MAPA - ENGENHARIA DO PRODUTO - 51_2026

Prévia do material em texto

MAPA - ENGENHARIA DO PRODUTO -51_2026 
 
 
 (21) 99887-9815 
ASSESSORIA NOS SEUS TRABALHOS 
 (21) 99887-9815 
 (21) 99887-9815 
 
MAPA (MATERIAL DE AVALIAÇÃO PRÁTICA DA APRENDIZAGEM) 
 
DISCIPLINA: ENGENHARIA DO PRODUTO 
 
Instruções para realização e entrega da atividade: 
1. Todos os campos a seguir deverão ser devidamente preenchidos. 
2. É obrigatória a utilização deste formulário para a realização do MAPA (template). 
3. Esta é uma atividade individual, visto que trabalhos copiados da internet ou de 
outros estudantes serão zerados. 
4. O trabalho pode ter quantas páginas você precisar para respondê-lo, desde que 
MAPA - ENGENHARIA DO PRODUTO -51_2026 
 
 
siga a sua estrutura. Preferencialmente, utilizar a formatação: fonte Arial 12, 
espaçamento entre linhas de 1,5 linhas e texto justificado. 
5. Assistir ao vídeo explicativo com orientações para o desenvolvimento do MAPA. 
6. Ao utilizar quaisquer materiais de pesquisa apresente as referências no final do 
trabalho em ordem alfabética e conforme as normas da ABNT NBR 6023:2018. Você 
pode utilizar este site para orientação: 
https://usp.br/sddarquivos/aulasmetodologia/abnt6023.pdf. 
7. Após inteiramente respondido, coloque um nome simples no seu arquivo para não 
haver confusão no momento do envio. Se o nome tiver caracteres estranhos, 
principalmente pontos, ou for muito grande, é possível que a equipe de correção não 
consiga abrir o seu trabalho e ele seja zerado. 
8. Você entregará apenas UM ARQUIVO com suas respostas, o trabalho deve ser 
enviado para correção pelo seu Studeo em formato de arquivo doc/docx ou PDF, na 
forma de anexo no campo de resposta da atividade MAPA. Caso você utilize OPEN 
OFFICE ou MAC, transforme o arquivo em PDF para evitar incompatibilidade. 
9. Ao final do enunciado desta atividade, aqui, no Studeo, há uma caixa de envio de 
arquivo. Basta clicar e selecionar sua atividade ou arrastar o arquivo até ela. 
10. Antes de clicar em FINALIZAR, certifique-se de que está tudo certo, pois, uma vez 
finalizado, você não poderá mais modificar o arquivo. Sugerimos que você faça o 
download para conferir se está de acordo com o arquivo entregue. 
 
Em caso de dúvidas, entre em contato com seu professor mediador. 
 
Desejamos a você um excelente trabalho! 
 
MAPA - ENGENHARIA DO PRODUTO 
 
Inteligência Artificial: Facilitando a Vida Cotidiana 
A inteligência artificial (IA) tem se consolidado como uma das inovações mais 
transformadoras do século XXI, impactando diversas áreas da vida cotidiana. De 
assistentes virtuais que otimizam tarefas domésticas a tecnologias que melhoram a 
mobilidade urbana, a IA está presente em produtos que tornam o dia a dia mais 
prático, eficiente e acessível. 
MAPA - ENGENHARIA DO PRODUTO -51_2026 
 
 
 
Assistentes Virtuais e Automação Doméstica 
Um dos exemplos mais populares de IA no cotidiano são os assistentes virtuais, 
como Alexa, Google Assistant e Siri. Essas ferramentas respondem a comandos de 
voz, permitindo desde a execução de músicas e configuração de alarmes até o 
controle de dispositivos inteligentes. A automação doméstica, integrada a essas 
tecnologias, oferece soluções como ajuste automático da iluminação, controle de 
temperatura e até segurança, com câmeras que reconhecem rostos e notificam 
atividades suspeitas. 
 
Mobilidade e Navegação 
No setor de mobilidade, a IA revolucionou a forma como nos deslocamos. Aplicativos 
de transporte, como Uber e 99, utilizam algoritmos para otimizar rotas, prever o 
tempo de chegada e ajustar preços em tempo real. Além disso, carros autônomos, 
ainda em desenvolvimento, prometem reduzir acidentes ao interpretar dados do 
trânsito e tomar decisões em frações de segundo. 
 
Saúde e Bem-Estar 
Na área da saúde, dispositivos inteligentes, como relógios e pulseiras fitness, 
utilizam IA para monitorar sinais vitais, qualidade do sono e níveis de atividade física. 
Esses produtos ajudam pessoas a acompanharem sua saúde de forma contínua e 
preventiva. Além disso, aplicativos de diagnóstico baseados em IA oferecem 
orientações iniciais para sintomas relatados, conectando os usuários a especialistas 
quando necessário. 
 
Educação e Trabalho 
Na educação, plataformas de aprendizado on-line utilizam IA para criar experiências 
personalizadas, adaptando os conteúdos ao ritmo e às necessidades do aluno. No 
ambiente de trabalho, ferramentas como o ChatGPT automatizam tarefas repetitivas, 
criam textos e auxiliam na tomada de decisão, aumentando a produtividade e 
permitindo que as pessoas foquem em atividades mais criativas e estratégicas. 
 
Inclusão e Acessibilidade 
MAPA - ENGENHARIA DO PRODUTO -51_2026 
 
 
A IA também desempenha um papel importante na inclusão social, oferecendo 
soluções que quebram barreiras. Exemplos incluem tradutores de linguagem de 
sinais, leitores de texto para deficientes visuais e legendas automáticas para 
deficientes auditivos. Esses produtos garantem maior autonomia e acessibilidade 
para pessoas com deficiência, ampliando sua participação na sociedade. 
 
Desafios e o Futuro da IA no Cotidiano 
Embora a IA traga inúmeros benefícios, ela também apresenta desafios, como 
questões éticas, privacidade de dados e o impacto no mercado de trabalho. No 
entanto, à medida que a tecnologia avança, a tendência é que os produtos baseados 
em IA se tornem ainda mais intuitivos e integrados à rotina, transformando a maneira 
como vivemos, trabalhamos e interagimos com o mundo ao nosso redor. 
A inteligência artificial já deixou de ser uma promessa distante e tornou-se uma 
aliada essencial no cotidiano. Ao facilitar tarefas, conectar pessoas e ampliar 
possibilidades, a IA continua a transformar a vida das pessoas, mostrando que o 
futuro da tecnologia é, acima de tudo, humano. 
 
A Importância e os Desafios de Criar Produtos Inovadores com IA 
O desenvolvimento de produtos com inteligência artificial não é apenas uma 
oportunidade de simplificar tarefas e melhorar a qualidade de vida, mas também um 
desafio de inovar continuamente. Criar algo novo exige criatividade, pesquisa e um 
profundo entendimento das necessidades dos usuários. Além disso, a integração de 
IA em produtos exige cuidado ético, transparência e responsabilidade. A busca por 
soluções inovadoras não se limita a aprimorar o que já existe, mas envolve também 
transformar a forma como a tecnologia pode gerar impacto positivo, fortalecendo a 
conexão entre inovação tecnológica e o bem-estar humano. 
 
REFERÊNCIAS: 
 
AUTENTIFY. Inteligência artificial no cotidiano: como facilita nossa vida. [s. l.], 2024. 
Disponível em: https://www.autentify.com.br/antifraude/inteligencia-artificial-no-
cotidiano-como-facilita-nossa-vida. Acesso em: 17 jan. 2025. 
 
MAPA - ENGENHARIA DO PRODUTO -51_2026 
 
 
CORREIO BRAZILIENSE. Inteligência artificial facilita a vida das pessoas no dia a dia. 
[s. l.], 2024. Disponível em: https://www.correiobraziliense.com.br/cidades-
df/2024/07/6896531-inteligencia-artificial-facilita-a-vida-das-pessoas-no-dia-a-dia.html. 
Acesso em: 17 jan. 2025. 
 
FOLHA DE S.PAULO. Inteligência artificial já está no dia a dia e pode facilitar sua 
vida. [s. l.], 2024. Disponível em: 
https://estudio.folha.uol.com.br/samsung/2024/09/inteligencia-artificial-ja-esta-no-dia-
a-dia-e-pode-facilitar-sua-vida.shtml. Acesso em: 17 jan. 2025. 
 
Disponível em: https://itforum.com.br/noticias/7-maneiras-ia-facilitar-vida-cotidiana. 
Acesso em: 17 jan. 2025. 
 
Disponível em: https://jornal.usp.br/radio-usp/radioagencia-usp/inteligencia-artificial-
no-cotidiano. Acesso em: 17 jan. 2025. 
 
Disponível em: https://www.knowmadmood.pt/a-inteligencia-artificial-e-o-seu-
impacto-na-sociedade-15-avancos-e-aplicacoes-na-vida-real. Acesso em: 17 jan. 2025. 
 
Disponível em: https://blog.pareto.io/exemplos-de-inteligencia-artificial. Acesso em: 
17 jan. 2025. 
 
Disponível em: https://www.simplez.com.br/posts/afinal-como-a-inteligencia-artificial-pode-mudar-a-vida-das-pessoas. Acesso em: 17 jan. 2025. 
 
Disponível em: https://santadoroteia-rs.com.br/inteligencia-artificial-que-facilita-a-
vida-das-pessoas. Acesso em: 17 jan. 2025. 
 
Disponível em: https://www.zendesk.com.br/blog/inteligencia-artificial-no-dia-a-dia. 
Acesso em: 17 jan. 2025. 
 
 
DESAFIO: Análise e Desenvolvimento de Produto com Inteligência Artificial 
MAPA - ENGENHARIA DO PRODUTO -51_2026 
 
 
 
OBJETIVO: 
Escolher um produto específico que utilize inteligência artificial (IA) e realizar uma 
análise detalhada das necessidades dos usuários, requisitos do produto e 
benchmarking competitivo, utilizando ferramentas de gestão de qualidade e design 
de produtos. E, no final, criar uma proposta de produto inovador com IA integrada, 
desenvolvendo um protótipo utilizando ferramentas de inteligência artificial. 
 
ETAPA 1: Compreendendo o Cliente 
As necessidades dos clientes são dinâmicas, impossibilitando a criação de uma lista 
definitiva dessas demandas. É evidente que o mercado é influenciado por fatores 
como novas tecnologias, surgimento de competidores e flutuações na taxa de 
câmbio, entre outros. Diante desse cenário, os clientes desenvolvem expectativas e 
necessidades, enquanto os produtos existentes podem perder atratividade. Ouvir 
atentamente o cliente é essencial para aprimorar suas necessidades e criar soluções 
alinhadas às expectativas. Além de compreender, é crucial surpreender. Ao buscar 
entender as reais necessidades por meio da voz dos clientes, é imperativo 
desenvolver os elementos necessários para identificar suas verdadeiras demandas. 
 
1.1 Investigação das Necessidades dos Usuários 
Nesta fase, é crucial adquirir uma compreensão empática do problema que se busca 
resolver, geralmente por meio da pesquisa direta com os usuários. A empatia 
desempenha um papel fundamental em um processo de design centrado no ser 
humano, como o Design Thinking, pois permite deixar de lado as próprias 
suposições, proporcionando uma visão autêntica dos usuários e de suas 
necessidades. Logo, o objetivo desta etapa é entender as necessidades dos usuários 
que utilizam o produto escolhido. 
 
Atividades esperadas: 
Identificação do público-alvo: 
Pesquisar o público-alvo do produto escolhido. 
Definir características demográficas, comportamentais e psicográficas dos usuários. 
 
MAPA - ENGENHARIA DO PRODUTO -51_2026 
 
 
Criação da Persona: 
Com base na pesquisa, criar uma ou mais personas (representações fictícias do 
cliente ideal). 
Incluir detalhes como nome, idade e ocupação. 
 
Objetivos e desafios. 
Comportamentos e preferências de consumo. 
Como o produto pode atender às suas necessidades. 
 
Identificação das necessidades: 
Listar as principais necessidades e desejos dos clientes que o produto atende. 
Explorar como a IA contribui para solucionar problemas específicos dos usuários. 
 
Dicas para criação da persona: 
Realizar entrevistas ou pesquisas online com usuários reais do produto. 
Estudar avaliações e comentários em plataformas de e-commerce ou fóruns 
especializados. 
Utilizar ferramentas on-line para criação de personas, como modelos e templates 
gratuitos. 
 
1.2 Tabela de Necessidades dos Clientes 
Listar as necessidades identificadas em uma tabela que contenha as seguintes 
colunas: 
Necessidade identificada. 
Prioridade (Alta, Média ou Baixa). 
Forma como o produto atende à necessidade. 
 
ETAPA 2: Projeto Informacional 
A etapa de projeto informacional é constituída pelo início ao projeto do produto, em 
que as ideias pensadas anteriormente começam a ser materializadas e 
documentadas. Os requisitos dos produtos são levantados e avaliados a partir da 
necessidade do público-alvo, de forma a atender ao mercado com o máximo de 
eficiência. 
MAPA - ENGENHARIA DO PRODUTO -51_2026 
 
 
 
2.1 Requisitos do produto 
A obtenção dos requisitos com base nas necessidades levantadas pelos clientes se 
constitui na primeira decisão física sobre o produto que é projetado e, assim, 
possibilita parâmetros mensuráveis, associados a características definitivas que o 
produto terá, constituindo um momento importante para o projeto. 
 
Passos para a realização da tarefa: 
Identificar os Requisitos Funcionais e Não Funcionais 
Liste pelo menos 10 requisitos do produto, dividindo-os em: 
Funcionais: características que definem o que o produto deve fazer (ex.: responder a 
comandos de voz, gerar relatórios automatizados). 
Não funcionais: características relacionadas a como o produto deve operar (ex.: 
desempenho, segurança, confiabilidade, design). 
 
Criar uma Tabela de Requisitos e Necessidades 
Monte uma tabela que inclua: 
Os 10 requisitos identificados. 
O grau de importância de 10 necessidades dos clientes que o produto deve atender, 
em uma escala (ex.: Baixa, Média, Alta). 
Modelo da Tabela: 
 
Análise Final 
Relacione como cada requisito atende às necessidades dos clientes. 
Avalie quais requisitos têm maior impacto e prioridade para o desenvolvimento do 
produto. 
 
2.2 Matriz Casa da Qualidade (QFD): benchmarking competitivo 
A matriz QFD (Quality Function Deployment) pode ser aplicada no desenvolvimento 
de produtos e serviços e tem como objetivo mensurar as necessidades dos clientes, 
de forma que a organização consiga estudar essas necessidades, fazer comparações 
e ordenações de acordo com a relevância. O benchmarking competitivo é o campo da 
MAPA - ENGENHARIA DO PRODUTO -51_2026 
 
 
matriz QFD, em que se torna possível identificar a situação atual do produto com 
relação a concorrentes e, até mesmo, produtos similares lançados pela empresa. 
 
Construir uma matriz QFD para analisar o alinhamento entre as necessidades dos 
clientes e os requisitos do produto. 
Incluir uma análise de benchmarking competitivo, comparando o produto escolhido 
com pelo menos dois concorrentes. 
 
Passos para o QFD: 
Listar as necessidades dos clientes identificadas na Etapa 1. 
Relacionar essas necessidades aos requisitos técnicos do produto. 
Comparar o desempenho do produto escolhido com 3 concorrentes em cada 
requisito técnico. 
Identificar oportunidades de melhoria com base no benchmarking. 
 
Exemplo de modelo: 
 
 
ETAPA 3: Criação de um Produto com IA Integrada 
O objetivo desta etapa é propor e prototipar um produto inovador que utilize 
inteligência artificial. 
 
3.1 Desenvolvimento do Produto 
Identificar um problema ou necessidade no dia a dia que possa ser resolvido com IA. 
MAPA - ENGENHARIA DO PRODUTO -51_2026 
 
 
Propor um produto inovador, descrevendo: 
O problema identificado. 
O público-alvo. 
Como a IA será integrada ao produto. 
Benefícios esperados. 
3.2 Prototipagem com Ferramentas de Inteligência Artificial (Imagem ou Vídeo) 
Criar um protótipo básico do produto (imagem) proposto utilizando ferramentas 
como: 
ChatGPT ou similares para simulação de interações. 
Plataformas de prototipagem visual, como Figma ou Canva, para representar a 
interface. 
Ferramentas específicas de IA (ex.: AutoML para modelos preditivos ou DALL-E para 
design visual). 
Nota Importante: Ética e Originalidade no Uso de Ferramentas de IA 
Plágio é uma prática inaceitável e antiética. Todo o trabalho deve ser desenvolvido 
com base na criatividade e no aprendizado individual ou em equipe. 
As ferramentas de inteligência artificial são auxiliares no processo criativo e técnico. 
Elas não devem realizar todo o trabalho, mas sim complementar o conhecimento e 
habilidades. 
A originalidade das ideias e do protótipo será um critério fundamental para avaliação. 
 
12234567 
 
OLÁ! SOMOS A HELP EDUCACIONAL! 
ELABORAMOS ESSE TRABALHO POR UM PREÇO 
ACESSÍVEL. 
ENTRE EM CONTATO CONOSCO 
 (21) 99887-9815 
MAPA - ENGENHARIA DO PRODUTO -51_2026