Ciclo PDCA

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UNIGRAN EAD – ADMINISTRAÇÃO 
DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO II 
PROFESSORES: JOSIMAR CRESPAN e EUCLIDES MARANHO 
 
CICLO PDCA: 
O PDCA consiste em uma sequência de etapas que são realizadas de forma 
cíclica com o objetivo de aprimorar processos. O ciclo inicia com a fase P 
(planejar), que se concentra na identificação do problema a ser abordado. Isso 
envolve a coleta de informações que irão fundamentar um plano de ação 
destinado a melhorar o desempenho. Após a definição do plano de melhorias, 
passamos para a fase D (executar), onde o plano é efetivamente colocado em 
prática. Em seguida, entramos na fase C (verificar), que serve para avaliar se a 
solução implantada trouxe a melhoria esperada no desempenho. Por fim, 
temos a fase A (agir), cuja finalidade é implementar ações com base nos 
resultados obtidos. Nessa etapa, analisam-se os sucessos e insucessos, 
extraindo lições valiosas (BATALHA, 2009). Um aspecto crucial do ciclo PDCA 
é que ele recomeça, garantindo assim a promoção de um aprimoramento 
contínuo e desejado para a empresa e seus clientes. 
 
 P (Plan / Planejar): Você ou o time identifica um problema ou uma 
oportunidade de melhoria, estabelece metas e desenvolve um plano de 
 
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ação detalhado. 
 
 D (Do / Fazer): É o momento de colocar o plano em prática, envolvendo 
as equipes, realizando treinamentos e coletando dados sobre a 
execução. 
 
 C (Check / Checar): Após a execução, os dados coletados são 
analisados e os resultados obtidos são comparados com as metas 
definidas na fase de planejamento. 
 
 A (Act / Agir): Com base na verificação, é hora de tomar uma decisão. 
Se o plano funcionou, a solução é padronizada para se tornar parte 
permanente do processo. Se não, as falhas são analisadas para que o 
ciclo recomece com um novo planejamento