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Aponte qual das opções abaixo não corresponde ao perfil do auditor ;
Deve ter comportamento condizente com quem tem autoridade no assunto;
Deve ter conhecimento teórico e prático em Sistemas de Informação
Deve consultar especialistas quando o assunto fugir de seu domínio ;
Deve ser profundo conhecedor de linguagens orientada a objetos;
Deve ter visão abrangente da empresa;

A Auditoria de Sistemas tem como objetivo:
garantir a segurança de informações, recursos, serviços e acesso
expandir as fronteiras de acesso aos sistemas e também à Internet
permitir o compartilhamento de informações e serviços na rede
permitir o acesso à documentação dos aplicativos e sistemas operacionais
gerenciar todo hardware e software da empresa, garantindo sua manutenção

Há dois grandes meios de se ter uma equipe de auditoria. Com base na afirmativa marque a opção que indica os dois tipos de equipe de auditoria:
EQUIPE INTERNA E CONSULTORIA
EQUIPE INTERNA E VIRTUAL
EQUIPE INTERNA E EXTERNA
EQUIPE PREESENCIAL E VIRTUAL
EQUIPE EXTERNA E CONSULTORIA

Podemos afirmar que relacionado ao trabalho de Auditoria de Sistemas as afirmativas abaixo estão corretas, exceto uma. Identifique-a.
Para a Auditoria interna, a metodologia de trabalho deve necessariamente ser desenvolvida pela empresa. Os auditores de sistema devem ter elegância no falar (evitar gírias, por exemplo) já que estão posicionados em um alto nível no organograma da empresa. O auditor de Sistemas deve conhecer os negócios da empresa. Os auditores de sistema possuem autoridade para verificarem dados extremamente confidenciais da empresa, desde que façam parte dos sistemas auditados. Os auditores de sistema devem evitar relacionamento pessoal com os auditados.

Como exemplo de objetivo da auditoria podemos citar:
A verificação de existência de digito de controle na chave primaria do arquivo de cadastro de clientes
A experiência dos programadores do sistema
O numero de testes feitos no programa de geração de cadastro de clientes
O número de revisões feitas pelo analista na documentação da definição do sistema
O número de paginas da documentação do sistema

A auditoria de plano de contingência e de recuperação de desastres de uma empresa tem por objetivo certificar-se de que ........ De acordo com a afirmativa assinale a alternativa correta:
esses planos são testados periodicamente.
existe a possibilidade de se desenvolver planos que contemplem todas as necessidades de contingências
a equipe de contingência está preparada para realizar um treinamento no momento de ocorrência de um desastre
o sistema de qualidade executa suas tarefas periodicamente
o sistema de recuperação de backups é lento e não satisfaz plenamente ao desejado pela organização

Sabendo que um plano de contingência é uma sequência de ações a serem seguidas em situações de emergência, previstas ou não, para assegurar a continuidade do serviço, identifique as sentenças abaixo como sendo verdadeiras (V) ou falsas (F) em relação ao plano de emergência.
I - Guardar cópia de arquivo de transações por um período de 10 dias úteis.
II - Declarar que o prédio onde situa-se a empresa encontra-se em situação de emergência.
III - Fazer manutenção na rede elétrica do CPD.
F, V, V
V, F, V
V, V, F
F, V, F
V, F, F

Os possíveis riscos de um sistema, negócio ou área devem ser levantados por uma equipe multidisciplinar, envolvendo o objeto da contingência. Identifique qual das afirmativas é FALSA em relação ao que se é discutido nessa reunião:
os custos envolvidos na confecção do plano de contingência
a frequencia com que tais riscos podem ocorrer
os estragos materiais, financeiros ou morais que poderão surgir caso o risco ocorra
a disponibilidade de recursos para elaboração do plano de emergência
os custos dos salários/hora das pessoas envolvidas na reunião

CIPA ¿ Comissão Interna de Prevenção de Acidentes, tem como objetivo a prevenção de acidentes e doenças profissionais, tornando compatível o trabalho com a preservação da vida e da saúde do trabalhador.
Assinale dentre as opções abaixo aquela que apresenta o documento que contem as disposições legais:
Regulamentadora número 5 (NR 5) do Ministério da Educação
Regulamentadora número 5 (NR 5) do Ministério da Justiça
Regulamentadora número 5 (NR 5) do Ministério do Trabalho e Emprego
Regulamentadora número 7 (NR 5) do Ministério do Trabalho e Emprego
Regulamentadora número 5 (NR 5) do Ministério do planejamento

plano de contingência é formado por 3 componentes: a) Plano de emergência b) plano de backup c) plano de Recuperação.
As descrições a seguir: 1).Seu objetivo é providenciar os recursos necessários para uma eventual utilização do plano de emergência. 2). Formado pelas respostas de risco (ações a serem seguidas na eventualidade de uma ameaça ocorrer) e tentativas de evitar danos causados por desastres mantendo, dentro do possível, a capacidade de funcionamento da empresa/sistema. 3). São as atividades e recursos necessários para se passar da situação de emergência para a situação normal. Correspondem, respectivamente a:
1a, 2b, 3c
1c. 2b, 3a
1b,2a,3c
1b, 2c, 3a
1c, 2a, 3b

Na metodologia estudada, ponto de auditoria significa:
Um controle de presença do auditor.
Assinatura do auditor quando começa o trabalho no dia.
Uma fraqueza encontrada no sistema auditado.
Uma unidade a ser auditada.
Assinatura do auditor quando começa e quando termina o trabalho no dia.

Identifique os itens abaixo se são considerados controles internos de um sistema. Use V para verdadeiro e F para falso.
I - Assinatura digital
II - Suporte de rede.
III - Comparação de dados no sistema.
F, V, F
F, V, V
V, V, F
V, F, F
V, F, V

Ao elegermos um sistema para auditoria devemos selecionar as unidades de controles internos, de controles de processo e de controles de negócio que expressam as preocupações da Auditoria para com o sistema a ser auditado. É exemplo de controle de processo:
suprimento sensível
ordem de serviço
política empresarial
aceite do usuário
segurança do sistema

Situação do ambiente computacional considerada pelo auditor como sendo de interesse para validação e avaliação é conhecido como:
ponto de auditoria
ponto de controle
documentação
ponto de integração
ponto de partida

A nota do relatório de auditoria será dada conforme:
a participação dos auditados em fornecer as evidências solicitadas.
o número de testes necessários para eliminar uma falha.
as falhas encontradas no sistema /área auditada.
a completude da documentação do sistema auditado.
as falhas reportadas e não resolvidas.

Em relação ao tipo de software, indique se falsos (F) ou verdadeiros (V) os exemplos a seguir:
I - Os softwares especialistas normalmente são comprados prontos.
II - Os softwares utilitários tem a vantagem de processar vários arquivos ao mesmo tempo.
III - Os softwares generalistas não proveem cálculos específicos para sistemas específicos.
V, F, V
F, F, V
V, V, F
F, V, V
F, V, F

Programa De Computador Para Auditoria são programas especializados, correlacionando dados e arquivos, tabulando e imprimindo seus conteúdos.
Qual tem abaixo NÃO é considerado como uma função inclusa em programas de Auditoria?
Tabulação de campos
Estatística dos campos dos arquivos
Correlação de arquivos
Executa somente funções padrão
Contagem de campos/registros

Material
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Questões resolvidas

Aponte qual das opções abaixo não corresponde ao perfil do auditor ;
Deve ter comportamento condizente com quem tem autoridade no assunto;
Deve ter conhecimento teórico e prático em Sistemas de Informação
Deve consultar especialistas quando o assunto fugir de seu domínio ;
Deve ser profundo conhecedor de linguagens orientada a objetos;
Deve ter visão abrangente da empresa;

A Auditoria de Sistemas tem como objetivo:
garantir a segurança de informações, recursos, serviços e acesso
expandir as fronteiras de acesso aos sistemas e também à Internet
permitir o compartilhamento de informações e serviços na rede
permitir o acesso à documentação dos aplicativos e sistemas operacionais
gerenciar todo hardware e software da empresa, garantindo sua manutenção

Há dois grandes meios de se ter uma equipe de auditoria. Com base na afirmativa marque a opção que indica os dois tipos de equipe de auditoria:
EQUIPE INTERNA E CONSULTORIA
EQUIPE INTERNA E VIRTUAL
EQUIPE INTERNA E EXTERNA
EQUIPE PREESENCIAL E VIRTUAL
EQUIPE EXTERNA E CONSULTORIA

Podemos afirmar que relacionado ao trabalho de Auditoria de Sistemas as afirmativas abaixo estão corretas, exceto uma. Identifique-a.
Para a Auditoria interna, a metodologia de trabalho deve necessariamente ser desenvolvida pela empresa. Os auditores de sistema devem ter elegância no falar (evitar gírias, por exemplo) já que estão posicionados em um alto nível no organograma da empresa. O auditor de Sistemas deve conhecer os negócios da empresa. Os auditores de sistema possuem autoridade para verificarem dados extremamente confidenciais da empresa, desde que façam parte dos sistemas auditados. Os auditores de sistema devem evitar relacionamento pessoal com os auditados.

Como exemplo de objetivo da auditoria podemos citar:
A verificação de existência de digito de controle na chave primaria do arquivo de cadastro de clientes
A experiência dos programadores do sistema
O numero de testes feitos no programa de geração de cadastro de clientes
O número de revisões feitas pelo analista na documentação da definição do sistema
O número de paginas da documentação do sistema

A auditoria de plano de contingência e de recuperação de desastres de uma empresa tem por objetivo certificar-se de que ........ De acordo com a afirmativa assinale a alternativa correta:
esses planos são testados periodicamente.
existe a possibilidade de se desenvolver planos que contemplem todas as necessidades de contingências
a equipe de contingência está preparada para realizar um treinamento no momento de ocorrência de um desastre
o sistema de qualidade executa suas tarefas periodicamente
o sistema de recuperação de backups é lento e não satisfaz plenamente ao desejado pela organização

Sabendo que um plano de contingência é uma sequência de ações a serem seguidas em situações de emergência, previstas ou não, para assegurar a continuidade do serviço, identifique as sentenças abaixo como sendo verdadeiras (V) ou falsas (F) em relação ao plano de emergência.
I - Guardar cópia de arquivo de transações por um período de 10 dias úteis.
II - Declarar que o prédio onde situa-se a empresa encontra-se em situação de emergência.
III - Fazer manutenção na rede elétrica do CPD.
F, V, V
V, F, V
V, V, F
F, V, F
V, F, F

Os possíveis riscos de um sistema, negócio ou área devem ser levantados por uma equipe multidisciplinar, envolvendo o objeto da contingência. Identifique qual das afirmativas é FALSA em relação ao que se é discutido nessa reunião:
os custos envolvidos na confecção do plano de contingência
a frequencia com que tais riscos podem ocorrer
os estragos materiais, financeiros ou morais que poderão surgir caso o risco ocorra
a disponibilidade de recursos para elaboração do plano de emergência
os custos dos salários/hora das pessoas envolvidas na reunião

CIPA ¿ Comissão Interna de Prevenção de Acidentes, tem como objetivo a prevenção de acidentes e doenças profissionais, tornando compatível o trabalho com a preservação da vida e da saúde do trabalhador.
Assinale dentre as opções abaixo aquela que apresenta o documento que contem as disposições legais:
Regulamentadora número 5 (NR 5) do Ministério da Educação
Regulamentadora número 5 (NR 5) do Ministério da Justiça
Regulamentadora número 5 (NR 5) do Ministério do Trabalho e Emprego
Regulamentadora número 7 (NR 5) do Ministério do Trabalho e Emprego
Regulamentadora número 5 (NR 5) do Ministério do planejamento

plano de contingência é formado por 3 componentes: a) Plano de emergência b) plano de backup c) plano de Recuperação.
As descrições a seguir: 1).Seu objetivo é providenciar os recursos necessários para uma eventual utilização do plano de emergência. 2). Formado pelas respostas de risco (ações a serem seguidas na eventualidade de uma ameaça ocorrer) e tentativas de evitar danos causados por desastres mantendo, dentro do possível, a capacidade de funcionamento da empresa/sistema. 3). São as atividades e recursos necessários para se passar da situação de emergência para a situação normal. Correspondem, respectivamente a:
1a, 2b, 3c
1c. 2b, 3a
1b,2a,3c
1b, 2c, 3a
1c, 2a, 3b

Na metodologia estudada, ponto de auditoria significa:
Um controle de presença do auditor.
Assinatura do auditor quando começa o trabalho no dia.
Uma fraqueza encontrada no sistema auditado.
Uma unidade a ser auditada.
Assinatura do auditor quando começa e quando termina o trabalho no dia.

Identifique os itens abaixo se são considerados controles internos de um sistema. Use V para verdadeiro e F para falso.
I - Assinatura digital
II - Suporte de rede.
III - Comparação de dados no sistema.
F, V, F
F, V, V
V, V, F
V, F, F
V, F, V

Ao elegermos um sistema para auditoria devemos selecionar as unidades de controles internos, de controles de processo e de controles de negócio que expressam as preocupações da Auditoria para com o sistema a ser auditado. É exemplo de controle de processo:
suprimento sensível
ordem de serviço
política empresarial
aceite do usuário
segurança do sistema

Situação do ambiente computacional considerada pelo auditor como sendo de interesse para validação e avaliação é conhecido como:
ponto de auditoria
ponto de controle
documentação
ponto de integração
ponto de partida

A nota do relatório de auditoria será dada conforme:
a participação dos auditados em fornecer as evidências solicitadas.
o número de testes necessários para eliminar uma falha.
as falhas encontradas no sistema /área auditada.
a completude da documentação do sistema auditado.
as falhas reportadas e não resolvidas.

Em relação ao tipo de software, indique se falsos (F) ou verdadeiros (V) os exemplos a seguir:
I - Os softwares especialistas normalmente são comprados prontos.
II - Os softwares utilitários tem a vantagem de processar vários arquivos ao mesmo tempo.
III - Os softwares generalistas não proveem cálculos específicos para sistemas específicos.
V, F, V
F, F, V
V, V, F
F, V, V
F, V, F

Programa De Computador Para Auditoria são programas especializados, correlacionando dados e arquivos, tabulando e imprimindo seus conteúdos.
Qual tem abaixo NÃO é considerado como uma função inclusa em programas de Auditoria?
Tabulação de campos
Estatística dos campos dos arquivos
Correlação de arquivos
Executa somente funções padrão
Contagem de campos/registros

Prévia do material em texto

AUDITORIA DE SISTEMAS 
1a aula Lupa 
 
 
Vídeo 
 
PPT 
 
MP3 
 
 
 
 
 1a Questão 
 Quando a empresa contrata uma firma de Auditoria para fazer uma auditoria no sistema Folha de 
Pagamento, estamos falando de auditoria externa. Neste caso: 
 
 a metodologia utilizada é da empresa de auditoria externa 
 o controle sobre trabalhos realizados é mais seguro 
 a equipe será treinada conforme objetivos de segurança da empresa 
 o custo é distribuído pelos auditados 
 o treinamento dos auditores é responsabilidade da área de recursos humanos 
 
 
Explicação: 
a metodologia utilizada é da empresa de auditoria externa => sim, é verdade 
o controle sobre trabalhos realizados é mais seguro => o controle do trabalho realizado é responsabilidade 
da empresa terceirizada, não podemos dizer se é mais ou menos seguro. 
a equipe será treinada conforme objetivos de segurança da empresa => Não, a equipe de auditores 
externos será treinada conforme metodologua da empresa terceirizada 
o custo é distribuído pelos auditados => não, o custo d auditoria é de quem a contratou 
o treinamento dos auditores é responsabilidade da área de recursos humanos => Não, a equipe de 
auditores externos será treinada conforme metodologua da empresa terceirizada 
 
 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 2a Questão 
 A Auditoria necessita estar em alta posição no organograma da empresa, logo abaixo da direção 
executiva. Marque a opção que responde de forma verdadeira a afirmativa: 
 
 os salários dos auditores são compatíveis com os dos diretores 
 esta posição demonstra o status e o poder que a Auditoria possui 
 ela necessita de autonomia para executar suas atividades 
 ela diz para os gerentes como consertar as falhas encontradas 
 os auditores não tem horário fixo para exercer suas atividades 
 
 
Explicação: 
Um auditor pode não se sentir a vontade para pedir ao seu gerente um plano de contingência caso ele não 
exista, Os auditores necessitam de flexibilidade e autonomia para exercerem seu trabalho. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 3a Questão 
 Aponte qual das opções abaixo não corresponde ao pefil do auditor ; 
 
 Deve ter comportamento condizente com quem tem autoridade no assunto; 
 Deve ter conhecimento teórico e prático em Sistemas de Informação 
 Deve ser profundo conhecedor de linguagens orientada a objetos; 
 Deve ter visão abrangente da empresa; 
 Deve consultar especialistas quando o assunto fugir de seu domínio ; 
 
 
 
 4a Questão 
 A Auditoria de Sistemas tem como objetivo: 
 
 gerenciar todo hardware e software da empresa, garantindo sua manutenção 
 expandir as fronteiras de acesso aos sistemas e também à Internet 
 permitir o acesso à documentação dos aplicativos e sistemas operacionais 
 garantir a segurança de informações, recursos, serviços e acesso 
 permitir o compartilhamento de informações e serviços na rede 
 
 
Explicação: 
O objetivo da Auditoria de Sistemas é garantir a segurança de informações, recursos, serviços e acesso 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 5a Questão 
 Considerando que um auditor de sistemas necessita de autonomia para verificar o trabalho realizado e 
apontar distorções encontradas no que tange à segurança de informações, recursos, serviços e acesso, 
além de conformidade com os objetivos da empresa, políticas administrativas, orçamentos, regras, 
normas ou padrões, não só na área de Sistemas mas também nas áreas do cliente, seu posicionamento no 
organograma da empresa deve ser logo abaixo: 
 
 Presidência Executiva 
 Diretoria Administrativa 
 Diretoria Executiva 
 Diretoria Financeira 
 Diretoria de Informática 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 6a Questão 
 Há dois grandes meios de se ter uma equipe de auditoria. Com base na afirmativa marque a opção que 
indica os dois tipos de equipe de auditoria: 
 
 EQUIPE INTERNA E CONSULTORIA 
 EQUIPE EXTERNA E CONSULTORIA 
 EQUIPE INTERNA E VIRTUAL 
 EQUIPE PREESENCIAL E VIRTUAL 
 EQUIPE INTERNA E EXTERNA 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 7a Questão 
 Podemos afirmar que relacionado ao trabalho de Auditoria de Sistemas as afirmativas abaixo estão 
corretas, exceto uma. Identifique-a 
 
 Para a Auditoria interna, a metodologia de trabalho deve necessariamente ser desenvolvida pela 
empresa 
 Os auditores de sistema devem ter elegância no falar (evitar gírias, por exemplo) já que estão 
posicionados em um alto nível no organograma da empresa 
 O auditor de Sistemas deve conhecer os negócios da empresa 
 Os auditores de sistema possuem autoridade para verificarem dados extremamente confidenciais da 
empresa, desde que façam parte dos sistemas auditados 
 Os auditores de sistema devem evitar relacionamento pessoal com os auditados 
 
 
 
 8a Questão 
 Como exemplo de objetivo da auditoria podemos citar: 
 
 O número de revisões feitas pelo analista na documentação da definição do sistema 
 O número de paginas da documentação do sistema 
 A verificação de existência de digito de controle na chave primaria do arquivo de cadastro de 
clientes 
 A experiência dos programadores do sistema 
 O numero de testes feitos no programa de geração de cadastro de clientes 
 
 
AUDITORIA DE SISTEMAS 
2a aula Lupa 
 
 
Vídeo 
 
PPT 
 
MP3 
 
 
 
 
 1a Questão 
 A auditoria de plano de contingência e de recuperação de desastres de uma empresa tem por objetivo 
certificar-se de que ........ De acordo com a afirmativa assinale a alternativa coreta: 
 
 existe a possibilidade de se desenvolver planos que contemplem todas as necessidades de 
contingências 
 a equipe de contingência está preparada para realizar um treinamento no momento de ocorrência de 
um desastre 
 o sistema de recuperação de backups é lento e não satisfaz plenamente ao desejado pela organização 
 o sistema de qualidade executa suas tarefas periodicamente 
 esses planos são testados periodicamente. 
 
 
 
 2a Questão 
 Identifique nas sentenças abaixo o que são erros (E) e o que são riscos (R). 
I - Falha no dispositivo de gravação de disco 
II - Falta de suprimento para impressão de contra-cheques 
III - Totalização no relatório de estoque incorreto 
IV - Queda de energia eletrica 
 
 R,E,E,R 
 E,R,R,E 
 R,E,R,E 
 E,R,E,R 
 R,R,E,E 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 3a Questão 
 Sabendo que um plano de contingência é uma sequência de ações a serem seguidas em situações de 
emergência, previstas ou não, para assegurar a continuidade do serviço, identifique as sentenças abaixo 
como sendo verdadeiras (V) ou falsas (F) em relação ao plano de emergência. 
I - Guardar cópia de arquivo de transações por um período de 10 dias úteis. 
II - Declarar que o prédio onde situa-se a empresa encontra-se em situação de emergência. 
III - Fazer manutenção na rede elétrica do CPD. 
 
 V, F, F 
 F, V, V 
 V, F, V 
 F, V, F 
 V, V, F 
 
 
Explicação: 
I - Guardar cópia de arquivo de transações por um período de 10 dias úteis. => Falsa. trata-se de uma 
atividade do plano de back-up 
II - Declarar que o prédio onde situa-se a empresa encontra-se em situação de emergência. => verdadeira. 
É uma atividade prevista no plano de emergência 
III - Fazer manutenção na rede elétrica do CPD.=> Falsa. trata-se de uma atividade do plano de back-up. 
 
 
 
 4a Questão 
 Os possíveis riscos de um sistema, negócio ou área devem ser levantados por uma equipe multidisciplinar, 
envolvendo o objeto da contingência. Identifique qual das afirmativas é FALSA em relação ao que se é 
discutido nessa reunião: 
 
 os custos envolvidos na confecção do plano de contingência 
 a disponibilidade de recursos para elaboração do plano de emergência 
 osestragos materiais, financeiros ou morais que poderão surgir caso o risco ocorra 
 os custos dos salários/hora das pessoas envolvidas na reunião 
 a frequencia com que tais riscos podem ocorrer 
 
 
Explicação: 
Todos os itens devem ser considerados exceto o salario das pessoas envolvidas na reunião (este custo é da 
área de segurança). 
 
 
 
 5a Questão 
 CIPA ¿ Comissão Interna de Prevenção de Acidentes, tem como objetivo a prevenção de acidentes e 
doenças profissionais, tornando compatível o trabalho com a preservação da vida e da saúde do 
trabalhador. Assinale dentre as opções abaixo aquela que apresenta o documento que contem as 
disposições legais; 
 
 Regulamentadora número 5 (NR 5) do Ministério da Educação; 
 Regulamentadora número 5 (NR 5) do Ministério do Trabalho e Emprego. 
 Regulamentadora número 5 (NR 5) do Ministério do planejamento; 
 Regulamentadora número 7 (NR 5) do Ministério do Trabalho e Emprego. 
 Regulamentadora número 5 (NR 5) do Ministério da Justiça; 
 
 
 
 6a Questão 
 As empresas devem fazer auditoria em seus sistemas mas não em todos, devido a seu custo. Para tanto, os 
sistemas são avaliados quanto ao risco que representam para a empresa e são auditados prioritariamente os 
sistemas de maior escore de risco. São fatores que influenciam o escore de risco de um sistema: 
 
 visibilidade do cliente, volume médio diário de transações processadas e idade do sistema 
 custo do sistema, nível de documentação existente e complexidade dos cálculos 
 capacidade dos profissionais da equipe de desenvolvimento, idade do sistema e número de 
requisitos funcionais 
 volume médio diário de transações processadas, valor diário das transações em reais e impacto em 
outros sistemas 
 custo do sistema, número de requisitos funcionais e visibilidade do cliente 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 7a Questão 
 plano de contingência é formado por 3 compontes: a) Plano de emergência b) plano de backup c) plano de 
Recuperação. As descrições a seguir: 1).Seu objetivo é providenciar os recursos necessários para uma 
eventual utilização do plano de emergência. 2). Formado pelas respostas de risco (ações a serem seguidas 
na eventualidade de uma ameaça ocorrer) e tentativas de evitar danos causados por desastres mantendo, 
dentro do possível, a capacidade de funcionamento da empresa/sistema. 3). São as atividades e recursos 
necessários para se passar da situação de emergência para a situação normal. Correspondem, 
respectivamente a: 
 
 1a, 2b, 3c 
 1b,2a,3c 
 1b, 2c, 3a 
 1c, 2a, 3b 
 1c. 2b, 3a 
 
 
 
 8a Questão 
 Sabendo que um dos objetivos do plano de contingência é manter a continuidade dos serviços, indique se 
falsas (F) ou verdadeiras (V) as afirmativas abaixo em relação a serem sistemas/processos críticos em 
uma agência bancária: 
I - Cadastro clientes novos. 
II - Pagamento de fatura de cartão de crédito com cheque. 
III - Saque no caixa em notas de R$ 20,00. 
 
 F, V, F 
 V, F, V 
 F, F, V 
 F, V, V 
 V, V, F 
 
 
Explicação: 
I - Cadastro clientes novos. => FALSA. O serviço pode ser feito manualmente e, posteriormente, 
inserido no sistema. 
II - Pagamento de fatura de cartão de crédito com cheque.=> FALSA. O serviço pode ser feito 
manualmente e, posteriormente, inserido no sistema. 
III - Saque no caixa em notas de R$50,00.=> VERDADEIRA. É um sistema crítico pois necessariamente 
deve ser verificado o saldo do cliente para permitir o saque. 
 
 
 
AUDITORIA DE SISTEMAS 
3a aula Lupa 
 
 
Vídeo 
 
PPT 
 
MP3 
 
 
 
 
 1a Questão 
 Na metodologia estudada, ponto de auditoria significa: 
 
 Um controle de presença do auditor. 
 
 Assinatura do auditor quando começa e quando termina o trabalho no dia. 
 
 Assinatuda do auditor quando começa o trabalho no dia. 
 
 Uma unidade a ser auditada. 
 
 Uma fraqueza encontrada no sistema auditado. 
 
 
Explicação: 
Se encontrarmos uma fraqueza ao analisarmos um controle interno, um controle de processo ou um 
controle de negócios, essa fraqueza é chamada de ponto de auditoria e deve ser imediatamente reportada à 
area auditada (primeiro verbalmente e em seguida, por escrito). 
 
 
 
 2a Questão 
 Identifique os itens abaixo se são considerados controles internos de um sistema. Use V para verdadeiro e 
F para falso. 
I - Assinatura digital 
II - Suporte de rede. 
III - Comparação de dados no sistema. 
 
 F, V, F 
 F, V, V 
 V, F, V 
 V, V, F 
 V, F, F 
 
 
Explicação: 
I - Assinatura digital => Verdadeiro . É um CI de segurança de sistema 
II - Suporte de rede.=> Falso. Não é um CI mas sim uma função. 
III - Comparação de dados no sistema.=> Verdadeiro . É um CI do grupo que testa integração de dados. 
 
 
 
 3a Questão 
 AS fases de uma auditoria são: 
 
 Planejamento ,Execução,Emissão e divulgação de relatórios e Arquivamento. 
 Planejamento ,Execução,Emissão e divulgação de relatórios e Follow-up 
 Planejamento ,Execução e Arquivamento. 
 Planejamento,Execução,Follow-up e Arquivamento 
 Execução,Follow-up e emissão e de relatórios. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 4a Questão 
 Ao elegermos um sistema para auditoria devemos selecionar as unidades de controles internos, de 
controles de processo e de controles de negócio que expressam as preocupações da Auditoria para com o 
sistema a ser auditado. É exemplo de controle de processo: 
 
 ordem de serviço 
 aceite do usuário 
 suprimento sensível 
 política empresarial 
 segurança do sistema 
 
 
Explicação: 
Controles internos de processo identificam se os processos existem e se estão coerentes com os padrões 
da empresa. Conforme a lista que estudamos , somente a opção ACEITE DE USUÁRIO representa um 
controle de processo. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 5a Questão 
 Situação do ambiente computacional considerada pelo auditor como sendo de interesse para validação e 
avaliação é conhecido como: 
 
 ponto de controle 
 ponto de auditoria 
 ponto de integração 
 documentação 
 ponto de partida 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 6a Questão 
 A nota do relatório de auditoria será dada conforme: 
 
 a participação dos auditados em fornecer as evidências solicitadas. 
 a completude da documentação do sistema auditado. 
 as falhas reportadas e não resolvidas. 
 as falhas encontradas no sistema /área auditada. 
 o número de testes necessários para eliminar uma falha. 
 
 
Explicação: 
A nota do relatório é dada conforme as falhas reportadas e não acertadas até a data de emissão do 
relatório de auditoria. 
 
 
 
 7a Questão 
 Você esta auditando um Sistema de Folha de Pagamento e fará uma reunião inicial entre a Auditoria e as 
pessoas chaves da área de Sistemas, da área de Recursos Humanos e da área de Contabilidade a fim de 
informar que o sistema foi selecionado para ser auditado. Esta reunião é feita na fase do trabalho de 
auditoria chamada de: 
 
 controle 
 execução 
 planejamento 
 levantamento 
 priorização de sistemas a serem auditados 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 8a Questão 
 As Técnicas De Auditoria utilizam a simulação paralela. Qual item abaixo NÃO corresponte a esta 
técnica? 
 
 Utiliza-se de dados de produção alimentados à rotina do sistema sob auditoria como entrada do 
programa de computador para auditoria, simulado e elaborado pelo auditor. 
 Preparação do ambiente de computação para processamento de programa elaborado pelo Auditor 
 Trata-se da elaboração de um programa de computador (pelo auditor) para simular as funções de 
rotina do sistema sob auditoria, com foco nos pontos de controle a serem verificados. 
 
Rotinas para gravação de arquivos logs (arquivolog: arquivo com dados históricos) 
 Envolve a inclusão de lógicas de auditoria nos sistemas quando são desenvolvidos. 
 
 
AUDITORIA DE SISTEMAS 
4a aula Lupa 
 
 
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 1a Questão 
 Em relação ao tipo de software, indique se falsos (F) ou verdadeiros (V) os exemplos a seguir: 
I - Os softwares especialistas normalmente são comprados prontos. 
II - Os softwares utilitários tem a vantagem de processar vários arquivos ao mesmo tempo. 
III - Os softwares generalistas não proveem cálculos específicos para sistemas específicos. 
 
 
 V, F, V 
 V, V, F 
 F, V, F 
 F, V, V 
 F, F, V 
 
 
Explicação: 
I - Os softwares especialistas normalmente são comprados prontos. => Falso. os softwares especialistas 
são desenvolvidos conforme necessidades dos auditors e normalmente não são encontrados prontos para 
venda. 
II - Os softwares utilitários tem a vantagem de processar vários arquivos ao mesmo tempo.=> Falso. Essa 
característica é dos softwares generalistas. 
III - Os softwares generalistas não proveem cálculos específicos para sistemas específicos.=> Verdadeiro. 
 
 
 
 2a Questão 
 Programa De Computador Para Auditoria são programas especializados, correlacionando dados e 
arquivos, tabulando e imprimindo seus conteúdos. Podem usar arquivos sequenciais, indexados, banco de 
dados, tanto para alta (mainframe) como para baixa plataforma (microcomputadores).Qual tem abaixo 
NÃO é considerado como uma função inclusa em programas de Auditoria? 
 
 Tabulação de campos 
 Estatística dos campos dos arquivos 
 Correlação de arquivos 
 Executa somente fuções padrão 
 Contagem de campos/registros 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 3a Questão 
 O Senhor Alexandre possui uma Corretora de Seguros e resolveu investir em tecnologia da informação para 
aumentar o diferencial competitivo de sua empresa. Para viabilizar a sua estratégia ele contratou consultores com 
experiência em inovação na área de seguros. Os consultores incluíram no projeto a utilização de um "Data Center", 
deixando a própria Corretora como responsável pela execução do backup das operações diárias de serviço. 
 Considerando o cenário apresentado, o tipo de software que melhor se aplica a demanda da Corretora 
para a realização dos backups é: 
 
 Software Utilitário. 
 Software Generalista. 
 Software ERP. 
 Software CRM. 
 Software Especialista. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 4a Questão 
 A Auditoria de Sistemas é uma atividade orientada para a avaliação dos procedimentos de controle e segurança da 
informação, recursos, serviços e acessos, bem como, a conformidade com objetivos da empresa, políticas, 
orçamentos, normas ou padrões. Podemos realizar uma auditoria de sistemas em sistemas em desenvolvimento 
ou em operação. 
 Para executar o seu trabalho, o auditor pode contar com três tipos de programas de auditoria de tecnologia 
de informação, que são: 
 
 Softwares de instalação, Softwares de observação e Softwares de correção. 
 Softwares generalistas, Softwares especializados e Softwares utilitários. 
 Softwares de instalação, Softwares de backup e Softwares de restore. 
 Softwares de instalação, Softwares de especialização e Softwares de proposição. 
 Softwares de instalação, Softwares de correção e Softwares de observação. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 5a Questão 
 Uma das vantagens de uso de softwares generalista é que: 
 
 podem processar header labels 
 o softaware aceita inclusão de testes de controles internos específicos tais como digito verificador 
 as aplicações podem ser feitas online e utilizadas em outros sistemas 
 o software pode processar vários arquivos ao mesmo tempo 
 provê cálculos específicos para sistemas específicos tais como Contas-Correntes 
 
 
Explicação: 
Dentre as vantagens de um software generalista temos a que ele pode processar vários arquivos ao mesmo 
tempo 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 6a Questão 
 Indique quais as formas verdadeiras (V) ou falsas (F) de testarmos programas em produção durante uma 
auditoria. 
I - Auditoria constrói um programa e o processa com a massa de dados real. 
II - Auditoria prepara a massa de teste e a processa com programas da Produção. 
III - Auditoria constrói programas e massa de dados para testes de rotinas sensíveis. 
IV - Auditoria prepara massa de dados e processa com programa elaborado pela Auditoria a fim de 
verificar a integridade dos dados. 
 
 V, V, F, F 
 F, V, F, F 
 V, F, F, F 
 F, V, F, V 
 V, F, V, F 
 
 
Explicação: 
I - Auditoria constrói um programa e o processa com a massa de dados real. => verdadeira 
II - Auditoria prepara a massa de teste e a processa com programas da Produção. => verdadeira 
III - Auditoria constrói programas e massa de dados para testes de rotinas sensíveis.=> falsa. Com esta 
opção a Auditoria não esta testando sistemas em produção mas sim seus próprios programas. 
IV - Auditoria prepara massa de dados e processa com programa elaborado pela Auditoria a fim de 
verificar a integridade dos dados.=> falsa. Com esta opção a Auditoria não esta testando sistemas em 
produção mas sim seus próprios programas. 
 
 
 
 7a Questão 
 A técnica de questionário é, normalmente, aplicada de forma casada a outras técnicas de Auditoria, como 
por exemplo: 
Indique as opções verdadeiras (V) e opções falsas (F). 
I - brainstorming 
II - entrevistas 
III - visita in loco 
IV - workshops 
 
 F, V, F, F 
 F, V, V, F 
 F, V, F, V 
 V, F, V, V 
 V, V, V, F 
 
 
Explicação: 
I - brainstorming => Falsa, pois esta tecnica não se adapta à aplicação de questionários 
II - entrevistas => verdadeira 
III - visita in loco => verdadeira 
IV - workshops => Falsa, pois esta tecnica não se adapta à aplicação de questionários 
 
 
 
 8a Questão 
 Sabemos que a atividade de auditoria possui técnicas e ferramentas próprias. Uma dessas ferramentas é 
chamado de ______________________________. Estes, são porgramas desenvolvidos pelos auditores ou 
sob encomenda. Sua finalidade é testar particularidades de sistemas auditados que possuem características 
comuns. Marque a opção que completa corretamente a afirmativa: 
 
 SOFTWARE ESPECIALISTA PARA CONTROLE E AUTOMAÇÃO 
 SOFTWARE PRÓPRIO E GENERALISTA 
 SOFTWARE ESPECIALISTA PARA CONSUMO PÚBLICO 
 SOFTWARE ESPECIALIZADO EM AUDITORIA 
 SOFTWARE GENERALISTA 
 
 
 
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5a aula Lupa 
 
 
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 1a Questão 
 A técnica de auditoria que implica em análise visual do código fonte, buscando a verificação da lógica dos 
programas chama-se: 
 
 análise lógica de programação 
 análise do log accounting 
 simulação paralela 
 mapping 
 lógica de auditoria embutida nos sistemas 
 
 
Explicação: 
A justificativa encontra-se na opção correta 
 
 
 
 2a Questão 
 Analise as sentenças abaixo. 
I - verificar se a chave primária do arquivo possui digito de controle 
II - verificar se houve mais de uma proposta para compra de 50 micro-computadores, conforme exigido 
pela politica de compras da empresa 
III - Verificar se todas as folhas dos contratos de emprestimo estão rubricadas pelo cliente 
IV - Verificar se existe o relatório de clientes em atraso, por data de atraso. 
Quanto ao teste de observância de uma auditoria, identifique as sentenças verdadeiras e as falsas. 
 
 (V,V,V,F) 
 (F,F,F,V) 
 (F,V,V,F) 
 (F,V,F,F) 
 (V,F,V,F) 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 3a Questão 
 Na técnica de teste integrado, sua execução envolve aplicação de entidades fictícias tais como 
funcionários fantasmas na folha de pagamento ou clientes inexistentes em saldos bancários. Confrontamosos dados no processamento de transações reais com esses dados inseridos pela auditoria. Partindo desse 
pressuposto, podemos dizer que: 
I. Eessa técnica pode ser utilizada por auditores iniciantes 
II. Os saldos do processamento desses dados (reais mais dados inseridos) deve representar o saldo de 
transações no dia para não gerar desconfiança no pessoal da produção 
III. A base de dados real fica integra em relação aos dados inseridos. 
Marque a opção correta: 
 
 opções I e II 
 só a opção I 
 só a opção II 
 só a opção III 
 opções I e III 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 4a Questão 
 A técnica de computação que pode ser utilizada por auditores para verificar rotinas não utilizadas no 
sistema sob auditoria é conhecida como 
 
 
 Análise de log 
 Test deck 
 Rastreamento 
 Mapping 
 Simulação paralela 
 
 
Explicação: 
A técnica chama-se mapping. Serve para testar também a quantidade de vezes que cada rotina foi utilizada 
quando submetida a processamento. 
 
 
 
 5a Questão 
 A técnica onde o auditor prepara um conjunto de dados com o objetivo de testar os controles programados 
para rotinas sistêmicas ou manuais é chamada de 
 
 técnica simulada 
 dados de teste 
 massa de dados 
 dados para simulação 
 técnica indutiva 
 
 
Explicação: 
A técnica em questão chama-se dados de teste ou test data ou test deck 
 
 
 
 6a Questão 
 Lei com atenção a afirmativa e marque a opção que a completa corretamente: "... Este tipo de teste é de 
fundamental importância na complementação dos testes de observância, considerando que são através dos 
______________________ que o auditor tem condições de constatar sobre a fidedignidade das transações 
e registros..." 
 
 testes de observância 
 testes de fidedignidade 
 testes de integridade 
 testes substantivos 
 testes de auditoria 
 
 
 
 7a Questão 
 Classifique os testes de auditoria abaixo quanto a serem testes de observância (O) ou testes substantivos 
(S). 
I - Verificar se há controle de lote de transações digitadas e se o total nele informado confere com o total 
constante no relatório de movimento do dia. 
II - Conferir documentos dos clientes com documentos registrados no cadastro de clientes. 
III - Obter evidências de controle de acesso à base de dados por pessoas autorizadas. 
 
 S, O, S 
 S, O, O 
 O, S, S 
 O, O, S 
 O, S, O 
 
 
Explicação: 
I - Verificar se há controle de lote de transações digitadas e se o total nele informado confere com o total 
constante no relatório de movimento do dia.=> teste substantivo. Processamento de grande massa de 
dados. 
II - Conferir documentos dos clientes com documentos registrados no cadastro de clientes.=> Teste de 
observância com intuito de verificar existencia e validade dos documentos dos clientes. 
III - Obter evidências de controle de acesso à base de dados por pessoas autorizadas.=> Teste de 
observância com intuito de verificar se politica de segurança de senhas esta sendo cumprida. 
 
 
 
 8a Questão 
 A técnica de auditoria que pode ser utilizada para efetuar verificações durante o processamento de 
programas, flagrando rotinas não utilizadas é a técnica: 
 
 lógica de auditoria embutida nos sistemas 
 análise lógica de programação 
 mapping 
 simulação paralela 
 análise do log accounting 
 
 
AUDITORIA DE SISTEMAS 
6a aula Lupa 
 
 
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 1a Questão 
 Informações cuja violação seja extremamente crítica são classificadas como: 
 
 secretas 
 de uso irrestrito 
 confidenciais 
 internas 
 de uso restrito 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 2a Questão 
 Apenas controle não garante a segurança de uma empresa. É necessario garantir a proteção das 
infromações, serviços e acesso, no intuito de __________________________________________. 
Assinale dentre as opções abaixo aquela que complementa, corretamente, o conceito apresentado. Apenas 
controle não garantes a segurança de uma empresa. Sefurança na empresa significa proteção das 
informações,serviços e acesso, no intuito de ----------------------------------------------. Escola dentre as 
opções absixo aquela que complementa corretamene o conceito apresentado. 
 
 Conceituar as pessoas envolvidas no projeto; 
 Melhorar o controlke dos custos envolvidos; 
 Reduzir probabilidade de danos; 
 Permitir uma visualização adequada dos auditores; 
 Favorecer o entrosamento dos participantes na auditoria; 
 
 
 
 3a Questão 
 Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Em relação ao número de informações, uma 
política de segurança deve conter ______________ de informação mas __________ para que seja 
entendida, sem dúvidas. 
 
 um mínimo, o bastante 
 um grande número, sem palavras difíceis 
 um grande número, sem repetí-los 
 um número razoável, muitos detalhes 
 o máximo, alguns detalhes 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 4a Questão 
 Identifique quais dos recursos abaixo NÃO são considerados críticos para a confecção de politicas de 
segurança. 
 
 colaboradores terceirizados 
 modens 
 suprimento 
 automóvel da frota da empresa 
 celulares particulares de colaboradores 
 
 
Explicação: 
Identificar os recursos críticos significa definir o que precisa ser protegido. De que forma eles estão 
armazenados (no caso de dados e recursos materiais). 
Celulares particulares de colaboradores não são recursos críticos. 
 
 
 
 5a Questão 
 Em relação a um determinado item, o objetivo de uma política de segurança é: 
 
 organizar a área de Auditoria 
 homogeneizar o comportamento das pessoas 
 proteger os ativos da empresa 
 assegurar a continuidade dos serviços 
 organizar a área de segurança 
 
 
Explicação: 
As politicas organizacionais (nas quais se incluem as politicas de segurança) objetivam proteger um bem, 
um recurso. Desta forma elas identificam riscos e verificam que se as pessoas agirem de tal maneira, a 
probabilidade de ocorrencia de tal risco será minimizada. Neste sentido, as politicas de segurança visam 
homogeneizar o comportamento das pessoas. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 6a Questão 
 Identificar os recursos críticos significa definir o que precisa ser protegido. De que forma eles estão 
armazenados. Referente a esta afirmativa quais recursos estão sendo tratados: 
 
 hardware e aplicativos 
 dados e recursos materiais 
 software e aplicativos 
 software e relatórios 
 hardware e relatórios 
 
 
 
 7a Questão 
 Toda informação tem um dono, que corresponde aquele que a gera. Assinale dentre as opções abaixo 
aquela que está correta, caso o dono da informação a classifique como internas ou uso interno,. 
 
 Só pode ser acessada por auditores internos; 
 Excepcionalmente, agentes externos podem obter o conteúdo; 
 Necessita de senha para acessá-las; 
 Somente a diretoria de segurança pode saber seu conteúdo. 
 Não devem sair do âmbito interno da organização. 
 
 
 
 8a Questão 
 Segurança nas empresas é responsabilidade de todos. É necessário que o comportamento das pessoas seja 
um reflexo de suas responsabilidades. Por estas razão a empresa cria 
_________________________________, para homogeneizar o comportamento de todos em relação a 
algo que ela quer preservar. Aponte a expressão que complementa o texto acima. 
 
 Políticas Administrativas, 
 Políticas Orçamentárias 
 Políticas de Cargos e Salários; 
 Políticas Comerciais; 
 Políticas de RH; 
 
 
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7a aula Lupa 
 
 
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 1a Questão 
 Falando em técnicas de auditoria, podemos afirmar que: 
 
 A gravação de arquivos logs poderia serincluida na técnica de teste integrado 
 A técnica de dados simulados de teste deve prever somente situações incorretas 
 A técnica de simulação paralela usa dados preparados pelo auditor e pelo gerente do projeto 
 A técnica Integrated Test facility (ITF) é processada com maior eficiência em ambiente on-line e 
real time 
O mapeamento estatístico é uma técnica de verificação de transações incompletas 
 
 
 
 2a Questão 
 Analise as sentenças sobre Auditoria de Hardware e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
I. O controle de hardware objetiva implantar procedimentos de segurança lógica sobre equipamentos 
instalados na empresa, incluindo funções que possuem mecanismo para liberar acesso para toda e 
qualquer pessoa ao ambiente dos computadores da empresa, sem se preocupar inclusive com os controles 
referentes à proteção de vida de pessoas. 
II. Entre os recursos utilizados para amenizar os riscos de segurança lógica temos: extintores de incêndio 
(gás carbônico, gás halon, etc), detectores de fumaça e aumento de temperatura, sprinklers, etc. 
III. Dentro desse contexto, existe a necessidade de controle de acionamento e desligamento de máquinas, 
que consiste na preocupação em saber se quem liga e desliga os equipamentos está devidamente 
autorizado para tanto. 
 
 Apenas as sentenças I e II estão corretas 
 Apenas a sentença III está correta 
 Apenas a sentença I está correta 
 Todas as sentenças estão corretas 
 Apenas as sentenças I e III estão corretas 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 3a Questão 
 O ______________________________ avalia procedimentos de segurança com relação a: cadastramento, 
bloqueio e exclusão de usuários do sistema; solicitação e alteração de senhas; atualização de senha de usuários; 
log de tentativas de acessos frustradas; e, etc. 
 Escolha a alternativa que preencha corretamente a lacuna: 
 
 Software de controle de inventário. 
 Software de controle de perfil. 
 Software de controle de rede. 
 Software de controle de acesso. 
 Software de controle de trilha de auditoria. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 4a Questão 
 Avaliar se o acesso ao local de instalação do CPD é restrito é preocupação do controle interno chamado: 
 
 Controle sobre nível de acesso a aplicativos 
 Controle de acesso físico a equipamentos de hardware, periféricos e de transporte 
 Controle sobre o firewall instalado 
 Localização e infraestrutura do CPD 
 Controle sobre os recursos instalados 
 
 
 
 5a Questão 
 Analise as sentenças sobre Controle de Acesso e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
I. O controle de acesso físico, que compreende a entrada de pessoas a algum recinto da empresa, pode ser 
feito de várias formas: crachás com tarja magnética lida por catracas, bottom de identificação, biometria. 
II. Quanto ao acesso lógico, a forma mais comum e efetiva de garantirmos o acesso lógico a pessoas que 
são autorizadas a lerem e/ou gravarem informações é através de senhas. 
III. Quanto ao uso de senhas, usar senhas corriqueiras como data de nascimento não é eficiente. Um ladrão 
que roube a carteira de alguém, onde se encontram os documentos e o cartão do banco, poderia tentar 
acessar sua conta corrente e acabaria tendo sucesso. Aliás, um erro muito comum é as pessoas guardarem 
na carteira os documentos e cartões de banco e de crédito. 
 
 Apenas a sentença III está correta 
 Apenas a sentença I está correta 
 Apenas as sentenças I e III estão corretas 
 Todas as sentenças estão corretas 
 Apenas as sentenças II e III estão corretas 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 6a Questão 
 Em serviços de teleatendimento, os scripts do call center devem verificar se a pessoa que ligou é quem 
realmente diz ser. Para tanto, são feitas perguntas que possam identificar a pessoa. Para o call center de 
um cartão de crédito, um exemplo eficaz destas perguntas é: 
 
 Número de seu RG? 
 Data de vencimento da fatura do cartão? 
 Data de seu nascimento? 
 Cidade onde nasceu? 
 Nome do pai? 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 7a Questão 
 A fim de organizar e poder melhor controlar o acesso físico de pessoas na empresa o comitê de segurança 
decidiu que a primeira coisa a fazer seria: 
 
 Instruir os porteiros a solicitarem identidade dos fornecedores na entrada da empresa 
 Criar políticas de segurança quanto a entrada e circulação de pessoas na empresa 
 Fornecer treinamento de segurança ao pessoal de portaria 
 Colocar cartazes sobre segurança nas dependências da empresa 
 Solicitar ao setor de RH listagem de funcionários para uso na portaria 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 8a Questão 
 Um dos principais objetivos da auditoria de redes é assegurar a confiabilidade da rede no tocante a: 
 
 Segurança quanto à disponibilidade da rede 
 Segurança de programas de atualização 
 Segurança da criação de arquivos log 
 Segurança de atualização de senhas 
 Segurança da emissão e distribuição de relatórios 
 
 
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8a aula Lupa 
 
 
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 1a Questão 
 Para adquirirmos um software é recomendado seguir a metodologia PMBOK (Project Management Body 
of Knowledge) do PMI (Project Management Institute), em seu capítulo específico sobre aquisições. 
Neste capítulo, Gerência de Aquisições, temos alguns grandes grupos de processos dentre os quais: 
Indique se falsas (F) ou verdadeiras (V) as afirmativas 
I - Planejamento das solicitações, onde identificamos fontes potenciais.. 
II - Fechamento do contrato - onde obtemos as cotações. 
III - Seleção da fonte - onde procedemos à administração do contrato 
 
 
 
 V, V, V 
 V, F, F 
 F, F, V 
 V, V, F 
 F, V, V 
 
 
Explicação: 
São seguintes os processos da Gerencia de Aquisições: 
1. Planejamento das aquisições - Define o que adquirir e quando fazê-lo. Definimos as declarações de 
trabalho 
2. Planejamento das solicitações - Documenta os requisitos dos produtos ou bens e identifica fontes 
potenciais. 
3. Solicitação - Obtém a cotação, ofertas, propostas. 
4. Seleção da fonte - Escolhe a melhor proposta. 
5. Administração do contrato - Gerencia e relaciona-se com o fornecedor. 
6. Fechamento do contrato - Finaliza o contrato, incluindo itens abertos. 
 
 
 
 2a Questão 
 Há rotinas e procedimentos estabelecidos para elaboração de especificações de requisitos e declaração de 
escopo, visando dar suporte a projetos de novos sistemas ou mudanças nos sistemas existentes? Se a 
resposta é SIM. aponte dentre as opções abaixo aquela que nçao está correta; 
 
 O gerente do projeto seja identificado.; 
 Os usuários dos sistemas estejam envolvidos. 
 As reuniões com usuários são documentadas, incluindo as deliberações. 
 Requisitos de segurança de informação devem ficar para segunda parte do projeto; 
 Ambientes de software e hardware apropriados sejam especificados. 
 
 
 
 3a Questão 
 se uma empresa faz desenvolvimento ou modificações de sistemas aplicativos internamente. Assinale .a 
unica opção que não está correta em relação aos controles que deverão existir. 
 
 Os testes doa programas para efeito de crionograma deverão ser realizados somente na implantação 
do sistema. 
 Os sistemas novos ou modificados não deverão ser colocados em operação antes de estarem 
autorizados e aprovados para implantação.: 
 Toda a documentação deverá estar concluída e aprovada pelo gerente do Sistema;; 
 Os programas deverão ser desenvolvidos de maneira consistente e de acordo com os padrões de 
programação ou outras orientações usadas pela empresa.; 
 A codificação de programas novos ou alterados deverão estar sujeita à revisão pelos supervisores de 
programação; 
 
 
 
 4a Questão 
 Paraavaliarmos os sistemas aplicativos geralmente usamos as seguintes ferramentas EXCETO 
 
 
 
 teste dos controles internos 
 revisão documental 
 observação 
 questionários 
 entrevista 
 
 
Explicação: 
A avaliação dos sistemas aplicativos geralmente usa a entrevista, a observação, a revisão documental, 
teste dos controles internos e programados como ferramentas de auditoria 
 
 
 
 5a Questão 
 No capitulo 12 do PMBOK estudamos as aquisições do projeto, ou seja, aquilo que não há na empresa e 
que precisamos adquirir. Um dos conceitos aprendidos foi o que são declarações de trabalho. Marque a 
sentença que corresponde à definição de declarações de trabalho. 
 
 definem os recursos a serem alocados no projeto 
 definem todo o trabalho a ser feito pelos desenvolvedores do projeto 
 enumeram as entregas adquiridas que já foram produzidas e testadas no projeto 
 definem a duração das atividades a serem realizadas no projeto 
 descrevem a aquisição a ser feita detalhadamente o suficiente para que os fornecedores em potencial 
possam avaliar se são capazes ou não de fornecer o produto ou serviço. 
 
 
 
 6a Questão 
 Uma das dúvidas de um gestor de sistemas é decidir sobre comprar ou desenvolver em casa um 
determinado aplicativo. Vários pontos devem ser considerados, principalmente em relação aos: 
_____________________________________________________. Marque a opção que complementa 
corretamente a citação Com base na afirmativa complete-a respondendo quais são esses pontos: 
 
 contratação de profissionais e infra-estrutura 
 risco e implementação de uma política de segurança 
 riscos envolvidos e ao custo 
 riscos envolvidos e ao custo-benefício de ambas as alternativas. 
 riscos de perda de informação e custo-benefício 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 7a Questão 
 Em que tipo de auditoria, os auditores esperam encontrar procedimentos para assegurar que os serviços 
sejam programados (para execução) e processados adequadamente, sendo os relatórios e outros outputs 
distribuídos em tempo e forma controlada e tendo os meios de arquivos de dados devidamente protegidos 
? 
 
 Auditoria de manutenção de sistemas 
 Auditoria de operações de sistemas 
 Auditoria de suporte técnico 
 Auditoria de desenvolvimnto de sistemas 
 Auditoria de redes 
 
 
 
 8a Questão 
 Quando adquirimos softwares, nas rotinas e procedimentos estabelecidos para testar aplicativos novos ou 
que sofreram mudanças significativas, os auditores devem preocupar-se em verificar se vários testes foram 
executados. Indique qual a opção de testes que NÃO SÃO RELEVANTES nesta situação. 
 
 testes de controles e características de segurança 
 evidências de acompanhamento número de erros nos testes de lógica de programas 
 existência de plano de teste, incluindo os casos de teste 
 testes de regressão 
 evidências de participação do usuário na definição e testes do projeto 
 
 
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9a aula Lupa 
 
 
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 1a Questão 
 Não emitimos o relatório final sem uma prévia discussão com o auditado. Para tanto, emitimos um 
____________________ sem a parte de conclusões e enviamos para os envolvidos (auditado e sua 
gerência, Gerência de Risco, Gerência Financeira e/ou quaisquer outras gerências da empresa que tenham 
relação com o objeto da auditoria, incluindo a gerência da Auditoria). Marque a opção que completa 
corretamente a afirmativa: 
 
 relatório parcial 
 relatório DRAFT (rascunho) 
 relatório sequencial 
relatório online 
 relatório expositivo 
 
 
 
 2a Questão 
 Assim que uma falha é identificada em uma auditoria, ela deve: 
 
 Ser reportada à diretoria da empresa através de relatório de auditoria 
 Ser comunicada ao gerente da Auditoria para inserção no relatório final 
 Ser comunicada verbalmente ao gerente da área auditada 
 Ser acertada pelo auditor e reportada a seguir para a gerencia auditada 
 Ser reportada em relatório apropriado para acerto imediato 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 3a Questão 
 Um relatório deve apresentar: Um relatório deve apresentar uma descrição correta e clara das falhas de 
modo a evitar má interpretação e mau entendimento. Devem ser incluídas informações de tamanho dos 
testes ou métodos de seleção de itens para teste, de modo que o leitor possa relacionar tal informação ao 
total da atividade e às falhas. Considerando a objetividade da escrita, qual das opções abaixo esta incorreta 
, em relação aos conceitos abordados. da escrita 
 
 Colocar comentários na perspectiva certa - evita o trivial. 
 Poder ser facilmente mal interpretado. 
 Permitir que os fatos falem por si só; 
 Ser menos aberto à disputas/discussões; 
 Ser mais convincente; 
 
 
 
 4a Questão 
 Para obter um bom resultado na confecção de um relatório de auditoria devemos 
 
 Evitar palavras de efeito visual, usar palavras e parágrafos curtos. 
 Colocar a conclusão no final, preferir as frases e palavras curtas. 
 Escrever do jeito que falamos, preferir verbos passivos e palavras curtas. 
 Evitar frases longas, eliminar excesso de detalhes e usar palavras curtas. 
 Variar a estrutura das frases, ter tato e preferir parágrafos longos. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 5a Questão 
 Todos os documentos emitidos pela auditoria devem ser acompanhados (follow-up) até a sua definitiva 
conclusão. 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
I - Caso uma recomendação não tenha sido concluída, um novo relatório final de auditoria deve ser 
emitido. 
PORQUE 
II - Cada falha encontrada durante o trabalho de auditoria requer um relatório final de auditoria. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 
 
Explicação: 
O relatório final de auditoria é emitido apenas no final da auditoria. 
 
 
 
 6a Questão 
 Na comunicação de resultados, alumas questões deve ser ponderadas. Dentre as alternativas abaixo aponte 
a única ponderação que não é verdadeira. 
 
 Quantas paginas de relatório gerar para os executivos? 
 Quanto eu posso definir? 
 Eles querem todos os detalhes? 
 Quem lerá o relatório? 
 O que o leitor deve saber? 
 
 
 
 7a Questão 
 Escrever em círculos - aparenta ao leitor que o escritor tem: 
- Insegurança no objetivo da matéria escrita. 
- Insegurança quanto ao ponto que o escritor quer atingir. 
- Inabilidade em selecionar as palavras corretas. 
- Inabilidade em estruturar adequadamente sua escrita. 
Indique se falsas (F) ou verdadeiras (V) as afirmativas abaixo em relação evitar a escrita em circulos 
I - Sabendo para quem o relatório será endereçado. 
II - Escrever conforme os pensamentos surgem em sua mente a fim de manter uma escrita natural. 
III - Usar palavras da moda a fim de tornar o relato atual 
 
 V, F, F 
 F, V, V 
 F, V, F 
 V, F, V 
 F, F, V 
 
 
Explicação: 
I - Sabendo para quem o relatório será endereçado.=> verdadeira 
II - Escrever conforme os pensamentos surgem em sua mente a fim de manter uma escrita natural. =. 
falsa. Devemos clarear o pensamento antes de escrever 
III - Usar palavras da moda a fim de tornar o relato atual => falsa. Devemos escolher cada palavra 
cuidadosamente: Palavras precisas geram pensamentos acurados, imediatos e eficientes. 
 
 
 
 
 
 8a QuestãoAo preparar um relatório devemos ter cuidado com nossa escrita. Devemos evitar a escrever em círculos 
porque escrever em círculos pode aparentar ao leitor que o escritor tem:.........Marque a única opção 
FALSA 
 
 Inabilidade em selecionar as palavras corretas. 
 Insegurança quanto ao ponto que o escritor quer atingir. 
 Insegurança no objetivo da matéria escrita 
 Inabilidade em estruturar adequadamente sua escrita. 
 Insegurança quanto ao término de um parágrafo 
 
 
 
AUDITORIA DE SISTEMAS 
10a aula Lupa 
 
 
Vídeo 
 
PPT 
 
MP3 
 
 
 
 
 1a Questão 
 Analise se as proposições abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F) e depois marque a alternativa correta: 
( ) Faz parte das boas práticas de seleção de software de auditoria a análise de catálogos, prospectos, folders e 
documentação sobre esse software disponíveis no mercado. 
( ) Faz parte das boas práticas de seleção de software de auditoria realizar visita nas empresas que já possuem o 
software e entrevistar alguns de seus usuários. 
( ) Faz parte das boas práticas de seleção de software de auditoria desconsiderar as funcionalidades desse 
software, caso a empresa fornecedora seja reconhecidamente idônea. 
( ) Faz parte das boas práticas de seleção de software de auditoria avaliar a tecnologia empregada no software, o 
seu custo, assim como, a capacidade e a disponibilidade de suporte técnico. 
( ) Faz parte das boas práticas de seleção de software de auditoria avaliar o seu desempenho, versatilidade e 
consistência. A rastreabilidade, assim como, a compatibilidade e a capacidade de automação de processos têm 
um peso menor na escolha e podem ser desconsideradas. 
 Agora assinale a alternativa correta: 
 
 V,V,V,V,V 
 V,V,F,F,V 
 V,V,F,V,F 
 F,F,F,V,V 
 F,F,V,F,V 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 2a Questão 
 A metodologia de seleção utilizada para escolha não só de software generalista de auditoria de sistemas, 
mas como para qualquer outro software, envolve aspectos referentes a alguns aspectos. Aponte dentre as 
opções abaixo a unica que está errada. 
 
 Analise de documentos que registram experiências semelhantes; 
 Volume do faturamento dos produtos vendidos nos últimos 5 anos; 
 Contato com fabricantes vde pacotes; 
 Troca de informações com empresas semelhantes; 
 Analise organizacional, capacidade intelectual, tecnológica e computacional das empresa, seus 
produtos e serviços; 
 
 
 
 3a Questão 
 ¿Permitir trabalho off line independentemente dos processos normais¿ é um requisito a ser considerado na 
escolha de um software generalista enquadrado em aspectos 
 
 Funcionais 
 Relacionados à tecnologia 
 De gestão 
 Relacionados a custos 
 De fornecimento de suporte 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 4a Questão 
 A segurança da informação está relacionada com proteção de um conjunto de informações, no sentido de 
preservar o valor que possuem para um indivíduo ou uma organização. Podemos citar como um software 
para uso de segurança de redes: 
 
 SAP 
 Nessus 
 AAF 
 ACL 
 Windows 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 5a Questão 
 O auditor deseja criar um relatório que demonstre o numero de vezes que conversou com o gerente de 
projetos do sistema auditado. Usando um software generalista para auditoria de sistemas, isto seria 
possível se a Auditoria estivesse utilizando o sistema SAP, através da ferramenta: 
 
 AIC (Audit Information Control) 
 AIL (Audit Information Language) 
 ACL (Audit Command Language) 
 AIS (Audit Information System) 
 ACC (Audit Command Control) 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 6a Questão 
 Dentre os aspectos de fornecimento de suporte a serem considerados na escolha de um software 
generalista de auditoria de sistemas, devemos considerar: 
 
 Log de alterações 
 Disponibilização de código de fonte aberto 
 Valor da licença de uso 
 Facilidade para pesquisa por palavra ou string 
 Integração com e-mail 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 7a Questão 
 O software de auditoria consiste em programas aplicativos cujo objetivo é auxiliar o auditor em suas 
tarefas rotineiras, melhorando seu desempenho. 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 
I - Podemos desenvolver um sistema de auditoria em casa ou comprar um sistema pronto no mercado. 
Para tanto devemos fazer uma avaliação de ambos os casos e escolher o que tiver menor custo 
PORQUE 
II - o custo de um software de auditoria será absorvido pela área de Auditoria e não pela área do sistema 
auditado. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
 
Explicação: 
Desenvolver um sistema de auditoria em casa ou comprar um sistema pronto no mercado requer uma 
avaliação, cuja tomada de decisão, por parte da administração, tem por fim um sistema que melhor atenda 
suas necessidades. (e não apenas a opção de menor custo) 
 
 
 
 8a Questão 
 Alguns aspectos devem ser considerados ao serem considerados na escolha de um software. Os aspectos 
relacionados à tecnologia é um deles. Aponte dentre as opções colocadas aquela que não está correta. 
 
 Replicação do Banco de Dados; 
 Interface com o sistema operacional da empresa; 
 Apoiar o planejamento anual dosd projetos de auditoria; 
 Criptografia dos dados; 
 Proteção documento aberto por vários usuário;