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Arquivologia
Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e 
Intermediário
Protocolo – Parte 2
Prof. Douglas Schneider
Objetivos de aprendizagem
1. Definir recebimento
2. Definir registro
3. Explicar autuação
Recebimento, registro e autuação
Protocolo
re·ce·bi·men·to
Tiago e Reis (2013, p. 79) 
1
1. Recepção de documentos de origem interna ou externa.
2. Entrada documentos na instituição (externos) ou aqueles que tiverem
sido produzidos na própria instituição (internos), para que sejam
formalizados.
Exemplos
1. Documentos que vêm por malote de outros órgãos ou de unidades
descentralizadas
2. Documentos que chegam pelos Correios
3. Documentos internos do órgão, que são entregues pelos setores ao
protocolo para que seja iniciada sua tramitação
Recebimento
Protocolo
Recibo
Recibo que o usuário leva para comprovar a entrada do documento é
chamado de protocolo.
Recebimento
Protocolo
re·gis·tro
Tiago e Reis (2013, p. 80) 
1. Procedimento no qual o protocolo cadastra o documento em um
sistema de controle (informatizado, mecânico ou manual), atribuindo a
ele um número codificado de acompanhamento.
2. Inserção do documento ou conjunto documental no sistema de
controle de protocolo, mediante processo manual, mecanizado ou
informatizado.
2
Objetivo
Permitir a localização dos documentos, quando necessária, uma vez que os
dados básicos que o usuário informará para a busca dos documentos foram
cadastrados em um sistema de controle e de busca.
Registro
Protocolo
au·tu·a·ção
Tiago e Reis (2013, p. 80) 
1. Formação ou abertura do processo a partir do documento entregue
no protocolo, com atribuição de número ao documento ou conjunto
documental.
2. Também conhecida como protocolização.
3
Ideia central
O nome autuação está vinculado ao fato de que, tecnicamente, os populares
processos são chamados de autos ou autos de processo, ou seja, autuação
é o ato de transformar a correspondência (documento comum) em auto
de processo.
Autuação
Protocolo
É uma atividade exclusiva do PROTOCOLO.
ATENÇÃO!
Protocolo
1. Julgue o item, referente a protocolo.
Denomina-se registro e autuação o procedimento no qual o protocolo
cadastra o documento em um sistema de controle.
Quadrix / CREMERO / 2022
Protocolo
2. O procedimento de reunir documentos para a formação de processos é
chamado de
A) recebimento.
B) expedição.
C) autuação.
D) transferência.
E) composição.
VUNESP / CODEN-SP / 2021
Protocolo
Objetivos de aprendizagem
1. Definir recebimento
2. Definir registro
3. Explicar autuação
Recebimento, registro e autuação
Protocolo

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