos do Linux Mint é ser fácil de usar out of the box (o que 
quer dizer, após a instalação padrão, em português), uma coleção de softwares é 
incluída por padrão, a fim de permiti-lo realizar as tarefas mais comuns e importantes. 
 
Na seção do lado direito do menu, você pode ver todos os aplicativos instalados. Eles 
são organizados por categorias. A primeira categoria é chamada de “Todos os 
aplicativos” e, como você já deve ter adivinhado, ele mostra uma lista com todos os 
aplicativos instalados. 
 
As duas últimas categorias, “Preferências” e “Administração”, exibem as ferramentas e 
aplicativos fornecidos para configurar e administrar o Linux Mint. Vamos focar nestas 
aplicações mais tarde, porque elas também estão presentes no “Centro de 
Configuração”. 
 
As categorias no Centro fornecem a maior parte dos aplicativos que você utilizará 
diariamente. A medida que você instalar novos aplicativos, novas categorias podem 
aparecer. 
 
Em Acessórios (Accessories) você encontrará os seguintes aplicativos: 
 
 
Nome Descrição 
Gerenciador de 
Arquivos 
Ferramenta para visualizar, criar ou extrair arquivos 
(zip, tar...) 
Calculadora Uma calculadora 
Discos Uma ferramenta para gerenciar seus drives de disco
e mídias. 
Pesquisar por 
arquivos... 
Uma ferramenta que permite que você procure por 
arquivos em seu computador. 
Capturar imagem da 
tela 
Uma ferramenta para tirar uma “foto” da tela. Você 
pode abrí-la usando a tecla “Print Scrn” do teclado ou 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
“ALT” + “Print Scrn” para tirar uma foto apenas da 
janela em foco. 
Editor de Texto Serve para editar arquivos de texto 
Tomboy Notas Aplicativo para criar anotações 
Formatador de 
dispositivo 
de memória USB 
Ferramenta simples que realiza a limpeza e 
formatação de dispositivos USB. 
Gravador de imagem 
USB 
Ferramenta simples que realiza a gravação de uma 
imagem ISO num dispositivo USB 
 
Em “Gráficos” você encontrará os seguintes aplicativos: 
 
Nome Descrição 
Editor de imagens GIMP Aplicativo que nos permite modificar, converter ou 
mesmo criar imagens. É a melhor alternativa ao 
Photoshop encontrado no Linux. 
gThumb Aplicativo de gerenciamento de fotos. 
Visualizador de Imagens Programa para visualizar e rotacionar imagens. 
LibreOffice Draw Um dos aplicativos que fazem parte da suíte 
LibreOffice. 
Digitalizador Simples Ferramenta que realiza a captura de imagens e fotos 
através de um scanner. 
 
Em “Internet” você pode encontrar os seguintes programas: 
 
Nome Descrição 
Navegador Web Firefox Navegador de sites na web 
HexChat Aplicativo de chat no IRC. Este aplicativo é 
configurado por padrão para conectá-lo a sala de chat 
do Linux Mint (muito útil se você quer conversar com 
outros usuários do Mint). 
Mensageiro de internet 
Pidgin 
Mensageiro de Internet (compatível com o AIM, 
Bonjour, Gadu-Gadu, Google-Talk, GroupWise, 
ICQ, IRC, MSN, 
MySpaceIM, QQ, SIMPLE, Sametime, XMPP, 
Yahoo e Zephyr) 
Cliente de e-mail 
Thunderbird 
 
Aplicativo de gerenciamento de e-mail 
 
Transmission 
Cliente Torrent. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Em “Escritório” você encontrará os seguintes aplicativos:Nome Descrição 
Dicionário Um dicionário (inglês, precisa de conexão de 
Internet) 
Visualizador de Documentos Um aplicativo para visualizar diversos formatos de 
documentos. 
LibreOffice Base Um programa de banco de dados (alternativa ao 
Microsoft Access). 
LibreOffice Calc Um programa de planilhas (alternativa ao 
Microsoft Excel e compatível com XLS) 
LibreOffice Draw Parte da suite do LibreOffice. 
LibreOffice Impress Um programa de apresentação para fazer slides 
(alternativa ao Microsoft Powerpoint e compatível 
com PPT) 
LibreOffice Math Uma ferramenta para criar e editar formulas de 
matemática 
LibreOffice Writer Um processador de texto (alternativa ao Microsoft 
Word e compatível com DOC.) 
 
Em “Multimídia” você pode encontrar os seguintes programas: 
 
Nome Descrição 
Banshee Aplicativo para rodar arquivos de músicas e 
escutar rádios online, stream de música na 
Internet e serviços de música online. Também 
permite-nos tocar nossa coleção de arquivos 
de música (alternativa ao iTunes). O Banshee 
gerencia podcasts, players portáteis e também 
pode ripar CDs. 
Brasero Aplicativo para gravação de CDs e DVDs. O 
Brasero também pode criar CDs de áudio a 
partir de arquivos multimídia. 
Videos Player de vídeos Totem 
VLC Player de vídeo, famoso por ser capaz de rodar 
a maioria dos arquivos de vídeo, disponíveis na 
Web. 
 
 
 
 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
O Campo de “Busca” 
 
Se você não consegue se lembrar de como encontrar um aplicativo específico dentro 
do menu ou se você deseja obter um acesso mais rápido a ele, você pode usar o 
recurso de pesquisa. Basta clicar em “Menu”, no canto inferior esquerdo da tela, e 
começar a digitar o nome ou uma descrição do aplicativo que você está procurando. 
 
Enquanto você está digitando, apenas os aplicativos que correspondem à sua pesquisa 
irão ficar visíveis dentro do menu. 
 
Se sua busca não retornar resultados, o menu vai dar “sugestões” relacionadas à 
palavra- chave digitada. Por exemplo, se digitar “opera” e se o navegador Opera não 
estiver instalado no seu sistema, o menu vai mostrar um botão para instalá-lo, ou para 
buscar o site do programa ou repositório para ele. 
 
Definir seus Aplicativos Favoritos 
 
Naturalmente você vai utilizar alguns aplicativos mais do que outros, então vai descobrir 
rapidamente que precisará ter acesso rápido àqueles aplicativos que está usando mais 
vezes. 
 
O menu permite-lhe definir os aplicativos “favoritos”, mantendo-os em um menu 
especial para fácil disponibilidade. 
 
Clique com o botão direito do mouse num aplicativo de sua escolha dentro do menu e 
selecione "Adicionar aos favoritos". Você pode arrastar e soltar um aplicativo no seu 
botão de “Favoritos” localizado no topo direito do menu. 
 
Clique no botão de “Favoritos” no topo direito do menu e poderá ver seus aplicativos 
favoritos (clique no botão novamente para mudar de volta à lista completa de 
aplicativos). 
 
Quando a sessão de favoritos no menu está ativa, você pode reorganizar os aplicativos. 
Arrastar e soltar permite que você mude sua ordem, enquanto o menu que surge ao 
clicar com o botão direito permite inserir espaços e separadores, bem como remover 
itens (incluindo espaços e separadores) do menu. 
 
 
Crie seus Próprios Atalhos 
 
Se você não gosta da ideia de ter aplicativos “Favoritos”, você pode simplesmente usar 
seu painel ou sua área de trabalho para ter acesso rápido aos seus programas 
favoritos. Basta clicar com o botão direito do mouse no aplicativo de sua escolha dentro 
do menu e escolher “Adicionar ao painel” ou “Adicionar à área de trabalho”. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Abrir programas automaticamente quando você logar 
 
Você pode clicar com o botão direito do mouse em qualquer programas e no menu que 
aparecerá, escolha “Executar ao iniciar sessão”. E o programa vai ser executado assim 
que você logar. Isso pode ser desabilitado seguindo o mesmo procedimento. 
 
Mude a Aparência do Menu 
 
Você pode personalizar e modificar o menu de várias maneiras. Para isso, dê um clique 
com o botão direito do mouse no botão “Menu” e selecione “Preferências”. 
 
 
A ferramenta de configuração do meu surgirá. Aqui, é possível modificar a maioria dos 
aspectos do menu do Linux Mint. A maioria das configurações é aplicada 
imediatamente, mas algumas precisam que o menu seja reiniciado (isso pode ser 
conseguido, clicando com o botão direito do mouse no menu e escolhendo “Recarregar 
Plugins”). 
 
Ativar o plugin Documentos Recentes 
 
O menu vem com um plugin que não é ativado por padrão (porque ele deixa o menu 
maior). Este plugin exibe os 10 documentos abertos mais recentes. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Para ativá-lo, clique com o botão direito do mouse sobre o botão Menu, em 
seguida clique com o botão esquerdo em Preferências. Na aba Plugins, 
marque a caixa ao lado de Exibir plugin Documentos recentes. 
 
Restaurar as configurações padrão 
 
Se você deseja desfazer todas as alterações realizadas no sistema, fazendo com que 
ele volte às configurações padrão, clique com o botão direito do mouse no botão Menu 
do painel. Após isso, clique em Remover do painel, então abra o terminal e digite: 
 
Agora clique com o botão direito do mouse numa área vazia do Painel. No menu que se 
abrir, clique em Adicionar ao Painel. 
 
Agora, selecione a opção mintmenu. 
 
Substituir o mintmenu pelo menu padrão do MATE 
 
Se por algum motivo você não gostar do mintmenu e desejar substituí-lo pelo menu 
padrão do MATE, então siga os passos abaixo. 
 
Clique com o botão direito do mouse no botão Menu do Painel e escolha 
Remover do Painel. 
 
Agora, clique com o botão direito do mouse em uma área vazia do Painel e escolha 
Adicionar ao Painel. 
 
Por fim, selecione Menu Principal se você deseja um simples Menu do MATE, Barra 
de Menu se você deseja o Menu padrão do MATE. Já se você mudou de ideia e quer 
usar o menu padrão do Linux Mint, selecione mintMenu . 
 
 
O Gerenciador de Pacotes do Linux Mint 
 
Se você instalou o Linux pela primeira vez, então pode não estar familiarizado com o 
conceito de organização de softwares em “pacotes”. Mas em breve entenderá como 
funciona o gerenciamento de pacotes e apreciará as vantagens que ele oferece em 
termos de segurança, controle e facilidade de uso. 
 
Alguns dos aplicativos mais populares que não são instalados por padrão no Linux Mint 
são o Opera, Skype, Acrobat Reader, Google Earth e Real Player, e para isso 
precisamos usar o gerenciador de pacotes para obter e instalar os aplicativos. 
 
mintmenu clean 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
O Gerenciador de Aplicativos 
 
A maneira mais fácil de instalar softwares no Linux Mint é utilizando o Gerenciador de 
Aplicativos. Ele é construído em cima da tecnologia de pacotes que discutimos 
anteriormente, mas torna as coisas mais fáceis de entender, uma vez que permite a 
instalação de programas, em vez de pacotes (embora, lembre-se, no fundo ele ainda 
está usando o sistema de pacotes, por isso ainda possui os mesmos benefícios). 
 
Abra o menu e selecione “Gerenciador de Aplicativos”. 
 
O Gerenciador de Aplicativos permite que você navegue entre os softwares 
disponibilizados para o Linux Mint. Você pode navegar por categoria, pesquisa por 
palavra-chave, bem como ordenar os softwares por classificação e popularidade. 
 
O Menu 
 
Se você sabe o que está procurando, você não precisa abrir nenhum programa. 
Apenas digite o nome do programa no menu e instale-o por lá. 
 
Por exemplo, para instar o pacote “gftp”: 
 
• Aperte CTRL+Super_L para abrir o menu 
• Digite “gftp” 
• Aperte a seta “Cima” para focar no botão “Instalar gftp” 
• Aperte Enter 
 
Já mencionamos como o gerenciamento de pacotes é maravilhoso? 
 
Synaptic & APT 
 
Se você deseja instalar mais de um aplicativo, ou se você está procurando algo que 
não está no portal do Software ou no Gerenciador de Aplicativos, o Linux Mint oferece 
duas outras maneiras de instalá-lo. Uma delas é uma ferramentagráfica chamada 
“Synaptic” e a outra é uma ferramenta de linha de comando chamada “APT”. 
 
Vamos ver como podemos instalar o Opera (uma alternativa ao navegador web Firefox) 
com estas ferramentas: 
 
Abra o menu e selecione “Gerenciador de Pacotes Synaptic”. 
 
Clique no botão “Pesquisar” e digite "opera". Em seguida, vá até a lista de pacotes e 
encontre aquele que corresponde a “Web Browser Opera”. Dê um clique duplo na caixa 
ao lado do nome Opera (ou clique nela com o botão direito do mouse e selecione 
“Marcar para Instalação”), em seguida clique no botão "Aplicar". 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Agora vamos ver como poderíamos ter instalado o Opera utilizando a ferramenta de 
linha de comando APT. 
 
Abra o menu e selecione "Terminal". Em seguida, digite o seguinte comando: 
 
 
 
Nota: Certifique-se de que o Synaptic esteja fechado antes de usar APT. O Synaptic usa APT 
em segundo plano, para que ambos não sejam executados ao mesmo tempo. A mesma coisa 
vale para o Gerenciador de Aplicativos. 
 
Como pode ver, o APT é extremamente fácil de usar mas não é um aplicativo gráfico. 
Mas está tudo bem. Se está começando com o Linux, então provavelmente prefere lidar 
com uma interface gráfica (é por isso que elas estão lá), mas com o passar do tempo 
vai preferir que as coisas sejam rápidas e eficientes e, como pode ver, a maneira mais 
rápida de instalar o Opera é digitar o comando “apt install opera”. Não há como ser 
mais simples do que isso. 
 
Entretanto, há uma diferença importante entre o Gerenciador de Aplicativos e o 
Synaptic/APT. Com o Synaptic e o APT você lida basicamente com pacotes. No nosso 
exemplo, o aplicativo Opera era muito simples e feito apenas de um pacote cujo nome 
também foi “opera”, mas esse não será sempre o caso. Às vezes você pode não saber 
qual é o nome do pacote. Às vezes você pode até não ter acesso aos pacotes de um 
determinado aplicativo. 
 
O Gerenciador de Aplicativos é diferente porque permite instalar "aplicativos" obtendo 
os "pacotes" corretos para você, não só a partir dos repositórios (bancos de dados de 
pacotes) que o Synaptic e o APT têm acesso, mas também de outros lugares na 
Internet. 
 
Então, você pode utilizar o Gerenciador de Aplicativos por duas razões diferentes: 
- Porque você não está acostumado com o APT/Synaptic 
- Porque ele pode realmente instalar aplicativos que você não teria acesso 
através de outras ferramentas. 
 
Removendo Aplicativos 
 
A partir do Menu 
 
Remover um aplicativo é bem fácil no Linux Mint. Simplesmente foque no aplicativo no 
menu, clique com o botão direito do mouse nele, e escolha “Desinstalar”. 
 
O menu encontra os pacotes e dependências relacionadas ao programa que você 
selecionou; 
 
Clique em “Remover” e o programa será desinstalado. 
apt install opera 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
Usando o APT 
 
Outra forma de remover aplicativos é utilizando o APT. Mais uma vez, estamos falando 
aqui de um utilitário de linha de comando, mas veja o quão fácil ele é: 
 
Abra o menu e selecione "Terminal". Em seguida, digite o seguinte comando: 
 
 
 
Nota: Certifique-se de que o Synaptic esteja fechado antes de usar o APT. O Synaptic utiliza o APT 
em segundo plano, para que ambos não sejam executados ao mesmo tempo. 
 
E é isso! Com um único comando você removeu o Opera do seu computador. 
 
Synaptic 
 
Você também pode usar o Synaptic para remover pacotes (no Linux, tudo é uma 
questão de escolha). Então, vamos ver como fazer isso. 
 
Abra o menu e selecione “Gerenciador de Pacotes Synaptic”. 
 
Clique no botão “Procurar” e digite “opera” Em seguida, vá até a lista de pacotes e 
encontre aquele que corresponde à Web Browser Opera. Marque a caixa, 
selecionando-a, e em seguida clique nela com o botão direito do mouse. Agora, 
selecione “Marcar para remoção” e em seguida clique no botão “Aplicar”. 
 
Atualizando o Sistema e seus Aplicativos 
 
Se uma nova versão de qualquer pacote instalado no seu computador é disponibilizada, 
você pode atualizá-la. Pode ser uma atualização de segurança para algum componente 
do sistema operacional, pode ser uma otimização em uma biblioteca específica ou pode 
até ser uma nova versão do Firefox. Basicamente, o sistema é um conjunto de pacotes, 
portanto qualquer parte dele pode ser atualizada por meio da atualização de alguns 
desses pacotes. Isso significa substituir o pacote atual por uma nova versão. 
 
Há muitas maneiras de fazer isso, mas apenas uma delas é a recomendada. 
 
Você pode usar o APT para atualizar todos os seus pacotes com um simples comando 
("apt upgrade"), mas recomendamos fortemente que você não o faça. A razão é que 
desta forma ele não faz nenhuma distinção na seleção de quais atualizações realizar, 
assumindo, portanto, que você deseja todas elas. 
 
apt remove opera 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Algumas partes do sistema são seguras e podem ser atualizadas sem problemas mas 
algumas outras não. Por exemplo, ao atualizar o seu kernel (a parte que é responsável, 
entre outras coisas, pelo reconhecimento do hardware) você pode quebrar o seu 
suporte de som, seu adaptador wireless ou até mesmo alguns aplicativos (como o 
VMWare e o VirtualBox) que estão intimamente ligados ao kernel. 
 
Usando o Gerenciador de Atualizações 
 
O Linux Mint vem com uma ferramenta chamada Gerenciador de Atualizações. Ela nos 
dá mais informações sobre as atualizações e permite-nos definir quão segura uma 
atualização deve ser antes de você querer aplicá-la. O Gerenciador de Atualizações se 
parece com um escudo e fica no canto inferior direito da sua tela. 
 
Se você colocar o ponteiro do mouse em cima dele, ele vai lhe informar, ou que o 
seu sistema está atualizado, ou, caso não esteja, quantas atualizações estão 
disponíveis para você. 
 
 
 
Se você clicar no ícone do cadeado, o Gerenciador de Atualizações abrirá e mostrará 
as atualizações que estão disponíveis. A interface é muito fácil de usar. Para cada 
pacote de atualização, você pode ler a descrição, o changelog (isto é, o local onde os 
desenvolvedores explicam as alterações quando estas modificam o pacote) e, 
eventualmente, se o Linux Mint possui avisos ou informações adicionais sobre as 
atualizações. Você também pode ver qual versão está instalada no seu computador e 
qual versão está disponível para ser baixada e instalada. Além disso, você tem um 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
símbolo que mostra se ela é um pacote de atualização ou uma atualização de 
segurança. 
Finalmente, você pode ver o nível de estabilidade atribuído à atualização do pacote. 
Cada atualização de pacote traz melhorias ou corrige problemas de segurança, mas 
isso não significa que elas estão livres de riscos e não podem introduzir novos bugs. O 
nível de estabilidade é atribuído a cada pacote pelo Linux Mint, o qual lhe dá uma 
indicação de quão seguro é para aplicá-la no sistema. 
 
Obviamente, você pode clicar nas colunas para ordená-las pelo nível de estabilidade, 
status, nome do pacote ou pela versão. Você pode selecionar todas as atualizações ou 
desmarcar todas elas usando os botões “Limpar” e “Selecionar Tudo”. 
 
As atualizações de nível 1 e 2 são atualizações que estão isentas de riscos e você deve 
sempre aplicá-las. As atualizações de nível 3 "devem ser seguras" e nós 
recomendamos que você deva aplicá-las, mas antes certifique-se de ler sobre elas na 
lista de atualizações. Se você tiver um problema com uma determinada atualização de 
nível 3, informe à equipe de desenvolvimento do Linux Mint, para que eles possam 
tomar medidas de forma a mudar a classificação dessa atualização para o nível 4 ou 5, 
de modo a avisar ou mesmo desencorajar outros usuários a aplicá-la. 
 
 
 
 
Se você clicar em “Editar -> Preferências”, você deverá ver a tela acima. Por padrão, o 
Gerenciador de Atualizações informa-lhe sobre aquelas classificadas como de nível 1, 2 
e 
3. Você pode também tornar as atualizações de nível 4 e 5 “visíveis”. Isso fará com que 
mais atualizações apareçamna lista. Se quiser, pode até mesmo tornar as atualizações 
de nível 4 e 5 “seguras” (embora isso não seja recomendado). Isto irá fazer com que 
sejam selecionadas por padrão dentro do Gerenciador de Atualizações. 
 
O Gerenciador de Atualizações só contabiliza atualizações “seguras”. Assim, quando se 
diz que o seu sistema está atualizado, isso significa que não há atualizações 
disponíveis atribuídos a um nível que você definiu como sendo “seguro”. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
O Gerenciador de Atualizações só mostra atualizações “visíveis” na lista. 
 
Por exemplo, se você tornou todos os níveis “visíveis” e apenas os níveis 1 e 2 
“seguros”, você verá um monte de atualizações na lista, mas o Gerenciador de 
Atualizações provavelmente irá lhe dizer que o seu sistema foi atualizado. 
 
A guia AutoAtualizar permite que você defina a frequência com que são realizadas as 
verificações do Gerenciador de Atualizações em busca de novas atualizações. 
 
A guia Método de Atualização permite que você defina como o Gerenciador de 
Atualizações busca novas atualizações. 
 
Podemos definir a quantidade de tempo que o gerenciador de Atualizações espera 
antes de verificar a conexão à Internet. Este atraso é usado para dar ao Gerenciador de 
rede a oportunidade de estabelecer uma conexão quando o computador é iniciado. 
 
Você também pode definir qual nome de domínio é usado pelo Gerenciador de 
Atualizações para verificar a conexão com a Internet. O Gerenciador de Atualizações irá 
tentar executar um ping neste domínio antes de procurar as atualizações. 
 
Nota: ping é um comando que verifica se um servidor está disponível 
 
A opção “Incluir pacotes do dist-upgrade” permite definir se o Gerenciador de 
Atualizações deve instalar novas dependências ou não. Por exemplo, se o pacote A 
versão 1 foi instalado no seu computador e o pacote A versão 2 tornou-se disponível, 
mas a versão 2 tem uma nova dependência sobre o pacote B que não está instalado no 
seu computador, o que aconteceria? 
 
Se você deixou esta opção desmarcada, a versão 2 não apareceria como uma 
atualização na lista de atualizações. 
 
Já se você marcou esta opção, ela apareceria. Além disso, se você a selecionasse, o 
gerenciador instalaria o pacote B como uma dependência. 
 
Tenha cuidado com esta opção porque a dependência pode instalar novos pacotes em 
seu nome, mas ela também pode remover pacotes já instalados. 
 
Na guia “pacotes ignorados” você pode definir os pacotes para os quais você não 
deseja receber atualizações. Os curingas “?” e “*” são suportados. 
 
A guia “Proxy” permite que você defina as configurações de proxy. 
 
A última guia permite alterar os ícones usados pelo Gerenciador de Atualizações na 
bandeja do sistema. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
Se você obtiver erros no Gerenciador de Atualizações (“Não é possível atualizar a lista 
de pacotes”, por exemplo), você pode verificar os logs. Clique com o botão direito do 
mouse no ícone de escudo na bandeja do sistema e selecione “Informações”. A 
seguinte tela será exibida: 
 
 
Nesta tela é possível ver o ID do processo do Gerenciador de Atualizações, se ele está 
sendo executado com permissões de usuário comum ou permissões de root, além do 
conteúdo de seu arquivo de log. 
 
Você também pode rever as atualizações que foram aplicadas em seu sistema, mesmo 
que tenham sido feitas pelo APT ou Synaptic, clicando em "Ver --> Histórico de 
Atualizações". 
 
 
 
 
 
89 
 
 
 
 
 
 
 
 
UC2 
 
 
 
 
OPERAR SISTEMAS 
OPERACIONAIS CLIENTE, 
APLICATIVOS DE 
ESCRITÓRIO E 
PERIFÉRICOS. 
 
 
 
 
Carga horária 
 
108 horas. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
90 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
91 
 
 
Sistema Operacional 
 
Sistema Operacional Windows 
O Windows é um Sistema operacional gráfico, desenvolvido pela Microsoft, 
que utiliza imagens, ícones, menus e outros aparatos visuais para ajudá-lo a 
controlar seu computador. Ele é responsável por gerenciar o hardware, software e 
oferecer a interação através de telas, ou seja, interfaces para o usuário. 
 
 VERSÕES E NOVIDADE DO WINDOWS 10 
 
O Windows 10 para residência veio apenas com duas versões: Home e Pro, 
que incluem: Menu Iniciar personalizável, Windows Defender e firewall do Windows, 
Inicialização rápida com o Hiberboot e o InstantGo que são recursos que trabalham 
junto com a hibernação para que o Boot e desligamento do computador se tornem 
mais rápidos, Suporte para TPM (Trusted Platform Module) é um microchip 
desenvolvido para fornecer informações básicas relacionadas à segurança, 
principalmente envolvendo chaves de criptografia. Geralmente, o TPM é instalado na 
placa-mãe do computador se comunica com o restante do sistema usando um 
barramento do hardware, economia de bateria e Windows Update. 
As novidades são: 
Cortana: Sua própria assistente pessoal para ajudar você a fazer as coisas: 
Converse ou digite naturalmente; Sugestões pessoais e proativas; Lembretes; 
Pesquise na Internet, no dispositivo e na nuvem e Ativação mãos livres “Ei Cortana”. 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
92 
 
Windows Hello: Reconhecimento nativo de impressões digitais, face e íris e 
segurança de nível empresarial. 
 
Multitarefa: Áreas de trabalho virtuais; Auxílio de ajuste (até 4 aplicativos em uma 
tela); Ajuste os aplicativos nas telas em diferentes monitores. 
 
Armazenamento na nuvem: Acesso fácil aos seus 15 GB de armazenamento 
gratuito na nuvem do OneDrive. 
 
Continuum: Alternar de modo PC para tablet. Utilizando esse recurso, é possível 
conectar os portáteis a um monitor e trabalhar nele como se estivesse em um 
computador. 
 
Microsoft Edge: Novo navegador da Microsoft substituindo o antigo Internet 
Explorer, só que este não foi eliminado porque algumas funções como acesso a 
bancos ainda não são possíveis com Edge em testes este navegador teve melhor 
performance que o Google Chrome e FireFox. Possui recursos como: Modo leitura, 
suporte integrado para escrita a tinta e Integração com a Cortana. 
 
Aplicativos: Os aplicativos nativos agora incluem: Mapas, Fotos, E-mail e 
Calendário, Música, Filmes e programas de TV e Windows Store. 
 
 
Ambiente Gráfico 
 
Sistema Operacional Gráfico: Quando o computador é ligado 
inicia o processo de Boot (Inicialização do computador), o sistema 
operacional Windows 10 começa a carregar seus programas e 
arquivos para a memória RAM quando este procedimento termina 
o sistema está pronto para o usuário trabalhar a primeira tela 
apresentada é a Windows Hello, que veremos mais a frente, esta 
tela já possui cores, ícones, menus, mouse, teclado e vários outros 
aparatos visuais para que o usuário possa utilizar o sistema 
operacional, indica o sistema operacional é gráfico, ou seja, um 
sistema operacional de interface(tela)gráfica. O sistema 
operacional Windows 10 também tem sua versão sem esses 
aparatos visuais que normalmente é utilizado por usuário 
avançados conhecido como Prompt de Comando e/ou PowerShell 
que veremos mais à frente. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
93 
 
Multitarefa Preemptivo: É possível neste sistema operacional 
executar vários programas ou aplicativos, abrir várias janelas, e 
executar várias tarefas ao mesmo tempo, ou seja, é um sistema 
operacional multitarefa. Preemptividade ou preempção é a 
capacidade de alterar a ordem de (ou tirar de execução) um 
processo em detrimento de outro com uma prioridade maior. 
 
Multiusuário: É possível criar uma conta para cada usuário que 
utiliza o computador, assim que o usuário efetuar o Login 
(Entrada/Identificação) no sistema operacional o mesmo carrega 
os arquivos, configurações e informações exclusivas deste 
usuário. Não é possível dois usuários utilizem o computador ao 
mesmo tempo porque temos apenas um teclado. Só que o 
Windows também é Multisessão, ou seja, um usuário pode deixar 
uma ou várias tarefas/programas em execução na sua sessão o 
outro usuário abrir uma nova sessão e executar sua atividadesem 
interferir na sessão ativa do usuário anterior. 
Plug and Play (PnP): Plugar é Usar é a característica do sistema 
operacional que detecta automaticamente todos os dispositivos 
conectados as portas da placa mãe. Quando o sistema 
operacional detecta um novo dispositivo/hardware e não consegue 
configurar é por que o Windows não consegue conversar com o 
hardware. Para resolver isso neste localizar o Driver (Software 
que estabelece a comunicação entre o hardware e o software 
normalmente o sistema operacional) e instalar no sistema 
operacional. 
 
Significa que ele é baseado em imagens, e não em textos, os comandos não 
são dados pelo teclado, decorando-se palavras chaves e linguagens de comando, 
como era feito na época do DOS, utilizamos o mouse para “clicar” nos locais que 
desejamos. 
 
Kernell: Significa “núcleo”. Conjunto de programas e rotinas que gerenciam o 
sistema operacional, ou seja, tudo que o sistema operacional sabe e pode fazer no 
seu núcleo. 
 
Shell: É a ligação entre o usuário e o sistema. É ele quem interpreta os comandos 
entrados para outros aplicativos ou diretamente em chamadas de sistema. No 
Windows 10 temos um Shell texto e um Shell gráfico. 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
94 
 
 
 WINDOWS HELLO 
 
Conhecendo o Windows 10 
 
Área de Trabalho ou Desktop 
 
 
 
 
 
 
Botão 
Iniciar 
Barra de 
Tarefas 
Área de 
Notificação 
Ícones ou 
Atalhos Visão de 
Tarefas 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
95 
 
É a tela principal do sistema, sobre a qual ficam todos os outros 
elementos gráficos, como janelas, ícones, atalhos e barras. Área 
de trabalho abrange toda a área útil do monitor de vídeo. A Área 
de trabalho é composta pela maior parte de sua tela, em que ficam 
dispostos alguns ícones. Uma das novidades do Windows 10 é a 
múltiplas áreas de trabalho que podem ser criadas ou gerenciadas 
através do botão (Visão de Tarefas) ao clica neste item no 
canto inferior direito é possível clicar no ícone e adicionar mais 
área de trabalhos virtuais. (Atalho: +Ctrl+D) 
 
 
 
 
ATALHOS DE TECLADO DAS ÁREAS DE TRABALHO 
VIRTUAIS 
 
Pressione esta tecla Ação 
 + Tab. Abrir a Visão de tarefas 
 + Ctrl + D Adicionar uma área de trabalho virtual 
 + Ctrl + Seta para a 
direita 
Alternar áreas de trabalho virtuais criadas à 
direita 
 + Ctrl + Seta para a 
esquerda 
Alternar áreas de trabalho virtuais criadas à esquerda 
 + Ctrl +F4 Fechar a área de trabalho virtual que você está usando 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
96 
 
 
-ÍCONES 
 
São símbolos (ou imagens) que facilitam a associação de objetos 
a arquivos ou pastas. Para qualquer programa, podemos ter um 
ícone específico. A maioria deles já tem um padrão, mais, se o 
usuário quiser (em alguns casos), pode alterá-los colocando outro 
Ícone. 
 
- ATALHO 
 
É uma forma direta de acessar objetos dos quais precisamos com 
mais frequência. Atalhos são representados por ícones e podem 
estar na área de trabalho, na barra de tarefas do Windows ou 
mesmo em qualquer pasta do Sistema. Podemos ter atalhos para 
arquivos, programas, pastas ou mesmo para endereços da 
internet. Atalhos são identificáveis pela presença de uma seta no 
canto inferior esquerdo de seus ícones. 
 
 Botão Iniciar 
Parte mais importante do Windows, através dele conseguimos iniciar 
qualquer aplicação presente no nosso computador, como os programas para texto, 
cálculos, desenhos, internet, etc. 
 
 Barra de Tarefas 
 
Á barra de tarefas é a barra longa horizontal na parte inferior da 
tela. Diferentemente da área de trabalho, que pode ficar 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
97 
 
obscurecida devido ás várias janelas abertas, a barra de tarefas 
está quase sempre visível. Se ela estiver desbloqueada é possível 
aumentar a altura da barra e movimentar nos 4 cantos da tela. 
-A linha azul abaixo de alguns ícones indica que a janela está 
aberta. 
- A ordem dos botões pode ser alterada, só clicar e mantes 
pressionada o botão do mouse em cima dos ícones e arrastar para 
um lado ou para o outro. 
- Os botões dos programas podem ser acessados pressionando a 
tecla + Núm. De Teclado, exemplo: para abrir o Word, 
basta clica a tecla +5 
 O botão Iniciar , que abre o menu Iniciar; 
 O campo de pesquisa , 
agora é possível tanto pesquisar no computador quando na web; 
 
 
 
Área de Notificação 
 
 Botões dos programas em execução ou atalhos; 
 A área de notificação, que inclui um relógio e ícones 
(pequenas imagens) que comunicam o status de 
determinados programas e das configurações do 
computador. 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
98 
 
 
Pequena área localizada na Barra de Tarefas, na parte oposta ao Botão 
Iniciar, ela guarda o relógio (fácil acesso para visualização e alteração do horário) e 
também guarda os ícones de certas aplicações que estão sendo executadas em 
segundo plano (ou seja, sem a intervenção do usuário e sem atrapalhar o mesmo) 
como o ANTIVIRUS, por exemplo. A maioria dos programas que são executados 
quando o Windows inicia, ficam com seu ícone aqui. 
 
2.1.6 – Botão Mostrar Área de Trabalho 
Para ver a área de trabalho sem fechar as janelas abertas, minimizes 
todas as janelas de uma vez clicando no botão Mostrar área de 
trabalhos ao lado da área de notificação ao final da barra de tarefas 
(Atalho: +D) 
 
 
Muitas das vezes temos várias janelas abertas e precisamos ir para o 
desktop, um jeito fácil e rápido de fazer isso e clicar nesse botão, você será levado 
diretamente para a área de trabalho. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
99 
 
2.1.7 – Botões de Controle 
 
 
 
 Minimizar: este botão oculta a janela da Área de trabalho e mantém o botão 
referente à janela na Barra de Tarefas. Para visualizar a janela novamente, 
clique em seu botão na Barra de tarefas. 
 Maximizar/Restaurar: Este botão aumenta o tamanho da janela até que ela 
ocupe toda a Área de Trabalho. Para que a janela volte ao tamanho original, o 
botão na Barra de Título, que era o maximizar, alternou para o botão 
Restaurar. Clique neste botão e a janela será restaurada ao tamanho original. 
 Fechar: Este botão fecha o aplicativo que está sendo executado e sua janela. 
Esta mesma opção poderá ser utilizada pela aba Arquivo/Sair. Se o arquivo 
que estiver sendo criado ou modificado dentro da janela não foi salvo antes 
de fechar o aplicativo, o Windows emitirá uma tela de alerta perguntando se 
queremos ou não salvar o arquivo, ou cancelar a operação de sair do 
aplicativo. 
 
Aplicativos que acompanham o Windows 10 
 
Windows Explorer 
 
Do inglês "Explorador do Windows", nome pelo qual é encontrado na versão 
portuguesa de todas as versões do Windows) é um gerenciador de arquivos e 
pastas do sistema Windows. Ou seja, é utilizado para a cópia, exclusão, 
organização, movimentação e todas as atividades de gerenciamento de arquivos, 
podendo também ser utilizado para a instalação de programas. 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
100 
 
 
 
 
No lado esquerdo, vê-se um painel, com todas as pastas do computador, 
organizado na forma de “árvore”, com a hierarquia bem definida, vê-se, por exemplo, 
que a pasta arquivos de programas está dentro da Unidade C: (ícone do disco, com 
o nome Disco Local (C:)). No painel direito (o maior) vê-se o conteúdo da pasta que 
estiver selecionada, no caso, a pasta Meus Documentos. Para acessar o Windows 
Explorer, acione iniciar / Todos os Programas / Acessórios / Windows Explorer. 
 
- Janela 
 
O Windows é um sistema operacional que baseia sua interface gráfica 
no conceito de janelas. Elas são a alma da interface do Windows. Em 
princípio, podemos dizer que todos os programas que são exibidas pelo 
sistema, o são através de janelas. 
Painel de 
Pastas 
Painel de 
Conteúdo 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
101 
 
 
 
Reproduza a estrutura de pastas conforme representado abaixo. 
 
 
 
 
 ATIVIDADE 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
102 
 
 
WordPad 
 
Pequeno processadorde textos que acompanha o Windows, pode ser 
considerado como um “Word mais fraquinho”, ou seja, sem todos os recursos. 
Quando salvamos um arquivo no WordPad, este assume a extensão .RTF. 
 
 
1) abrir o programa WordPad. 
1. Passo Iniciar – Todos os Programas – Acessórios – WordPad. 
2) . Digite as palavras a seguir: café – pão – você – à. 
3). Salvar o documento no Desktop com o nome Carta. Fechar o programa 
WordPad. 
1. Passo Clique na Aba WordPad. 
2. Passo Clique na opção. Salvar. 
3. Passo Do lado esquerdo da tela, clique na opção desktop. 
4. Passo Clique na caixa nome do arquivo e digite o nome carta. 
5. Passo Clique no botão salvar. 
6. Passo Clique no X que fica no canto direito superior da tela pare fechar o 
programa 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
103 
 
3.4 – Paint 
 
O Paint é um recurso do Windows 10 que você pode usar para criar 
desenhos em uma área de desenho em branco ou em imagens existentes. Muitas 
das ferramentas que você usa no Paint estão na Faixa de Opções, que aparece 
perto da parte superior da janela do Paint. A ilustração a seguir mostra a Faixa de 
Opções e outras partes do Paint. 
 
 
 
1) abrir o programa Paint. Faça uma casa na tela. Salvar o documento no Desktop 
com o nome Fotografia. Fechar o programa Paint. 
1. Passo Iniciar – Todos os Programas – Acessórios – Paint. 
2. Passo Pressione e arraste o ponteiro do mouse em cima do quadro 
branco para fazer o desenho. 
3. Passo Clique na Aba Paint. 
4. Passo Clique na opção salvar. 
5. Passo Do lado esquerdo da tela, clique na opção desktop. 
6. Passo Clique na caixa nome do arquivo e digite o nome fotografia. 
7. Passo Clique no botão salvar. 
8. Passo Clique no X que fica no canto direito superior da tela pare fechar o 
programa. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
104 
 
3.4 – Bloco de Notas 
Bloco de Notas é um programa básico de edição de texto, mais comumente 
usados para exibir ou editar arquivos de texto. Um arquivo de texto é um tipo de 
arquivo normalmente identificado pela extensão .txt. 
 
 
1) abrir o programa Bloco de Notas 
1. Passo Iniciar – Todos os Programas – Acessórios – Bloco de Notas. 
2). Digite os símbolos a seguir: @ & + º ª - _ () “ [ ] {} / \ 
3). Salvar o documento no Desktop com o nome Currículo. Fechar o programa Bloco 
de Notas. 
1. Passo Clique no Menu Arquivo. 
2. Passo Clique na opção. Salvar. 
3. Passo Do lado esquerdo da tela, clique na opção desktop. 
4. Passo Clique na caixa nome do arquivo e digite o nome currículo. 
5. Passo Clique no botão salvar. 
6. Passo Clique no X que fica no canto direito superior da tela pare fechar o 
programa 
 
Economizando tempo com os atalhos do Windows 10 
Atalhos são comandos usados no teclado que podem facilitar muito nossas 
vidas, além de representar uma considerável economia de tempo e ganho de 
agilidade, quando você se habitua a usá-los. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
105 
 
Com os recursos presentes no Windows 10, novos atalhos foram 
implementados. Da lista abaixo, muitos já faziam parte dos sistemas operacionais 
anteriores, já outros são novos. Eu não espero que você decore toda essa lista, mas 
recomendo que tente gravar aqueles que correspondem aos comandos que mais 
utiliza no seu computador. 
 
Com o tempo, você poderá notar uma grande diferença na velocidade com 
que executa essas tarefas no seu dia-a-dia. 
 
Observações: 
 O sinal de “+” nos comandos significa que as teclas precisam ser 
pressionadas ao mesmo tempo. 
 “Windows” refere-se à tecla com a logomarca do Windows no teclado, 
também conhecida como “Winkey”. 
 
 
Novos atalhos do Windows 10 
 
 Windows + Seta para cima - Maximiza a janela; 
 Windows + Seta para baixo - Restaura a janela, se maximizada. Se não 
estiver maximizada, o comando minimiza a janela. 
 Windows + Seta para esquerda - Alinha a janela atual à esquerda da tela; 
 
 
 
 Windows + Seta para direita - Alinha a janela atual à direita da tela; 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
106 
 
 
 
 Windows + “+” - Aumenta o zoom da tela; 
 
 Windows + “-” - Diminui o zoom da tela. 
 
 
 
 
Com esses dois comandos acima (Windows + “-“ e Windows + “+”), é 
possível usar o zoom em todo o desktop ou apenas em um pequeno espaço 
retangular, como mostra a imagem acima. 
 
 Windows + P – Abre o menu mostrando opções de monitores/projetores; 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
107 
 
 
 
 Windows + Home – Minimiza /restaura todas as janelas, menos a atual; 
 
Atalhos que você já pode conhecer do Windows Vista e Windows 
10 
 
 Alt +Tab – Pré-visualização das janelas abertas; 
 Ctrl + Alt + Tab– Também traz uma pré-visualização das janelas abertas, 
porém essa visualização continua aberta mesmo soltando as teclas; 
 
 
 
 Windows + [número] – Executa os programas da barra de tarefas de acordo 
com o número ordenado. Por exemplo, se eu apertar “Windows + 2”, de 
acordo com a imagem abaixo, o programa executado será o Internet Explorer. 
 
 
 
 Windows + T – Mostra mini visualizações dos aplicativos sendo executados 
na barra de tarefas sem ser necessário passar o mouse por cima deles; 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
108 
 
 
 
 Atalhos que você já pode conhecer do Windows XP 
 Alt + F4 – Fecha a janela atual; 
 Ctrl + Roda do mouse – Troca o tamanho ou modo da visualização atual. 
 F1 – Abre os tópicos de ajuda; 
 Windows + D – Restaura todas as janelas e mostra a Área de trabalho; 
 Windows + E – Abre o Windows Explorer; 
 Windows + F – Para iniciar uma nova pesquisa no Windows (não 
confundir com “Ctrl + F”); 
 Windows + L – Coloca o computador em modo de espera; 
 Windows + M - Minimiza todas as janelas; 
 Windows + R – Abre a caixa de diálogo “Executar”; 
 Windows + U – Abre o Gerenciador de utilitários; 
 
Existem muitos outros atalhos para o Windows, tantos que seria 
praticamente impossível listar todos aqui. Mas como eu disse lá em cima, utilizando 
esses comandos você observará uma melhora sensível no modo como trabalha na 
frente do computador. 
 
Otimizando a performance do Windows 10 
 
Com torrentes, muitos programas, um navegador com dezenas de abas 
abertas, antivírus e música, tudo rodando junto, mesmo os computadores mais 
modernos podem parecer carroças antigas. Mas para que você evite esse tipo de 
problema, deixarei aqui algumas dicas para otimizar a performance do seu PC com 
o Windows 10, sem precisar gastar nem um centavo ou instalar programas para 
isso. 
 
Remova os programas que você não usa 
Essa é uma dica que vale a pena ser levada em conta de tempos em 
tempos. Muitas vezes instalamos programas para necessidades pontuais, que não 
usamos mais depois de certa atividade e acabamos esquecendo-nos deles. Faz-se 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
109 
 
muito tempo que você não olha o que está instalado no seu PC, provavelmente vai 
se surpreender com a quantidade de programas fora de uso que estão ali. 
 
Além disso, algumas fabricantes de PC incluem softwares que você não 
solicitou e provavelmente nunca irá usar. Programas que você, talvez, nem saiba 
que estão no seu PC e podem ocupar um espaço precioso da sua memória e do 
disco rígido. É uma boa ideia então, periodicamente, desinstalar softwares que você 
não usa. 
 
Programas que inicializam junto com o Windows 
 
Muitos programas são desenvolvidos para inicializar automaticamente com o 
Windows. Alguns deles, rodando em background, talvez você nunca perceba que 
estão lá, consumindo processamento e memória. A inicialização automática é muito 
útil para programas que você utiliza sempre, mas pode atrapalhar o desempenho do 
seu PC com programas com você raramente faz uso. 
 
Para solucionar esse problema, vá ao Painel de Controle>Sistema e 
Segurança>Ferramentas Administrativas>Configuração do Sistema e clique na 
aba “Inicialização de Programas”. 
 
Agora, é só escolher quais programas você gostaria ou não de inicializar 
com o Windows. Contudo, essa ferramenta foi projetada para usuários avançados.Não faça alterações a menos que tenha certeza do que está fazendo. 
 
Desfragmentação de Disco 
 
O Desfragmentador de Disco é um velho conhecido da maioria dos usuários, 
já presente em versões anteriores do Windows. A fragmentação ocorre quando 
arquivos do disco rígido são constantemente modificados, e pode fazer com que a 
leitura dos dados fique muito mais lenta. Portanto, a desfragmentação do disco 
apesar de ser uma dica simples, muitas vezes é ignorada, e é uma tarefa crucial 
para manter seu computador ágil. 
 
Limpeza de disco 
 
Assim como o Desfragmentador, a Limpeza de Disco é outra tarefa crucial 
para manter seu PC saudável. Dessa forma você remove arquivos temporários, 
limpa a Lixeira e remove uma grande quantidade de arquivos desnecessários que 
foram acumulados com o tempo. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
110 
 
Mude seus hábitos 
Muitas vezes temos o hábito de abrir dezenas de e-mails e janelas diferentes 
no browser, rodar vários programas simultaneamente enquanto ainda ouvimos 
música ou vemos um vídeo. Dessa forma muitos computadores podem ficar 
extremamente lentos e a solução para isso não está nem em aumentar a memória 
do seu PC, ou gastar mais dinheiro em um processador melhor. 
 
 
 
Para melhorar o desempenho do seu computador, basta muitas vezes se 
perguntar: “eu preciso mesmo de tudo isso? ”. Encontre um meio termo e mantenha 
aberto apenas os programas que estão realmente em uso, isso pode fazer uma 
grande diferença. 
Efeitos visuais são legais, mas... 
Para computadores mais antigos, eles podem prejudicar a performance. 
Você prefere que seu Windows rode rápido ou mais bonito? 
Se você possui um computador veloz, provavelmente não precisa fazer uso 
dessa dica. Caso contrário, talvez você queira abrir mão de algumas coisas. 
Reinicie regularmente 
Ao menos uma vez por semana, reinicie seu computador. Ao reiniciar, seu 
PC limpa a memória de serviços que foram iniciados e nunca foram fechados, 
melhorando consideravelmente o desempenho. 
 Use um bom antivírus 
Geralmente, quando o problema de performance é relacionado a um vírus, 
seu PC fica muito mais lento do que o normal. É sempre uma boa dica, em qualquer 
circunstância, ter sempre um bom antivírus e um antispyware instalado e atualizado. 
Para tanto, a Microsoft oferece gratuitamente o Microsoft Security 
Essentials para usuários de Windows Genuíno. 
Seguindo essas dicas, você conseguirá manter a saúde e a performance do 
seu PC sem dores de cabeça. 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
111 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
112 
 
 
 Microsoft Office Word 2016 
 
Conhecendo o Word 
O Word faz parte da suíte de aplicativos Office, e é considerado um dos 
principais produtos da Microsoft sendo a suíte que domina o mercado de suítes de 
escritório, mesmo com o crescimento de ferramentas gratuitas como Google Docs. e 
Open Office Writer. 
Executando o programa 
 Dê um clique no botão que fica localizado na barra de tarefas do 
Windows; 
 Clique em Todos os Programas; 
 Clique em Microsoft Office e depois em Word 2016 
 Seguindo os passos teremos a seguinte tela inicial: 
Interface 
 
 
 
 
 
Barra de Título 
Botões de 
Controle 
Barra de 
Acesso Rápido 
Guias 
Faixa de 
Opções 
Régua 
Área de 
Trabalho 
Barra de 
Rolage
Barra de 
Status 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
113 
 
 Barra de Título 
No cabeçalho de nosso programa temos a barra de títulos do documento 
, que como é um novo documento apresenta 
como título “Documento1”. 
 
1.2.2 – Barra de Acesso Rápido 
Na esquerda temos a Barra de acesso rápido, 
que permite acessar alguns comandos mais rapidamente como salvar, desfazer. 
Você pode personalizar essa barra, clicando no menu de contexto (flecha para 
baixo) à direita dela. 
 
 
 
Mais à esquerda tem o ABA Arquivo 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
, 
 
114 
 
 
Através dessa ABA, podemos criar novos documentos, abrir arquivos 
existentes, salvar documentos, imprimir, preparar o documento (permite adicionar 
propriedades ao documento, criptografar, adicionar assinaturas digitais, etc.). Vamos 
utilizar alguns destes recursos no andamento de nosso curso. 
 
Guias 
 
 
Os comandos para a edição de nosso texto agora ficam agrupadas dentro 
destas guias. Dentro destas guias temos os grupos de ferramentas, por exemplo, na 
guia Início, temos “Fonte”, “Parágrafo”, etc., nestes grupos ficam visíveis para os 
usuários os principais comandos, para acessar os demais comandos destes grupos 
de ferramentas, alguns destes grupos possuem pequenas marcações na sua direita 
inferior. 
 
Guias Contextuais 
 
O Word possui também guias contextuais quando determinados elementos 
dentro de seu texto são selecionados, por exemplo, ao selecionar uma imagem, ele 
criar na barra de guias, uma guia com a possibilidade de manipulação do elemento 
selecionado. 
 
 
 
 
 
OPERADOR DE MICROCOMPUTADOR 
 
 
115 
 
 
ATIVIDADE 
 
PREENCHA OS QUADORS COM OS NOMES DOS BOTÕES 
SOLICITADOS NA FIGURA ABAIXO. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
116 
 
Iniciando o uso da digitação e tamanho da fonte: 
Antes de inserir o primeiro texto é necessário conhecer a aplicação de algumas 
teclas: 
BARRA DE ESPAÇOS Permite a inserção de espaços em branco 
SHIFT 
Só funciona quando pressionada simultaneamente com 
outra tecla. Serve para fazer letras maiúsculas e acessar a 
segunda função da tecla, por exemplo: para digitar o sinal 
“@”, deve-se pressionar simultaneamente as teclas SHIFT 
e 2. 
DEL OU DELETE Apaga os caracteres que estão à direita da barra de 
inserção de texto. 
BACKSPACE Apaga os caracteres que estão à esquerda da barra de 
inserção de texto. 
 Movimentam a barra de inserção pelo texto. 
ENTER Cria uma nova linha. 
CAPS LOCK Trava as maiúsculas. Todas as letras digitadas aparecerão 
em caixa alta. 
 Digite em letras maiúsculas e com o tamanho de fonte 22 a frase abaixo: 
ESTOU INICIANDO O TREINAMENTO DE DIGITAÇÃO E TAMANHO DA FONTE 
NO MICROSOFT WORD. 
 Agora digite em letras minúsculas e no tamanho 15 o trecho: 
 
Continuando o treinamento. 
 Para encerrar digite seu nome completo no tamanho que desejar sendo que 
apenas as iniciais deverão ser maiúsculas. 
 
Às vezes, você deve desejar mover-se ao longo do documento e posicionar o cursor 
em diferentes locais para acrescentar texto. Você pode dar um clique nas barras de 
rolagem para mover o documento na tela; você pode pressionar as teclas no teclado 
a fim de mover a barra de inserção de texto ao longo do documento. 
 
Use as seguintes teclas no teclado para navegar em um documento. 
 
Para mover Pressione 
Um caractere à direita Seta para direita 
Um caractere à esquerda Seta para esquerda 
Uma linha acima Seta para cima 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
117 
 
Uma linha abaixo Seta para baixo 
Palavra anterior Ctrl + seta esquerda 
Próxima palavra Ctrl + seta direita 
Início de uma linha Home 
Fim de uma linha End. 
Início do documento Ctrl + Home 
Fim do documento Ctrl + End. 
 
Modo de Seleção com o Mouse 
 
Para selecionar uma linha: 
Posicione a seta do mouse no início da linha que deseja selecionar até ela ficar 
neste formato , em seguida dê um clique (observe então que toda a linha ficou 
selecionada). 
 
Para selecionar uma palavra ou apenas parte dela: 
Posicione a seta do mouse no local desejado até ela ficar nesse formato e 
arraste-a até selecionar o que desejar. 
Para selecionar uma única palavra: 
Basta dar um DUPLO clique sobre ela. 
Para retirar a seleção: 
Dê um clique com a seta do mouse em qualquer local do texto. 
 
 
Treinando o Modo de Seleção 
 
Digite em letras maiúsculas e no tamanho 14: 
 
TESTANDO O MODO DE SELEÇÃO COM O MOUSE. 
 
Pressione ENTER. 
 
Selecione a palavra MODO. 
 
Retire a seleção. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
118 
 
Selecione as palavras: MODO DE SELEÇÃO.Retire a seleção. 
 
Selecione a última linha e em seguida altere o tamanho da fonte para 18. 
 
Agora dê um clique na aba Arquivo em seguida na opção salvar (ou então 
simplesmente clique no botão Salvar · que está na barra de acesso rápido). 
 
E agora o Instrutor lhe auxiliará nos passos seguintes (o arquivo deverá ter o nome 
de Texto 01.). 
 
 
Tipos de Fonte 
 
O termo Fonte significa Tipo de Letra, sendo assim iremos agora conhecer algumas: 
 
 Altere o Tamanho da Fonte para 20. 
 Escolha a Fonte Arial Black através da caixa Fonte: 
 Digite: Alterando o tipo de letra. 
 Pressione Enter. 
 Agora escolha a Fonte ComicSansMs. 
 Digite: Novo tipo de letra. 
 Pressione Enter. 
 Escolha a Fonte que desejar, e digite: TESTANDO DIVERSOS TIPOS DE 
LETRAS. 
 Selecione todas as linhas que você digitou e escolha a Fonte Times New 
Roman. 
 Retire a seleção. 
 
Agora seguindo o processo de salvar visto no Exercício anterior salve o arquivo em 
sua pasta com o nome de Texto 02. (Se ficaram dúvidas peça auxílio a seu 
instrutor). 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
119 
 
 Alinhamento 
 
 
 
 Alinhar à Esquerda 
 Centralizar 
 Alinhar à Direita 
 Alinhar justificado 
 
 Altere o tamanho da Fonte para 18. 
 Digite em letras maiúsculas: TESTE DE ALINHAMENTO NO MICROSOFT 
WORD, A FIM DE QUE POSSAMOS APRENDER O SEU USO E 
UTILIZARMOS EM NOSSOS TRABALHOS. 
 Selecione todas as linhas que você digitou; 
 Agora de um clique sobre o Botão (Centralizar); 
 Utilize as outras formas de Alinhamento clicando sobre elas: 
 Alinhar à Esquerda. 
 Alinhar à Direita. 
 Alinhar justificado. 
 Selecione Todas as Linhas Digitadas e Pressione a Tecla DELETE. 
 
 
Exercitando a Acentuação 
 
 Altere o Tamanho da Fonte para 14; 
 Escolha o Tipo de Fonte Arial; 
 Escolha a Cor Azul; 
 Agora digite o texto seguinte com as mesmas formatações: 
 
TREINAMENTO COM ACENTUAÇÃO 
 
Palavras com Acento Agudo: 
Pó, Café, Boné, Saúde, Água, Vídeo, Vovó. 
Palavras com Acento Circunflexo: 
Vê, Têm, Silêncio, Eletrônica, Vovô, Crochê, Crê. 
Palavras com cedilha: 
Laço, Braço, Abraço, Berço, Força, Espaço, Faço. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
120 
 
Palavras com Til: 
Coração, Emoção, Avião, Tentação, Tubarão, Aplicação, Verificação. 
Palavras Entre Aspas: 
“SENAC – Roraima” “Curso de Operador de Microcomputador”. 
 
Agora vá até a barra de Acesso Rápido e escolha a opção Salvar; 
Agora com auxílio de seu Professor Salve dentro de sua Pasta com o nome de 
Exercício 01. 
 
 
Régua do Microsoft Word 
 
 
 
 
 
 
 PARÁGRAFO: Recuo da Primeira Linha; 
 MARGEM ESQUERDA: Recuo Deslocado; 
 MARGEM ESQUERDA E PARÁGRAFO: Recuo à Esquerda; 
 MARGEM DIREITA: Recuo à Direita. 
 
 
 Utilizando a Régua 
 Digite o texto seguinte com o Tamanho de Fonte 14 respeitando as 
Formatações (Negrito, Itálico, Sublinhado) e as Letras Maiúsculas e 
Minúsculas. 
 
 
EMBRAER 
A EMBRAER é a quarta maior fabricante de aeronaves comerciais do 
mundo, posição alcançada graças a excelência de seus produtos e à tecnologia de 
ponta no segmento aeroespacial. 
Com mais de 30 anos de experiência em projeto, fabricação, comercialização e pós-
venda, a empresa já entregou cerca de 5.500 aviões, que estão em 
operação nos diversos pontos do globo. A EMBRAER tem uma base 
global de clientes e importantes parceiros de renome mundial, o que 
resulta em uma significativa participação no mercado. 
PARÁGRAFO MARGEM 
ESQUERDA 
MARGEM E PARÁGRAFO 
MARGEM 
DIREITA 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
121 
 
 
Agora faça com que seu texto fique com a mesma Formatação de Parágrafo 
seguindo os passos abaixo: 
 Dê um clique com o mouse em qualquer local do Primeiro Parágrafo. 
 Arraste com o mouse a Seta da Régua que corresponde à opção Parágrafo 
e posicione no número 2. 
 Arraste com o mouse a Seta da Régua que corresponde à opção Margem 
Esquerda e posicione no número 2. 
 
Agora vá até a barra de Acesso Rápido e escolha a opção Salvar; 
Agora com auxílio de seu Professor Salve dentro de sua Pasta com o nome de 
Exercício 02. 
 
Abrindo e Personalizando um Texto 
 
Com o Auxílio de seu Professor Abra o Arquivo Texto 01 e em seguida vá até a 
aba Arquivo Salvar Como e Salve em sua Pasta com o nome de Exercício 03. 
 
Agora tente deixar o texto abaixo com a mesma Formatação utilizando os recursos 
já aprendidos (os recuos das linhas são de 2 cm.): 
 
SONETO DE FIDELIDADE 
De tudo, ao meu amor serei atento 
Antes, e com tal zelo, e sempre, e tanto 
Que mesmo em face do maior encanto 
Dele se encante mais meu pensamento. 
Quero vivê-lo em cada vão momento 
E em seu louvor hei de espalhar meu canto 
E rir meu riso e derramar meu pranto 
Ao seu pesar ou seu contentamento. 
E assim, quando mais tarde me procure 
Quem sabe a morte, angústia de quem vive 
Quem sabe a solidão, fim de quem ama 
Eu possa me dizer do amor (que tive): 
Que não seja imortal, posto que é chama 
Mas que seja infinito enquanto dure. 
 
Agora Salve as Alterações. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
122 
 
 Desfazendo e Refazendo uma Ação 
 
 
 
Desfazer: Caso você cometa algum erro sem querer, ou deseje desfazer uma 
ação, para voltar ao que era antes, basta clicar no botão desfazer, ele desfaz as 
últimas 99 ações que você fez no Microsoft Word. 
 
Refazer: O botão refazer só é acionado se você utilizar o botão desfazer, o 
refazer refaz novamente a ação que você desfez através do botão desfazer, seja um 
erro ou qualquer outra ação. 
 Para treinarmos a função desses botões siga os passos abaixo: 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Escolha o Tamanho de Fonte 20; 
 Digite: Treinando o uso dos Botões Desfazer e Refazer; 
 Selecione a frase que você acabou de digitar e em seguida pressione a tecla 
DELETE; 
 Dê um clique no Botão Desfazer. 
 
Observe que a frase digitada retornou a tela. 
 Agora dê um clique no Botão Refazer. 
 
Observe que a frase digitada foi apagada novamente, pois foi refeita sua última ação 
que foi ter apagado a mesma. 
 
 Recortar, Copiar e Colar 
Recortar: você pode recortar qualquer coisa que estiver selecionada e depois 
colá-la em outro lugar. (Quando você recorta algo, você retira de um local e pode 
colocar em outro). 
Copiar: o botão copiar serve para você copiar o que estiver selecionado e 
depois colá-lo em outro lugar. (Quando você utiliza a opção copiar, você está 
duplicando o que copiou). 
Colar: o botão colar só pode ser utilizado se antes você escolher a opção 
Recortar ou Copiar. (O item recortado ou copiado será colado onde o cursor estiver 
posicionado). 
 Escolha o Tamanho de Fonte 29; 
 Digite em letras Maiúsculas: TREINAMENTO DE DUPLICAÇÃO 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
123 
 
 Selecione o que você digitou; 
 Dê um clique no Botão Copiar; 
 Retire a Seleção; 
 Posicione a Barra de Inserção de texto no final da Linha e Pressione ENTER; 
 Dê um clique no Botão Colar; 
 Dê novamente um clique no Botão Colar (Observe que você Duplicou a 
Frase). 
 Pressione a tecla Enter; 
 Escolha o Tamanho de Fonte 35; 
 Digite em letras Maiúsculas: TREINAMENTO DE MOVIMENTAÇÃO 
 Pressione Enter; 
 Digite em letras Maiúsculas: CURSO DE OPERADOR DE 
MICROCOMPUTADOR 
 Pressione Enter; 
 Digite em letras Maiúsculas: SENAC - Roraima 
 Pressione Enter; 
 Selecione a linha CURSO DE OPERADOR DE MICROCOMPUTADOR 
 Dê um clique no Botão Recortar; 
 Posicione a Barra de Inserção de texto no final da linha SENAC - Roraima 
 Pressione Enter; 
 Dê um clique no Botão Colar (Observe que as palavras recortadas 
anteriormente aparecem no local onde você deixou o cursor); 
 
Atenção: Caso ache necessário repita o Exercício, senão é só salvar em sua Pasta 
com o Nome de Exercício 04. 
 
 
Revisão Ortográfica 
 
Siga os passos abaixo: 
 Escolha o Tamanho da Fonte 20; 
 Digite o trecho a seguir obedecendo aos ERROS que aparecerão nas 
palavras destacadas. 
 
Estamoapredendo nestaestapa da apotila, a opcao de verificar ortografia, muitos 
eros estamos fazendo durante esta digitacao a fim de corrigirmos no final através da 
revisao ortográfica do word. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
124 
 
 Dê um clique no início do trecho digitado em seguida vá até a guia Revisão, 
em seguida no ícone 
 
 
 
Obs.: Quando você digitar alguma palavra e ela ficar com um sublinhado 
VERMELHO, significa que a palavra está escrita errada ou a mesma não existe no 
dicionário do Word, quando a frase ficar com um sublinhado VERDE, significa que a 
gramática da frase está errada. 
 
 Selecione a palavra correta (basta clicar sobre ela) na caixa de sugestões (se 
necessário use a Barra de Rolagem), em seguida clique no Botão , 
caso a palavra esteja correta e o computador não a reconheceu basta clicar no 
Botão . 
 
Salve em sua pasta com o nome de Exercício 05. 
 
 
Ferramenta Pincel 
 
Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Escolha: Tipo de Fonte: ComicSansMs 
Tamanho de Fonte: 18 
Cor de Fonte: Vermelha; 
Nessa área 
ficam os erros 
Nessa área 
ficam as 
sugestões de 
correção 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
125 
 
 Digite: Word 2016. 
 Pressione duas vezes a tecla Enter; 
 Na Barra de Formatação escolha: Fonte: Times New Roman, Negrito, 
Tamanho 12; 
 Digite: Curso de Operador de Microcomputador. 
 Selecione o trecho Word 2016. 
 Dê um clique no Botão Pincel; 
 Note que no ponteiro do seu mouse agora há um Pincel; 
 Agora selecione com o Pincel a frase: Curso de Operador de 
Microcomputador. 
 Veja que as formatações do 1º trecho foram aplicadas no 2º. 
 Agora. Digite: seu Nome, em seguida vá até a FerramentaRealce e 
escolha uma cor para destacar seu nome, em seguida selecione seu nome e 
note que a cor escolhida ficou ao fundo do nome. 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício 06. 
 
 Exercício Complementar 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Digite o texto abaixo no Tamanho 14 e deixe as demais formatações para o 
Final: 
 
História dos Computadores 
Desde a mais remota antiguidade, o ser humano vem buscando e 
desenvolvendo meios e máquinas para realizar cálculos, do mais simples ao mais 
complexo, com o mínimo de tempo e o máximo de eficiência. Do primitivo cálculo 
feito através de contas e conchas, até os realizados hoje pelos supercomputadores, 
muito tempo se passou, mas o princípio continua o mesmo: CALCULAR! 
 
 Para organizar seu texto da mesma maneira das à cima siga os passos: 
 Faça as formatações como: Negrito, Itálico e Sublinhado; 
 Formate o Título para: Tamanho 18 escolhas o Tipo de Letra e Cor que 
desejar, Centralize; 
 Faça o recuo de Parágrafo do Texto utilizando a Régua com 1,5 cm ; 
 Utilize o Alinhamento Justificado. 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício Complementar 01. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
126 
 
Inserindo Figura no Documento Utilizando inserir imagens 
online 
 
No Office 2013 e 2016, não é necessário abrir o navegador ou sair do documento 
para inserir imagens. 
Escolha inserir > Imagens Online em qualquer aplicativo do Office. 
 
 
 
Escolha Pesquisa de Imagens do Bing e digite um termo de pesquisa na caixa 
Pesquisar para ver as imagens do Bing. 
 
 
 
Se você vir uma imagem inadequada, mova o ponteiro do mouse sobre ela, clique 
no ícone Relatar Imagem que aparece, e relate a imagem como inadequada. 
 
Selecione uma imagem e escolha inserir. 
 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
127 
 
Treinando o uso de imagens online 
 
 Escolha o Tamanho de Fonte 14; 
 Digite o texto Abaixo seguindo as Formatações e inserindo figuras que você 
goste. 
 
AMOR 
 
Amor é fogo que arde sem se ver; 
É ferida que dói e não se sente; 
É um contentamento descontente; 
É dor que desatina sem doer. 
 
É um querer mais que bem-querer; 
É solitário andar por entre a gente; 
É nunca se contentar de contente; 
É cuidar que se ganha sem se perder. 
É um estar-se preso por vontade, 
É servir a quem vence, o vencedor; 
É ter com quem nos mata lealdade. 
 
Mas como causar pode ser o seu favor 
Nos corações humanos amizade, 
Se tão contrário a si é o mesmo Amor? 
Busque Amor novas artes, novo engenho, 
Para matar-me, e novas esquivanças; 
Que não pode tirar-me as esperanças, 
Que mal me tirará o que eu não tenho. 
 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício 07. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
128 
 
 
 Exercício Complementar 
 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Digite o texto abaixo no Tamanho 14 e deixe as demais formatações para o 
Final: 
 
Computador 
 
Se levarmos em conta que o termo COMPUTAR, significa fazer cálculos, 
contar, efetuar operações aritméticas, COMPUTADOR seria então o mecanismo ou 
máquina que auxilia essa tarefa, com vantagens no tempo gasto e na precisão. 
Inicialmente o homem utilizou seus próprios dedos para essa tarefa, dando origem ao 
sistema DECIMAL e aos termos DIGITAL e DÍGITO. Para auxílio deste método, eram 
usados gravetos, contas ou marcas na parede. 
 
 
 Para organizar seu texto da mesma maneira das à cima siga os passos: 
 Faça as formatações como: Negrito, Itálico e Sublinhado; 
 Formate o Título para: Tamanho 18 escolhas o Tipo de Letra e Cor que 
desejar, Centralize; 
 Faça o Parágrafo do Texto utilizando a Régua com 2 cm ; 
 Utilize o Alinhamento Justificado. 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício Complementar 02. 
 
 Capitulando um Parágrafo 
 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Digite o parágrafo abaixo com o Tamanho de Fonte 16 e Alinhamento 
Justificado e deixe as demais formatações para o Final. 
 
partir do momento que o homem pré-histórico trocou seus hábitos nômades 
por aldeias e tribos fixas, desenvolvendo a lavoura, tornou-se necessário um 
método para a contagem do tempo, delimitando as épocas de plantio e 
colheita. Tábuas de argila foram desenterradas por arqueólogos no Oriente 
Médio, próximo à Babilônia, contendo tabuadas de multiplicação e recíprocos, 
acredita-se que tenham sido escritas por volta de 1700 a.C. e usavam o 
sistema sexagesimal (base 60), dando origem às nossas atuais unidades de tempo. 
 
 Dê um clique em qualquer local da Primeira Linha do Parágrafo; 
A 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
129 
 
 Dê um clique na GUIA Inserir, GRUPO Texto e em seguida escolha a opção
; 
 
 
 
 Dê um clique na opção Capitular, como mostra a figura acima; 
 Na opção Altura da Letra, escolha 4, essa opção indica quantas linhas a 
primeira letra do seu parágrafo ocupará. 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício 08. 
 
 Exercício Complementar 
 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Digite o texto abaixo no Tamanho 14 e deixe as demais formatações para o 
Final: 
 
A Segunda Geração de Computadores 
 
 
 
 Segunda Geração de Computadores surgiu na década de 50 com o advento 
dos transistores. Aumentaram a capacidade de memória e o aumento da 
memória. Esses pequenos componentes serviam para substituir as válvulas, 
mas com muitas vantagens. Eram muito menores, consumiam menos corrente 
elétricas e duravam muitos anos. Tornou-se possível a construção de 
computadores de menor tamanho, mais rápidos, mais confiáveis e mais baratos. 
Já no final dos anos 50, todos os computadores eram construídos com transistores. 
Também passaram a serem fabricados em série. Cada computador não era mais um 
"filho único", e sim, fazia parte de uma série de máquinas iguais. 
 
A 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
130 
 
 Caso tenha dúvidas consulte a lista abaixo que indica o que deve ser feito: 
 Faça as formatações como: Negrito e Sublinhado; 
 Formate o Título para: Tamanho 15 escolhas o Tipo de Letra e Cor que 
desejar; 
 Utilize o Alinhamento Justificado. 
1. Posicione o cursor onde a figura deverá ficar de um clique na guia inserir > Imagens 
Online em qualquer aplicativo do Office. 
 , escolhaa que mais lhe agrada; 
 Dê um clique no Menu Inserir e em seguida escolha a opção ; 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício Complementar 03. 
 
 Criando Tabelas 
 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Dê um clique na Guia Inserir em seguida escolha a opção 
. 
 
 Observe a figura que aparecerá na sua tela: 
 
 Escolha para a caixa Número de Colunas, o número 3; 
 Escolha para a caixa Número de Linhas, o número 10; 
 Dê um clique no Botão OK. 
 Você acabou de criar uma tabela de 3 colunas e 10 linhas. 
 Selecione toda a tabela; 
Número de Colunas 
Número de Linhas 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
131 
 
 Agora passe o Tamanho da Fonte para 16, dê um clique no meio da tabela para 
retirar a Seleção. Note que a altura de todas as linhas aumentou. 
 
Alterando a Largura das Colunas: 
 Posicione a seta do mouse sobre a Divisão da Coluna no local especificado a 
seguir até mudar o seu formato para um Traço Duplo Com duas Setas. 
 
 
 
 Pressione o Botão do Mouse e arraste até o número 2 da Régua; 
 Posicione agora a seta do mouse sobre a divisão da segunda coluna e arraste 
até o número 12 da régua; 
 Sua tabela deve ter ficado como ada imagem abaixo: 
 
 
Agora vamos digitar dentro de nossa tabela, seguindo os passos abaixo: 
 Posicione a Seta do mouse no início da Primeira Linha da Tabela e de um 
clique para selecioná-la; 
 Note que abriu na barra de menus uma outra com o nome de Ferramentas de 
Tabela, sendo assim escolha dentro dela a opção Layout, em seguida Mesclar 
Células . 
 Posicione o Cursor na primeira linha de sua tabela, clique no alinhamento 
Centralizado; 
 Digite em letras Maiúsculas: RELAÇÃO DE PRODUTOS 
 Digite o restante dos dados da tabela. 
 
OBS.: PARA ADICIONAR MAIS LINHAS EM SUA TABELA BASTA IR 
PRESSIONANDO A TECLA TAB. 
 
RELAÇÃO DE PRODUTOS 
CÓDIGO DESCRIÇÃO VALOR 
001 LARANJA (1 Kg) R$ 0,50 
002 PÊRA (1 Kg) R$ 1,00 
003 MAÇA (1 Kg) R$ 1,30 
004 UVA (1 Kg) R$ 2,50 
005 MARACUJÁ (1 Kg) R$ 0,90 
006 MAMÃO (1 Kg) R$ 0,65 
007 ALFACE (1 Kg) R$ 0,35 
008 CENOURA (1 Kg) R$ 0,70 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
132 
 
Centralizando os Dados da Tabela: 
 
 Posicione a seta do mouse no início da Coluna do Código até mudar seu 
formato para uma Seta Vertical Preta e de um clique para selecionar e arraste 
para a direita até a coluna Valor; 
 Agora de um clique na opção Centralizar; 
Selecione todos os números digitados na coluna valor e clique na opção Alinhar à 
Direita. 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício 09. 
Classificando Dados de uma Tabela: 
 Selecione com o mouse as linhas da Tabela, com exceção da Primeira Linha, 
como mostra a figura a seguir: 
 
 Vá até Ferramentas da Tabela, Layout, Dados e escolha a opção classificar; 
 
 
 Dê um clique na opção com linha de cabeçalho, como mostra à figura a cima; 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
133 
 
 
 Dê um clique na opção 
Classificar Por, como mostra a 
figura a seguir: 
 Clique na opção 
COLUNA 2e em seguida OK; 
 Retire a seleção, e 
observe que a tabela ficou em 
ordem Alfabética. 
 
 
 
 
 
Salve as alterações. 
 
Utilizando uma Tabela para digitar ao lado de uma Figura: 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Dê um clique no Menu Inserir em seguida escolha a opção 
. 
 Escolha Número de Colunas = 2; 
 Escolha Número de Linhas = 1; 
 Na opção Estilos de Tabela escolha limpar, note então que as Bordas da 
Tabela desaparecem; 
 Dê um clique no Menu Inserir, Clip-Art, insira a Figura que mais lhe agrade; 
 Ajuste o tamanho dela e coloque o cursor na outra coluna; 
 Digite em letras Maiúsculas: Office 2016 
 Pressione ENTER; 
 Pressione ENTER; 
 Digite em letras Maiúsculas: Microsoft Word. 
 
Office 2016 
 
Microsoft Word. 
 
Seu exercício deverá ter ficado como o modelo acima. 
Salve em sua pasta com o nome de Exercício 10. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
134 
 
 Exercício Complementar 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Monte as Tabelas Abaixo, se preferir formate-as depois de prontas: 
Tabela de Funcionários 
Funcionários Cargo Sal. Janeiro Sal. Fevereiro Sal. Março 
Leandro Ramos Diretor Geral R$3.800,00 R$3.800,00 R$3.800,00 
Neli da Silva Diretora R$2.500,00 R$2.500,00 R$2.500,00 
Rose Quadra Aux. Direção R$1.600,00 R$1.600,00 R$1.600,00 
Antônio 
Fernando Tesoureiro R$1.000,00 R$1.000,00 R$1.000,00 
Claudia Ramos Administradora R$850,00 R$850,00 R$850,00 
 
 Caso tenha dúvidas consulte a lista abaixo que indica o que deve ser feito: 
 Faça as formatações como: Negrito Itálico e Sublinhado; 
 Utilize os Alinhamentos (Centralizar) e (à Direita); 
 Coloque um Estilo de Tabela (escolha a que desejar) 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício Complementar 04. 
 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Monte a Tabela Abaixo, se preferir formate-as depois de prontas: 
Primeiro Computador 
 
O interesse pela construção do primeiro 
computador foi grande. Alemanha e E.U.A 
disputavam essa acirrada corrida contra o 
tempo. Durante a Segunda Guerra Mundial 
iniciaram-se os projetos para a sua 
construção, principalmente para codificar e 
decodificar as mensagens trocadas 
durante a Guerra. Logo depois foi 
construído o primeiro computador 
eletromecânico, que possuía gigantescas 
dimensões. 
 
 Caso tenha dúvidas consulte a lista abaixo que indica o que deve ser feito: 
 Faça as formatações como: Negrito Itálico e Sublinhado; 
 Utilize os Alinhamentos (Centralizar) e (Justificado). 
 Na opção Estilos de Tabela escolha limpar, para que não apareçam as bordas 
de sua tabela. 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício Complementar 05. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
135 
 
Bordas e Sombreamento 
 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Altere o Tamanho da Fonte para 16; 
 Dê um clique no Botão Justificado; 
 Digite o trecho abaixo: 
A Segunda Geração de Computadores surgiu na década de 50 com o advento dos 
transistores. Aumentaram a capacidade de memória e o aumento da memória. Esses 
pequenos componentes serviam para substituir as válvulas, mas com muitas vantagens. 
Eram muito menores, consumiam menos corrente elétricas e duravam muitos anos. 
Tornou-se possível a construção de computadores de menor tamanho, mais rápidos, 
mais confiáveis e mais baratos. Já no final dos anos 50, todos os computadores eram 
construídos com transistores. 
 Clique em qualquer parte do Parágrafo que você digitou; 
 Dê um clique na Guia Página Inicial e clique sobre a opção de Bordas 
; 
 Escolha a opção ; 
 
 
 Dê um clique dentro da opção Sombra; 
 Dê um clique sobre qualquer Estilo de Linha que você queira; 
 Você também pode alterar a Cor da linha e a Largura se desejar; 
 Escolhida a Borda, de um clique na Aba Sombreamento; 
Nessa caixa você 
escolhe o Estilo da 
Linha da Borda. Utilize 
a barra de rolagem e 
veja os tipos. 
Aqui você poderá 
escolher a cor da 
Borda. 
Você pode alterar a 
largura da linha da 
borda. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
136 
 
 
 
 Escolha qualquer cor no Preenchimento clicando sobre ela; 
 Escolhida a Borda e o Sombreamento, basta clicar no Botão Ok e ver o 
resultado: 
A Segunda Geração de Computadores surgiu na década de 50 com o advento dos 
transistores. Aumentaram a capacidade de memória e o aumento da memória. Esses 
pequenos componentes serviam para substituir as válvulas, mas com muitas vantagens. 
Eram muito menores, consumiam menos corrente elétricas e duravam muitos anos. 
Tornou-se possível a construção de computadores de menor tamanho, mais rápidos, 
mais confiáveis e mais baratos. Já no final dos anos 50, todos os computadores eram 
construídos com transistores. 
 
 Se preferir clique em qualquer parte do trecho digitado e vá até Formatar, 
Bordas e Sombreamento e escolha uma outra Borda e Sombreamento. 
Salve em suaPasta com o Nome de Exercício 11. 
 
 Exercício Complementar 
 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Digite o Trecho abaixo: 
A Terceira Geração: A NASA (Agência Espacial Norte-Americana) gastou bilhões de 
dólares com seu programa espacial, contratou empresas fabricantes de transistores 
para que realizassem uma miniaturização ainda maior do componente. Foram então 
criados os primeiros CIRCUITOS INTEGRADOS, também chamados de CHIPS. 
Basicamente, um circuito integrado é um pequeno componente eletrônico que possui 
em seu interior, centenas, ou até milhares de transistores. 
Aba Sombreamento. 
Aqui você poderá 
escolher a cor do 
preenchimento da 
Borda. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
137 
 
 
 Caso tenha dúvidas consulte a lista abaixo que indica o que deve ser feito: 
 Faça as formatações como: Negrito Itálico e Sublinhado; 
 Use o Alinhamento Justificado; 
 Dê um clique na Guia Página Inicial, vá até o grupo Parágrafo e clique sobre a 
opção Bordas ; 
 Escolha a opção ; 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício Complementar 06. 
 
 Formas 
No Ícone de Formas, dispomos de ferramentas importantes para a realização de uma 
série de trabalhos juntando desenho e texto. 
Vamos praticar: 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Dê um clique no Botão Linha; 
 Dê um clique com o mouse no início do documento e arraste-o até formar uma 
RETA como mostra a seguir: 
 
 Dê um clique no Botão Seta; 
 Dê um clique com o mouse no início do documento e arraste-o até formar uma 
SETA como mostra a seguir: 
 
 Dê um clique com o mouse sobre qualquer uma das linhas para selecioná-la; 
 Você pode trocar a Cor das linhas clicando sobre o botão 
Contorno da Forma, selecione a Cor que desejar (não esqueça que a mesma 
deve está selecionada); 
 Dê um clique no Botão Retângulo, dê um clique um pouco abaixo das que 
você fez anteriormente e arraste-o até formar um Retângulo como mostra a 
seguir: 
 
 Dê um clique no Botão Cor do Preenchimento, selecione a cor que 
desejar; 
 Dê um clique no Botão Elipse; dê um clique um pouco abaixo das que você 
fez anteriormente e arraste-o até formar um CIRCULO como mostra a seguir: 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
138 
 
 Dê um clique no Botão Cor do Preenchimento, selecione a cor que 
desejar; 
 Dê um clique na Guia Inserir Caixa de Texto; 
 Faça em qualquer local da tela uma Caixa de Texto e digite: SENAC - Roraima, 
como mostra a Figura a seguir: 
 
 Dê um clique no Botão Cor do Preenchimento em seguida
Cor da Linha, selecione a cor que desejar; 
Faça o Desenho a seguir utilizando o Menu Inserir Formas: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício 12. 
 
 Exercício Complementar 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Faça o Desenho abaixo utilizando a opção : 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício Complementar 07. 
 
SENAC - Roraima 
Word 
2016 Informática é a 
ciência que estuda 
o Processamento 
Office 
2016 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
139 
 
 Autoformas 
 Dê um clique no botão ; 
 Observe que aparecerá um Menu com diversas Opções; 
 Posicione o Mouse sobre Formas Básicas, escolha o desenho de um Rosto 
Feliz; 
 
 
 
 
 Dê um clique no Botão Cor do Preenchimento em seguida
 Cor da Linha, selecione a cor que desejar; 
 Dê um clique no botão na Guia Inserir, posicione o Mouse sobre Setas 
Largas, escolha a seta de duas pontas; 
 
 
 
 Dê um clique no Botão Cor do Preenchimento em seguida
Cor da Linha, selecione a cor que desejar; 
 Agora escolha outras formas que desejar, não se esquecendo de alterar suas 
cores. 
 
 
 WordArt 
 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Clique sobre aGuia Inserir ; 
 Note que abrirá uma Janela como abaixo; 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
140 
 
 
 Nessa janela você tem alguns modelos definidos para escolher; 
 Escolha o que mais lhe agradar clicando com o mouse sobre o efeito desejado; 
 Agora é só digitar o Texto que você quer que fique com o efeito escolhido: 
 
 
 Digite o SEU NOME, você também pode alterar o Tamanho da Fonte, Tipo de 
Fonte e Estilo de Fonte, se desejar; 
 Dê um clique no botão Ok e observe: 
 
 
 Você também pode alterar o Tamanho do seu WordArt utilizando os Pontos em 
volta dele. E também movê-lo para qualquer área do documento igual a uma 
Figura; 
 Quando o WordArt está selecionado aparece a Guia Contextual Ferramentas 
de desenho; 
 
 
 Peça a seu Professor para auxiliar no uso da Guia Contextual Ferramentas de 
desenho. 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício 13. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
141 
 
 Exercício Complementar 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Insira os WordArts e utilize dos efeitos que você aprendeu: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício Complementar 08. 
 
 
 Colunas 
 
 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Dê um clique na Guia Layout da Página; 
Windows 10 
Word 2016 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
142 
 
 Escolha a opção , em seguida 
 Dê um clique na opção duas, como mostra na figura anterior; 
 Dê um clique na opção Linha entre Colunas, como também mostra na figura; 
 Agora clique em Ok; 
 Observe que a Régua do Word ficou dividida em Duas. 
 
 
(Para que a linha entre as Colunas apareça é necessário digitar algo na Página). 
 
 
Siga os Passos Abaixo: 
 
 Escolha Tamanho de Fonte 18; 
 Digite a frase a seguir em letras Maiúsculas: FORMATANDO COLUNAS EM 
UM DOCUMENTO DO MICROSOFT WORD. 
 Selecione a frase que você digitou; 
 Escolha o Tamanho de Fonte 72; 
 Observe que o Word dividiu o documento em duas colunas colocando uma linha 
entre elas; 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício 14. 
 
 
 
 Exercício Complementar 
 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Digite o Texto abaixo; 
 
 
 
Introdução à Informática. 
 
interesse pela construção do 
primeiro computador foi 
grande. Alemanha e E.U.A 
disputavam essa acirrada 
corrida contra o tempo. Durante a 
Segunda Guerra Mundial iniciaram-
se os projetos para a sua 
construção, principalmente para 
codificar e decodificar as 
mensagens trocadas durante a 
Guerra. Logo depois foi construído 
o primeiro computador 
O
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
143 
 
eletromecânico, que possuía 
gigantescas dimensões. Ele 
funcionava a base de válvulas a 
vácuo e armazenava dados através 
de cartão perfurado. 
 
 
 
O desaparecimento das válvulas 
aconteceu logo após a descoberta 
dos transistores, o que resultou 
numa diminuição considerável no 
tamanho das máquinas, 
aproximadamente na década de 50. 
As primeiras linguagens de 
programação também apareceram 
neste período. Ao decorrer dos 
tempos uma nova evolução 
acontecia: aparece a 
multiprogramação, memória através 
de semicondutores e discos 
magnéticos surgem os 
microprocessadores, que reduziram 
novamente o tamanho das 
máquinas. Também surge a 
teleinformática, a Internet, a 
inteligência artificial, entre outras 
novidades. 
 
 
 
Todo esse trabalho resultou nos 
computadores que utilizamos hoje e 
que daqui a alguns anos serão tão 
antigos, tão grandes, e tão 
antiquados quanto os primeiros. 
 
 
 
 
 Selecione o texto digitado e a dívida em Duas Colunas, tamanho 13 e 
Alinhamento Justificado: 
 Formate a Primeira Letra do texto para que fique com o efeito Capitular; 
 
 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício Complementar 09. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
144 
 
 Marcadores e Numeração 
 
Siga os Passos: 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Escolha o Tamanho de Fonte 18; 
 Digite em letras Maiúsculas: SOFTWARES. 
 Pressione Enter; 
 Pressione Enter; 
 Digite os nomes de Softwares a seguir um abaixo do outro como mostra no 
modelo: 
 
WindowsWord 
Excel 
Power Point 
Access 
Front Page 
 
 
Siga os Passos: 
 
 Selecione todos os Softwares digitados; 
 Dê um clique no Menu Início, Marcadores e Numeração 
 Observe a janela que abrirá em seguida: 
 
 
 
 Nessa janela você poderá escolher outros tipos de Marcadores e Numeração, 
para isso peça auxílio a sua Professora. 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício 15. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
145 
 
 Exercício Complementar 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Digite o texto abaixo fazendo as Formatações de Estilo (Negrito, Itálico e 
Sublinhado) e Alinhamento, deixando para pôr os Marcadores e Numerações 
por último. 
Leis Curiosas 
Arábia Saudita 
1. Meninas e meninos só estudam juntos no primeiro grau, até mais ou menos os 12 
anos de idade. Depois vão para escolas e universidades distintas para homens e 
mulheres. 
2. É ilegal beijar um desconhecido. 
3. As mulheres não podem dirigir carros. 
 
Suíça 
F. É ilegal dar a descarga da privada depois das 22h se você mora em apartamento. 
G. É proibido cortar a grama aos domingos, pois isso faz muito barulho. 
H. Roupas não podem ser estendidas para secar aos domingos. 
 
China 
X. Para frequentar a escola você deve ser inteligente. 
XI. Se você tiver mais de um filho, pagar uma multa. 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício Complementar 11. 
 
Cabeçalho e Rodapé 
 
Siga os passos abaixo: 
 Dê um clique na Guia Inserir, ; 
 Observe que foi aberto uma janela com diversos Cabeçalhos, escolha o que 
mais lhe agradar; 
 Clique dentro do espaço referente ao Cabeçalho, escolha o Tamanho de Fonte 
16, em seguida DIGITE: Seu nome completo e use o Alinhamento 
Centralizado. 
 Dê um clique na Guia Inserir ; 
 Observe que foi aberta uma janela com diversos Rodapés, escolha o que mais 
lhe agradar; 
 Clique dentro do espaço referente ao Rodapé escolha o Tamanho de Fonte 16, 
em seguida DIGITE: SENAC - RORAIMA (Curso de Operador de 
Microcomputador) e use o Alinhamento 
Centralizado, pressione a Tecla Enter e preencha os campos que já vieram com o 
Rodapé. 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício 16. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
146 
 
 
Exercício Complementar 
 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Vá até a Guia Inserir, em seguida escolha um Cabeçalho e um Rodapé (em 
branco) e monte como o exemplo abaixo; 
 Digite o texto abaixo fazendo as Formatações de Estilo (Negrito, Itálico e 
Sublinhado) e Alinhamento (Os Parágrafos devem partir da Marca de 1cm 
da Régua). 
 
 
 
Microsoft Office 2016 
 
 
A informática já faz parte do dia-a-dia de todas as profissões, de forma que a 
exigência de conhecimentos e habilidades na operação de microcomputadores tornou-
se uma habilidade básica para todo e qualquer profissional. 
 
Por isso, o curso de informática vem proporcionar uma qualificação profissional, 
favorecendo a inserção de nossos jovens e adultos no mercado de trabalho. 
 
 
 
Página: 1 
 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício Complementar 12. 
 
Cabeçalho 
Rodapé 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
147 
 
Envolvendo Texto com Figura 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Digite o Trecho abaixo no Tamanho 14fazendo as Formatações de Estilo 
(Negrito, Itálico e Sublinhado) e Alinhamento. 
 
Microsoft Excel 
 
Microsoft Excel é uma poderosa planilha eletrônica que pode ser imaginada como uma 
grande folha de papel dividida em 16.384 colunas e 1.048.576 linhas nas quais 
podemos armazenar textos e números. Mas a grande vantagem do Excel está no fato 
de que os valores e textos armazenados nele podem ser manipulados da forma que o 
usuário achar melhor para o seu propósito, através de um grande número de fórmulas 
disponíveis para serem usadas a qualquer momento que se fizer necessário. 
 
 Dê um clique em qualquer lugar do texto digitado e com o auxílio do professor 
insira uma figura através da opção inserir ; 
 Ajuste o tamanho da figura utilizando os pontos que ficam ao seu redor; 
 Quando você insere uma imagem e a deixa selecionada aparece a seguinte faixa 
de opções: 
 
 
 Sendo assim seu Professor irá auxiliá-lo a usar a mesma; 
 Agora basta ver o resultado Final: 
 
Microsoft Excel 
 
Microsoft Excel é uma poderosa planilha eletrônica que pode ser 
imaginada como uma grande folha de papel dividida em 16.384 
colunas e 1.048.576 linhas nas quais podemos armazenar textos e 
números. Mas a grande vantagem do Excel está no fato de que os 
valores e textos armazenados nele podem ser manipulados da 
forma que o usuário achar melhor para o seu propósito, através de 
um grande número de fórmulas disponíveis para serem usadas a 
qualquer momento que se fizer necessário. 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício 17. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
148 
 
 Utilizando Símbolos 
 Dê um clique no Botão Novo para abrir um novo documento; 
 Digite as Funções em seguida transforme como o próximo exemplo: 
X2 = a2 + b2 
32 * 5 - 32 
∆ = a2 + b2 
Agora elas devem ficar assim: 
X2= a2+ b2 
32* 5 - 32 
∆ = a2+ b2 
 Para transformar suas equações para o segundo modelo faça: 
 Selecione o valor a ser alterado, vá até o grupo Fonte na Guia Página Inicial, 
 
Com esse Botão o que foi selecionada ficará subscrito (em baixo) e com o outro 
Botão o que foi selecionada ficará Sobrescrito (em cima); 
 Para pôr o símbolo Delta vá até Á guia inserir, e escolha o 
desejado. 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício 18. 
 
 
 Localizar e Substituir 
 
Você pode usar o recurso Localizar do Word para localizar um texto, caracteres, 
formatação de parágrafos ou até mesmo caracteres especiais. 
 Para treinar o uso do Localizar e Substituir digite o parágrafo abaixo: 
 
O PC distinguia-se das máquinas existentes até então por estar dirigido 
a utilizadores individuais que poderiam passar a ter na sua secretária 
uma máquina para uso exclusivo, quando até aí esse conceito não 
existia... O PC era mainframe, centralizados, e os utilizadores tinham 
apenas um monitor e um teclado sendo todo o processamento realizado 
no servidor. 
Agora vá até a Guia Página Inicial, em seguida clique na opção substituir ; 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
149 
 
 
 
 Na opção Localizar Digite “PC”, na opção Substituir por Digite Computador; 
 Agora clique na opção substituir (se desejar que apenas uma palavra PC seja 
substituída no seu texto ou então clique em Substituir tudo caso queira que 
todas as palavras PC do seu texto sejam substituídas). 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício 19. 
 
 Modelos de Documentos 
 
O Word possui uma série de Arquivos que servem de Modelos e que podemos utilizá-los 
em nossos documentos. 
Siga os passos abaixo: 
 De um clique na Aba em seguida escolha a opção Novo, Modelos de 
exemplo, escolha o modelo Currículo Urbano. 
 
 Clique em Criar em seguida vá preenchendo os itens com os dados pedidos. 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício 20. 
 
 Configurando Página 
 De um clique na opção e abra seu Exercício Complementar 09; 
 Agora vá até a guia Layout da Página; 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
150 
 
 De um clique na opção Margens , e escolha a opção Margens 
Personalizadas; 
 Agora defina: 
Superior: 3,0 cm; 
Inferior: 2,0 cm; 
Esquerda: 3,0 cm; 
Direita: 2,0 cm; 
 Agora observe que o espaço em branco que havia ao redor de seu documento 
alterou. 
Salve as alterações. 
 
Aplicando Metodologia em um Documento 
 Digite o texto abaixo: 
O NOVO DESAFIO DO SUPORTE 
O usuário atual, com um simples PC, dispõe de uma quantidade de ferramentas 
como jamais se imaginou. Porém a cultura para se fazer um bom uso desses 
recursos ainda está completamente difundida. 
Isso abre espaço para a real necessidade de suporte técnico adequado. Por trás de 
um bom atendimento tem de existir muito investimento em gente, educação e 
treinamento técnico, informaçõesprecisa sobre os negócios do cliente e também o 
gerenciamento correto de toda a logística envolvida, tudo isso é executado por 
pessoas que podem estar bem ou mal preparadas. 
 Selecione todo o texto digitado (exceto o título); 
 Vá até a guia Página Inicial ; 
 No item Geral, Alinhamento escolha Justificada; 
 No item Recuo, especial escolha Primeira Linha e dentro da caixa Por defina 
1,5 cm (Isso significa que a Primeira Linha de cada Parágrafo terá um 
Recuo de 1,5 cm); 
 No item Espaçamento, Entre Linhas escolha Duplo (Quer dizer que entre 
cada linha haverá dois “ENTER”); 
 Seu texto deverá ter ficado da maneira abaixo: 
O NOVO DESAFIO DO SUPORTE 
O usuário atual, com um simples PC, dispõe de uma quantidade de 
ferramentas como jamais se imaginou. Porém a cultura para se fazer um bom uso 
desses recursos ainda está completamente difundida. 
Isso abre espaço para a real necessidade de suporte técnico adequado. Por 
trás de um bom atendimento tem de existir muito investimento em gente, educação e 
treinamento técnico, informações precisa sobre os negócios do cliente e também o 
gerenciamento correto de toda a logística envolvida, tudo isso é executado por 
pessoas que podem estar bem ou mal preparadas. 
 
Salve em sua Pasta com o Nome de Exercício 21. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
151 
 
 Impressão 
 Abra seu Exercício 21; 
 Dê um clique na Aba em seguida escolha a opção imprimir 
 
 Agora com o auxílio de seu professor verifique as formas que temos de fazer 
uma impressão. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
152 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
153 
 
 Excel 2016 Introdução 
 
O Excel 2016 é um software (programa) capaz de elaborar planilhas de 
cálculos com fórmulas complexas, bem como representar as informações 
inseridas através de gráficos, proporcionando uma visão mais ampla dos 
valores contidos na planilha. 
 É muito utilizado nos dias atuais, pois é um aplicativo que pode ser utilizado por todos os 
funcionários de uma empresa, independente do setor de trabalho. Um funcionário do 
estoque de uma loja, por exemplo, pode perfeitamente utilizar o Excel para controlar a 
entrada e saída dos produtos de um estoque. 
 Até mesmo dentro de nossas casas podemos tirar proveito dos recursos do Excel, sendo 
possível controlar nossas despesas do dia-dia, elaborando um orçamento doméstico ou até 
um simples controle de conta corrente. 
 Vamos iniciar o Excel 2016 para conhecermos suas atividades e principais características 
do software. 
Para iniciar o Excel, clique no Botão Iniciar, posicione o mouse ou clique 
sobre a opção Todos os Programas, clique em Microsoft Office 2016 e por 
fim selecione Excel 2016. 
 
 
Em alguns instantes, a janela do Excel 2016 será aberta. 
 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
154 
 
 Dê um clique em Pasta de trabalho em branco. 
 
 
Vamos conhecer um pouco a área de trabalho do Excel e algumas funções 
de suas guias 
 
Botão de Arquivo: Através do botão Arquivo é possível criar um novo 
documento, abrir, salvar, imprimir, compartilhar e ainda opções gerais de 
trabalho do Excel. 
 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
155 
 
 
 
Barra de ferramentas de acesso Rápido: Possui por padrão alguns comandos 
executados com frequência, como Salvar, Desfazer e Refazer. 
 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
156 
 
Você pode adicionar ou retirar comandos se Barra de Ferramentas de 
Acesso Rápido, observe a imagem abaixo explicando como fazer. 
 
 
 
 
Barra de Título: Mostra o nome do arquivo que está sendo utilizado 
seguido pelo nome do programa. 
 
A faixa de Opções é composta por três componentes básicos: 
1 - Guias: Cada guia apresenta uma Faixa De Opções. 
2 - Grupos: As Faixas de Opções possuem grupos com as ferramentas de 
acesso rápido aos comandos e operações do programa. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
157 
 
3 - Comandos: Um comando é um botão, uma caixa para inserir informações 
ou um menu. Para acessar o menu de opções de cada grupo, basta clicar na 
seta na parte inferior deles. 
 
 Barra de Fórmulas: nela podemos inserir fórmulas para realização de cálculos. 
 
Área de Trabalho: através desta área, podemos elaborar nossas planilhas de 
cálculo, inserir gráficos e figuras. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
158 
 
Barra de Zoom: pode-se arrastar o controle deslizante ou clicar nos botões 
Ampliar, para modo a ter uma melhor visualização, ou Reduzir o tamanho do 
conteúdo na folha de cálculo, de modo a visualizar mais conteúdo. 
 
 
 
 
 Selecione a célula A1 e digite Orçamento Doméstico. 
Observe que enquanto você digita o texto, a Barra de Fórmulas vai exibindo 
o conteúdo da célula A1. 
 
 
 
Texto digitado na célula A1. 
 
 
Pressione ENTER para finalizar. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
159 
 
 
 Selecione a célula A3. Com a célula selecionada, digite Renda Familiar e 
pressione ENTER. 
 
 
 
Digite os dados da coluna A, como mostra a imagem abaixo. 
 
 
 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
160 
 
Continuando. 
 
 
 
Quando uma nova planilha é iniciada no Excel todas as colunas possuem a 
mesma largura. 
Observe que o texto da célula A1 chega até a coluna B1. 
 
 
 
Posicione a seta do mouse entre as colunas A e B, Quando surgir duas setas, 
clique e segure o clique arrastando para o lado que desejar. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
161 
 
 
Para completar a planilha, continue digitando os dados como mostra a 
figura a seguir. 
 
 
 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
162 
 
 
 Salve o arquivo com Nome de Orçamento Doméstico. 
 
 
Após salvar a planilha, o Excel exibe na Barra de Título o nome da pasta de 
trabalho. 
 
 
 Apenas na primeira vez que a pasta de trabalho está sendo salva é necessário esse 
procedimento, a partir de agora basta clicar em Salvar da Barra de Ferramentas de 
Acesso Rápido ou pressionando as teclas CTRL + B. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
163 
 
 
 
Vamos somar a Renda Familiar, e isso requer uma fórmula que utilize os 
valores do Salário, 13° Salário e Outro, conforme mostra figura abaixo. 
 
 
Não podemos esquecer que toda e qualquer fórmula inserida no Excel 
deverá ser iniciada pelo sinal de igual "=". 
 
 Selecione a célula B7 e digite a seguinte fórmula =B4+B5+B6. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
164 
 
 
Para finalizar pressione ENTER. 
Observe como irá ficar sua planilha após inserir a fórmula. 
 
 
 
Agora teríamos que fazer o mesmo cálculo para os outros meses. Existe 
outra maneira de fazer isso que é copiando a fórmula para as outras células. 
É um processo mais rápido, além de evitaria o risco de digitação errada da 
fórmula. 
 
Ao copiar as fórmulas, o próprio Excel faz o ajuste necessário das mesmas. 
Se estivermos copiando uma linha para baixo, todas as linhas que aparecem 
na fórmula também serão ajustadas, o mesmo ocorre para colunas. 
 
 
 Agora clique e segure no quadrado verde ao lado da célula e puxe ate a 
célula D7. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
165 
 
 
 
Para calcular o total de um jeito mais fácil, utilizaremos uma formula, vamos 
aprender a utilizar o botão AutoSoma. 
 
Ative a célula B21, agora vá ate a guia FÓRMULAS e botão AutoSoma. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
166 
 
 
Pressiona agora a tecla ENTER. 
 
 
 
 
 Faça a mesma coisa para as células C21 e D21. 
 
 
 
Vamos colocar os valores das células B25 e B26, Rendimentos e Gastos. 
Selecione a célula B25 e digite =b7 seguido de ENTER. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
167 
 
 
 
Agora selecione a célula B26 e digite =b21 seguido de Enter. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
168 
 
Selecione a célula b27 e digite a fórmula mostrada seguida da tecla ENTER. 
=B25-B26 
 
 
 
Copie a formula para as demais células c25, d25, c26, d26, c27 e d27. 
Deixei a planilhacomo abaixo: 
 
 
Na célula B28 digite: =B27 
Célula C28: =C27+B28 
Célula D28: =D27+C28 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
169 
 
 
 
Com auxílio da tecla CTRL, selecione o intervalo de células como mostra a 
imagem a seguir. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
170 
 
 
 
 
Com o intervalo de célula selecionado clique na setinha do botão Formato 
de Número da guia Página Inicial, do grupo número. 
 
 
 
Em seguida, clique na opção Moeda. 
 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
171 
 
Observe que o formato moeda foi aplicado aos valores da planilha. 
 
 
Com o Excel também é capaz de alterar a aparência dos textos inseridos em 
uma planilha através de ferramentas, para formatação do estilo de fonte, 
tamanho da fonte, negrito, itálico, sublinhado, entre outros. 
 
 Selecione a célula A1. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
172 
 
 
Em seguida, selecione o tamanho 18. 
 
 
Selecione o título e segure a tecla CTRL, e em seguida selecione o intervalo 
de células B2:D2. 
 
Texto com o estilo Negrito. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
173 
 
 
Selecione as células que estão em destaque na imagem a seguir e coloque o estilo 
Negrito. Não esqueça de utilizar a tecla CTRL durante a seleção. 
 
 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
174 
 
 
Planilha com nova aparência. 
 
 
 
Selecione o intervalo de células B2:D2, cujo conteúdo são os meses do ano. 
Depois, dê um clique no botão Centralizar da guia Página Inicial, do grupo 
Alinhamento para que o texto fique no centro da coluna. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
175 
 
 
Observe como ficarão as células centralizadas. 
 
Sabemos que é possível centralizar o conteúdo de uma célula dentro de uma 
coluna. Vamos ver agora com centralizar um texto em relação à várias 
colunas. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
176 
 
Com a guia Página Inicial ativada, No grupo alinhamento clique na opção 
Mesclar e Centralizar. 
 
 
Com o auxilio da tecla CTRL, selecione os seguintes intervalos de células: 
B2:D2 e A3:D21, como mostra a imagem a seguir. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
177 
 
 
Com o intervalo de células selecionado, na guia Página Inicial, no grupo 
Fonte, clique na seta do botão Bordas. Nas opções que surgirem, escolha 
Todas as bordas. 
 
 Clique em qualquer lugar para retirar a seleção e observe a planilha com as bordas. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
178 
 
 
Aplique todas as bordas no intervalo de A24:D28, e Centralize o intervalo 
B24:D24. 
 
 
 
Para destacar uma parte da planilha podemos alterar a cor de fundo das 
células. Este recurso além de deixar a planilha mais atraente, melhora a 
organização dos dados resultando em uma melhor visualização. 
 
Selecione o intervalo de células B2:D2. Na guia Página Inicial, no grupo 
Fonte, clique no botão drop-down da opção Cor de Preenchimento e 
escolha a cor Azul,Ênfase 1. 
 
 
Altere também a cor da fonte para branco, Observe as mudanças. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
179 
 
 
 
Deixe sua planilha de orçamento conforme mostra a seguir. Obs: Aplique o 
negrito no intervalo B25:D28. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
180 
 
 
Para exibir os dados na planilha de forma ideal, talvez seja necessário 
reposicionar o texto em uma célula. Além de alterar o alinhamento do 
conteúdo da célula, pode-se exibir os dados em um ângulo diferente, 
girandoos. 
 
 
 
Após todas as formatações, sua planilha de orçamento doméstico deve estar 
com a seguinte aparência: 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
181 
 
 
O diferencial de utilizar o Excel são as fórmulas. Fórmula no Excel é uma 
expressão que utiliza as operações e funções do Excel para calcular um 
resultado. 
De acordo com a documentação da Microsoft fórmulas também podem ser 
definidas como "equações que efetuam cálculos sobre valores na planilha". 
As fórmulas no Excel são sempre iniciadas com sinal de igual (=). Por 
exemplo: =25+32. 
Com o arquivo Orçamento aberto observe que as planilhas são identificadas 
por guias localizadas na parte inferior da tela do 
Excel. 
 
 
Podemos criar novas planilha na mesma pasta de trabalho. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
182 
 
 
No Excel podemos trabalhar com mais de uma planilha dentro de uma única 
pasta de trabalho. Mas imagine que em uma pasta de trabalho temos 20 
planilhas. Ficaria difícil identificar cada uma delas, levando-se em conta que o 
Excel padroniza os nomes das guias (Plan1, Plan2, Plan3, etc). 
 
Planilha após as alterações. 
 
Para que uma planilha fique com uma aparência mais atraente, Vamos 
utilizar um recurso muito interessante: a inserção de imagens. 
Um exemplo de uma situação onde podemos utilizar esse recurso é quando 
uma determinada empresa resolve utilizar seu logotipo nas planilhas de 
orçamento emitidas aos seus clientes. 
Selecione a célula A2 da planilha referente aos meses de Janeiro à Março. 
Em seguida, na guia Inserir clique em Imagens Online. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
183 
 
 
 
Na janela que surgir, digite "dinheiro" na caixa do Clip-art e pressione 
ENTER. 
 
 
Escolha a imagem que desejar e clique duas vezes sobre ela. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
184 
 
Diminua sua imagem até ocupar o espaço mostrado a seguir. 
 
Vamos aprender agora com criar um gráfico, forma fácil de representar as 
informações e dados contidos em uma planilha. É um recurso muito funcional 
e proporciona uma melhor visualização da informações inseridas. 
O primeiro passo para criação de um gráfico e a seleção das informações 
que serão representadas e a escolha do gráfico é feita através da guia 
Inserir, grupo Gráficos. Nesta guia temos diversos tipos de gráficos. 
 
O primeiro passo para inserir gráfico é selecionar os dados, então selecione 
o intervalo como mostra abaixo. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
185 
 
Uma novidade do Excel 2016 é a opção "Gráficos Recomendados". Ela 
mostra para você os melhores gráficos para os dados selecionados. 
Clique na opção "Gráficos Recomendados" . 
 
Escolha a terceira opção "Colunas Agrupadas" e clique no botão OK. 
De acordo com a informação selecionada o gráfico será gerado e temos como 
elementos o eixos Y que representa a faixa de valores, o eixo X com a 
representação dos nomes referente a cada valor, a Legenda e o título do 
gráfico. 
 
Vamos alterar nossa legenda, para isso, Clique com botão direto do mouse 
sobre a legenda do gráfico e em seguida "Selecionar Dados". 
Irá surgir uma janela para alterarmos os nomes da legenda. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
186 
 
 
Em "Nome de série" digite "Janeiro" e pressione OK. 
Agora selecione "Serie 2" e Clique em Editar, digite "Fevereiro" e depois OK. 
Para "Serie 3" digite "Março" e pressione OK. 
Para finalizar clique em OK. 
Vamos alterar o título do gráfico, para isso clique duas vezes sobre o "Titulo 
do Gráfico" para que possamos editá-lo, agora digite "Gráfico de Orçamento 
Doméstico". 
 
Formulas são equações que executam cálculos considerando-se valores de 
planilha. Todas as formulas se inicia com o igual (=). 
Funções são fórmulas predefinidas que efetuam cálculos usando valores 
específicos, denominados Argumentos, em uma determinada ordem. 
Existe fórmulas de cálculos simples ou complexos. Funções de cálculos 
matemáticos, financeiros e estatísticos. 
Por exemplo, na função: =SOMA(A1:A10) a função soma todos os valores que 
estão entre A1 até A10. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
187 
 
Crie um novo arquivo no Excel. 
 
 
A função =HOJE() retornara o dia de hoje. 
 
A função AGORA retorna a data e hora atual do sistema. 
Selecione a célula A3. 
 
 
A função DIA retorna apenas o dia de uma data especificada. 
Selecione a célula C1 e digite 16/06/2014. 
Na célula C3 digite. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
188 
 
 
 
 
 
 
Na célula C1, apague a data digitada. E digite 05/08/2016.Observe que onde inserimos as funções DIA, MÊS e ANO são alterados 
automaticamente. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
189 
 
 
 
 
 
 
 
Fecha o documento. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
190 
 
Faremos primeiro o cálculo do total de bilheterias por semana utilizando a 
função SOMA. 
 
 Ative a guia FÓRMULAS, botão AUTOSOMA. 
 
 
 
Repita a SOMA para a Semana 2, Semana 3. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
191 
 
Faremos agora passo para encontrar a média, se encontra no mesmo botão 
AUTOSOMA, encontrou a função MÉDIA. 
 
Repita a MÉDIA para a Semana 2 e Semana 3. 
Salve seu arquivo. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
192 
 
 
Função SE, iremos analisar a situação das bilheteiras, se a meta foi alcançada 
ou não. 
 
A função SE retorna um valor se uma condição que foi especificada avaliar 
como verdadeiro e outro valor se for avaliado como falso. Usa-se para 
efetuar testes condicionais com valores e fórmulas. 
 
 
 
Irá surgir a caixa de diálogo "Argumentos da função". 
Preencha como a imagem abaixo. 
 
 
 
 
A formatação condicional, trata-se de um formato como cor, estilo da fonte, 
borda ou preenchimento da célula, que o Excel aplica automaticamente, as 
células se a condição por verdadeira. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
193 
 
 
 
 
Na guia Página Inicial, clique no botão Formatação Condicional. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
194 
 
 
 
Salve o seu arquivo. 
Abra um novo arquivo do Excel. 
Insira os dados na planilha (Plan1), como a imagem abaixo. De dois cliques 
na Plan1 e altere para "Vendas". 
 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
195 
 
Crie uma nova planilha, clicando no botão "Nova planilha". 
 
Renomeia a planilha para "Comissão". 
 
A palavra Comissão foi digitada na célula A3. Depois foi feita a mesclagem 
de células no intervalo A3:A10. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
196 
 
Na guia Comissão, definimos uma tabela de valores que servirá para 
pesquisar as porcentagens de comissão a serem pagas de acordo com os 
valores vendidos. 
 
Como precisaremos pesquisar valores em outra pasta de trabalho, utilizamos a 
função PROCV, que efetua pesquisas de valores em tabelas verticais. 
Ative a planilha Vendas. 
 
 
Ative a guia FÓRMULAS, depois clique no botão Inserir Função. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
197 
 
 
 
Digite os dados na janela de Argumentos da Função e deixe como a 
imagem abaixo. 
 
Clique no botão OK. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
198 
 
Olhe na imagem abaixo como deve ficar sua planilha. 
 
 
Agora copie a formula para as demais células até a D15. 
 
 
 Utilize o botão AutoSoma para realizar a SOMA dos valores vendidos. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
199 
 
 
 
 
Faça as funções MÉDIA para calcular a célula C23, MÍNIMO para calcular a 
célula C24 e MÁXIMO para calcular a célula C25. Todas as funções utilizam 
como referência o intervalo C6:C20. 
 
Ative a guia FÓRMULAS, e clique no botão 
AutoSoma. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
200 
 
Copie as formulas para a coluna D calcule o Total, Média, Mínimo e 
Máximo. Formate também a coluna D com formatação de porcentagem. 
Deixe sua planilha com abaixo. 
 
 
 
Agora vamos criar um arquivo utilizando algumas funções do Excel. 
Para isso, crie um novo arquivo. 
 
Digite os dados com as formatações necessárias, como mostra na imagem a 
seguir. 
Obs. As células em destaque são as que foram mescladas. A mesclagem das 
células foi feita linha por linha. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
201 
 
 
Para ajustar a largura das colunas das disciplinas (coluna B, C, D, E e F) e deixar todas do 
mesmo tamanho, como por exemplo: Largura: 12,00, faça como mostra na ilustração a seguir. 
 
 
Salve o arquivo na Sua Pasta com o nome de Boletim. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
202 
 
 
Agora vamos acrescentar na planilha estilos, bordas e cor de fundo para 
melhorar sua aparência. 
 
Utilizando os recursos aprendidos durante o curso e dicas, deixe sua planilha 
como a imagem a seguir. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
203 
 
Dicas para formatação da planilha: 
 
Na célula B6 onde se encontra o nome do aluno, além do estilo Negrito, foi 
alterado o tamanho para 12 e a cor da fonte para Vermelho. 
 
Título da planilha: Guia Página Inicial, grupo Estilo, em Estilos de Célula 
opção Ênfase5. Cor da fonte Branco. 
 
 
 
Cores de preenchimento utilizadas na planilha: 
 
Nas áreas em destaque foram utilizada a Borda superior espessa. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
204 
 
 
Salve as alterações do arquivo. 
O arquivo que acabamos de criar é um boletim escolar e terá o objetivo de 
mostra o quadro de avaliação do aluno, indicando se ele estará aprovado ou 
reprovado na respectiva matéria. 
Vamos iniciar os cálculos da planilha. 
Faremos o cálculo do total de pontos por matéria, que será encontrado com a 
soma dos pontos de cada uma, em todos os meses, de março a novembro. 
Utilizaremos a função SOMA(Num1;Num2;...), a qual retorna a soma de todos 
os números na lista de argumentos. Essa função já foi utilizada em exercícios 
anteriores. 
Na célula B18, digite: =SOMA(B9:B16). Poderíamos também utilizar o botão 
AutoSoma. 
 
Utilize o recurso de cópia para copiar a fórmula para as demais células. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
205 
 
O próximo passo será encontrar a média de pontos de cada matéria, ara isso, 
dividimos o total de pontos por matéria pela quantidade de meses. 
Utilizaremos a função MÉDIA(Num1;Num2;...). A média é calculada através 
da soma de um grupo de números e da divisão pela quantidade desses 
números. 
Selecione a célula B20. Na guia Fórmulas, no grupoBiblioteca de Funções, 
clique no botão drop-down ao lado de AutoSoma e escolha a opção Média. 
Depois selecione o intervalo B9:B16, em seguida, pressione a tecla <Enter>. 
Realize o cálculo da média conforme a ilustração a seguir. 
 
Não esqueça de utilizar o recurso de cópia para copiar a fórmula para as 
demais células. 
Através da função SE, iremos analisar a situação do aluno. Somente é 
aprovado o aluno que obtiver a média maior ou igual a 7, caso contrário, 
estará de exame. 
A função SE retorna um valor se uma condição que foi especificada avaliar 
como verdadeiro e outro valor se for avaliado como falso. Usa-se para efetuar 
testes condicionais com valores e fórmulas. 
Sintaxe: SE(teste_lógico;valor_se_verdadeiro;valor_se_falso) 
Teste_lógico: é qualquer valor ou expressão que possa ser avaliado como 
verdadeiro ou falso. 
Valor_se_verdadeiro: é o valor retornado se o teste lógico for verdadeiro. 
Valor_se_falso: é o valor retornado se teste lógico for falso. 
Selecione a célula B22 e na guia Fórmulas, no grupo Biblioteca de Funções, 
clique no botão Lógica e escolha a opção SE. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
206 
 
 
Após o clique, será aberta a caixa de diálogo Argumentos da função. No 
campo SE, em Teste_lógico digite: B20>=7. Em Valor_se_verdadeiro digite 
a palavra APROVADO e em Valor_se_falso digite EXAME. Depois clique no 
botão OK. Ao terminar, utilize o recurso da cópia para encontrar a Situação 
deste aluno também nas outras disciplinas. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
207 
 
Para que entenda melhor, informamos que o valor da média (B20) deverá ser 
maior ou igual a 7 para que o aluno seja aprovado, do contrário, estará de 
exame. 
 
 
Não se preocupe se os seus resultados referente à Média estão com mais 
casas decimais do que os mostrados no curso. 
 
Centralize o intervalo da célula B22 até F22, onde é exibida a situação do 
aluno. 
 
Caso os valores da Média estajam com mais de duas casas decimais, altere o 
estilo dos números para o formato de Número. Depois salve as alterações do 
arquivo. 
 
 
 
Sua planilha deve estar com a seguinte aparência após as alterações: 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
208 
 
 
 Além da formataçãoutilizada nos exercícios anteriores, o Excel disponibiliza da 
Formatação Condicional, oou seja, trata-se de um formato como cor, estilo da fonte, borda 
ou preenchimento da célula, que o Excel aplica automaticamente às células, se uma 
condição especificada for verdadeira. 
 
Vamos utilizar esse tipo d formatação para diferenciar as notas do aluno. 
Selecione o intervalo de células B9:F16. 
 
 
Na guia Página Inicial, no grupo Estilo, clique no botão Formatação 
Condicional. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
209 
 
 
 
Em Regras de Primeiros/Últimos, escolha a opção Abaixo da Média... 
 
 
Selecionando a opção Abaixo da Média, o Excel vai localizar valores abaixo 
da média no intervalo de células selecionados. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
210 
 
Na caixa de diálogo Abaixo da Média, vamos escolher um formato pré-
definido pelo Excel para o intervalo selecionado. Então escolha a opção 
Preenchimento Vermelho Claro e Texto Vermelho Escuro. Em seguida, 
clique no botão OK. 
 
Observe que todos os valores menores que 7, ou seja, abaixo da média, foram 
formatados. 
 
Agora vamos utilizar uma formatação mais avançada. 
Selecione o intervalo B22:F22. 
 
Na guia Página Inicial, no grupo Estilo, clique no botão drop-down ao lado de 
Formatação Condicional e, em seguida, clique em Gerenciar Regras... 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
211 
 
 
 
Logo após, será exibida a caixa de diálogo Gerenciador de Regras de 
Formatação Condicional. 
 
 
Deixe selecionada a opção Seleção Atual na caixa de listagem Mostrar 
regras de formatação para e clique na opção Nova Regra. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
212 
 
 
Será exibida a caixa de diálogo Nova Regra de Formatação, na qual 
criaremos todas as formatações. 
 
 
Agora vamos criar o formato condicional. 
Em Selecione um Tipo de Regra, clique em Formatar apenas células que 
contenham. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
213 
 
 
Em Edite a Descrição da Regra, na caixa de listagem Formatar apenas 
células com, selecione as opções Texto Específico e contém, 
respectivamente e, em seguida, digite Exame. Depois, clique no botão 
Formatar. 
 
Será exibida a caixa de diálogo Formatar Células. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
214 
 
 
Na guia Fonte, selecione em Estilo da fonte a opção Negrito e aplique a cor 
vermelha, selecionando a opção Vermelho da caixa Cor. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
215 
 
 
Ative a guia Preenchimento e clique sobre a cor de plano de fundo Amarelo. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
216 
 
Confirme as alterações, clique sobre o botão OK da caixa de diálogo Formatar 
Células. 
 
Observe o formato que acabamos de criar na caixa de Visualização. As 
células que contém a palavra Exame ficarão com o preenchimento amarelo, o 
estilo em negrito e a cor da fonte vermelha. 
 
Agora, clique também sobre o botão OK da caixa de diálogo Editar Regra de 
Formatação para finalizar o processo de formatação. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
217 
 
Após clicar no botão OK, é exibida a caixa de diálogo Gerenciador de Regras 
de Formatação Condicional. Observe que além da opção Nova Regra, é 
exibida agora a opção Editar Regra e Excluir Regra. 
 
Pode-se criar mais um formato para o mesmo intervalo selecionado. Através 
das opções Editar Regra e Excluir Regra podemos alterar ou excluir o 
formato criado, respectivamente. 
Para finalizar a formatação condicional, clique no botão OK da caixa de 
diálogo Gerenciador de Regras de Formatação Condicional. 
 
Planilha após a Formatação Condicional. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
218 
 
Para excluir a Formatação Condicional, na guia Página Inicial, no grupo Estilos, clique no 
botão drop-down ao lado de Formatação Condicional e, em seguida, escolha uma das 
opções em Limpar Regras. E no menu, basta escolher a opção desejada. 
 
 
Qualquer dúvida, solicite a presença do seu orientador. 
 
Salve as alterações do arquivo e feche-o em seguida. 
 
Uma das grandes características do Excel é permitir a construção de planilhas 
que têm a capacidade de tomar decisões dentro de parâmetros 
preestabelecidos, tornando uma planilha “inteligente” através do uso das 
funções =SE e =PROCV. 
 
Crie um novo arquivo. 
 
Insira os dados na planilha (Plan1) deixando-a como mostra a imagem a 
seguir. Altere o noe da guia da planilha para Vendas. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
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Logo embaixo da planilha digite o seguinte: 
 
Salve o arquivo com o nome de Folha dentro da Sua Pasta. 
 
Agora insira os dados na Plan2,como mostra a imagem a seguir. Deixe os valores da coluna 
D no formato Estilo de Porcentagem. Altere o nome da guia da planilha para Comissão. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
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O nome da guia alterado. 
 
Só falta inserir os dados na Plan3. Então digite-os como mostra a seguir. 
Altere a guia da planilha para Folha. 
 
Salve as alterações do arquivo. 
 
Ative a guia Vendas. Vamos completar a planilha com os cálculos. 
Começaremos pela tabela porcentagem de comissão do funcionário. Vamos 
efetuar o cálculo de procentagem de comissão de cada vendedor com base no 
valor vendido. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
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Na guia Comissão, definimos uma tabela de valores que servirá para 
pesquisar as porcentagens de comissão a serem pagas de acordo com os 
valores vendidos. 
Como precisaremos pesquisar valores em outra pasta de trabalho, utilizaremos 
a função PROCV, que efetua pesquisas de valores em tabelas verticais. Sua 
sintaxe é a seguinte: 
PROCV 
(valor_procurado;matriz_tabela;num_índice_coluna;procurar_intervalo) 
Valor_procurado: é o valor a ser localizado na primeira coluna da matriz. Este 
valor pode ser um valor, uma referência ou um intervalo. 
Matriz_tabela: é a tabela de informações onde os dados são procurados. 
Num_índice_coluna: é o número da coluna em matriz_tabela, a partir do qual 
valor correspondente deve ser retornado. Um num_índice_coluna de 1 
retornará o valor na “primeira coluna” em matriz_tabela, 2 retornará o valor na 
“segunda coluna” em matriz_tabela e assim sucessivamente. 
Procurar_intervalo: é um valor lógico que especifica se você que que PROCV 
encontre a correspondência exata ou uma correspondência aproximada. 
Selecione a célula D6 e na guia Fórmulas, clique sobre o botão Inserir 
Função. 
 
Na caixa Inserir Função que é exibida, selecione a categoria Pesquisa e 
Referência. Utilizando a Barra de Rolagem, localize a função PROCV e clique 
sobre o botão OK. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
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Após o clique, será aberta a caixa de Argumentos da função, para que 
possamos fornecer os valores a serem utilizados. 
Na caixa Valor_procurado, digite o endereço de célula C6, que corresponde 
ao valor vendido. 
 
Você pode ainda clicar sobre a célula C6, ao invés de digitar. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
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Alterne para a caixa Matriz_tabela, ou seja, posicione o cursor do mouse 
dentro da caixa Matriz_tabela e ative a gui de planilha Comissão. 
 
Apague o texto Comissão! Inserido automaticamente na caixa Matriz_tabela, 
após alternar de planilha, para que não ocorra duplicidade de dados. 
 
Em seguida, clique no botão do lado direito da caixa Matriz_tabela. Caso a 
janela Argumentos da função fique na frente dos dados da planilha, arraste-a 
para baixo. 
 
Depois selecione o intervalo de células C4:D10 e pressione a tecla de função 
<F4> para fixar o endereço da busca. Clique no botão Recolher Caixa de 
Diálogo ou pressione a tecla <Enter> para que a janela volte ao tamanho 
normal. Clique na caixa Num_índice_coluna e digite o número 2. 
 
 
O número 2 foi informado porque desejamos buscar a porcentagem da 
comissão e ela se encontra na segunda coluna da área selecionada. 
Clique no botão OK para aplicar a função. 
 
 
 
Função aplicada. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
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Copie a fórmula para as demais células. Não se esqueça de mudar os valores 
dessacoluna para o formato Estilo de Porcentagem. 
 
Para calcular a comissão do vendedor, na célula E6 digite =C6*D6. Depois 
copie a fórmula para as demais células. 
 
Após calcular o valo da comissão, sua planilha deve estar com a seguinte 
aparência: 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
225 
 
 
A fórmula =C6*D6 está calculando o Valor Vendido x Comissão. 
Uma das características mais importantes é o fato de um programa de planilha 
eletrônica poder tomar algumas decisões sobre uma determinada condição ou 
situação. 
 
Nessa planilha temos a coluna Bônus, que deverá exibir uma das seguintes 
mensagens: “resultado do cálculo do bônus” ou “R$ 0,00”, dependendo das 
vendas efetuadas por um vendedor em relação à previsão de vendas. 
Para que o vendedor possa ganhar um bônus extra de 12% a mais sobre o 
valor vendido, ele tem que vender acima de R$ 1.800,00 e o valor total das 
vendas do mês tem que ser superior a R$ 15.000,00. 
Em nosso caso, vai existir uma situação onde estarão sendo analisadas mais 
de uma condição. Para tanto, será abordada a utilização da função SE 
juntamente com a função E. 
 
Função E retorna verdadeiro se todos os argumentos forem verdadeiros; 
retorna falso se um ou mais argumentos forem falsos. 
Sintaxe: E(lógico1;lógico2;...) 
Lógico1;Lógico2;...: são de 1 a 255 condições que você deseja testar e que 
podem ser verdadeiro ou falso. 
Antes de calcular o bônus, precisamos saber o total das vendas. 
Na célula C23, utilize o botão AutoSoma para saber o total do valor vendido. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
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Vamos fazer o cálculo do bônus, digite na célula F6 a fórmula a seguir. Depois 
pressione a tecla <Enter>. 
=SE(E(C6>$B$3;$C$23>15000);C6*12%;”R$0,00”) 
Observe que na célula F6 foi retornado o texto R$ 0,00, e isto se deu pelo fato 
da condição não ser verdadeira, pois só receberá bônus o vendedor que 
possuir vendas superiores a R$ 1.800,00 que não é o caso deste, apesar do 
total das vendas estar acima de R$ 15.000,00. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
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Quando o argumento da função SE for verdadeiro, será retornado um número 
e quando for falso será retornado caracteres de texto, os quais devem ser 
colocados entre aspas duplas para que o Excel o reconheça. 
Poderíamos ter colocado o valor 0 (zero) como retorno da condição falsa, mas 
colocamos dessa maneira na fórmula porque depois no cálculo da função 
Média, precisaremos calcular a média somente das células que contenha os 
valores dos bônus. 
Efetue a cópia da função para as outras células da coluna, observando que 
quando as duas condições são verdadeiras, o valor do bônus é calculado. 
 
A coluna do bônus está no formato Moeda e com alinhameto à direita. 
Às vezes é dificil compreender como uma fórmula aninhada calcula o resultado 
final, porque há vários cálculos intermediários e testes lógicos. 
Entretanto, utilizando a caixa de diálogo Avaliar Fórmula, podemos avaliar a 
fórmula na ordem em que ela é calculada. 
Selecione a célula F6 e na guia Fórmulas, no grupo Auditoria de Fórmulas, 
clique em Avaliar Fórmula. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
228 
 
 
Será exibida a caixa de diálogo Avaliar fórmula. 
 
Clique no botão Avaliar para examinar o valor da referência sublinhada. O 
resultado da avaliação é exibido em itálico. Caso queira ver a avaliação 
novamente, basta clicar no botão Reiniciar. 
 
Ao término da avaliação, clique no botão Fechar. 
Explicando as etapas do cálculo. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
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Qualquer dúvida, solicite a presença do seu orientador. 
 
Utilize as funções: MÉDIA para calcular a célula C24, MÍNIMO para calcular a célula C25 e 
MÁXIMO para calcular a célula C26. Todas as funções utilizam como referênciao intervalo 
C6:C21. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
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Faça a cópia da fórmula para as outras células, nas colunas D, E e F. Não 
esqueça de formatar os valores. Deixe sua planilha como mostra a imagem a 
seguir. 
 
Agora é possível saver qual é a medida, o menor e o maior valor de vendas, 
comissão e bônus. 
Observação: Note que o menor valor mostrado é o de R$ 252,00 e não R$ 
0,00 como deveria ser, pois na fórmula que criamos há alguns instantes, no 
momento em que definimos as condições 
=SE(E(C6>$B$3;$C$23>15000);C6*12%;”R$0,00”), ela retorna R$ 0,00 em 
formato de texto, pois o mesmo está entre aspas. 
Portanto, como as funções: MÉDIA, MÍNIMO E MÁXIMO só reconhecem caracteres 
numéricos, o valor R$ 0,00 que está em formato de texto, não será mostrado. Porém, se o 
mesmo for alterado apor qualquer outro caracter numérico, passará a ser exibido. 
Peça para seu orientador avaliar seu exercício e esclarecer possíveis dúvidas. 
Salve o arquivo. 
Abra o arquivo Folha caso o mesmo tenha sido fechado e ative a guia Folha 
para terminamos os cálculos que estão faltando. 
Vamos começar pela comissão do vendedor. O cálculo já foi feito, basta 
apenas buscarmos os valores na planilha Vendas. 
Selecione a célula E4 na guia Fórmulas, clique sobre o botão Inserir Função. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
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Na caixa Inserir Função que é exibida, selecione a categoria Pesquisa e Referência. 
Utilizando a Barra de Rolagem, localize a função PROCV e clique sobre o botão OK. 
 
Após o clique, será aberta a caixa Argumentos da função, para que possamos fornecer os 
valores a serem utilizados. 
 
Na caixa Valor_procurado, digite o endereço de célula A4, que corresponde ao código do 
vendedor. 
 
Posicione o cursor do mouse dentro da caixa Matriz_tabela e ative a guia de planilha 
Vendas. 
 
Apague o texto Vendas! Inserido automaticamente na caixa Matriz_tabela, após alternar 
planilha, para que não ocorra duplicidade de dados. 
 
Em seguida, selecione o intervalo de células A6:F21 e pressione a tecla de função <F4> 
para fixar o endereço da busca. 
 
Clique na caixa Num_índice_coluna e digite o número 5. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
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O número 5 foi informado porque desejamos buscar o valor da comissão do 
vendedor e ele se encontra na quinta coluna da área selecionada. 
Clique no botão OK para aplicação da função. 
 
 
Planilha com o valor da comissão do vendedor. 
 
 
 
Copie a fórmula para as demais células da coluna. Não se esqueça de 
formatar os valores para o estilo Moeda. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
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Agora vamos buscar o valor do bônus na planilha Vendas. Vamos utilizar a 
mesma função do valor da comissão. A única alteração será na caixa 
Num_índice_coluna que iremos digitar o número 6. 
 
Copie a fórmula para as outras células. Coloque o alinhamento à direita e 
formate com o estilo Moeda. 
Sua planilha deve estar com a seguinte aparência: 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
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Somam-se o Salário base + Comissão + Bônus para encontrar o valor do 
Salário Bruto. 
 
Digite na célula G4 a seguinte fórmula: =D4+E4+F4 e depois copie a fórmula 
para as demias células. 
 
 
Salário Bruto calculado. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
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Salve as alterações da planilha. 
O desconto do INSS é o produto entre o salário bruto e a alíquota. 
A alíquota é determinada por três faixas de valores. Como cada faixa é 
determinada por uma condição, podemos usar a função SE. 
Como essa função tem apenas duas saídas, para obter os três resultados 
possíveis, serão necessárias duas funções SE aninhadas. Então vamos criar 
três faixas da função SE e depois fazemos a junção das mesmas. 
Primeira faixa: caso o salário bruto seja menor ou igual a R$ 868,29, a 
alíquota será de 8%. 
SE(G4<=868,29;8%); 
Segunda faixa: o salário bruto que não se enquadrar na condição anterior 
deve ser atestado. Inclui-se, então, uma nova função SE: caso o salário bruto 
seja menor ou igual a R$ 1.447,14, a alíquota será de 9%. 
SE(G4<=868,29;8%;SE(G4<=1447,14;9%); 
Terceira-faixa: o salário bruto que não se enquadra nas condições anteriores 
terá alíquota de 11%. 
SE(G4<=868,29;8%;SE(G4<=1447,14;9%;11%))Montamos a função para calcular a alíquota. Agora vamos multiplicar o valor 
do salário bruto pela função que calcula a alíquota. 
Na célula H4, digite a seguinte fórmula para encontrar o valor do INSS. 
=G4*SE(G4<=868,29;8%;SE(G4<=1447,14;9%;11%)) 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
236 
 
 
Não esqueça de copiar a fórmula para as demais células. 
Sua planilha após o cálculo do INSS. 
 
As alíquotas e faixa salarial citadas nesta planilha são exemplos, os valores e 
porcentagens são atualizadas constantemente. 
 
Para calcular o valor referente às faltas do funcionário, será dividido o Salário 
Base por 30 (total de dias no mês) para encontrar o valor recebido por dia, em 
seguida, é multiplicado esse resultado pela quantidade de dias em que o 
funcionário faltou. 
 
Na célula I4 digit a seguinte fórmula: =(D4/30)*C4. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
237 
 
 
 
Depois copie a fórmula para as outras células da coluna e formate-as com 
estilo Moeda. 
 
 
 
Para completar o cálculo da nossa planilha, só falta calacular o Salário 
Líquido, o qual será igual ao Salário Bruto menos o valor de desconto do 
INSS e o valor das faltas do funcionário. 
Na célula J4 digite: =G4-H4-I4. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
238 
 
 
Em seguida, copie a fórmula para as demais células. 
 
 
 
Caso queira visualizar o total e a média dos salários, sem efetuar nenhum 
cálculo. Basta personalizar a Barra de Status. Para isso, clique com o botão 
direito do mouse sobre a Barra de Status e no menu que aparece, selecione 
as opções Média e Soma. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
239 
 
 
Em seguida, selecione o intervalo de células J4:J19 que são referentes aos 
salários dos funcionários e observe que na Barra de Status é exibida a média 
e a soma dos salários. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
240 
 
 
 
Qualquer dúvida, solicite a presença do seu orientador. 
 
Salve as alterações do arquivo e feche-o em seguida. 
 
Exist uma variedade de fuções financeiras disponíveis no Excel. Veremos 
algumas delas. 
 
Vamos criar uma planilha para calcular um investimento a longo prazo. 
 
Crie um novo arquivo e digite os dados mostra na imagem a seguir. Faça as 
formatações necessárias na planilha. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
241 
 
 
Na célula D5, D13, D14 e D15 formate em Formato Moeda, a célula D6 
Formato Porcentagem e a célula D7 e D12 Formato Geral. 
 
Salve o arquivo com o nome de Investimento dentro da Sua Pasta. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
242 
 
Portanto, a primeira célula da planilha a ser calculada é a correspondente ao 
número de pagamentos, a qual vai informar quantos pagamentos mensais 
você vai fazer no período indicado. 
A fórmula vai calcular onúmero de períodos, em anos, multiplicado por “12” 
(quantidade de meses no ano). 
Então selecione a célula D12 e digite: =D7*D12. 
 
Vamos calcular os juros acumulados, o qual corresponde ao montante 
acumulado no período, menos o valor investido. Montante é o valor investido, 
mais os juros. 
A fórmula correspondente ao total acumulado menos o total investido. 
Na célula D13 digite: =D15-D14. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
243 
 
Agora vamos calcular o total investido, o qual será a soma de todos os 
pagamentos mensais. 
Então, a fórmula vai calcular o valor mensal multiplicado pelo número de 
pagamentos. 
Na célula D14 digite: =D5*D12. 
 
Para o total acumulado, vamos utilizar a função VP (Valor Presente), a qual 
retorna o valor presente de um investimento. 
O valor presente éo valor total correspondente ao valor atual de uma série de 
pagamentos futuros. Por exemplo, quando você toma emprestada uma quantia 
de dinheiro, a quantia do empréstimo é o valor presente para o concessor do 
empréstimo. 
Sintaxe da função: VP(taxa,per,pgto,vf,tipo) 
Taxa: é a taxa de juros por período. 
Per: pé o número total de períodos de pagamentos em uma anuidade. 
Pgto: é o pagamento feito em cada período e não pode mudar durante a 
vigência da anuidade. Geralmente, pgto contém o capital e os juros e 
nenhuma outra taxa ou tarifa. Se pgto for omitido, você deverá incluir o 
argumento vf. 
Vf: é o valor futuro, ou seja, o saldo que você deseja obter depois do último 
pagamento. Se vf for omitido, será considerado 0 (zero) e você deverá incluir o 
argumento pgto. 
Tipo: é o número 0 (fim do período) ou 1 (início do período) e indica as datas 
de vencimento dos pagamentos. 
A função VP deve ser usada na forma negativa, ou seja, deve ser procedida 
de um sinal menos. A taxa de juros também deve ser precedida de um sinal de 
menos. 
Selecione a célula D15 e, em seguida, clique no botão Inserir Função. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
244 
 
 
Serpa exibida a caixa de diálogo Inserir Função. Clique no botão drop-down 
de Ou selecione uma categoria e escolha a opção Financeira. Em 
Selecione uma função, escolha a opção VP. Em seguida clique OK. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
245 
 
Abrirá a caixa de diálogo Argumentos da função. Observe que são exibidos 
três campos com seus nomes em negrito. São esses campos que você precisa 
preencher para montar a fórmula. 
Clique no botão à direita do campo Taxa. A janela se reduz deixando que seja 
vista a planilha. Clique na célula da taxa de juros (D6) e clique outra vez no 
botão da janela Argumentos da Função. 
A janela Argumentos da Função retorna ao tamanho normal. Vamos entrar 
com o valor do número de pagamentos. Clique no botão à direita do campo 
Per e selecione a célula D12. Clique novamente no botão da janela 
Argumentos da Função. 
Agora, clique no botão à direita do campo Pgto e selecione a célula D5, que é 
a célula referente ao valor a ser investido. Clique no botão da janela 
Argumentos da Função para exibir a janela no tamanho normal. 
Conclua a montage da fórmula clicando no botão OK. 
 
 
 
Falta fazermos um pequeno ajuste na fórmula. Então vamos alterá-la. 
Selecione a célula D15 e depois dê um clique dentro da Barra de Fórmulas. 
 
Inclua um sinal de menos antes de VP e outro antes da taxa de juros (D6). 
Depois clique no botão Inserir. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
246 
 
 
Caso tenha alguma dúvida, solicite a ajuda do seu orientador. 
 
A planilha está pronta. Então vamos fazer um teste. Suponha que você deseje 
investir mensalmente R$ 200,00 a uma taxa mensal de 1%, em um período de 
7 anos. 
 
Digite os valores 200, 1 e 7 nas células D5, D6 e D7, respectivamente. E para 
o número de pagamentos digite 84 na célula D12. Se necessário, aumente a 
largura da coluna D. 
 
 
 
Formate a célula D15 colocando o estilo Negrito; e na célula D6, diminua as 
casas decimais clicando duas vezes no botão Diminuir Casas Decimais. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
247 
 
 
Qualquer dúvida solicite a presença do seu orientador. 
 
Salve e depois feche o arquivo. 
 
Vamos criar uma planilha para calcular juros de financiamentos. 
 
Crie um novo arquivo e digite os dados a seguir. Faça as formatações 
necessárias na planilha. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
248 
 
 
Salve o arquivo com o nome de Financiamento dentro da Sua Pasta. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
249 
 
Criamos células na planilha para entrada do valor à vista, do valor da entrada, 
do número de parcelas e da taxa de juros. 
Vamos definir o funcionamento dessa planilha. Os quatro primeiros valores, 
citados anteriormente, são digitados pelo usuário. 
Portanto, a primeira célula da planilha a ser calculada é a correspondente ao 
valor das parcelas. 
Utilizaremos para o cálculo a função PGTO, a qual retorna o pagamento 
periódico de uma anuidade de acordo com pagamentos constantes e com uma 
taxa de juros constante. 
Sintaxe: PGTO (taxa;nper;vp;vf;tipo) 
Taxa: é a taxa de juros por período. 
Nper: é o número total de pagamentos pelo empréstimo. 
Vp: é o valor presente, ou seja, o valor total presente de uma série de 
pagamentos futuros. 
Vf: é o valor futuro, ou seja, o saldo que vocêdeseja obter depois do último 
pagamento. Se vf for omitido, será considerado 0 (zero). 
Tipo: é o número 0 ou 1 e indica as datas de vencimento. 
Então selecione a célula C10 e insira a função PGTO. Depois clique no botão 
OK. 
 
Campos da caixa de diálogo Argumentos da função. 
Taxa: selecione a célula C8, que corresponde a taxa de juros. 
Nper: selecione a célula C7, que corresponde ao número de pagamentos de 
um empréstimo. 
Vp: selecione a célula C4, digite o sinal de menos e, em seguida, selecione a 
célula C6. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
250 
 
Vp: é a quantia financiada, que em nosso caso, é o valor de compra à vista 
menos o que foi pago como entrada. 
Utilizando os recursos vistos, deixe a caixa de diálogo Argumentos da função 
como mostra a imagem a seguir. Depois clique no botão OK. 
 
Ao invés de utilizar o mouse para selecionar as células, digite o mouse da 
célula nos respectivos campos da caixa de diálogo Argumentos da função. 
A fórmula está pronta. Antes de informarmos qualquer valor, a sua planilha 
deve estar com a seguinte aparência. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
251 
 
A função PGTO trabalha com um valor constante para o pagamento e para a 
taxa de juros. Então o valor da parcela fixa. 
Vamos fazer um teste. Digite 5400, 400, 4 e 3 para a entrada dos dados: À 
Vista, Entrada, Parcelas e Juros, respectivamente. Formate as células com 
os estilos necessários e deixe como a imagem abaixo. 
Após digitar esses valores, observe que o valor da parcela aparece negativo. 
 
Para corrigir isso, selecione a célula C10 e na Barra de Fórmulas introduza um 
sinal de menos antes de PGTO. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
252 
 
Agora vamos calcular o total financiado que corresponde ao número de 
parcelas multiplicado pelo valor da parcela. Vamos calcular também o total da 
compra que é a soma da entrada como o total financiado. 
Na célula C13 digite: =C7*C10 e na célula C14 digite: =C6+C13. 
 
Sua planilha deve estar com a seguinte aparência: 
 
Caso for utilizar essa planilha em uma loja, por exemplo, não é necessário 
digitar a taxa de juros com frequência, desde que se crie uma constante para a 
taxa de juros. 
Selecione a célula C8 e na guia Fórmulas, no grupo Nomes Definidos, 
clique em Definir Nome. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
253 
 
 
Será exibida a caixa de diálogo Novo Nome, na caixa Nome, digite Juros. Os 
nomes podem ter até 255 caracteres. 
 
Na caixa de listagem Escopo, deixe selecionada a opção Pasta de Trabalho. 
 
Na caixa Refere-se a, digite =3%. Pode-se digitar uma constante ou uma 
fórmula, em nosso caso estamos entrando com o valor de uma constante. 
 
Para concluir e retornar à planilha, clique em OK. 
 
 
 
Ainda com a célula C8 seleciona, digite =Juros. 
 
Observe que foi criada uma constante chamada Juros, cujo o valor é de 3%. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
254 
 
 
 
Agora não precisamos mais digitar o valor da taxa de juros. Se o valor for 
alterado, basta atualizá-lo. Utilizamos esta solução quando na nossa planilha 
não tem muitos cálculos com taxas de juros diferentes. 
 
Para atualizar o valor constante, selecione a guia Fórmulas, no grupo Nomes 
Definidos, clique em Gerenciador de Nomes ou pressione as teclas 
<Ctrl>+<F3>. Em seguida, selecione a constante criada e clique no botão 
Editar para realizar a alteração. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
255 
 
Podemos aperfeiçoar nossa planilha. Que tal se o usuário só puder digitar nas células que 
precisam informar valores? Para isso, vamos proteger algumas partes da planilha para que 
o usuário não possa alterá-la. 
Clique no botão Selecionar Tudo para selecionar toda a planilha. 
 
Na guia Página Inicial, no grupo Células, clique em Formatar e, em seguida, clique em 
Formatar Células... Ou pressione as teclas <Ctrl> + <1>. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
256 
 
Será aberta a caixa de diálogo Formatar Células. Ative a guia Proteção, marque as caixas 
de seleção Bloqueadas e Ocultas e clique no botão OK. 
 
As opções Bloqueadas tem a função de bloquear a célula contra alterações e a opção 
Oculta, tem a função de ocultar (esconder) a fórmula na planilha. 
 
Agora vamos selecionar as células que ficarão desbloqueadas. Seriam quatro células se 
tivesse que digitar a taxa de juros, como não vamos digitar, são três células desbloqueadas 
(valor à vista, valor da entrada e número de parcelas). 
 
Com o auxílio da tecla <Ctrl> selecione as células C4, C6 e C7. Abra novamente a caixa de 
diálogo Formatar Células. Selecione a guia Proteção, desmarque a opção Bloqueadas e 
clique no botão OK. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
257 
 
Bloquear células e ocultar fórmulas não tem nenhum efeito se a planilha não estiver 
protegida. Então vamos protegê-la. 
 
Para proteger a planilha, na guia Página Inicial, no grupo Células, clique em Formatar e, 
em seguida, escolha a opção Proteger Planilha... 
 
 
 
Na caixa de diálogo Proteger planilha, no campo Senha para desbloquear a planilha, 
deixe-o em branco. Vamos configurar a senha em branco, pois se digitarmos algo e 
esquecermos, não conseguiremos desbloquear a planilha. 
 
Dentre as opções disponíveis no campo Permitir que todos os usuários desta planilha 
possam, deixe selecionadas as opções como mostra na imagem a seguir, as quais têm as 
seguintes funcionalidades: 
 
Selecionar células bloqueadas – Desmarcando esta opção, o usuário só poderá navegar 
nas células que tiverem nas suas propriedades a opção Bloqueada desmarcada. 
 
Selecionar células desbloqueadas – Desmarcando esta opção, o usuário estará 
incapacitado de navegar pela planilha. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
258 
 
 
 
Clique no botão OK. 
 
A senha é opcional. Contudo, se você não forneceu uma senha, qualquer 
usuário poderá desproteger a planilha e alterar os elementos protegidos. 
Quando for montar alguma planilha e protegê-la, certifique-se de escolher uma 
senha da qual consiga lembrar, pois, caso perca, você não poderá acessar os 
elementos protegidos na planilha. 
 
Após proteger a planilha, você não consegue digitar nela, a não ser nas 
células em que deixou desbloqueada. Não consegue também visualizar as 
fórmulas nas células em que foram digitadas. 
 
Tente alterar qualquer célula bloqueada. Surgirá uma mensagem informando 
que a célula está protegida. 
 
 
Para desproteger a planilha, basta clicar novamente na opção Formatar, após 
proteger a planilha, aparece a opção Desproteger planilha... 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
259 
 
 
Pressione a tecla Tab várias vezes e observe que o cursor só se movimenta 
nas células desbloqueadas. 
 
Altere o valor da entrada para R$ 1.400,00 e observe a modificação nos 
valores da planilha. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
260 
 
 
Qualquer dúvida solicite a presença do seu orientador. 
 
Salve e feche seu arquivo. 
 
Nesta lição vamos fazer a impressão do conteúdo de uma planilha. 
 
Abra o arquivo Conta_Corrente que está gravado em sua pasta. 
 
 
 
 
 
 
Com a planilha aberta, clique na guia Arquivo e na opção Imprimir, e já verá 
as opções de impressão. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
261 
 
 
 
Propriedades de impressão. 
 
 
1 - Botão Imprimir: deve ser pressionado para concluir as configurações e 
enviar a impressão. 
 
2 – Cópias: permite selecionar o número de cópias da impressão. 
 
3 – Impressora: usado para selecionar a impressora disponível e suas 
propriedades. 
 
4 – Configurações: podemos selecionar qual planilha queremos imprimir, ou 
seja, a planilha ativa, todas as pastas de trabalho ou definir uma área de 
impressão. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
262 
 
É possível definir qual página será impressa ou intervalo de páginas, a 
orientação da impressão (Paisagem/horizontal ou Retrato/vertical); o tamanho 
do papel, margens e alinhamento da planilha. 
 
Vamos manter as configurações padrão, confirme com seu orientador sobre aimpressora disponível e pressione o botão Imprimir. 
 
 
 
Solicite sua impressão ao orientador e caso tenha alguma dúvida, aproveite 
para esclarecê-las. 
 
Feche o arquivo da sua planilha. 
 
Cenários fazem parte de um conjunto de comandos, algumas vezes 
chamados de ferramentas de análises hipotéticas. Um cenário é um conjunto 
de valores que o Excel salva e pode substituir automaticamente na sua 
planilha. Você pode usar cenários para prever o resultado de um modelo de 
planilha. Você pode criar e salvar diferentes grupos de valores em uma 
planilha e alternar para qualquer um desses novos cenários para exibir 
resultados diferentes. 
 
Análise hipotética: um processo de alteração dos valores em células para 
saber como essas alterações afetam o resultado das fórmulas na planilha. Por 
exemplo, variar a taxa de juros usada em uma tabela de amortização para 
determinar o valor dos pagamentos. 
 
No dia-a-dia, utilizamos o Excel para registrar fatos concretos, por exemplo, 
folha de pagamento, despesas domésticas, contas a pagar e receber, entre 
outros. Porém, vamos utilizar o Excel para trabalhar com hipóteses. É possível 
simular situações, alterando os valores de determinadas células e alcançando 
resultados diferentes na mesma planilha. 
 
Digite os dados como mostra a imagem a seguir e faça as formatações 
necessárias na planilha. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
263 
 
 
 
Digite na célula C4 a seguinte fórmula: =$C$1*B4 e na célula D4: =$C$1+C4. 
Aplique a fórmula para as demais células. 
 
 
Utilize para formatar os valores a opção Formato Moeda e para coluna 
porcentagem utilize a opção Estilo de Porcentagem. 
 
 
Salve o arquivo com o nome de Cenários dentro da Sua Pasta. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
264 
 
 
O ponto inicial da planilha é o resultado das vendas de produtos no mês de Julho: R$ 
200.000,00. Com base neste dado real, podemos trabalhar com diferentes percentuais de 
vendas e visualizar diferentes cenários. Nesta 1ª simulação, espera-se que as vendas em 
Dezembro sejam 40% maiores do que as de Julho, ou seja, vamos utilizar os valores atuais 
da planilha para criar o cenário. 
 
 
Na coluna B, é registrado o possível crescimento (em relação a Julho) das vendas durante 
o 2º semestre de 2008. 
 
 
A coluna C exibe o resultado em moeda. 
 
 
A coluna D exibe o total das vendas: o valor inicial (Julho) mais o crescimento. 
 
 
Este é o cenário definido como mais provável para a empresa. Através do qual, podemos 
trabalhar com hipóteses (otimistas e pessimistas), com diferentes resultados utilizando a 
mesma planilha e trabalhando com o mesmo intervalo de células. 
 
 
Na guia Dados, no grupo Ferramentas de Dados, clique em Teste de Hipóteses e, em 
seguida, escolha a opção Gerenciador de Cenários. 
 
 
 
 
 
 
A caixa de diálogo Gerenciador de cenários será exibida. Primeiro, devemos criar um 
cenário com os dados originais da planilha. Clique, então, no botão Adicionar. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
265 
 
 
Na caixa de diálogo Adicionar cenário, digite Original no campo Nome do cenário, o qual 
é o nome para identificar os dados atuais da planilha. 
Na caixa Células variáveis, vamos indicar quais células poderão variar-nos diversos 
cenários que serão criados. Então, selecionaremos o intervalo B4:B8, para isso clique no 
botão dessa caixa, como mostra na imagem a seguir. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
266 
 
A caixa de diálogo Adicionar cenário – Células variáveis ficarão, temporariamente, oculta. 
Selecione, então, as células do intervalo B4:B8. 
 
Em seguida, clique no botão que se encontra na parte inferior direita da janela Adicionar 
cenário – Células variáveis para aumentar a caixa de diálogo. 
 
Com o nome do cenário e as células variáveis definidas, clique no botão OK. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
267 
 
Em Valores de cenário, foi criada uma caixa para hipotéticos, simulando diferentes 
situações. Como estamos criando um cenário para os dados originais, não altere os valores. 
Clique no botão Adicionar. 
 
 
 
A caixa de diálogo Adicionar cenário é exibida novamente. 
 
 
O próximo passo será criar os cenários Otimistas e Pessimistas para a empresa. 
 
Na caixa Nome do cenário, digite o nome Pessimista para outro cenário. Observe a caixa 
Células variáveis, o Excel preserva o intervalo de células selecionado anteriormente. Então 
clique no botão OK. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
268 
 
 
Estes são os valores informados para o cenário Original. 
 
 
 
Vamos trabalhar com a pior hipótese. As vendas no período Agosto até Dezembro ficarão 
estagnadas. Todos os meses apresentarão o mesmo crescimento (5%) em relação a Julho. 
 
Ou seja, as vendas em Agosto crescerão 5% em relação a Julho, Setembro também e 
assim por diante. 
 
Agora, informe os novos valores para a simulação Pessimista, defina todos os valores 0,05. 
Clique no botão Adicionar para criar o 3º e o último cenário para esta planilha. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
269 
 
 
 
 
 
Neste último cenário vamos trabalhar com a melhor hipótese para empresa. Espera-se que 
as vendas em Dezembro sejam 100% maiores do que as de Julho. 
 
Digite Otimista para o cenário e clique no botão OK. 
 
 
 
 
Digite os valores para as Células variáveis, como mostra a imagem a seguir e clique no 
botão OK. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
270 
 
 
 
 
 
O Gerenciador de cenários é ativado com os 3 cenários criados. 
 
 
 
Neste momento, a planilha exibe os dados originais. 
 
Vamos alterar entre os cenários que criamos. Para visualizar o pior cenário para as vendas 
da empresa, selecione a opção Pessimista e clique em Mostrar. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
271 
 
 
 
As células variáveis são alteradas e, consequentemente, as colunas 
Crescimento e Total. Todos os meses apresentarão o mesmo resultado: 5% 
de crescimento em relação a Julho. 
 
 
Selecione o cenário Otimista e clique no botão Mostrar. 
Feche a caixa de diálogo e salve a planilha. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
272 
 
Suponha que no cenário Otimista seja bem melhor. Vamos então alterar os valores desse 
cenário. Na guia Dados, no grupo Ferramentas de Dados, clique em Teste de Hipóteses 
e, em seguida, escolha a opção Gerenciador de Cenários. 
 
 
 
No Gerenciados de cenários, na caixa Comentário é exibida a data de criação e se for 
alterado o cenário a data de alteração do item selecionado. 
 
 
 
Então, selecione o cenário Otimista e clique no botão Editar. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
273 
 
 
 
Na caixa de diálogo Editar cenário, clique no botão OK. Inicialmente, são exibidos os 
valores atuais do cenário selecionado. 
 
Altere-os para 1, 2, 3, 4 e 5, respectivamente, clique no botão OK. 
 
 
No Gerenciador de cenários, observe que aparece a data de alteração do cenário. Então 
clique em Mostrar. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
274 
 
 
 
Feche o Gerenciador de cenários. 
 
Planilha com os dados atualizados. 
 
 
 
Vamos aprender a criar um relatório de resumo do cenário. 
 
 Na guia Dados, clique em Teste de Hipóteses e, em seguida, escolha a opção 
Gerenciador de Cenários. Na caixa de diálogo cliquem em Resumir. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
275 
 
 
 
Será exibida a caixa de diálogo Resumo do cenário. No campo Tipo de relatório, temos 
duas opções: 
 
Resumo do cenário: cria um relatório que lista os seus cenários com seus valores de 
entrada e células de resultado. Utilize este tipo de relatório apenas quando o seu modelo 
tiver um conjunto de células variáveis fornecidos por um único usuário. 
 
Tabela dinâmica de cenário: cria um relatório que fornece uma análise hipotética das 
variáveis dos seus cenários. Utilize este tipo de relatório quando o seu modelo tiver vários 
conjuntos de células. 
 
Na janela Resumo do cenário, marque a opção Resumo do cenário. Na caixa Células de 
resultado, insira as referências para as células que fazemreferência as células cujos 
valores são alterados pelos cenários. Para isso, selecione o intervalo A3:B8 e depois clique 
no botão OK. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
276 
 
 
 
Observe que é criada uma nova guia de planilha com o nome de Resumo do cenário e é 
exibido um relatório resumido dos cenários. 
 
 
Qualquer dúvida solicite a presença do seu orientador. Salve seu arquivo e feche-o. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
277 
 
Criando Gráficos 
 
Suponhamos que você trabalhe em um departamento de finanças e precise analisar o 
desempenho da empresa quanto ao crescimento da produção durante os últimos seis 
meses. 
 
Abra um novo documento e digite os dados a seguir. Formate a planilha. 
 
 
Iremos utilizar os conhecimentos anteriores para aperfeiçoar a análise dessa planilha. Na 
célula D6 digite Índice de Meta. 
Altere cor do preenchimento, a cor da fonte e coloque negrito de acordo com a imagem a 
seguir. 
 
Imagine que a empresa determinou que a produção devesse ter um crescimento mensal de 
15%, baseando-se nos valores do ano anterior. 
E que, na análise, deveria ser exposto se a meta de crescimento foi ou não atingida, para 
tanto utilizaremos a função SE. 
Esse tipo de avaliação é comum em qualquer empresa, mesmo sem a utilização do gráfico. 
Na célula D6 digite: =SE(C4>=B4+B4*15%;”J”;”L”) 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
278 
 
 
 
Ainda com a célula D6 selecionada, formate a fonte para Wingdings e tamanho 24. Utilize o 
alinhamento centralizado para a célula. 
, 
 
As metas estarão representadas na planilha da seguinte maneira: observe que a letra J 
transformou-se em um Rostinho feliz. Isso significa que a empresa conseguiu atingir a 
meta. Caso contrário, Rostinho infeliz, representada pela letra L. 
 
Copie a fórmula para as demais células desta linha. Altere a cor da fonte para Vermelho do 
Rostinho Feliz. Deixe a planilha como mostra na imagem a seguir. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
279 
 
 
Salve esta pasta de trabalho com o nome de Meta dentro da Sua Pasta. 
 
Antes de inserirmos o gráfico, precisaremos adicionar mais alguns dados. 
Na célula E3, digite Metas/Valores e na célula E4 digite a seguinte fórmula: =B4*15%+B4. 
 
 
 
Em seguida, copie-a para as demais células. 
 
 
 
Vamos criar um gráfico para a representação dos dados da planilha. Para isto, selecione os 
intervalos B4:C9 e E4:E9. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
280 
 
 
Utilize a tecla <Ctrl> para selecionar os intervalos. 
 
Na guia Inserir no grupo Gráficos, clique no botão Criar gráfico. 
 
 
 
Será exibida a caixa de diálogo Inserir Gráfico. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
281 
 
Escolha o tipo e o subtipo de gráfico Coluna, como mostra a imagem a seguir. 
 
Depois clique no botão OK. 
 
 
Gráfico inserido na planilha. 
 
 
Clique sobre a área do gráfico e arraste o gráfico abaixo dos dados da planilha. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
282 
 
Vamos formatar o gráfico criado anteriormente com recursos mais avançado, deixando-o 
com melhor apresentação e muito mais personalizado. 
 
Clique sobre o gráfico para selecioná-lo ao qual vamos adicionar um título. Ao selecionar o 
gráfico são exibidas as Ferramentas de Gráfico, adicionando as guias Design, Layout e 
Formatar. 
 
Na guia Layout, no grupo Títulos de gráfico, clique em Adicionar Elemento Gráfico em 
seguida, escolha a opção Título do Gráfico, e por fim Acima do Gráfico. 
 
 
Em seguida, clique com o botão direito do mouse sobre o titulo do gráfico e escolha a opção 
Editar Texto. 
 
Logo após, digite Análise Semestral, depois clique fora da área do gráfico em qualquer 
célula da planilha para retirar a seleção do gráfico. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
283 
 
 
 
Clique sobre a legenda do gráfico para selecioná-lo e na guia Design, no grupo Dados, 
clique em Selecionar Dados. 
 
 
Será exibida a caixa de diálogo Selecionar Fonte de Dados. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
284 
 
 
 Intervalo dos dados do gráfico: exibe o intervalo dos dados da planilha plotada no 
gráfico. 
 
 Entradas de Legenda (Série): lista os nomes das séries de dados existentes. Você pode 
inserir, editar e remover séries de dados do gráfico sem afetar os dados da planilha através 
das seguintes opções: 
 
• Adicionar: adiciona uma nova série de dados ao gráfico. 
• Editar: altera a série de dados selecionada. 
• Remover: remove a série de dados selecionada. 
 
 Rótulos do Eixo Horizontal (Categorias): lista os rótulos do eixo horizontal existentes. 
• Editar: modifica os rótulos horizontais. 
• 
Na caixa Entradas de Legenda (Série), selecione a Série1, em seguida, clique no botão 
Editar. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
285 
 
Será aberta a caixa de diálogo Editar Série, com o cursor posicionado na caixa Nome de 
Série. Vamos definir um nome para série que será Produção 2007. Então clique na célula 
B3, em seguida, clique no botão OK. 
 
 
 
 
Altere a Série2 e a Série3 para Produção 2016 e Meta/Valores, respectivamente. 
 
Após alterar as entradas da legenda, a caixa Entradas de Legenda (Série) deve estar 
como a aparência abaixo. Observe que a legenda do gráfico já foi alterada. 
 
 
 
Acabamos de alterar a legenda e vamos então aproveitar para alterar os rótulos do eixo 
horizontal. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
286 
 
 
*Eixo: uma linha que a área de plotagem do gráfico usada como um quadro de referência de 
medida. Em geral, o eixo y é o eixo vertical e contém dados; o eixo y é o eixo vertical e 
contém categorias. 
 
 
Clique no botão Editar da caixa Rótulos do Eixo Horizontal (Categorias). 
 
 
 
 
 
Será exibida a caixa de diálogo Rótulos do Eixo. Clique no botão da caixa Intervalo do 
rótulo do eixo. 
 
 
 
 
 
Se for necessário, arraste a caixa de diálogo. Em seguida, selecione o intervalo B3:G3. 
 
 
Depois na caixa de diálogo Rótulos do Eixo minimizada, clique no botão Recolher Caixa 
de Diálogo para que a janela volte ao tamanho normal. Para finalizar clique no botão OK. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
287 
 
 
 
Agora clique no botão OK da caixa de diálogo Selecionar Fonte de Dados. 
 
Vamos adicionar no gráfico uma Linha de tendência, que é uma representação gráfica de 
tendências em séries de dados, como uma linha inclinada para cima para representar um 
aumento da produção em um período de meses. 
 
Selecione a área do gráfico. Na guia Design, clique em Adicionar Elemento Gráfico, em 
seguida, em Linha de Tendência e selecione a opção Mais Opções de Linha Tendência. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
288 
 
Na caixa de diálogo Adicionar Linha de Tendência, selecione a opção Meta/Valores e 
depois clique no botão OK. 
 
 
 
Logo após, será aberta a caixa de diálogo Formatar Linha de Tendência. 
 
Nessa caixa deixe selecionada a opção Opções de Linha de Tendência. 
 
Em Tipo de Tendência/Regresso, selecione a opção Polinomial, a qual aplica uma linha 
curva para exibir os valores de dados flutuantes, em seguida, insira o número 3 na caixa 
Ordem para determinar a quantidade de curvas na linha curva. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
289 
 
Agora selecione a opção Cor da Linha da caixa de diálogo Formatar Linha de Tendência. 
Em seguida, em Cor da Linha, escolha Linha sólida e a cor Roxo. 
 
 
Para finalizar, clique no botão Fechar da caixa de diálogo. 
 
Linha de tendência adicionada ao gráfico. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
290 
 
Selecione o gráfico, clique com o botão direito do mouse sobre o Eixo Vertical (Valor) e, em 
seguida, escolha a opção Formatar eixo. 
 
 
 
Em seguida, é exibida a caixa de diálogo Formatar Eixo. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
291 
 
 
Na caixa de diálogo Formatar Eixo, deixe selecionada a opção Opções de Eixo, pois 
vamos definir novos valores para o eixo vertical do gráfico. Em seguida, faça as alterações 
nas seguintes opções: 
 
 
- Mínimo: selecione a opçãoFixo e digite 0. Essa opção determina o número em que 
o eixo de valor começa. 
 
- Máximo: selecione a opção Fixo e digite 60000. Essa opção determina o número em 
que o eixo de valor termina. 
 
- Unidade principal: selecione a opção Fixo e digite 10000. Essa opção determina o 
intervalo das linhas de grade do gráfico para a unidade principal. 
 
- Unidade secundária: selecione a opção Fixo e digite 2000. Essa opção determina o 
intervalo das linhas de grade do gráfico para a unidade secundária. 
 
 
 
 
 
Agora selecione a opção Número da caixa de diálogo Formatar Eixo. 
 
 
Em Categorias, selecione também a opção Número. 
 
 
Em seguida, clique no botão Fechar. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
292 
 
 
 
O gráfico com eixo vertical formatado. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
293 
 
Caso queira excluir algo no gráfico, basta clicar com o botão direito do mouse e escolher a 
opção Excluir. 
 
Clique com o botão direito do mouse em uma parte livre da área do gráfico e selecione a 
opção Formatar área do gráfico. 
 
 
Será exibida a caixa de diálogo Formatar Área do Gráfico. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
294 
 
Na caixa de diálogo Formatar Área do Gráfico, selecione a opção Preenchimento e o 
Preenchimento gradiente com a cor predefinida Médio gradiente – Ênfase 3. 
 
 
 
Escolha o tipo Linear e o ângulo 90º. Deixe as opções como mostra a imagem a seguir. 
 
 
 
Clique no botão Fechar da caixa de diálogo. 
 
Seu gráfico deve estar com a seguinte aparência. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
295 
 
 
 
 
 
 
Clique com o botão direito do mouse sobre a legenda e escolha a opção Formatar 
Legenda. 
 
 
 
 
 
Na caixa de diálogo Formatar Legenda, escolha a opção Preenchimento e o 
Preenchimento Sólido com a cor Branco. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
296 
 
 
 
Clique no botão Fechar da caixa de diálogo. 
 
Clique com o botão direito do mouse sobre a legenda e escolha a opção Fonte. 
 
 
 
Surgirá a caixa de diálogo Fonte. Com a guia Fonte ativa, escolha a fonte Arial, com 
Negrito e Itálico e tamanho 9. Em seguida, clique no botão OK. 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
297 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Vamos formatar as colunas do gráfico. Dê um clique na primeira coluna do gráfico. 
 
Em seguida, dê um clique com o botão direito do mouse sobre a coluna e selecione a opção 
Formatar Série de Dados. 
 
Gráfico após formatar a legenda. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
298 
 
 
 
Na caixa de diálogo Formatar Série de Dados, selecione a opção Preenchimento e o 
Preenchimento sólido Amarelo. 
 
 
 
Ainda com a caixa de diálogo Formatar Série de Dados aberta, clique sobre a segunda 
coluna e escolha Preenchimento sólido com a cor Laranja, Ênfase 6, Mais Escuro 50%. 
 
Para terceira coluna, selecione Preenchimento sólido com a cor Laranja, Ênfase 6, Mais 
Escuro 25%. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
299 
 
Em seguida feche a caixa de diálogo Formatar Série de Dados. 
 
O gráfico ficará com a seguinte aparência: 
 
 
 
Qualquer dúvida solicite a presença do seu orientador. 
 
Salve o arquivo e feche-o. 
 
Crie um novo arquivo e digite os dados a seguir. 
 
 
 
Vamos fazer algumas formatações na tabela. Selecione o intervalo A3:D9 e na guia Início, 
no grupo Estilo, clique em Formatar como Tabela, em seguida, escolha a opção Estilo de 
Tabela Média 15. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
300 
 
 
 
 
Na caixa de diálogo Formatar como Tabela clique no botão OK. 
 
 
 
 
Formate o título do gráfico. Selecione a célula A1, coloque o estilo Negrito e altere o 
tamanho da fonte para 18. 
 
Planilha após as formatações. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
301 
 
 
 
Vamos terminar a planilha digitando a fórmula. Antes de digitar a fórmula, formate o intervalo 
D4:D9 para o Estilo de Porcentagem. 
 
 
 
Na célula D4 digite: =C4 / B4, deixando sua planilha como mostra a imagem a seguir. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
302 
 
 
 
Copie a fórmula para as demais células. Salve a pasta de trabalho com o nome de 
Produção dentro da Sua Pasta. 
 
Agora que já sabemos qual foi a porcentagem da colheita por estados. Vamos visualizar 
essa representação no gráfico que vamos criar. 
 
Com o auxílio da tecla <Ctrl>, selecione o intervalo A3:A9 e D3:D9 da planilha. Em seguida, 
crie um gráfico de Pizza 3D. Depois de criar o gráfico, posicione-o abaixo dos dados da 
planilha. 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
303 
 
Vamos adicionar rótulos aos dados do gráfico. 
 
Clique com o botão direito do mouse sobre qualquer fatia do gráfico, em seguida, no Menu 
de Opções que surge, escolha a opção Adicionar Rótulos de Dados. 
 
 
 
Agora vamos formatar o rótulo que acabamos de adicionar. Clique com o botão direito do 
mouse sobre o rótulo e escolha a opção Fonte. 
 
 
 
Na caixa de diálogo Fonte, escolha o estilo da fonte Negrito e a cor da fonte Branca. 
Depois clique no botão OK. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
304 
 
 
 
Formate também a legenda com o estilo da fonte Negrito e a cor da fonte Branca. 
 
Escolha a cor da fonte Branca para o título do gráfico. 
 
Formate também a área do gráfico. Clique com o botão direito do mouse sobre a área do 
gráfico e selecione a opção Formatar Área do Gráfico. 
 
 
 
Escolha o Preenchimento sólido com a cor Preto e depois feche a caixa de diálogo. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
305 
 
 
 
Selecione o gráfico e na guia Formatar, no grupo Estilos de Forma, clique no botão drop-
down de Contorno da Forma, em seguida, cliquem em Bordas Suaves e escolha a opção 
5 pt. 
 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
306 
 
 
Seu arquivo após as alterações. 
 
 
 
 
 
Salve seu arquivo e feche-o em seguida. 
 
 
Tabela Dinâmica 
 
 
Tabela Dinâmica é uma ferramenta poderosa do Excel que consiste em uma análise 
completa por parte dos dados inseridos. A tabela dinâmica do Excel é conhecida como: 
Relatório de Tabela Dinâmica. Esse relatório visto de todos os ângulos, ajuda na tomada 
de decisão. 
 
 
Crie um novo arquivo e digite os dados a seguir, e formate-os em seguida. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
307 
 
 
 
 
Salve o arquivo com o nome de Vendas dentro da Sua Pasta. 
 
 
Vamos montar uma tabela dinâmica com base numa planilha de vendas. A planilha contém: 
nome do cliente, data, valor da venda e prazo de pagamento. Cada linha representa uma 
operação de venda. Portanto, há clientes que se repetem porque fizeram várias compras. 
 
 
Com esses registros de vendas podemos fazer as seguintes perguntas: Qual cliente 
comprou mais? Em quais datas ocorreram os maiores volumes de vendas? As tabelas 
dinâmicas podem responder essas perguntas. Então vamos criar essas tabelas. 
 
 
Selecionaremos as células em que vamos analisar, de modo que todos os valores sejam 
analisados. 
 
Selecione o intervalo de células A4:D19. Na guia Inserir, no grupo Tabelas, clique no botão 
Tabela Dinâmica. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
308 
 
 
 
Na caixa de diálogo Criar Tabela Dinâmica, a opção Selecionar uma tabela ou intervalo 
já esta selecionada. A caixa Tabela/Intervalo mostra o intervalo dos dados selecionados. A 
opção Nova Planilha também está selecionada. 
 
Você pode clicar em Planilha Existente se não quiser colocar o relatório em uma nova 
planilha. 
 
Deixe a caixa de diálogo Criar Tabela Dinâmica como mostra a imagem a seguir e clique 
no botão OK. 
 
 
 
Observe que foi criada uma guia de planilha (Plan2). 
 
No lado esquerdo da janela está a Área de layout pronta para receber o relatório da tabela 
dinâmica, e no outro lado está a Lista de campos da tabela dinâmica. 
 
Essa lista mostra os títulos da coluna dos dados de origem. Cada título é um campo: Nome, 
Data, Valor e Prazo. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
309 
 
 
 
Se você clicar fora da área de layout do relatório da tabela dinâmica, a lista desaparece. 
Para ter a lista de campos de volta, clique dentro daárea de layout ou do relatório da tabela 
dinâmica. 
 
Você cria um relatório de tabela dinâmica, movendo qualquer um dos campos para a área 
de layout do relatório da tabela dinâmica. É possível fazer isso marcando a caixa de 
seleção ao lado do nome do campo, ou clicando com o botão direito do mouse em um nome 
de campo e selecionando uma das opções para mover o campo (rótulo). 
 
 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
310 
 
 
 
Vamos agora criar uma tabela dinâmica com o resumo dos valores comprados por clientes e 
por datas. 
 
Sendo assim, marque a caixa de seleção na Lista de campos da tabela dinâmica ao lado 
do campo Nome, para que o Excel monte, imediatamente, uma coluna com todos os nomes 
dos clientes da tabela original. 
 
Mas cada nome só aparece uma única vez. 
 
 
 
Precisamos saber além do nome dos clientes, a data da compra. 
 
Então clique com o botão direito do mouse sobre o campo Data e selecione a opção 
Adicionar aos Rótulos de Coluna. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
311 
 
 
 
 
O Excel cria uma linha com o resumo das datas de vendas, sem repetições. 
 
 
 
Agora vamos adicionar os valores ao relatório. 
 
Então clique com o botão direito do mouse sobre o campo Valor e selecione a opção 
Adicionar aos Valores. 
 
OPERADOR DE COMPUTADOR 
 
 
 
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A tabela dinâmica exibe um resumo das vendas com os totais por clientes e por datas. 
Como a tabela é pequena, já visualizamos quais são os clientes que fizeram as maiores 
compras. 
 
 
Salve seu arquivo e feche. 
 
Macros 
 
Macro é uma ação ou um conjunto de ações que você pode usar para automatizar tarefas. 
 
As macros são gravadas na linguagem de programação Visual Basic for Applications 
através do Editor do Visual Basic (grava e edita uma macro anexada a uma pasta de 
trabalho do Microsoft Office Excel).