Diante de um período de baixas vendas

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Diante de um período de baixas vendas, um gestor de uma equipe de vendas está enfrentando desafios relacionados à motivação e ao engajamento de seus colaboradores. Atualmente, a empresa oferece apenas salário fixo, salário variável baseado em comissões de vendas e um Day Off no dia do aniversário de cada funcionário. Após analisar a situação, o gestor decide adotar ações alinhadas à Teoria de Herzberg (Teoria dos Dois Fatores). Dea acordo com Chiavenato (2014), um ambiente de trabalho com boas condições (fatores higiênicos) é fundamental para evitar a insatisfação, mas não é suficiente para motivar os colaboradores. É preciso oferecer desafios, oportunidades de crescimento e reconhecimento para que as pessoas se sintam motivadas e engajadas com seu trabalho.
Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.
Considerando a Teoria dos Dois Fatores e algumas ações criativas que o gestor poderia implementar para melhorar a motivação da equipe, analise as afirmativas a seguir:
I. Considerando que a empresa já oferece predominantemente fatores higiênicos, como salário e comissões, o gestor deveria focar em fatores motivacionais, como implementar um programa de reconhecimento por conquistas individuais e coletivas, promovendo maior engajamento.
II. A empresa já conta com fatores motivacionais como o Day Off no aniversário, mas o gestor poderia reforçar os fatores higiênicos criando um ambiente de trabalho mais acolhedor, com melhorias nas condições físicas e ergonomia do local.
III. Como os fatores motivacionais já estão sendo trabalhados, o gestor poderia focar nos fatores higiênicos, como oferecer benefícios adicionais, como auxílio-alimentação ou planos de saúde, para reduzir possíveis insatisfações.
IV. Considerando que a empresa já oferece um bom equilíbrio de fatores higiênicos, o gestor poderia focar nos fatores motivacionais, como promover projetos internos de inovação, permitindo aos colaboradores se engajarem em desafios criativos e relevantes.
É correto o que se afirma em:
A
II e III, apenas.
B
I e IV, apenas.
C
III e IV, apenas.