Entrevista Psicológica: Definição e Técnicas

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ENTREVISTA
Disciplina: Psicologia Clínica e Modalidades de Intervenção
O QUE É ENTREVISTA PSICOLÓGICA?
 Etimologicamente, é uma “visão entre”, que
perpassa, que passa através de duas ou mais
pessoas (ALMEIDA, 2004).
 Obtenção/compreensão de informações/e ou conhecimento
do problema a ser tratado que resultarão em algum tipo de
auxílio, quer seja de intervenção terapêutica ou mesmo de
encaminhamento (ALMEIDA, 2004).
 Vantagens: Favorecem a
manifestação das
particularidades do
sujeito
 Adaptabilidade
(TAVARES, 2002).
ENTREVISTAS
PSICOLÓGICA X PSIQUIÁTRICA
 Almeida (2004): Aponta que a entrevista psiquiátrica (investigação
de sinais e sintomas) tradicional contrapõe-se à “entrevista
dinâmica” a qual se orienta segundo 3 metas:
 1-Estabelecer uma relação entre duas pessoas, uma que sofre e pede
ajuda e outra que é um profissional;
 2- Proceder a uma avaliação, daquela que sofre;
 3- Considerar o seu desejo de tratamento.
 Diretiva ou Fechada: as perguntas já estão previstas, assim como a
ordem e a maneira de formulá-las, e o entrevistador não pode alterar
nenhuma destas disposições.
 Não diretiva ou Aberta: o entrevistador tem ampla liberdade
para as perguntas ou para suas intervenções, permitindo-se toda
a flexibilidade necessária em cada caso particular.
 Semidirigida: há perguntas previstas, mas sua estrutura
podem ser mudadas de sequencia.
Tipos 
De
Entrevistas
Entrevista
 “Individual” (entrevistador-
entrevistado) - fenômeno grupal,
mesmo com a participação de um só
entrevistado (BLEGER, p. 4).
 Grupal (1 ou mais entrevistadores e/ 
ou os entrevistados) -Ex: Entrevistas 
sistêmicas para avaliar casais e 
famílias (Féres-Carneiro, 1996). 
 Diagnóstica: coletar dados para o 
diagnóstico
 Terapêutica: interpretação de dados 
para auxiliar o paciente nas suas 
dificuldades
O entrevistador deve ter um modelo
teórico definido (torna a entrevista
técnica com resultados confiáveis)
AS 3 REGRAS DE OURO DA ENTREVISTA EM SAÚDE 
MENTAL 
 Pacientes organizados/ fora de estado psicótico: Entrevista aberta
 Pacientes desorganizados em estado psicótico/alto grau de
ansiedade: Entrevistas mais estruturadas
 Pacientes paranoides, ansiosos, muito tímidos: Entrevistas mais
estruturadas, fazer 1º perguntas neutras, e gradativamente começar
a perguntar sobre as dificuldades que o fizeram buscar tratamento.
TÉCNICA DA ENTREVISTA
10 entrevistas paciente/familiar após
concordância do mesmo.
Estar inteiramente disponível para o
outro naquele momento, e poder ouvi-
lo sem a interferência de questões
pessoais;
Se precisar confrontar, sutileza e
gentilmente;
Buscar esclarecimento para
colocações vagas ou incompletas;
Privacidade
TÉCNICA DA ENTREVISTA
Facilitar a expressão dos motivos que
levaram a pessoa a ser encaminhada ou a
buscar ajuda;
aliança de trabalho;
Assumir a iniciativa em momentos de
impasse;
Habilidade: no tocar em aspectos mais
íntimos sem mobilizar angustia excessiva
Estabelecer limites aos pacientes
invasivos ou agressivos- proteger-se e
assegurar o contexto da entrevista.
TÉCNICA DA ENTREVISTA: POSTURAS 
IMPRODUTIVAS
 Posturas rígidas, estereotipadas (deve 
ter postura flexível);
 Atitude excessivamente neutra ou fria;
 Reações exageradamente emotivas: 
artificialmente calorosas/produzem 
falsa intimidade (deve criar um clima de 
confiança);
 Comentários valorativos ou juízos de 
valor;
 Reações emocionais intensas de pena 
ou compaixão;
 Responder com hostilidade ou 
agressão;
 Entrevista excessivamente prolixas.
(DALAGALARRONDO, 2002)
REFERÊNCIAS
1.ALMEIDA, N. V. de. A entrevista psicológica como um processo
dinâmico e criativo. PSIC - Revista de Psicologia da Vetor Editora, Vol. 5, nº.1, 2004, pp. 34-39.
2.BELKISS, W.R. Manual de Psicologia Clínica. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2008.
3. CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA. Ano da Avaliação Psicológica: Textos Geradores. Brasília, 2011.
4.DALGALARRONDO, P. Psicopatologia e semiologia dos Transtornos Mentais, 2ª Edição. Porto Alegre: 
Artmed, 2008.
5.FUCK, L.B.; FERRAZ, F.C. (Org.) O sintoma e suas faces. São Paulo: Escuta/Fapesp, 2006.
6.MORETTO, M.L. O que pode um analista no hospital? São Paulo: Casa do Psicólogo, 2001.
7.MUSSEL, E. Apostila de Psicopatologia. Instituto de Psicologia-PUC Minas, 2008.