RESENHA - GESTAO DE EVENTOS OFICIAL

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Resenha crítica: sobre o panorama de eventos virtuais após a retomada 
do mercado e liberação do governo para organização de eventos com 
foco nos desafios de planejamento desta atividade nesse formato. 
 
 
 
 
Anna Flávia Magalhães – RA 2194680 
Ayala Alexya Lemos Tolentino – RA 2455880 
Fabiana Rodrigues dos Santos – RA 2306947 
Kemily Silva Chagas – RA 2073394 
Sabrina Fernanda Santos Resende – RA 2601986 
Uilham Novais Santos – RA 1645270 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2021 
Em meio a pandemia da covid-19 aonde todos os setores foram afetados 
inclusive o setor de eventos. Onde tiveram que se reinventar para trazer um laser 
aos seus telespectadores. Se há uma lição que a pandemia nos ensinou, é que 
tudo é incerto e efêmero. Diante de toda essa imprevisibilidade, é natural que 
cada um reaja fazendo o possível para se sentir mais seguro. 
Diferente dos eventos que tiveram seu start de forma virtual, os eventos 
presenciais foram grandemente afetados durante esse período da pandemia, 
trabalhadores do setor de eventos vivendo sob sentimentos de incertezas a 
respeito de quando poderão retornar às atividades normalmente, paralisadas 
desde o início da pandemia. Os poucos clientes que surgiram nesse tempo, não 
foram suficientes para evitar a crise econômica e os prejuízos, causados pelos 
cancelamentos e adiamentos de festas, mesmo que grande parte dos comércios 
que foram afetados durante esse tempo tenham se readaptados com os 
sistemas de drive in e até delivery não foi o suficiente para realizar um bom 
fechamento de caixa, sem contar aqueles que por diversos motivos não 
conseguiram se estruturar e mesmo tentando se adaptar não obtiveram sucesso 
na tratativa de se manter em pé durante a pandemia e tiveram que “fechar as 
portas” vale ressaltar também que segundo a Folha do Estado de São Paulo 
houve uma redução de 7,8 milhões de postos de trabalho segundo também o 
relatório do IBGE. 
Mas também, analisamos as reviravoltas as transformações, adaptações, os 
novos investimentos e planejamentos que foram criados por aqueles que 
trabalham e vivem dos eventos e agora com as flexibilizações das medidas do 
covid 19 estamos revendo novamente esse processo só que de forma contrária 
com os eventos virtuais passando para os eventos presenciais e também vendo 
a retomada corriqueira daqueles que não conseguiram se adaptar e infelizmente 
foram prejudicados, como primeiro momento, vamos tratar dos eventos que 
foram criados durante a pandemia que tiveram um crescimento e busca 
gigantesca, e que no cenário atual, ainda possuem a necessidade de serem 
procurados da mesma forma e manterem/aumentarem seu caixa, ou seja voltar 
novamente o foco ao planejamento e se preparar para os novos desafios, pois 
estar inserido nesse meio é uma constante adaptação, para se manter a frente, 
conquistando novos públicos e novos espaços e claro obtendo lucro. 
Uma de nossas novas certezas é que a pandemia deixará sim, marcas, 
ensinamentos e também uma nova realidade, o que chamamos de “o novo 
normal” ou seja, com a necessidade de adaptações, regras e orientações que 
favorecem a saúde de todos, e que trouxe consigo praticidades em tarefas do 
dia-a-dia, e a maioria delas na palma da mão. E assim como muitas pessoas 
tiveram oportunidade de se destacar durante esse período não foi diferente no 
mundo dos negócios muitos comércios principalmente do ramo de eventos 
tiveram oportunidade de se mostrarem cada vez mais a atentos e ligados no que 
há de mais novo no mundo da tecnologia e também se mostrando adaptáveis ao 
nosso novo normal e assim crescer sem perder a essência do seu negócio. 
Embora exista uma dúvida sobre o poder de alcance, interação e 
engajamento dos eventos online, nos últimos meses milhares de empresas, 
agências e produtores de eventos foram obrigados a testar o formato digital para 
continuar criando negócios, proporcionando experiências diferenciadas e 
gerando networking entre marcas e pessoas. O resultado foi o crescimento 
absoluto do formato dos eventos online e a certeza de que eles não acabarão 
mesmo após a contenção da pandemia. 
Segundo uma pesquisa realizada com mais de 34 mil eventos de uma plataforma 
privada gerenciada pela Startup Even3, nos últimos 12 meses o crescimento 
dos eventos online chegou a 300% em relação aos anos anteriores. Outro dado 
importante foi entender qual plataforma de Streaming liderou entre as preferidas 
para o formato de eventos online, colocando o Youtube e o Zoom entre as 
plataformas mais utilizadas. 
Com isso organizadores de evento brasileiros reagiram se aprimorando, na 
tentativa de se tornarem especialistas também no virtual. Quase 40% deles 
consideram que conseguiram se atualizar a ponto de se sentirem confiantes para 
realizar eventos em formato online. Nos perfis do LinkedIn teve um crescimento 
de 470% a inclusão de habilidades se relacionando com os eventos virtuais. 
Com esse aumento dos eventos digitais abriu -se espaço para uma fatia da 
população que não tinha condições de acesso ou conhecimento do que poderia 
participar, no campo educacional principalmente, mas também nos negócios e 
entretenimento. 
Uma oportunidade para as empresas repensarem seus formatos 
(economicidade e exclusividade) e pensarem também em expandir sua 
audiência para fora dos complexos de exposições, salas e auditórios, 
combinando o formato presencial com o digital. 
Cada dia que se passa os organizadores de eventos vão se aprimorando em 
ofertar melhores experiências a cada evento, possibilitando melhor integração 
entre seus convidados e anfitriões. 
Com isso, a utilização de diversas ferramentas e aplicativos já existentes teve o 
seu aumento de alcance, possibilidade trazer uma comunicação muito mais 
assertiva e clara com os convidados do evento, de forma didática e funcional. 
Tais como: aplicativos de quiz, sugestões, mapas mentais e muito mais. 
As interações e relacionamento com o público nos encontros virtuais foram se 
tornando cada vez mais frequente e mais comum no dia a dia, e a comunicação 
entras os indivíduos tiveram que melhorar ainda mais, tendo em vista que as 
falhas de comunicação, ruídos e más interpretações pudessem gerar problemas. 
Os públicos mostraram que está à procura de experiências cada vez mais 
imersivas. A aposta em formatos que ofereçam esse papel de engajamento e em 
novas tecnologias vão melhorar a experiência do público e tornar os eventos 
únicos e mais memoráveis. Com isso, ao mesmo tempo que o público espera as 
novas tecnologias de imersão em eventos digitais é viável notar a carência de 
infraestrutura para suportar essas tecnologias. 
O grande desafio é aliar -se a uma entrega em que o público de fato consegue 
receber. Ao mesmo tempo que 42,4% dos entrevistados querem Vídeos 360° e 
39,2% Realidade Aumentada, a maioria deles também quer uma internet mais 
rápida ou um dispositivo melhor para melhorar as experiências nos eventos 
digitais. Ou seja, para 40% a infraestrutura de acesso a esse conteúdo é um fator 
determinante e um empecilho na realidade do brasileiro. 
Com a frequência desses eventos, foi possível identificar grandes oportunidades 
de melhorar os encontros e agradar ainda mais os públicos. Sendo assim, 
conseguiram ver como as pessoas se comportavam e suas preferências, e, foi 
notório que as pessoas não aguentavam por muito tempo, dividir a sala/live com 
outras pessoas. Apenas 1 hora era o suficiente para que todos interagissem da 
melhor forma possível e tivessem um bom aproveitamento do evento. 
Já sabemos que o setor de eventos foi um dos mais impactados pela pandemia 
do Covid-19. Contudo, com o avanço da vacinação e a redução de casos nos 
estados e a as flexibilizações dadas pelos governos, a volta oficial dos eventos 
está mais próxima do que imaginamos, apesar dos eventos online terem sido 
adotados como única saída para a pandemia, se tornaram uma tendênciamostraram ter vindo para ficar, por sua tendência e também facilidade os eventos 
online se tornaram a única opção para a grande maioria dos produtores, então a 
adaptação precisou acontecer de forma rápida e parece que os esforços não 
foram em vão. 
Muitas pessoas gostaram da facilidade de participar de eventos sem sair de 
casa, afinal, nessa modalidade, todos conseguem conciliar a participação em 
palestras, feiras e conferências com a rotina de trabalho e mesmo quando a 
pandemia ficar no passado, essa modalidade de evento demonstra que irá 
permanecer. Afinal, oferece a possibilidade de pessoas participarem à distância, 
o que é ótimo especialmente para profissionais que não podem se ausentar das 
suas cidades e nem da sua rotina. 
Sendo assim, o que vem sendo consideração o novo desafio para os produtores 
de evento, é o que vem sendo chamado de evento híbrido, que nada mais é do 
que a criação de um projeto onde se possa ser aproveitado de forma presencial 
e online, ofertando para todos os espectadores o melhor do evento, um fato é 
que organizar um evento híbrido provavelmente dará um pouco mais de trabalho 
por causa da necessidade de cuidar de detalhes tanto do presencial quanto do 
online, e independente da experiência dos organizadores (eventos online ou 
presencial) a atenção nos detalhes deve ser dada em ambas as propostas. 
O mercado de evento sempre se mostra rentável e escalável, ou seja um 
panorama que além de incentivar a criatividade e praticidade com sucesso em 
resultados. Ainda assim deve se preparar para diferentes propostas e ideias para 
esse tão esperado retorno, seja com pequenos eventos, eventos híbridos, novas 
flexibilizações nas normas e protocolos de segurança, tudo isso juntamente com 
o que já há no mercado de evento, que deve proporcionar maior economia em 
logística, manutenção e obtenção de um espaço físico, um maior alcance de 
público, aproveitamento do evento, principalmente se tratando dos eventos 
profissionalizantes e educativos, tudo isso estrategicamente pensado e 
ajustando com aquilo que a pandemia nós trouxe, as vídeos conferências, vídeos 
cada vez mais profissionais, plataformas de vídeo e imagem cada vez mais 
flexíveis para os seus usuário. 
 
Um ramo que na mesma medida que nos traz esperança de um novo normal, 
também trás consigo incertezas e muitos desafios a serem pensados e 
trabalhados.