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Produção Textual Interdisciplinar - 4 1. Formação dos grupos O trabalho deverá ser realizado em GRUPO, composto por no mínimo 2 e no máximo 7 alunos. A formação dos grupos é de responsabilidade dos alunos, no entanto, solicitamos que sigam as orientações passadas pelo tutor sobre a formação dos grupos. O líder do grupo deverá postar o trabalho na pasta específica (na pasta atividades interdisciplinares), obedecendo ao prazo limite de postagem, conforme disposto no cronograma do curso. Não haverá prorrogação para a postagem da atividade. *Importante: somente o líder do grupo conseguirá cadastrar o trabalho na área restrita. 2. Leitura e interpretação da SGA Situação Geradora de Aprendizagem - Consultoria na empresa “Washing Jeans” Você foi contratado para prestar consultoria em uma empresa especialista em lavagem de tecido "Washing Jeans". A título de esclarecimento, a lavagem é um dos principais processos de beneficiamento pelo qual o jeans passa durante a produção. Essa empresa já está no mercado há mais de 40 anos. Sabe-se que os primeiros anos de uma empresa costumam ser críticos. O índice de empresas que fecham antes do negócio prosperar é alto no Brasil e, em decorrência disso, quando uma organização se mantém no mercado por mais de 40 anos, acaba por se transformar em um grande exemplo de sucesso. Especialistas apontam que a qualidade de serviço, o investimento em inovação e a constante procura por uma visão estratégica do mercado se apresentam como umas das razões para o sucesso. No entanto, nos últimos anos, a empresa "Washing Jeans" em virtude dos avanços tecnológicos e da concorrência acirrada com a globalização da economia, passou a sofrer quedas no faturamento, além de contar com custos inesperados, a exemplo de dívidas com ações trabalhistas e gastos na área ambiental, diante do impacto ambiental gerado no processo produtivo e com o crescente índice de absenteísmo. Questões Ambientais O processo de produção do jeans consome muita água, principalmente na etapa final de produção, a lavagem do jeans. Isto porque o jeans tem um tecido que sempre desbota e, antes de chegar às lojas, toda peça tem que passar por uma série de lavagens que finaliza o produto. Algumas empresas já estão investindo em tecnologia que utiliza o ozônio para a lavagem do jeans e conseguem diminuir o consumo de água em até 90%, além de deixar as peças ainda mais limpas. Devido ao custo mais elevado do que as tecnologias mais usuais, muitas empresas ainda não adotaram esse processo, inclusive a “Washing Jeans”. No entanto a ”Washing Jeans”, presta serviço para grandes empresas que comercializam jeans. Sabe-se que as organizações hoje estão cada vez mais sendo cobradas por suas condutas socioambientais. Os consumidores estão bem informados e exigindo das empresas melhores práticas, muitos consumidores deixam de comprar produtos de empresas que causam impactos negativos ao meio ambiente. Assim, preocupada com a preservação do meio ambiente, a empresa ”Washing Jeans”, vem valorizando a cadeia sustentável, atuando de forma ativa na economia e no tratamento da água que utiliza em sua produção. A queda no faturamento nos últimos anos e a possibilidade do uso de novas tecnologias para diminuir o consumo de água também é um assunto para a discussão da consultoria. Para entender mais sobre o consumo de água foi realizado um levantamento nos anos de 2017 e 2018 da empresa, que serão utilizados para a análise e comparação do desvio padrão, média e mediana, além de facilitar a tomada de decisões. Nos quadros a seguir está apresentado o consumo em m3. Questões Trabalhistas Um outro grande problema enfrentado pelas organizações e que impacta diretamente no custo, interferindo na margem de lucro empresarial, diz respeito à formação de um passivo trabalhista. Ações trabalhistas podem, a depender do porte econômico, gerar a falência de uma empresa. A empresa "Washing Jeans", nos últimos anos, respondeu em alguns processos, mas com pouca repercussão econômica. Todavia, pretende evitar novas ações trabalhistas. Para isso, passou a adotar algumas medidas: 01) para respeitar o direito às férias, tem estabelecido férias coletivas por setor, divididas em dois períodos no ano, por 15 dias corridos cada, sempre após o preenchimento do período aquisitivo e antes de expirar o período concessivo; 02) estabeleceu, mediante acordo coletivo de trabalho juntamente com o sindicato representativo dos trabalhadores, que a licença maternidade seria de 80 dias; a licença paternidade de 25 dias; e o valor do adicional de insalubridade para as atividades insalubres, em decorrência da excessiva umidade, seria de 5% sobre o salário mínimo; 03) passou a exigir metas dos trabalhadores da área comercial (o objetivo era angariar clientes e aumentar o faturamento), fator que tem gerado alguns desentendimentos no setor entre o chefe hierárquico e os empregados, que alegam rigor excessivo. Três trabalhadores do setor comercial foram afastados da atividade laboral, ao apresentarem atestado médico com CID “depressão”, e recebem atualmente auxílio-doença do INSS. Após a adoção das novas medidas trabalhistas, há "boatos" de insatisfação entre os empregados de todos os setores e não se sabe o motivo, mas de certa forma está causando conflito entre gerentes e subordinados e impactando na qualidade de vida no trabalho (QVT), de acordo com os estudos de Walton (1973). Questões Organizacionais As organizações precisam se atualizar constantemente, o consumidor está cada vez mais atento ao produto que ele consome, no caso da “Washing Jeans" a empresa apresenta no momento diversos problemas com ações trabalhistas, queda no faturamento, absenteísmo e pressão dos clientes por processos mais sustentáveis em relação a água, ou seja, melhores práticas com relação ao consumo dos recursos utilizados. Mas, é notório que a organização se mantém no mercado durante um longo tempo, pois a instituição possui marca forte e conhecida, apresenta serviços de qualidade, mas é fundamental realizar algumas mudanças nos processos da empresa para que a mesma volte aos seus tempos de glória, ou seja, a “Washing Jeans" precisa agregar valor aos seus serviços prestados. 3. Agora é com você... Após a apresentação das situações vivenciadas atualmente pela “Washing Jeans”, você como consultor deve elaborar um relatório, indicando, ponto a ponto, todos os problemas que você encontrou na empresa. Além de apontar os problemas, você deve, necessariamente, indicar as devidas soluções e adequações a que a empresa deverá se submeter, a fim de aprimorar a sua atividade, atender aos anseios do mercado, sem se esquecer de sua responsabilidade social e ambiental perante a comunidade externa (clientes e fornecedores) e interna (trabalhadores). Não se esqueça de que você deve analisar todos os dados apresentados na situação-geradora de aprendizagem. Aqueles dados, fatos ou condutas adotadas pela empresa que NÃO precisam ser modificadas (por não configurarem um problema social/ jurídico/ econômico/ ambiental/ organizacional), também devem constar no seu relatório, com a observação de que a organização empresarial poderá manter essas condutas. Estrutura do relatório: 01) introdução: informar a finalidade da confecção do relatório (que você foi contratado como consultor para analisar situações, dados e fatos da empresa). 02) desenvolvimento: expor de maneira clara e objetiva a sua análise sobre a situação da empresa, apontado: • os problemas e sugestões de adequações; • os dados, fatos e condutas que poderão ser mantidas pela empresa. Você como consultor ao avaliar a responsabilidade social e ambiental, direcionaria a empresa para qual tipo de decisão em relação ao seu processo produtivo? Por quê? - A sustentabilidade precisa estar na missão, visão e valores de uma empresa? Por quê? - Para facilitar a tomada de decisões da consultoria, com base no consumo de água, apresente os seguintes dados dos anos de 2017 e 2018:a. Desvio padrão; - o desvio padrão indica o quanto um conjunto de dados é uniforme. Quanto mais próximo de 0 for o desvio padrão, mais homogêneo são os dados. b. Média; c. Mediana – número central da lista -- Se a lista possuir um número par de informações, para encontrar a mediana (Ma), devemos encontrar os dois valores centrais (a1 e a2) da lista, somá-los e dividir o resultado por 2. De que maneira a “Washing Jeans" poderá agregar valor aos seus produtos/serviços? Explique como a empresa acrescentaria valor e de que maneira ela faria para agregar valor. Apresentar uma maneira pela qual a diretoria poderia descobrir se há insatisfação com as mudanças implementadas. Apresentar uma proposta para minimização de boatos na organização. Propor uma QVT com base no modelo de Walton (1973). 03) considerações finais: faça uma breve exposição, a título de conclusão do relatório, sobre a sua experiência como consultor da empresa contratada, apontando as contribuições dessa experiência na sua formação acadêmica e atuação profissional. 04) referências bibliográficas: arrolar todas as referências utilizadas na elaboração do relatório. Não pode faltar: Além disso, imagine que os responsáveis pela “Washing Jeans” não entendem de alguns assuntos, desse modo, você deve deixar claro no relatório algumas explicações e informações importantes para a interpretações dos dados: Apresentar qual o pilar de sustentabilidade em que as tomadas de decisões da empresa estavam pautadas e justifique sua apresentação. Explicar como um tripé da sustentabilidade atuando de forma equilibrada pode ajudar a empresa a tomar decisões mais assertivas em relação ao seu processo produtivo e em sua conduta com os funcionários.