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CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Em relação à ABNT NBR 5674, julgue os itens a seguir.
71 Edificações existentes antes da vigência da norma 
ABNT NBR 5674:2012 podem se adequar ou criar 
seus programas de manutenção atendendo ao 
apresentado na referida norma, conforme deliberação 
em assembleia interna.
72 Entende‑se por empresa capacitada a organização 
ou o profissional liberal que exerce função na 
qual são exigidas qualificação e competência 
técnicas específicas.
73 Na organização da gestão do sistema de manutenção, 
deve ser prevista infraestrutura material, técnica, 
financeira e de recursos humanos, capaz de atender 
aos diferentes tipos de manutenção necessários. Entre 
estes, consta a manutenção rotineira, caracterizada 
por serviços cuja realização seja programada com 
antecedência, priorizando as solicitações dos usuários, 
as estimativas da durabilidade esperada dos sistemas, 
os elementos ou componentes das edificações em uso, 
a gravidade e a urgência, e os relatórios de verificações 
periódicas sobre seu estado de degradação.
74 Os relatórios das inspeções devem recomendar as 
ações para minimizar os serviços de manutenção 
corretiva.
75 O programa de manutenção deve conter uma 
sistematização ou estrutura que contemple, 
também, a descrição da atividade, a identificação dos 
responsáveis e a documentação referencial, sendo 
dispensada a apresentação de custos.
76 O planejamento anual dos serviços de manutenção 
deve ser estabelecido de forma a considerar a 
maximização da interferência nas condições de uso 
normal da edificação durante sua execução.
77 As previsões orçamentárias devem expressar 
claramente a relação custo x benefício dos serviços de 
manutenção, devendo constar em ata as deliberações 
sobre a realização ou não dessas intervenções.
78 Os orçamentos dos serviços de manutenção devem 
conter a descrição de cada atividade com os 
respectivos prazos de conclusão.
79 Uma eventual obstrução temporária das saídas de 
emergência deve ser previamente comunicada a 
todos os moradores de edifício residencial, com 
antecedência mínima de cinco dias úteis.
80 A estrutura de documentação e o registro de 
informações devem ser concebidos para propiciar 
evidências da gestão do programa de manutenção. 
Entre esses documentos, deverá constar um manual 
para orientar a organização das ferramentas básicas 
de trabalho de manutenção predial.
81 Os registros de execução dispensam termo de garantia 
do prestador de serviço.
82 Todos os registros do programa de manutenção da 
edificação devem ser mantidos disponíveis e íntegros 
durante todo o prazo de utilização da elevação.
83 É recomendado que o sistema de gestão da 
manutenção disponha de indicadores de eficiência 
com a finalidade de avaliar a taxa de sucesso das 
intervenções e a relação de custo x benefício gerada 
pelas manutenções.
84 No caso da propriedade condominial, os condôminos 
respondem individualmente pela manutenção das 
partes autônomas e solidariamente pelo conjunto 
da edificação, de forma a atender ao manual de uso, 
operação e manutenção de sua edificação.
85 As responsabilidades sobre a gestão da manutenção 
das partes autônomas (condôminos) e do conjunto da 
edificação (síndico) são indelegáveis.
Em relação às NRs 6 e 10, julgue os itens seguintes.
86 Nos locais de trabalho, só podem ser utilizados 
equipamentos, dispositivos e ferramentas elétricas 
compatíveis com a instalação elétrica existente, 
preservando‑se as características de proteção, 
respeitadas as recomendações do fabricante e as 
influências externas.
87 Os equipamentos, as ferramentas e os dispositivos 
isolantes ou equipados com materiais isolantes, 
destinados ao trabalho em alta tensão, devem 
ser submetidos a testes elétricos ou a ensaios 
de laboratório periódicos, obedecendo‑se às 
especificações do fabricante, bem como aos 
procedimentos da empresa e, na ausência destes, os 
testes deverão ser realizados semestralmente.
88 Pelo menos um dos trabalhadores autorizados deve 
estar apto a manusear e a operar equipamentos 
de prevenção e combate a incêndios existentes nas 
instalações elétricas.
89 A organização não é obrigada a realizar treinamento 
acerca do equipamento de proteção individual (EPI) 
a ser fornecido, quando as características do 
EPI requeiram.
90 As informações sobre os processos de limpeza e 
higienização do EPI devem indicar, quando for o caso, o 
número de higienizações acima do qual não é possível 
garantir a manutenção da proteção original, sendo 
necessária, assim, a substituição do equipamento.
Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura 
organizacional, julgue os itens a seguir.
91 Na organização linear, cada gerente recebe e transmite 
tudo o que se passa em sua área de competência, uma 
vez que as linhas de comunicações são rigidamente 
estabelecidas.
92 Na organização funcional, cada chefe é uma espécie 
de gargalo de entrada e saída de comunicações 
em sua área de atuação por possuir o monopólio 
das comunicações.
93 A organização linha‑staff promove a coexistência 
entre as linhas formais de comunicação com as linhas 
diretas de comunicação, sem promover a separação 
entre os órgãos operacionais e os de suporte.
94 Na departamentalização geográfica, presume‑se que, 
onde os mercados estão dispersos, a eficiência poderá 
ser melhorada se todas as atividades relacionadas 
com um produto forem agrupadas em uma área 
geográfica específica.
95 Na departamentalização funcional, a diferenciação 
e o agrupamento fazem‑se por meio de sequência 
do processo produtivo ou operacional, ou, ainda, 
por meio do arranjo e a disposição racional do 
equipamento utilizado.
Prova
 ap
lica
da
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Quanto às noções de arquivamento e de procedimentos 
administrativos, julgue aos itens a seguir.
96 Os arquivos intermediários guardam documentos 
que não são mais consultados com frequência, 
aguardando sua destinação final em depósito de 
armazenamento temporário, tendo em vista a perda 
do seu valor primário.
97 A passagem de documento do arquivo corrente para 
o arquivo intermediário é denominada recolhimento.
98 Denomina‑se antecedente o documento que se 
junta a outro por se tratar do mesmo assunto e da 
mesma pessoa.
99 Na gestão eletrônica dos documentos, a etapa de 
indexação da digitalização cuida da criação de índices 
e do agrupamento dos documentos em um sistema 
lógico, que permitirá localizá‑los no futuro.
No que diz respeito a relações humanas, desempenho 
profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, 
julgue os itens seguintes.
100 De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, 
o atendimento dos fatores higiênicos no trabalho
somente faz com que se evite a insatisfação dos
empregados.
101 Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, as 
necessidades sociais são relacionadas com a maneira 
pela qual o indivíduo se vê e se avalia, e envolvem a 
autoapreciação, a autoconfiança, a necessidade de 
aprovação social e de respeito.
102 Segundo a teoria Y de McGregor, a administração 
é um processo de dirigir os esforços das pessoas, 
incentivá‑las, controlar suas ações e modificar seu 
comportamento para atender às necessidades 
da empresa.
103 De acordo com a teoria de campo de Kurt Lewin, a 
necessidade gera um estado de tensão no indivíduo 
que o predispõe a ação.
Em relação às noções de cidadania e de relações públicas, 
julgue os itens seguintes.
104 O exercício pleno da cidadania envolve o conhecimento 
apenas dos direitos por parte dos indivíduos.
105 Nas relações públicas, o público interno da 
organização não pode ser ignorado, pois o prestígio e 
a simpatia da organização perante o público externo 
e misto repousa, principalmente, na confiança que os 
empregados tenham em sua empresa.
Com base na Lei nº 9.503/1997, julgue os itens a seguir, no 
que se refere ao registro e ao licenciamento de veículos.
106 O proprietáriodo veículo automotor está obrigado 
a expedir um novo certificado de registro de veículo 
somente ao vendê‑lo. Nas outras hipóteses, como no 
caso de mudança de domicílio, é‑lhe facultado.
107 Em caso de transferência de propriedade do veículo 
automotor, o prazo para o proprietário adotar as 
providências necessárias à expedição do novo 
certificado de registro de veículo é de trinta dias. Nos 
demais casos, as providências devem ser imediatas.
108 O proprietário de um veículo irrecuperável poderá 
remontá‑lo com peças de outro veículo sobre o 
mesmo chassi, a fim de manter o registro anterior.
109 O primeiro registro do veículo substitui o 
licenciamento, cabendo ao proprietário realizá‑lo no 
ano seguinte à aquisição.
110 O porte do certificado de licenciamento anual será 
dispensado quando, no momento da fiscalização, for 
possível acessar o sistema informatizado para verificar 
se o veículo está devidamente licenciado.
Considerando as normas relativas aos sinais de trânsito 
previstos no Código de Trânsito Brasileiro (CTB), julgue os 
itens a seguir.
111 As sanções previstas no CTB aplicam‑se mesmo 
quando a sinalização da via pública for insuficiente, 
uma vez que o condutor tem o dever objetivo 
de cuidado.
112 A afixação de publicidade ou de quaisquer legendas 
ou símbolos ao longo das vias condiciona‑se à prévia 
aprovação do órgão ou da entidade com circunscrição 
sobre a via.
113 A sinalização e os equipamentos não previstos no CTB 
poderão ser utilizados, desde que haja autorização 
prévia do órgão municipal de trânsito.
114 Os custos com a remoção de elementos que 
prejudiquem a visibilidade da via serão de 
responsabilidade do órgão de trânsito com 
circunscrição sobre ela.
115 A responsabilidade pela instalação da sinalização 
nas vias internas pertencentes aos condomínios 
constituídos por unidades autônomas e nas vias 
e áreas de estacionamento de estabelecimentos 
privados de uso coletivo é do proprietário.
Com base nas infrações à legislação de trânsito, às 
penalidades aplicáveis e aos recursos disponíveis, julgue os 
itens seguintes.
116 O ato de dirigir um veículo com a carteira nacional 
de habilitação vencida há mais de 15 dias constitui 
infração grave, sujeitando o motorista à apreensão do 
veículo, além da aplicação de multa.
117 O condutor que deixar de prestar socorro à vítima 
de um acidente de trânsito, quando solicitado pela 
autoridade e por seus agentes, cometerá uma infração 
grave, sujeitando‑se à pena de multa prevista no CTB.
118 A embriaguez ao volante constitui infração gravíssima 
pelo CTB. Contudo, para aplicar a pena de suspensão 
do direito de dirigir, a autoridade de trânsito 
dependerá de uma decisão judicial.
119 O recurso contra a imposição de multa poderá ser 
interposto no prazo legal, sem o recolhimento de 
seu valor.
120 Se a infração for cometida em localidade diversa 
daquela do licenciamento do veículo, o recurso 
poderá ser apresentado junto ao órgão ou à entidade 
de trânsito da residência ou do domicílio do infrator.
Prova
 ap
lica
da