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Nome(s) do(s) discente(s) Nome(s) do(s) discente(s) Nome(s) do(s) discente(s) TÍTULO Relatório de aula prática apresentado ao Centro Educacional Anhanguera, polo de Indaiatuba, como parte dos requisitos para aprovação na disciplina x. Docentes: Nome do(s) professor(es) e do(s) tutor(es) Indaiatuba 2025 INTRODUÇÃO Com a popularização e a facilidade de acesso aos meios de comunicação, a desinformação comumente chamada de "fake news" tem sido um dos maiores problemas da sociedade, tornando muito reais os perigos que as notícias provocam, pois como são desvinculadas com a verdade, podem provocar problemas de segurança pública, política e financeira. "Fake news" foi eleita a palavra do ano de 2017 pelo dicionário do editor britânico Collins (BBC, 2017). O termo foi usado por Donald Trump quando estava em campanha para a presidência, em geral para se referir a notícias negativas sobre ele. Com tudo, observamos o nível de potência que tem levado os principais manipuladores da desinformação que acabam prejudicando e fazendo circular informações de notícias, usando manchetes como armas. OBJETIVO O objetivo deste trabalho é propor soluções eficazes para a empresa Eco Chik no combate às "fake news" que circulam sobre alegações de trabalho infantil em suas instalações. O crescente fenômeno de desinformação tem gerado impactos significativos na reputação das empresas e na confiança do público, sendo essencial desenvolver estratégias de comunicação e de gestão de crises para mitigar os danos causados por notícias falsas. Assim, busca-se não apenas restaurar a imagem da Eco Chik, mas também criar um plano de ação para prevenir futuras ocorrências de desinformação e reforçar o compromisso da empresa com a ética e os direitos trabalhistas. Além disso, pretende-se analisar a utilização de ferramentas de monitoramento de mídia e o papel das redes sociais na propagação de notícias falsas, propondo métodos que possam ser empregados pela Eco Chik para corrigir informações falsas e garantir maior transparência nas suas práticas empresariais. O presente estudo visa contribuir para o entendimento de como as empresas podem proteger suas marcas e valores diante da disseminação de fake news e como agir de maneira estratégica e responsável para evitar os impactos negativos dessa prática. DESENVOLVIMENTO O desenvolvimento deve conter um texto claro e objetivo que aborde completamente o assunto do trabalho/relatório acadêmico. Nele, tem-se a explicação do tema (apresentar o tema e compreender o fenômeno que vai ser analisado), a discussão sobre o assunto (as argumentações do aluno) e a demonstração dos resultados. Quando houver, aqui incluem-se os anexos (desenhos). É importante que o texto não contenha erros de gramática e tenha coerência, ou seja, começo, meio e fim. PROPOSTA DE SOLUÇÃO As fakes news podem ter um impacto negativo na reputação das marcas, prejudicando a credibilidade e a confiabilidade da empresa perante o mercado, Informações falsas têm o potencial de se tornar virais rapidamente e enganar os clientes, o que pode resultar em perda de vendas e danos à marca. De acordo com a pesquisa “Fake News: Desafios das Organizações”, conduzida pela Aberje (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial), 51% das empresas entrevistadas afirmaram terem sido afetadas economicamente por uma notícia falsa. Além disso, 75% dessas organizações sentem que podem sofrer com algum problema relacionado à desinformação no mercado em que atuam. No entanto, apenas 29% dos entrevistados disseram contar com algum plano de contingência com orientações sobre como combater as fakes news e ações de combate efetivas. Ao assumir um papel ativo no combate às notícias falsas e na divulgação de informações verídicas, as empresas podem demonstrar seu compromisso com a transparência e construir relacionamentos mais fortes com o público. Sabendo dos prejuízos que as Fake News podem trazer à sua marca, é hora de saber como ficar longe delas. Confira as medidas importantes para evitar que isto ocorra. Monitoramento Contínuo das Mídias: Utilize ferramentas de monitoramento para acompanhar o que está sendo dito sobre sua marca nas redes sociais, sites de notícias e outras plataformas digitais. Isso permite identificar rapidamente informações falsas e agir antes que se espalhem. Desenvolvimento de um Plano de Contingência: Estabeleça um plano detalhado para lidar com crises de desinformação. Isso inclui definir protocolos de resposta rápida, identificar porta-vozes treinados e preparar comunicados oficiais para esclarecer eventuais boatos. Educação e Conscientização do Público: Promova campanhas educativas que ensinem seu público a identificar e questionar informações falsas. Isso não apenas protege sua marca, mas também contribui para uma comunidade mais informada e crítica. Transparência e Comunicação Aberta: Mantenha canais de comunicação abertos com seu público, fornecendo informações claras e precisas sobre seus produtos, serviços e políticas. A transparência constrói confiança e dificulta a propagação de fake news. Assim como a Eco Chik, a Coca-Cola já enfrentou acusações de exploração de trabalho infantil em diferentes ocasiões. Em 2007, um sindicalista colombiano denunciou a empresa por supostamente empregar crianças em suas operações na Colômbia. Além disso, um relatório da Oxfam de 2013 apontou alegações de trabalho infantil na cadeia de fornecimento da Coca-Cola nas Filipinas. Em resposta a essas acusações, a Coca-Cola implementou programas para combater o trabalho infantil e promover o desenvolvimento de jovens. Desde 2009, o programa Coletivo Jovem, do Instituto Coca-Cola Brasil, auxilia pessoas entre 16 e 25 anos a se prepararem para o mercado de trabalho, conectando-as com oportunidades de desenvolvimento. Até 2016, o programa formou mais de 130 mil jovens em 13 estados brasileiros. Tambem é realizado avaliações de fornecedores para verificar a conformidade com sua política de direitos humanos. Essas auditorias independentes garantem que os fornecedores sigam os padrões estabelecidos pela empresa, incluindo a proibição do trabalho infantil. CONCLUSÃO A conclusão deve apresentar-se de maneira assertiva e concisa. Deve retomar os principais aspectos do trabalho/relatório, o que o trabalho/relatório permitiu e o que a pesquisa alcançou. REFERÊNCIAS https://www.meioemensagem.com.br/marketing/como-combater-as-fake-news https://www.consolidesuamarca.com.br/blog/fake-news-como-se-proteger https://livredetrabalhoinfantil.org.br/noticias/reportagens/coca-cola-combate-o-trabalho-infantil-formando-jovens-aprendizes/ https://www.coca-cola.com/br/pt/legal/tratando-de-questoes-globais https://climacomunicacao.com.br/comunicacacao-corporativa-fake-news/?utm_source image1.png