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Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:1522987) Peso da Avaliação 2,00 Prova 102335178 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 Design thinking é uma metodologia que busca promover a inovação e a criatividade no processo de criação de soluções para os problemas dos clientes. A metodologia é baseada em cinco fases: empatia, definição, ideação, prototipagem e teste. Na fase de empatia, o foco é na compreensão das necessidades e desejos dos usuários, por meio de entrevistas, pesquisas e observações. Na fase de definição, as informações coletadas são analisadas para definir o problema central que precisa ser resolvido. Na fase de ideação, a equipe gera diversas ideias e soluções, sem julgamentos ou críticas. Na fase de prototipagem, é criado um protótipo simples para testar a solução. E, na fase de teste, o protótipo é testado com os usuários para verificar se a solução é eficaz e se atende às necessidades identificadas. A metodologia pode ser aplicada em diversos setores, desde a criação de produtos e serviços até a melhoria dos processos internos da empresa. Ao adotar essa abordagem, as empresas podem melhorar a experiência do usuário, aumentar a satisfação do cliente e, consequentemente, obter vantagem competitiva no mercado (BROWN, 2010). Fonte: adaptado de: BROWN, T. Design Thinking: inovação em negócios. Porto Alegre: Bookman, 2010. Considerando o exposto e o principal objetivo da metodologia do Design Thinking, assinale a alternativa correta: A Desenvolver soluções genéricas para atender a uma ampla gama de necessidades. B Determinar a análise de dados quantitativos como ponto focal e principal. C Entender as necessidades dos usuários e criar soluções inovadoras e eficazes para atendê-las. D Gerar ideias e soluções com críticas e julgamentos. E Criar soluções complexas para problemas simples. J.P. Guilford foi um renomado psicólogo americano que, em meados do século XX, revolucionou o estudo da criatividade ao propor a existência de diferentes tipos de pensamento. De acordo com Guilford, o pensamento divergente é aquele que é responsável pela geração de ideias novas e VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 diferentes. O pensamento divergente é considerado uma habilidade cognitiva essencial para a criatividade, pois permite que o indivíduo seja capaz de encontrar novas perspectivas e soluções para problemas. Diferentemente do pensamento convergente, que busca encontrar uma resposta correta para um problema, o pensamento divergente é caracterizado pela geração de múltiplas respostas possíveis, que podem ser originais e surpreendentes. Segundo Guilford, a criatividade é um processo que envolve a combinação de diferentes habilidades cognitivas, incluindo o pensamento divergente. Além disso, ele propôs que a criatividade é um traço de personalidade que pode ser desenvolvido por meio de treinamento e prática. Essa teoria contribuiu para mudar o entendimento de que a criatividade era um dom inato e não podia ser ensinada (GUILFORD, 1967). Fonte: adaptado de: GUILFORD, J. P. The Nature of Human Intelligence. New York: McGraw-Hill, 1967. Considerando o texto exposto, sobre o empreendedorismo, a criatividade e o principal responsável pela geração de ideias criativas, analise as afirmativas a seguir: I. O seguimento de um único meio de resolução para o problema. II. A criatividade inata de alguns indivíduos e a ausência do tempo para criação. III. O pensamento divergente, integrado ao uso de metodologias como o design thinking. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B I e II, apenas. C III, apenas. D II e III, apenas. E I, II e III. O planejamento é uma estratégia poderosa que busca estabelecer um ponto futuro desejado e as atividades e processos atuais que conduzirão a alcançá-lo. O planejamento nas empresas é crucial para definir caminhos, prever crises, otimizar o uso de recursos, embasar decisões e promover o monitoramento e controle do desempenho organizacional. Ele contribui para a eficiência, eficácia e sustentabilidade dos negócios, possibilitando um crescimento mais sólido e consistente. Com base nas informações apresentadas, avalie as afirmativas a seguir: I. O planejamento contribui para obter bons resultados com uma recorrência concreta. II. O planejamento nas empresas é crucial para definir direcionamentos e antecipar desafios. III. O planejamento é uma estratégia que determina um ponto a ser atingido e as atividades presentes para conquistar os resultados. IV. O planejamento é ineficaz para o processo decisório, pois tem a função de promover o monitoramento e controle do desempenho organizacional e a ação compete ao líder somente. 3 É correto o que se afirma em: A II e III, apenas. B II, III e IV, apenas. C III e IV, apenas. D I, II e III, apenas. E I e IV, apenas. Pode-se destacar algumas das principais características do empreendedorismo criativo, tais como: a busca constante por novas ideias; a capacidade de enxergar soluções inovadoras para os problemas; a coragem para arriscar e experimentar; e a habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros profissionais. Para desenvolver essas características nos negócios e nos profissionais é necessário um ambiente que acolha a diversidade é fundamental para estimular a criatividade e a inovação. Segundo Nakagawa (2014), a diversidade pode ser entendida como a presença de pessoas com diferentes experiências, culturas, habilidades e formações na equipe de trabalho. A diversidade traz diferentes perspectivas e pontos de vista, o que pode levar a soluções criativas e inovadoras. Por esse motivo é importante investir em processos e técnicas que estimulem a criatividade, como o Design Thinking, que propõe uma abordagem centrada no usuário e na geração de ideias (NAKAGAWA, 2014). Fonte: adaptado de: NAKAGAWA, M. Empreendedorismo Criativo: como inspirar a inovação na empresa. São Paulo: Atlas, 2014. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O empreendedorismo criativo envolve a busca constante por novas ideias e soluções inovadoras para os problemas. PORQUE II. A criatividade é um processo que envolve a geração de ideias, a seleção das melhores opções e a implementação das soluções escolhidas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A As asserções I e II são falsas. 4 B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. O principal objetivo do marketing digital é auxiliar as empresas a aumentar a conscientização da marca e gerar mais leads de vendas. Essa abordagem é eficaz para atingir um público mais amplo e, ao mesmo tempo, mais segmentado. Além disso, o marketing digital possibilita uma construção mais dinâmica nos relacionamentos com clientes existentes e potenciais. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. As mídias sociais são plataformas que facultam aos usuários compartilhar, criar e interagir com diversos conteúdos, comunidades e serviços. Esse cenário proporciona uma maior proximidade entre empresas e clientes, apresentando modalidades distintas de interação entre as organizações e seu público-alvo. PORQUE II. As operações de comércio em lojas físicas têm diminuído gradativamente e estão sendo substituídas pelas transações comerciais online como consequência do marketing digital. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. B A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. D As asserções I e II sãoverdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 5 E As asserções I e II são falsas. Para identificar oportunidades criativas nos empreendimentos, é crucial manter-se atento às exigências e requisitos dos clientes, aos movimentos do mercado e às tendências tecnológicas. Os empreendedores com inclinações criativas devem permanecer constantemente observadores do mundo ao seu redor, discernindo as necessidades dos clientes e as oportunidades de inovação. A cultura organizacional pode representar um desafio para a criatividade. Empresas com uma cultura excessivamente rígida e burocrática podem restringir a livre expressão de ideias e limitar a capacidade inovadora. Portanto, é essencial que as empresas promovam uma cultura que aprecie a criatividade, a experimentação e a colaboração, estimulando os colaboradores a apresentar novas ideias e soluções. Além da cultura organizacional, a governança e o estabelecimento de relações de confiança com os stakeholders podem acelerar o processo de execução das ideias criativas nos negócios (BROWN, 2010). Fonte: adaptado de: BROWN, T. Design Thinking: inovação em negócios. Porto Alegre: Bookman, 2010. Considerando o texto apresentado e a importância da cultura organizacional para a criatividade nos negócios, analise as afirmativas a seguir: I. A cultura organizacional influencia a criatividade nos negócios. II. As empresas com uma cultura muito rígida e burocrática desestimulam a livre expressão de ideias. III. As empresas que valorizam a criatividade, a experimentação e a colaboração incentivam os colaboradores a propor novas ideias e soluções. IV. A cultura organizacional voltada para implementação das ideias criativas nos negócios têm seus colaboradores sempre lembrados a se concentrar em suas demandas e metas. É correto o que se afirma em: A I, II e III, apenas. B III e IV, apenas. C I e IV, apenas. D II, III e IV, apenas. E II e III, apenas. 6 O conceito que determina que a união faz a força tem feito com que empreendedores de setor específicos tenham juntado esforços para implementar seus modelos de negócios. Assim, artesãos, agricultores, produtores agropecuários, apenas por citar alguns, têm crescido a partir de baixo investimento individual e risco moderado. Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmativas a seguir: I. O texto se refere ao empreendedorismo cooperativo. II. Os participantes têm risco variado de acordo com o seu envolvimento. III. O texto cita as características do empreendedorismo de base tecnológica. IV. O baixo investimento se deve ao rateio definido entre todos os participantes do grupo. É correto o que se afirma em: A II, III e IV, apenas. B III e IV, apenas. C I, II e III, apenas. D I e IV, apenas. E II e III, apenas. Um estudo realizado pelo Sebrae, utilizando dados da PNADC trimestral (2012 a 2020), mostra que, no quarto trimestre de 2020, havia cerca de 27,2 milhões de “donos de negócios” (empregadores + conta própria) no Brasil, sendo que 8,8 milhões afirmavam ter CNPJ (32%) e 18,4 milhões não o possuíam (68%) (SEBRAE, 2023). Fonte: adaptado de: SEBRAE. Empreendedorismo informal no Brasil. 2023. Disponível em: https://encurtador.com.br/DXY36. Acesso em: 24 jan. 2024. Considerando os indivíduos dos 68%, analise as afirmativas a seguir: I. Eles descumprem a legislação. II. Eles promovem a concorrência desleal. III. Eles não recolhem impostos diretamente. IV. Eles diminuem a possibilidade de conseguir crédito. É correto o que se afirma em: 7 8 A III e IV, apenas. B I, II e III, apenas. C I, apenas. D I, II, III e IV. E II e IV, apenas. O processo de inovação em empresas de base tecnológica funciona como uma espécie de mola propulsora do desenvolvimento econômico. A transformação sistêmica de conhecimento em serviços, produtos e processos, melhora o padrão de vida das pessoas. Isso gera emprego e renda de qualidade. Assim, o empreendedorismo inovador é um tema cada vez mais estratégico para a sociedade. No país, infelizmente, é senso comum que ainda exista um gap entre ciência e mercado (SEBRAE, 2018). Fonte: SEBRAE. A importância da inovação em empresas de base tecnológica. 2018. Disponível em: https://sebraemg.com.br/importancia-inovacao-empresas-base-tecnologica/. Acesso em: 25 set. 2023. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. As organizações que operam nessa base são compreendidas como empresas nas quais as atividades têm foco no uso intensivo de conhecimento científico ou tecnológico. PORQUE II. As organizações utilizam processos e técnicas avançadas e inovadoras no desenvolvimento de bens e serviços, com alto valor agregado. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. B As asserções I e II são falsas. Revisar Conteúdo do Livro 9 C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. E A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Os trabalhadores informais exercem atividades econômicas à margem da lei e desprovidas de proteção ou regulamentação pública. Ademais, o trabalho informal também se caracteriza pela ausência das relações contratuais. Assim, surge o MEI – micro empreendedor Individual, a que se refere o art. 966 do Código Civil, cuja atividade seja admitida no Simples Nacional (regime tributário diferenciado, simplificado). Podem se enquadrar como MEI pessoas que exerçam atividades do tipo: vendedores ambulantes, cabeleireiras, manicures, chaveiros, encanadores, borracheiros, serviços de pintura, limpeza, revestimentos de residências, digitação, manutenção de computadores, manutenção de veículos, transporte municipal de passageiros etc. (JULIATTO, 2012). Fonte: JULIATTO, D. L. Modelo de ciclo de vida para o empreendedor individual. 2012, 175f. Tese (Doutorado) – Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós- Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, p. 27. Disponível em: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/100548. Acesso em: 5 dez. 2023. Com base no exposto e a respeito do empreendedor individual, assinale a alternativa correta: A É um programa de levantamento de dados apoiado pelo IBGE em 2003, em que identificou-se um alto volume de informalidade com faturamento anual de até R$81.000,00. B É um programa do Governo Federal que instituiu uma nova categoria de pessoa jurídica para negócios com faturamento anual de até R$81.000,00. C É um projeto desenvolvido pelo FGTS para registrar pessoas físicas que atuam informalmente e tem renda mensal de até R$81.000,00. D É um projeto criado pelo Sebrae para dar subsídio aos empreendedores informais com faturamento anual de até R$81.000,00. E É um projeto que prevê a mudança da categoria Simples Nacional para faturamento anual de até R$81.000,00. 10 Imprimir