Josias, com 46 anos de idade,

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Josias, com 46 anos de idade, é funcionário de uma empresa há mais de 10 
anos. O seu perfil é o de um funcionário responsável, assíduo, comprometido 
com suas tarefas, que tem um bom relacionamento interpessoal com todos os 
membros da equipe, é sempre muito solícito e empenhado em entregar todas 
as demandas no prazo e da melhor maneira. Há um ano Josias foi promovido 
e aparentemente tudo estava bem. Todavia, nos últimos 40 dias, Josias vem 
se mostrando irritadiço, pouco empático com os colegas e com dificuldades 
para cumprir prazos. Tem descumprido horários de chegada, queixando-se de 
que tem se sentido muito cansado e sobrecarregado com a demanda atual de 
trabalho. Em conversa com sua chefia imediata, relatou problemas para 
dormir e dores de cabeça constantes. 
Considerando a situação hipotética apresentada, julgue o próximo item. 
A fim de compreender o caso de Josias, é imprescindível considerar os 
múltiplos fatores associados ao quadro atual e aos comportamentos 
disfuncionais no âmbito laboral.
CERTO OU ERRADO E PORQUE?
No que se refere a seleção e treinamento de pessoal nas organizações, julgue 
o seguinte item.
Avaliar a reação de participantes de um programa de treinamento contribui 
para verificar a efetiva aprendizagem e para estabelecer formas de transferir 
esse aprendizado para o trabalho. 
CERTO OU ERRADO? E PORQUE?
São ações de intervenção grupal que poderão ser desenvolvidas por psicólogos no trabalho 
com mães que fazem parte dos grupos de cuidados-materno infantil, na atenção à saúde, 
visando, inclusive, à redução dos índices de mortalidade infantil, exceto:
 
Alternativas 
A 
Promover a organização da atenção e assistência nas ações do pré-natal, parto, puerpério e o 
acompanhamento do crescimento e desenvolvimento das crianças no 1º ano de vida. 
B 
Desenvolver grupos de mães com foco nos cuidados e na troca de experiências em relação à 
importância da ligação mãe-bebê, saudável na formação da criança. 
C 
Desenvolver grupos terapêuticas com foco na maternagem – condição essencial para o 
tratamento das defesas e angústias vivenciadas pelas mães. 
D 
Promover um atendimento especializado às gestantes de alto risco, que precisam de maiores 
cuidados principalmente no tocante à preparação para o parto e o nascimento. 
Ao mesmo tempo que o trabalho é fonte de prazer, pode ser também de 
sofrimento, levando ao esgotamento físico e psíquico. A síndrome de 
Burnout é uma doença correlacionada a este estado que é ocasionada pela 
combinação de três fatores: 
Alternativas 
A 
desejos frustrados, excesso de ambição e vida social instável
B 
exaustão emocional, despersonalização e baixa realização profissional
C 
atividade empreendedora, excesso de oportunidades e remuneração 
oscilante
D 
conflitos familiares, ambiente hierárquico e ausência de regras 
comportamentais
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