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 MAPA - ESOFT - QUALIDADE DE SOFTWARE - 51_2026 
 Estudante! 
 Temos por certo que os desafios sempre contribuem para a aquisição de 
 conhecimentos e competências desejadas. Assim, torna-se efetivo relacionar o que 
 se aprende com situações reais. 
 Nessa atividade, você é convidado a verificar como a disciplina em questão pode 
 contribuir para a sua experiência e formação profissional. Para isso, atente-se para 
 as orientações desta atividade MAPA e realize um ótimo trabalho! 
 “[...] é o HEART que utiliza a métrica de experiência com o usuário. Esse framework 
 fornece várias métricas que são centradas no usuário e cuja finalidade é mediar a 
 experiência do usuário com o software" (RODDEN; HUTCHINSON; FU, 2010, 
 tradução nossa). 
 Fonte: RODDEN, K.; HUTCHINSON, H.; FU, X. Measuring the User Experience on a 
 Large Scale: User-Centered Metrics for Web Applications. In : INTERNATIONAL 
 CONFERENCE ON HUMAN FACTORS IN COMPUTING SYSTEMS, 28., 2010, 
 Atlanta. Anais [...]. Atlanta: ACM CHI, 2010. 
 Como gerente de projetos, você está responsável por um novo projeto em que 
 precisará elaborar uma forma de medir a qualidade do seu produto. 
 Neste contexto, não estamos preocupados somente com a qualidade do produto, 
 mas também com a experiência do usuário, pois não adianta ter um produto de 
 qualidade e a experiência do usuário não ser satisfatória. 
 O produto desenvolvido é um aplicativo mobile para compra e avaliação de produtos 
 de jardinagem. Nesse contexto, preencha o quadro HEART a seguir com foco em 
 avaliar e medir a qualidade do produto. 
 A entrega será em um arquivo Word contendo as imagens geradas, bem como o 
 detalhamento textual das atividades envolvidas. Esse arquivo será postado no portal 
 de forma individual. 
 Goals Signals Metrics 
 Hapiness 
 Engagement 
 Adoption 
 Retention 
 Task Success 
 Atenção: 
 Para esta atividade MAPA, cheque o risco associado a cada atividade de acordo 
 com planilha fornecida. Após finalizar a sua atividade, certifique-se de que todos os 
 itens solicitados foram atendidos e envie no formato .pdf, .txt ou .doc na ferramenta 
 Studeo. 
 * Dicas para realizar a atividade: 
 1. Durante as aulas, o professor fornecerá dicas que podem ser utilizadas para a 
 confecção das suas atividades. Assim, é de suma importância participar da aula ao 
 vivo, ou assisti-la posteriormente. 
 2. Assista às aulas conceituais da disciplina. 
 * Orientações: 
 - Plágios e cópias indevidas serão penalizadas com nota zero. 
 - Não são permitidas correções parciais no decorrer do módulo, pois a interpretação 
 da atividade também faz parte da avaliação. 
 - Atenção ao prazo de entrega da atividade. Sugerimos que envie sua atividade 
 antes do prazo final para evitar transtornos e lentidão nos servidores. Evite envio de 
 atividade em cima do prazo. 
 IMPORTANTE: 
 1. Acesse o link com um vídeo tutorial para ajudá-lo nesse processo de criação e 
 desenvolvimento. O acesso deverá ser realizado através do fórum interativo - "Links 
 das Aulas ao Vivo". 
 2. Disserte a respeito do tema, seguindo, como roteiro, os tópicos elencados. 
 3. A entrega deve ser feita exclusivamente usando o template de entrega da 
 atividade MAPA, disponível no material da disciplina. 
 4. Antes de enviar a sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as 
 perguntas e realize uma cuidadosa correção ortográfica. 
 5. Após o envio, não são permitidas alterações ou modificações. Logo, você tem 
 apenas uma chance de enviar o arquivo corretamente. Revise bem antes de enviar! 
 6. Lembre-se de que evidências de cópias de materiais, incluindo de outros 
 acadêmicos, sem as devidas referências, serão inquestionavelmente zeradas. As 
 citações e as referências, mesmo que do livro da disciplina, devem ser realizadas de 
 acordo com as normas da Instituição de Ensino. 
 7. Não são permitidas correções parciais no decorrer do módulo, ou seja, o famoso: 
 “professor, veja se minha atividade está certa?”. Isso invalida o seu processo 
 avaliativo. Lembre-se de que a interpretação da atividade também faz parte da 
 avaliação. 
 8. Procure sanar as suas dúvidas junto à mediação em tempo hábil sobre o 
 conteúdo exigido na atividade, de modo que consiga realizar a sua participação. 
 9. Atenção ao prazo de entrega. Evite o envio da atividade muito próximo do prazo. 
 Você pode ter algum problema com a internet, o computador, o software etc., e os 
 prazos não serão flexibilizados, mesmo em caso de comprovação. 
 Bons estudos! 
 Em caso de dúvidas, encaminhe mensagem ao seu professo 
 . (44) 99162-8928 (44) 99162-8928