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ESQUEMA COMPARATIVO DAS TEORIAS DA AADMINISTRAADMINISTRAÇÃO ABORDAGENS PRESCRITIVAS E NORMATIVAS ABORDAGENS DESCRITIVAS E EXPLICATIVAS ASPECTOS PRINCIPAIS TEORIA CLÁSSICA E CIENTÍFICA TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS TEORIA DA BUROCRACIA TEORIA ESTRUTURALISTA TEORIA DOS SISTEMAS TEORIA DA CONTINGÊNCIA Ênfase Nas tarefas e na estrutura organizacional Nas pessoas Na estrutura organizacional Na estrutura e no ambiente No ambiente No ambiente e na tecnologia, sem desprezar as tarefas, as pessoas e a estrutura Abordagem da Organização Organização formal Organização informal Organização formal Organização formal e informal Organização como um sistema Variável dependente do ambiente e da tecnologia Conceito de Organização Estrutura formal como conjunto de órgãos, cargos e tarefas Sistema social como conjunto de papéis Sistema social como conjunto de funções oficializadas Sistema social intencionalmente construído e reconstruído Sistema aberto Sistema aberto e sistema fechado Principais Representantes Taylor, Fayol, Gilbreth, Gantt, Gulick, Urwick, Mooney, Emerson Mayo, Follett, Roethlisberger, Dubin, Cartwright, French, Zalesnick, Tannenbaum, Lewin Weber, Merton, Selznick, Gouldner, Michels Etzioni, Thompson, Blau, Scott Katz, Kahn, Johnson, Kast, Rosenzweig, Rice, Churchman, Burns, Trist, Hicks J.D. Thompson, Lawrence, Lorsch, Perrow Características Básicas da Adm. Engenharia Humana, Engenharia da Produção Ciência Social Aplicada Sociologia da Burocracia Sociedade de Organizações e Abordagem Múltipla Abordagem Sistêmica: a administração de sistemas Abordagem Contingencial: Administração Contingencial Concepção de Homem Homo Economicus Homo Social Homem Organizacional Homem Organizacional Homem Funcional Homem Complexo Comportamento organizacional do indivíduo Ser isolado que reage como indivíduo (atomismo tayloriano) Ser social que reage como membro de um grupo social Ser isolado que reage como ocupante de cargo e posição Ser social que vive dentro de organizações Desempenho de papéis Desempenho de papéis Sistema de Incentivos Incentivos materiais e salariais Incentivos sociais e simbólicos Incentivos materiais e salariais Incentivos mistos, tanto materiais como sociais Incentivos mistos Incentivos mistos Relação entre objetivos organizacionais e individuais Identidade de interesses, não há conflitos perceptíveis Identidade de interesses. Todo conflito é indesejável e deve ser evitado Não há conflito perceptível. Prevalência dos objetivos da organização Conflitos inevitáveis e mesmo desejáveis que levam à inovação Conflitos de papéis Conflitos de papéis Resultados Almejados Máxima eficiência Satisfação do operário Máxima eficiência Máxima eficiência Máxima eficiência Eficiência e Eficácia image1.jpeg
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