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Acadêmica: Natalia Hartman Terna
Curso : Tecnologo em Gestão Ambiental 
O pós-Grande Integração: Um Novo Modelo Operacional em Foco
Parte 1: Canvas do Modelo de Negócios (BMC)
Proposta de Valor
Desenvolver um espaço cultural de bairro para leitura e eventos literários.
Oferecer atividades educativas fáceis para crianças.
Ajudar a prevenir o isolamento dos leitores e apoiar a leitura com outros como um ato social.
Segmentos de Clientes
Famílias do bairro, em particular, famílias com crianças.
Jovens interessados em romances e atividades culturais.
Instituições locais — escolas, associações.
Canais
Um espaço físico na livraria da comunidade.
Publicidade de eventos e promoções nas redes sociais.
Estamos implementando três coisas: Parcerias com escolas e bibliotecas.
Relacionamento com Clientes
Eventos presenciais para integrar a comunidade.
Clubes de leitura e workshops regulares para manter os clientes engajados.
Serviço pessoal e amigável no espaço físico.
Fontes de Receita
Venda de livros novos e usados.
Taxas de participação em workshops e eventos culturais.
Aluguel de espaço para eventos privados.
Recursos Chave
Espaço cultural em uma propriedade herdada.
Livros, vendidos e doados.
[Marketing & Promoção - Redes Sociais]
Atividades Chave
Organizar atividades culturais como contação de histórias.
Parcerias criativas com escolas e editoras.
Gestão do inventário de livros e do espaço físico.
Parcerias Chave
Editoras e distribuidoras de livros.
Parcerias educacionais com escolas e bibliotecas locais.
Voluntários para apoiar eventos e workshops.
Estrutura de Custos
Manutenção do espaço físico (serviços públicos, etc.), que inclui a compra inicial de livros e materiais educativos.
Custos de promoção e marketing.
O Caso para a Decisão – Parte Dois
Proposta de Valor
A experiência cultural criada será um diferencial em relação a todas as grandes livrarias online que carecem disso. Isso atrai pessoas que querem algo mais do que uma compra de livro.
Segmentos de Clientes
Concentrando-se em famílias, jovens e instituições locais, houve diversidade na base de clientes e as possibilidades foram ampliadas para o envolvimento da comunidade.
Canais
Sempre se tratou de usar o espaço físico e as redes sociais para promover a livraria, e parcerias para apoiar o negócio.
Relacionamento com Clientes
Fidelidade do Cliente, Amor: A combinação de elementos como clubes de leitura e workshops cria um vínculo com emoções que significa o retorno constante do cliente.
Fontes de Receita
Além de vender livros, diversificar fontes de receita (workshops, aluguel) garante o negócio a longo prazo.
Recursos Chave
Ocorre em propriedade herdada e as redes sociais reduzem custos de inicialização, enquanto a coleção original de livros permite operação rápida.
Atividades Chave
Na verdade, já que os eventos e as parcerias são a base para atrair o público e criar uma experiência única, fortalecendo a proposta de valor.
Parcerias Chave
Tais parcerias com escolas e editoras fortalecem a relevância da livraria na comunidade, ao mesmo tempo que a fomentam como um espaço cultural.
Estrutura de Custos
É uma boa prática focar principalmente nos custos que são básicos e necessários (manutenção e promoção), considerando a limitação dos recursos de João e permitindo que ele possa funcionar.