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Questão 1 Correta A inovação é um elemento crucial tanto no ambiente de negócios quanto na sociedade em geral, atuando como motor de progresso, aumento da competitividade e avanço econômico. Este processo multifacetado inicia-se com a concepção de novas ideias, seguindo para a elaboração e implementação de soluções inovadoras que possuem o poder de alterar o status quo de maneira significativa. Ao transcender os métodos tradicionais, a inovação estimula a criação de produtos, serviços e modelos de negócios que respondem às necessidades emergentes do mercado e da comunidade, promovendo assim um desenvolvimento sustentável e inclusivo. A capacidade de inovar não apenas fortalece a posição de empresas e nações no cenário global, mas também impulsiona melhorias na qualidade de vida, evidenciando a importância vital da inovação para o dinamismo econômico e o bem-estar social. Qual fase do processo de inovação envolve a transformação de ideias em produtos, serviços ou modelos de negócios reais? Sua resposta Correta Implementação. Comentário Idealização. Incorreta, pois a fase de idealização é a etapa inicial do processo de inovação, onde as ideias são geradas, mas ainda não são transformadas em produtos, serviços ou modelos de negócios Pontuação / Questões realizadas: 1 de 5 1 2 3 4 5 Acertou Errou Anterior Próximo Correção do exercício da unidade Tamanho da fonte Sair da correção reais.Experimentação. Incorreta, pois a fase de experimentação ocorre antes da implementação e envolve testar as ideias em um ambiente real para validar hipóteses e avaliar o potencial das inovações.Captura de valor. Incorreta, pois a fase de captura de valor ocorre após a implementação e envolve a maximização dos retornos da inovação, mas não é a etapa em que as ideias são transformadas em produtos reais.Busca de oportunidades. Incorreta, pois a busca de oportunidades é uma fase anterior do processo de inovação, onde a empresa identifica possíveis áreas para inovação.Implementação. Correta, pois a fase de implementação é aquela em que as ideias inovadoras são transformadas em produtos, serviços ou modelos de negócios reais, envolvendo o planejamento, alocação de recursos e o lançamento no mercado para gerar valor. Questão 2 Correta O Facebook, uma das principais redes sociais do mundo, deve seu sucesso contínuo à inovação. Desde sua criação por Mark Zuckerberg em 2004, a plataforma passou por diversas mudanças significativas, transformando a forma como as pessoas se conectam e compartilham informações online. Entre suas inovações notáveis, destacam-se o Feed de Notícias, introduzido em 2006, que revolucionou a experiência do usuário ao personalizar o conteúdo com base em interesses, e a aquisição do Instagram em 2012, que trouxe uma abordagem única para compartilhar fotos e vídeos. A empresa também investiu em realidade virtual e aumentada com a compra da Oculus VR em 2014, resultando no desenvolvimento do amplamente reconhecido Oculus Rift. A privacidade e a segurança se tornaram focos de inovação, com a implementação de criptografia no WhatsApp e ênfase na proteção de dados pessoais. Além disso, o Facebook está explorando a tecnologia de blockchain e criptomoedas com o projeto Libra (agora Diem) para tornar as transações financeiras mais eficientes e acessíveis globalmente. O que caracteriza a inovação aberta em empresas? Sua resposta Correta Colaboração com parceiros externos para impulsionar a inovação. Comentário Pontuação / Questões realizadas: 2 de 5 1 2 3 4 5 Acertou Errou Anterior Próximo Correção do exercício da unidade Tamanho da fonte Sair da correção Colaboração com parceiros externos para impulsionar a inovação. Correta, pois a colaboração com parceiros externos, como startups, universidades e outras empresas, é uma característica central da inovação aberta. Isso envolve compartilhar conhecimentos, recursos e ideias com atores externos para impulsionar o processo de inovação, resultando em soluções mais abrangentes e eficazes.As demais alternativas estão incorretas porque não representam a natureza da inovação aberta:Isolamento total de influências externas. Incorreta, pois a inovação aberta envolve justamente o oposto, buscando ativamente colaborações externas e evitando o isolamento.Desenvolvimento exclusivo de soluções internas. Incorreta, pois a inovação aberta se concentra na combinação de recursos internos e externos, não na exclusividade do desenvolvimento interno.Manutenção de sigilo absoluto sobre projetos de inovação. Incorreta, pois a inovação aberta implica no compartilhamento de informações e na transparência em projetos colaborativos, não na manutenção de sigilo absoluto.Elevação da dependência de recursos internos. Incorreta, pois a inovação aberta visa reduzir a dependência exclusiva de recursos internos, aproveitando a diversidade de recursos externos disponíveis. Portanto, não envolve a elevação da dependência de recursos internos. Questão 3 Correta Conhecimento e inovação estão intrinsecamente ligados, formando o alicerce sobre o qual o progresso e o desenvolvimento são construídos em diversos campos, desde a ciência e tecnologia até a gestão de empresas e o desenvolvimento social. O conhecimento, seja ele tácito ou explícito, é a matéria-prima da inovação; é através da aplicação criativa e eficaz do conhecimento que novas ideias, produtos, serviços e processos emergem. A inovação, portanto, pode ser vista como a concretização do conhecimento em formas que trazem novos valores e soluções para problemas existentes, desafiando o status quo e promovendo avanços significativos. No mundo empresarial, a inovação é frequentemente a chave para o sucesso sustentável e a vantagem competitiva. Empresas que cultivam e aplicam efetivamente o conhecimento dentro de suas operações são capazes de inovar mais rapidamente, adaptando-se às mudanças do mercado e às necessidades dos consumidores. Isso não se limita apenas ao desenvolvimento de novos produtos, mas também à inovação em processos, modelos de negócios e estratégias de mercado. Leia e analise as afirmativas a seguir com base na etapa de socialização da Espiral do Conhecimento: I. A socialização é o ponto final do "Espiral do Conhecimento." II. Na socialização os membros da organização compartilham seu conhecimento explícito. III. O conhecimento tácito é o conhecimento pessoal, prático e muitas vezes difícil de expressar em palavras. IV. O conhecimento tácito é compartilhado por meio de interações sociais informais, como conversas, discussões e colaborações cotidianas. É correto o que afirma em: Pontuação / Questões realizadas: 3 de 5 1 2 3 4 5 Acertou Errou Anterior Próximo Correção do exercício da unidade Tamanho da fonte Sair da correção Sua resposta Correta III e IV. Comentário A alternativa correta é: III e IV. I. A socialização é o ponto final do "Espiral do Conhecimento." Esta afirmativa está incorreta. A socialização não é o ponto final do "Espiral do Conhecimento", mas, na verdade, é o ponto de partida desse modelo. Ela representa o início do processo de criação e compartilhamento de conhecimento nas organizações.II. Na socialização os membros da organização compartilham seu conhecimento explícito. Esta afirmativa está incorreta. Na socialização, os membros compartilham principalmente conhecimento tácito, que é o conhecimento pessoal, prático e muitas vezes difícil de expressar em palavras. O conhecimento explícito tende a ser compartilhado em etapas posteriores do "Espiral do Conhecimento".III. O conhecimento tácito é o conhecimento pessoal, prático e muitas vezes difícil de expressar em palavras. Esta afirmativa está correta. O conhecimento tácito é, de fato, o conhecimento pessoal e prático que muitas vezes é difícil de comunicar de maneira explícita. Ele é baseado em experiências, intuições e habilidades incorporadas.IV. O conhecimento tácito é compartilhado por meio de interações sociais informais, como conversas, discussões e colaborações cotidianas. Esta afirmativa está correta.A socialização envolve o compartilhamento de conhecimento tácito por meio de interações sociais informais, como conversas, discussões e colaborações cotidianas. É por meio dessas interações que os membros da organização aprendem uns com os outros. Questão 4 Correta A Ford, reconhecida globalmente como uma gigante da indústria automotiva, tem se reinventado através da incorporação do Design Thinking em seu processo de inovação e desenvolvimento de produtos. Essa estratégia representa uma mudança paradigmática na forma como a empresa aborda o design de veículos, priorizando a experiência do usuário. Ao adotar esse método, a Ford focou intensamente em entender as necessidades e desejos dos motoristas e passageiros, resultando em automóveis que não só elevam padrões de segurança e eficiência, mas também se destacam por sua sustentabilidade e harmonia com o ambiente. Além disso, a empresa vem explorando tecnologias avançadas, como a eletrificação de veículos, sistemas de assistência ao motorista e conectividade aprimorada, para oferecer soluções de mobilidade que atendam às demandas contemporâneas por um trânsito mais inteligente e ecologicamente correto. Esta abordagem centrada no ser humano reflete o compromisso da Ford em liderar a transformação na indústria automobilística, moldando o futuro da mobilidade. Como a Ford aplicou o Design Thinking em seu processo de design? Sua resposta Correta Colocando o motorista no centro do processo. Comentário Pontuação / Questões realizadas: 4 de 5 1 2 3 4 5 Acertou Errou Anterior Próximo Correção do exercício da unidade Tamanho da fonte Sair da correção Priorizando a estética sobre a funcionalidade. Incorreta, pois priorizar a estética sobre a funcionalidade é contraproducente no Design Thinking, uma vez que o foco principal é atender às necessidades do usuário e equilibrar forma e função.Ignorando as preferências dos motoristas. Incorreta, pois ignorar as preferências dos motoristas vai contra os princípios do Design Thinking, que se baseiam na empatia e na compreensão das necessidades dos usuários.Colocando o motorista no centro do processo. Correta, pois no Design Thinking da Ford, o foco é entender profundamente as necessidades e preferências dos motoristas, o que é fundamental para o sucesso do processo.Seguindo um processo de design estritamente linear. Incorreta, pois seguir um processo de design estritamente linear não é característica do Design Thinking, que é iterativo e flexível, permitindo iterações e adaptações ao longo do tempo.Desenvolvendo carros apenas para o mercado de luxo. Incorreta, pois desenvolver carros apenas para o mercado de luxo não representa a abordagem da Ford no uso do Design Thinking, uma vez que a empresa busca atender a uma ampla gama de consumidores e necessidades. Questão 5 Correta O Innovation Scorecard (ISC) e o Balanced Scorecard (BSC) são ferramentas estratégicas utilizadas por organizações para medir e gerenciar seu desempenho. Embora ambos compartilhem o objetivo de alinhar as atividades da empresa com sua visão e estratégias de longo prazo, eles se concentram em aspectos distintos do desempenho organizacional. O Balanced Scorecard, desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton na década de 1990, é uma metodologia que transcende as medidas financeiras tradicionais para incluir perspectivas adicionais: clientes, processos internos, aprendizado e crescimento. O BSC permite que as organizações traduzam sua missão e estratégia em um conjunto abrangente de indicadores de desempenho que fornecem uma visão mais completa sobre o negócio. Isso ajuda os gestores a entender melhor como as operações diárias afetam os objetivos estratégicos da empresa. Por outro lado, o Innovation Scorecard foca especificamente na mensuração e gestão da inovação dentro da organização. Ele é projetado para avaliar como as iniciativas de inovação contribuem para o sucesso estratégico e competitivo da empresa. O ISC examina diversos aspectos da inovação, incluindo o desenvolvimento de novos produtos, a melhoria de processos, a criação de novos modelos de negócios e a cultura de inovação. O Innovation Scorecard (ISC) fornece uma estrutura abrangente para medir e gerenciar a inovação em uma organização, permitindo a criação de indicadores de entrada e saída que auxiliam na identificação de tendências e ajustes necessários para melhorar a produtividade da inovação. Isso é fundamental para o desenvolvimento e aprimoramento contínuo das estratégias de inovação de uma empresa. Quais são as perspectivas do Innovation Scorecard (ISC)? Sua resposta Correta Pontuação / Questões realizadas: 5 de 5 1 2 3 4 5 Acertou Errou Anterior Concluir Correção do exercício da unidade Tamanho da fonte Sair da correção Tipos, resultados, processo e contexto. Comentário "Tipos, resultados, processo e contexto." Esta alternativa está correta, pois descreve adequadamente as perspectivas do Innovation Scorecard (ISC). O ISC avalia a inovação em termos de tipos (como a inovação se manifesta, seja em produtos, processos ou modelos de negócios), resultados (o impacto da inovação nos resultados da empresa), processos (como a inovação é gerenciada e implementada) e contexto (o ambiente no qual a inovação ocorre). "Clientes, processos internos, aprendizado e crescimento." Esta alternativa está incorreta, pois estas são as perspectivas do Balanced Scorecard (BSC), não do Innovation Scorecard (ISC)."Contexto, resultados, processos internos e crescimento." Esta alternativa está incorreta, pois, embora o ISC considere o contexto e os resultados, ele não se concentra especificamente em "processos internos" ou "crescimento". Em vez disso, ele examina os "tipos" de inovação e os "processos" de inovação."Crescimento, processo, contexto e aprendizado." Esta alternativa está incorreta, pois, embora o ISC considere o processo e o contexto, ele não se concentra especificamente em "crescimento" ou "aprendizado". Em vez disso, ele examina os "tipos" de inovação e os "resultados" da inovação."Resultados, clientes, aprendizado e crescimento." Esta alternativa está incorreta, pois, embora o ISC considere os "resultados", ele não se concentra especificamente em "clientes", "aprendizado" ou “crescimento.