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Disciplina:
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Aula 4
 
Exercícios de Fixação
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Estabelece-se entre os elementos de um grupo de trabalho ou entre elementos de grupos de trabalho, diferentes ao mesmo nível hierárquico, e visa a comunicação entre pessoas que estão fora da cadeia de comando, proporcionando uma rápida cooperação e coordenação.
 NDA
 Comunicação ascendente
 Comunicação em diagonal
 Comunicação horizontal
 Comunicação descendente
Opção correta: Comunicação horizontal
Parte inferior do formulário
Parte superior do formulário
Dentre os itens que devem ser alcançados com a execução dos objetivos práticos da comunicação interna podemos citar:
 Difundir a missão, a visão e os valores da empresa;
 Todas as opções estão corretas;
 Diminuir os acidentes de trabalho em 50%;
 Incentivar a integração de equipes de trabalho;
 Criar formas de capacitar os colaboradores para praticarem a inovação;
Opção correta: Todas as opções estão corretas;
Parte inferior do formulário
Parte superior do formulário
Faz parte da estrutura de dependência hierárquica (gestão dos níveis superiores até aos empregados). Tem a finalidade de informar, instruir e dirigir.
 NDA
 Comunicação em diagonal
 Comunicação ascendente
 Comunicação descendente
 Comunicação horizontal
Opção correta: Comunicação descendente
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Um plano de comunicação interna de uma empresa interna deve se basear em: I - Sensibilização e conscientização. II - Incentivo e motivação. III - Individualidade e mesmice. Assinale a alternativa correta:
 I e II
 II e III
 I e III
 I, II e III
 Apenas II
Opção correta: I e II
Parte inferior do formulário
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Fluxo de informação entre uma chefia funcional e elementos de outro grupo de trabalho quando ela exerce autoridade funcional. Visa o fluxo de informação entre especialistas de diferentes áreas funcionais em diferentes níveis de gestão.
 Comunicação horizontal
 NDA
 Comunicação em diagonal
 Comunicação ascendente
 Comunicação descendente
Opção correta: Comunicação em diagonal
Parte inferior do formulário
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