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Decorrências da Teoria Neoclássica: 
Processo Administrativo - Direção
Abordagem 
Neoclássica da 
Administração
Eduardo Newman
Administração 
Geral
@prof_newman
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
No que Consiste a função Direção
A função de direção na administração de empresas é fundamental 
para garantir que os objetivos organizacionais sejam atingidos por 
meio da liderança eficaz e da motivação dos empregados
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
Essa função envolve guiar, influenciar e supervisionar os 
membros da organização, assegurando que suas ações 
estejam alinhadas com
os planos e políticas estabelecidos.
Importância da Função Direção
• Alinhamento Organizacional
• Engajamento e Satisfação
• Melhoria do Desempenho (supervisão eficaz e feedback contínuo 
ajudam a identificar e corrigir problemas, melhorando o 
desempenho individual e organizacional)
• Comunicação Eficiente
• Tomada de Decisão Informada (decisões bem-informadas e 
racionais contribuem para o sucesso organizacional e ajudam a 
evitar erros custosos)
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
Principais Aspectos da Função Direção
• Liderança (capacidade de influenciar e guiar os indivíduos ou equipes 
para atingir os objetivos organizacionais)
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
Principais Aspectos da Função Direção
• Liderança (capacidade de influenciar e guiar os indivíduos ou equipes 
para atingir os objetivos organizacionais)
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
Principais Aspectos da Função Direção
• Liderança (capacidade de influenciar e guiar os indivíduos ou equipes 
para atingir os objetivos organizacionais)
• Motivação (identificação das necessidades dos empregados, sistemas 
de recompensas e ambiente de trabalho que promova a satisfação)
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
Forças internas (intrínsecas) e forças externas (extrínsecas – 
recompensa ou punição) movem as pessoas a fazer algo
Principais Aspectos da Função Direção
• Liderança (capacidade de influenciar e guiar os indivíduos ou equipes 
para atingir os objetivos organizacionais)
• Motivação (identificação das necessidades dos empregados, sistemas 
de recompensas e ambiente de trabalho que promova a satisfação)
• Comunicação
• Supervisão (acompanhamento e orientação dos empregados para 
garantir que as atividades sejam realizadas de acordo com os padrões 
e objetivos estabelecidos)
• Tomada de Decisão
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
Principais Desafios no Exercício da Função Direção
• Gerenciamento de Conflitos: Resolver conflitos entre membros 
da equipe de maneira justa e eficaz
• Motivação Contínua: Manter os empregados constantemente 
motivados e engajados, especialmente em tempos de mudança 
ou dificuldade
• Adaptação a Mudanças: Guiar a organização e os empregados 
durante períodos de mudança e incerteza
• Tomada de Decisão em Ambientes Complexos: Tomar decisões 
eficazes em ambientes complexos e dinâmicos, onde as 
informações podem ser incompletas ou ambíguas
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
1.(2024 – FGV – TJ – SC – Analista Administrativo)
Em todas as áreas funcionais de uma empresa, os administradores 
exercem as funções administrativas, que correspondem às etapas 
do processo administrativo: planejar, organizar, dirigir e controlar. 
Considere as afirmativas a seguir sobre algumas atividades 
gerenciais e as funções administrativas.
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
I. A implementação de políticas de gestão participativa está 
relacionada à função direção.
II. A aplicação de recursos financeiros está relacionada à função 
planejamento.
III. A definição da estrutura de cargos e salários está relacionada à 
função organização.
IV. A avaliação de desempenho dos funcionários está relacionada 
à função direção.
Está correto o que se afirma em:
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
a) I e II, apenas
b) I e IV, apenas
c) II e III, apenas
d) II, III e IV, apenas
e) I, II, III e IV
Comentário mais Curtido:
GAB: A
Segundo Chiavenato:
O processo administrativo se divide em:
PLANEJAMENTO
• Definir missão
• Formular objetivos
• Definir os planos para alcançá-los
• Programar as atividades
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Processo Administrativo - Direção
Comentário mais Curtido:
ORGANIZAÇÃO
Dividir o trabalho
• Designar as atividades
• Agrupar as atividades em órgãos e cargos (III)
• Alocar recursos (II)
• Definir autoridade e responsabilidade
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
Comentário mais Curtido:
DIREÇÃO
• Designar as pessoas
• Coordenar os esforços
• Comunicar
• Motivar
• Liderar
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Processo Administrativo - Direção
Comentário mais Curtido:
CONTROLE
• Definir padrões
• Monitorar Desempenho
• Avaliar Desempenho (IV)
• Ação Corretiva
Lógico que a FGV tinha que inovar e trazer algo mais subjetivo (que 
não está nos livros). A assertiva I está correta, mas tinha que saber 
que, Dirigir significa interpretar os planos/políticas para os outros 
e dar as instruções sobre como executá-los. Tem que dar uma 
"forçada" para aceitar que está certa, mas, de fato, a 
elaboração/definição das políticas se da no PLANEJAMENTO e a 
IMPLEMENTAÇÃO de políticas está relacionada à função direção 
(I).
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
1.(2024 – FGV – TJ – SC – Analista Administrativo)
Em todas as áreas funcionais de uma empresa, os administradores 
exercem as funções administrativas, que correspondem às etapas 
do processo administrativo: planejar, organizar, dirigir e controlar. 
Considere as afirmativas a seguir sobre algumas atividades 
gerenciais e as funções administrativas.
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
I. A implementação de políticas de gestão participativa está 
relacionada à função direção.
II. A aplicação de recursos financeiros está relacionada à função 
planejamento.
III. A definição da estrutura de cargos e salários está relacionada à 
função organização.
IV. A avaliação de desempenho dos funcionários está relacionada 
à função direção.
Está correto o que se afirma em:
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
a) I e II, apenas
b) I e IV, apenas
c) II e III, apenas
d) II, III e IV, apenas
e) I, II, III e IV
2.(2024 – FGV – AL – SC – Analista Legislativo)
A direção é a função administrativa que se refere ao relacionamento 
interpessoal do administrador com seus subordinados. Para que o 
planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser 
complementados pela orientação e pelo apoio às pessoas, por meio de 
adequada comunicação, liderança e motivação, características essas 
que um administrador deve possuir para conseguir dirigir pessoas com 
eficiência. Enquanto as outras funções administrativas – planejamento, 
organização e controle – são impessoais, a direção constitui um 
processo interpessoal que define as relações entre indivíduos. A direção 
está relacionada diretamente com a atuação sobre as pessoas da 
organização.
Assinale a opção que indica a função de direção no nível operacional.
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
2.(2024 – FGV – AL – SC – Analista Legislativo)
a) Gerente
b) Coach
c) Líder
d) Diretor
e) Supervisor de primeira linha
Decorrências da Teoria Neoclássica daAdministração: 
Processo Administrativo - Direção
Comentário mais Curtido:
Em resumo:
Supervisor de primeira linha: lidera diretamente as equipes de 
produção ou de serviços.
Gerente: coordena as atividades dos supervisores.
Coach: auxilia os colaboradores no desenvolvimento de suas 
habilidades.
Líder: inspira e motiva os colaboradores.
Diretor: define os rumos da empresa
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
2.(2024 – FGV – AL – SC – Analista Legislativo)
A direção é a função administrativa que se refere ao relacionamento 
interpessoal do administrador com seus subordinados. Para que o 
planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser 
complementados pela orientação e pelo apoio às pessoas, por meio de 
adequada comunicação, liderança e motivação, características essas 
que um administrador deve possuir para conseguir dirigir pessoas com 
eficiência. Enquanto as outras funções administrativas – planejamento, 
organização e controle – são impessoais, a direção constitui um 
processo interpessoal que define as relações entre indivíduos. A direção 
está relacionada diretamente com a atuação sobre as pessoas da 
organização.
Assinale a opção que indica a função de direção no nível operacional.
Decorrências da Teoria Neoclássica da Administração: 
Processo Administrativo - Direção
2.(2024 – FGV – AL – SC – Analista Legislativo)
a) Gerente
b) Coach
c) Líder
d) Diretor
e) Supervisor de primeira linha
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