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AV Comunicação nas Empresas 2017.2

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Questões resolvidas

Leia o texto e responda ao que se pede.
O fenômeno comunicativo ocorrido, gerado pela deturpação da mensagem, por causa da incompreensão do vocabulário regional português, chama-se
Ruído na comunicação.
Ausência de mensagem.
Duplo sentido.
Prolixidade da linguagem.
Complexidade comunicativa.

A colocação pronominal dos pronomes pessoais oblíquos em Língua Portuguesa pode ocorrer em três posições diversas que são conhecidas como Próclise, Ênclise e Mesóclise. Há regras que todos nós precisamos obedecer para que a norma culta seja mantida. Em qual dos exemplos abaixo ocorre a observância da norma culta?
Quando despedia-se de sua chefe na firma para a qual trabalhava, tropeçou na lixeira e caiu.
Jamais afastar-nos-emos dos amigos que fizemos em nossa empresa.
Jamais nos afastaremos dos amigos que fizemos em nossa empresa.
Não espera-se uma melhoria na questão econômica brasileira.
Se trata da mudança da chefia de nosso departamento.

O supervisor de almoxarifado disse ao colega: -Fui ao banco e encontrei a mesa do gerente cheia de dinheiro, cheguei pra ele e falei:- Pra que tanto dinheiro? E ele me respondeu: -Não é da sua conta. Que mal educado! Repare que a resposta do gerente nos dá dois possíveis entendimentos. Chamamos este vício de linguagem de
Ruído Comunicativo.
Hominímia.
Duplo Sentido.
Ambiguidade.
Polissemia.

Quando se fala de coerência sintática de um texto, está-se dando maior importância à
observância das regras de concordância e de regência.
significação das palavras que compõem um parágrafo.
realidade sociocultural que envolve o texto considerado.
mescla de estilos linguísticos em um mesmo texto.

Considerando que há parágrafos de uma ou duas linhas, como há os de página inteira. Podemos afirmar que:
I - O senso de proporção, assim como da redação, isto é, o tamanho e o número de linhas devem servir para melhor exposição da ideia central, mas não constitui padrão de qualidade para o texto.
II - Assim como se constroem bons textos de grande extensão, também se produzem textos menores e eficazes.
Somente a opção I é falsa em parte.
Somente a opção II é verdadeira
Todas as opções são verdadeiras
Somente a opção I é verdadeira
Todas são falsas

Analise as informações abaixo sobre o conceito de logotipo. I- É o símbolo dissociado de um conceito, mas com muita força de imagem. II- Deve conter um conceito (logo) a trabalhar, que será representado por um símbolo gráfico (tipo). III- O tipo pode ser somente um desenho, sem nenhuma letra para se ler, ou somente as letras do nome da empresa, mas desenhadas de forma que mostrem o conceito. Ou pode ser um desenho e o nome da empresa, juntos, mostrando o símbolo gráfico de um conceito ou logotipo. IV- Está relacionado à visibilidade da empresa no mercado. Estão corretos apenas os comentários:
I, II e IV
II, III e IV
I, II e III
I, III, IV.
I e IV

Marque a opção correta a respeito da forma da carta comercial:
A linguagem deve ser informal, até com gírias, para aproximar o cliente.
No encaminhamento, deve-se usar A/C que significa "Aos cuidados de".
É de bom tom encerrar com a expressão: "Sem mais para o momento...".
É interessante colocar no início a expressão "Servimo-nos da presente...".
As datas devem ser assim grafadas: "Fortaleza, 22 de Junho de 2022".

A função da Estratégia, em uma empresa, é orientar a Comunicação e o caminho a ser seguido. Sobre os seus tipos podemos afirmar que todas as opções estão corretas EXCETO:
Simplicidade, Diferenciação, Autoritarismo, Impacto, Credibilidade.

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Questões resolvidas

Leia o texto e responda ao que se pede.
O fenômeno comunicativo ocorrido, gerado pela deturpação da mensagem, por causa da incompreensão do vocabulário regional português, chama-se
Ruído na comunicação.
Ausência de mensagem.
Duplo sentido.
Prolixidade da linguagem.
Complexidade comunicativa.

A colocação pronominal dos pronomes pessoais oblíquos em Língua Portuguesa pode ocorrer em três posições diversas que são conhecidas como Próclise, Ênclise e Mesóclise. Há regras que todos nós precisamos obedecer para que a norma culta seja mantida. Em qual dos exemplos abaixo ocorre a observância da norma culta?
Quando despedia-se de sua chefe na firma para a qual trabalhava, tropeçou na lixeira e caiu.
Jamais afastar-nos-emos dos amigos que fizemos em nossa empresa.
Jamais nos afastaremos dos amigos que fizemos em nossa empresa.
Não espera-se uma melhoria na questão econômica brasileira.
Se trata da mudança da chefia de nosso departamento.

O supervisor de almoxarifado disse ao colega: -Fui ao banco e encontrei a mesa do gerente cheia de dinheiro, cheguei pra ele e falei:- Pra que tanto dinheiro? E ele me respondeu: -Não é da sua conta. Que mal educado! Repare que a resposta do gerente nos dá dois possíveis entendimentos. Chamamos este vício de linguagem de
Ruído Comunicativo.
Hominímia.
Duplo Sentido.
Ambiguidade.
Polissemia.

Quando se fala de coerência sintática de um texto, está-se dando maior importância à
observância das regras de concordância e de regência.
significação das palavras que compõem um parágrafo.
realidade sociocultural que envolve o texto considerado.
mescla de estilos linguísticos em um mesmo texto.

Considerando que há parágrafos de uma ou duas linhas, como há os de página inteira. Podemos afirmar que:
I - O senso de proporção, assim como da redação, isto é, o tamanho e o número de linhas devem servir para melhor exposição da ideia central, mas não constitui padrão de qualidade para o texto.
II - Assim como se constroem bons textos de grande extensão, também se produzem textos menores e eficazes.
Somente a opção I é falsa em parte.
Somente a opção II é verdadeira
Todas as opções são verdadeiras
Somente a opção I é verdadeira
Todas são falsas

Analise as informações abaixo sobre o conceito de logotipo. I- É o símbolo dissociado de um conceito, mas com muita força de imagem. II- Deve conter um conceito (logo) a trabalhar, que será representado por um símbolo gráfico (tipo). III- O tipo pode ser somente um desenho, sem nenhuma letra para se ler, ou somente as letras do nome da empresa, mas desenhadas de forma que mostrem o conceito. Ou pode ser um desenho e o nome da empresa, juntos, mostrando o símbolo gráfico de um conceito ou logotipo. IV- Está relacionado à visibilidade da empresa no mercado. Estão corretos apenas os comentários:
I, II e IV
II, III e IV
I, II e III
I, III, IV.
I e IV

Marque a opção correta a respeito da forma da carta comercial:
A linguagem deve ser informal, até com gírias, para aproximar o cliente.
No encaminhamento, deve-se usar A/C que significa "Aos cuidados de".
É de bom tom encerrar com a expressão: "Sem mais para o momento...".
É interessante colocar no início a expressão "Servimo-nos da presente...".
As datas devem ser assim grafadas: "Fortaleza, 22 de Junho de 2022".

A função da Estratégia, em uma empresa, é orientar a Comunicação e o caminho a ser seguido. Sobre os seus tipos podemos afirmar que todas as opções estão corretas EXCETO:
Simplicidade, Diferenciação, Autoritarismo, Impacto, Credibilidade.

Prévia do material em texto

29/11/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=260715510&p1=201702217981&p2=3872513&p3=GST0502&p4=103132&p5=AV&p6=21/11/2017&p… 1/4
 
 
Avaliação: GST0502_AV_201702217981 » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201702217981 - GABRIEL LOYOLA SOTERO
Professor: MARIA NATALINA CINEGAGLIA ANGELA MARIA THEREZA LOPES
 
Turma: 9012/AF
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 21/11/2017 20:22:13
 
 1a Questão (Ref.: 201702468909) Pontos: 1,0 / 1,0
No título da notícia de jornal, há ambiguidade. Reescreva o título a fim de se desfazer a
ambiguidade e de se adequar o título à informação que se deseja transmitir no corpo da
notícia.
 
 
Resposta: Polícia cerca prédio ocupado por índios no Rio.
 
 
Gabarito:
Polícia do Rio cerca prédio no qual havia índios. Polícia do Rio cerca prédio dentro do qual
havia índios. Prédio com índios é cercado pela Polícia do Rio. Polícia cerca prédio
ocupado por índios no Rio (de Janeiro).
 
GRADE DE CORREÇÃO: O aluno recebe ponto se desfizer ambiguidade presente em
"prédio com índios" e "com índios no Rio". As duas preposições "com" e "no" contribuíram
para a ambiguidade no título da notícia.
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201702309415) Pontos: 0,5 / 1,0
"Recordo um largo verde e uma igrejinha. Um sino, um rio, um pontilhão e um carro de três juntas bovinas que ia e
vinha rinchando alegre e carregando barro. Havia a escola que era azul e tinha um mestre mau de assustador
pigarro. Eis tudo que guardo na lembrança de Boa Esperança." (B. Lopes)
Analisando o texto acima, responda às seguintes questões:
a) Identifique a estrutura lógica do texto (introdução, desenvolvimento, conclusão).
Tipo de Raciocínio:
b) Identifique a tipologia textual. Justificar.
29/11/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=260715510&p1=201702217981&p2=3872513&p3=GST0502&p4=103132&p5=AV&p6=21/11/2017&p… 2/4
c) Determine a Mensagem do Texto.
 
Resposta: a) Introdução: Recordo um largo verde e uma igrejinha. Desenvolvimento: Um sino, um rio, um
pontilhão e um carro de três juntas bovinas que ia e vinha rinchando alegre e carregando barro. Havia a escola que
era azul e tinha um mestre mau de assustador pigarro. Conclusão: Eis tudo que guardo na lembrança de Boa
Esperança b) Descrição. c) Descrever a cidade de Boa Esperança.
 
 
Gabarito:
a) Desenvolvimento - conclusão (Indutivo);
b) Descrição (caracterização do ambiente);
c) Mensagem: Lembranças de como era a cidade de Boa Esperança.
 
 3a Questão (Ref.: 201702965984) Pontos: 0,0 / 1,0
Leia o texto e responda ao que se pede. Falar português no Brasil Manuel, recém-chegado de Lisboa, resolveu
comprar uma pequena padaria. Como ninguém conhecia o estabelecimento, decidiu anunciar os produtos na porta
da loja, aos gritos. - Quem quer comprar cacete?! - Entre na bicha à sua frenteee! As senhoras que passavam na
rua, diziam: - Que homem pornográfico! Os portugueses chamam de cacete os pães bisnaga e "cacetinho" o pão
francês. A bicha é uma fila de tamanho razoável... O fenômeno comunicativo ocorrido, gerado pela deturpação da
mensagem, por causa da incompreensão do vocabulário regional português, chama-se
 Ruído na comunicação.
 Duplo sentido.
Complexidade comunicativa.
Ausência de mensagem.
Prolixidade da linguagem.
 
 4a Questão (Ref.: 201702955775) Pontos: 0,0 / 1,0
A colocação pronominal dos pronomes pessoais oblíquos em Língua Portuguesa pode ocorrer em três posições
diversas que são conhecidas como Próclise , Ênclise e Mesóclise. Há regras que todos nós precisamos obedecer para
que a norma culta seja mantida. Em qual dos exemplos abaixo ocorre a observância da norma culta?
Não espera-se uma melhoria na questão econômica brasileira.
 Jamais afastar-nos-emos dos amigos que fizemos em nossa empresa.
 Jamais nos afastaremos dos amigos que fizemos em nossa empresa.
Se trata da mudança da chefia de nosso departamento.
Quando despedia-se de sua chefe na firma para a qual trabalhava, tropeçou na lixeira e caiu.
 
 5a Questão (Ref.: 201702807004) Pontos: 1,0 / 1,0
O supervisor de almoxarifado disse ao colega: -Fui ao banco e encontrei a mesa do gerente cheia de dinheiro,
cheguei pra ele e falei:- Pra que tanto dinheiro? E ele me respondeu: -Não é da sua conta. Que mal educado!
Repare que a resposta do gerente nos dá dois possíveis entendimentos. Chamamos este vício de linguagem de
Hominímia.
Ruído Comunicativo.
Polissemia.
Duplo Sentido.
 Ambiguidade.
 
 6a Questão (Ref.: 201702506752) Pontos: 1,0 / 1,0
29/11/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=260715510&p1=201702217981&p2=3872513&p3=GST0502&p4=103132&p5=AV&p6=21/11/2017&p… 3/4
Quando se fala de coerência sintática de um texto, está-se dando maior importância à
característica de uma paráfrase ou de um resumo.
 observância das regras de concordância e de regência.
significação das palavras que compõem um parágrafo.
realidade sociocultural que envolve o texto considerado.
mescla de estilos linguísticos em um mesmo texto.
 
 7a Questão (Ref.: 201702482871) Pontos: 0,0 / 1,0
Considerando que há parágrafos de uma ou duas linhas, como há os de página inteira. Podemos afirmar que:
I - O senso de proporção, assim como da redação, isto é, o tamanho e o número de linhas devem servir para
melhor exposição da ideia central, mas não constitui padrão de qualidade para o texto.
II - Assim como se constroem bons textos de grande extensão, também se produzem textos menores e eficazes.
(FRANÇA, Ana Shirley. Comunicação escrita nas empresas: teoria e práticas, SP: Atlas, 2013. Pág. 24).
Quanto à extensão do parágrafos, pode-se afirmar que
 Todas as opções são verdadeiras
 Somente a opção II é verdadeira
Somente a opção I é falsa em parte.
Somente a opção I é verdadeira
Todas são falsas
 
 8a Questão (Ref.: 201702807748) Pontos: 1,0 / 1,0
Analise as informações abaixo sobre o conceito de logotipo.
 
I- É o símbolo dissociado de um conceito, mas com muita força de imagem.
 
II- Deve conter um conceito (logo) a trabalhar, que será representado por um símbolo gráfico (tipo).
 
III- O tipo pode ser somente um desenho, sem nenhuma letra para se ler, ou somente as letras do nome da
empresa, mas desenhadas de forma que mostrem o conceito. Ou pode ser um desenho e o nome da empresa,
juntos, mostrando o símbolo gráfico de um conceito ou logotipo.
 
IV- Está relacionado à visibilidade da empresa no mercado.
 
Estão corretos apenas os comentários:
I, II e IV
I, II e III
 II, III e IV
I e IV
I, III, IV.
 
 9a Questão (Ref.: 201702479592) Pontos: 0,5 / 0,5
Marque a opção correta a respeito da forma da carta comercial:
A linguagem deve ser informal, até com gírias, para aproximar o cliente.
As datas devem ser assim grafadas: "Fortaleza, 22 de Junho de 2022"
 No encaminhamento, deve-se usar A/C que significa "Aos cuidados de"
É interessante colocar no início a expressão "Servimo-nos da presente..."
29/11/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=260715510&p1=201702217981&p2=3872513&p3=GST0502&p4=103132&p5=AV&p6=21/11/2017&p… 4/4
É de bom tom encerrar com a expressão: "Sem mais para o momento..."
 
 10a Questão (Ref.: 201702857011) Pontos: 0,5 / 0,5
A função da Estratégia, em uma empresa, é orientar a Comunicação e o caminho a ser seguido. Sobre os seus tipos
podemos afirmar que todas as opções estão corretas EXCETO:
Diferenciação.
Simplicidade.
Credibilidade.
 Autoritarismo.
Impacto.
Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.

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