Prévia do material em texto
valiação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:443773) ( peso.:4,00) Prova: 11858140 Nota da Prova: 8,50 Parte superior do formulário 1. A Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho vem sendo desenvolvida desde os anos de 1970, em resposta aos anseios suscitados da época nas organizações. A implementação do programa de Qualidade de Vida no Trabalho passa por três etapas: sensibilização, mudança de estilo de vida e ambiente de suporte, com especificidades singulares em cada fase. Disserte sobre os aspectos que definem as características da mudança de estilo de vida. Resposta Esperada: Essa segunda fase consiste numa das etapas do programa em que o participante recebe considerações de um grupo de apoio, intencionando as mudanças no seu comportamento. Para tanto, são usadas metodologias educacionais com atividades que são interpretadas pelos participantes. O participante consegue vislumbrar as etapas da atividade, porém uma das desvantagens está na situação da regressão de comportamento para o estágio inicial. Para evitar que isso ocorra, é necessária a terceira etapa para manutenção das atividades. 2. A Gestão de Pessoas abrange variadas atividades que necessitam ser agrupadas em categorias e organizadas em sistemas. Tais atividades relacionam-se entre si, interligando ações e influenciando mutuamente, impossibilitando uma classificação padronizada. Alguns autores sintetizam o processo em apenas dois subsistemas operacionais: Departamento Pessoal e os Serviços Gerais. Disserte sobre as características dos subsistemas operacionais: Departamento Pessoal e Serviços Gerais, apresentando as diferenças. Resposta Esperada: Departamento Pessoal ? subsistema responsável pelas áreas de desenvolvimento humano, incluindo recrutamento e seleção, avaliações, processos que envolvem a situação salarial e profissional, medicina do trabalho e treinamentos. Serviços Gerais ? encontram-se atividades operacionais de manutenção e recepção, algumas empresas optam por terceirizar esses serviços justificando o custo como despesa. A diferença entre os dois estilos de subsistema implica que, enquanto o Departamento Pessoal se ocupa das situações voltadas ao desenvolvimento humano, os Serviços Gerais focam na administração dos recursos e manutenção física na empresa. Parte inferior do formulário