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Engenharia de Produto Marcio Quirino - 1 Exercícios 1. Considerando a demanda do mercado por produtos, observe as afirmativas a seguir: I. A função produção presente nas organizações é a função que se encarrega de estabelecer a comunicação com o mercado. II. Serviços podem ser chamados de produtos, uma vez que são gerados por meio de processos produtivos. III. A função marketing é a função que se encarrega de pesquisar e desenvolver os novos produtos necessários no mercado. Está correto o que se afirma em: II, somente. A função marketing presente nas organizações é a função que se encarrega de estabelecer a comunicação com o mercado. A função desenvolvimento de produtos/serviços é aquela que se encarrega da pesquisa e do desenvolvimento de novos produtos necessários no mercado. Serviços também podem ser chamados de produtos intangíveis. 2. Considerando a pesquisa e o desenvolvimento para a inovação, observe as afirmativas a seguir: I. Todas as pesquisas no âmbito acadêmico visam ao desenvolvimento para inovação. II. As práticas laboratoriais são essenciais na condução de pesquisas para a inovação. III. Tanto a academia quanto a indústria trabalham com pesquisa aplicada. Está correto o que se afirma em: II e III Nem toda pesquisa visa à inovação. Pesquisas básicas não têm, necessariamente, compromisso com a obtenção de resultados práticos imediatos aplicáveis em problemas na sociedade. Os laboratórios são importantes nas pesquisas na medida que são necessárias várias medições durante os processos de busca por inovações. Centros de pesquisa trabalham em busca de inovações tanto na academia quanto na indústria. 3. Considerando os conceitos de ciclo de vida, observe as afirmativas a seguir: I. Para o marketing, o conceito de ciclo de vida está relacionado essencialmente às vendas de um produto ao longo do tempo. II. De acordo com a perspectiva do marketing, a abordagem de ciclo de vida se estende até o descarte do produto/sistema após a vida útil. III. Desenvolvimento, introdução, crescimento, maturidade e declínio são fases no ciclo de vida sob a ótica do marketing. Está correto o que se afirma em: I e III Para o marketing, o estudo do ciclo de vida está voltado para a comercialização de itens ao longo do tempo, não enxerga o final da vida de um produto que pode ter sido descontinuado do mercado mas ser utilizado por muito mais tempo pelos seus clientes. A visão da comercialização no tempo inclui as fases de desenvolvimento, introdução, crescimento, maturidade e declínio de vendas. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 2 4. Considerando a abordagem de ciclo de vida para desenvolvimento de produtos, observe as afirmativas a seguir: I. A abordagem de desenvolvimento de produtos que observa o ciclo de vida é a tradicionalmente utilizada desde a organização da produção na era industrial. II. A abordagem de ciclo de vida em desenvolvimento de produtos se assemelha ao ciclo de vida biológico, com fases desde a concepção até a morte e reciclagem orgânica da matéria. III. A abrangência da abordagem de ciclo de vida em desenvolvimento de produtos/sistemas pode incluir sistemas informatizados. Está correto o que se afirma em: II e III A abordagem de desenvolvimento baseada no ciclo de vida sucedeu a abordagem tradicional original “em série”. Desenvolver produtos observando o ciclo de vida é uma prática que se assemelha às fases do ciclo de vida biológico. Os vários itens desenvolvidos podem incluir subsistemas que contenham partes informatizadas, ou seja, hardware e software. 5. Considerando a necessária análise de mercado para o desenvolvimento de produtos, observe as afirmativas a seguir: I. O mercado é quem pode aprovar uma invenção e a tornar válida como inovação. II. A observação do mercado é algo que deve ocorrer antes de se iniciar um projeto de desenvolvimento. De posse dessas informações, todo o projeto pode ser conduzido com a segurança da aceitação pelo mercado. III. De acordo com o modelo de produção, a função produção se encarrega de acompanhar o mercado para se ajustar oportunamente caso precise. Está correto o que se afirma em: l, somente. Uma invenção só pode ser denominada uma inovação quando é aceita no mercado, ou seja, quando é comercializável. O acompanhamento do mercado deve ocorrer sempre. As informações obtidas no início do desenvolvimento são importantes, porém, como o mercado é dinâmico, elas podem sofrer alterações. No modelo de produção, a função marketing é que se encarrega de acompanhar o mercado. 6. Considerando a necessidade de conhecimentos sobre propriedade industrial no desenvolvimento de produtos, observe as afirmativas a seguir: I. A proteção de uma marca inclui todo sinal usado para distinguir produtos e serviços de outros semelhantes no mercado. II. As marcas identificam produtos, mas tendem a ter pouco valor comercial no mercado. III. As marcas são registradas na Universidade Federal do Rio de Janeiro. Está correto o que se afirma em: l, somente. O INPI é a autarquia federal encarregada de registros de marcas no Brasil. As marcas podem ter muito valor comercial e exceder em muito o patrimônio tangível de uma empresa. Todo sinal utilizado para distinguir um produto e serviços é objeto de atenção na composição de uma marca. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 3 7. Considerando conceitos e as abordagens metodológicas para desenvolvimento de produtos, observe as afirmativas a seguir: I. O desenvolvimento de produtos requer um profundo entendimento do problema associado à necessidade do desenvolvimento, o que inclui entender as características operacionais envolvidas. II. Requisitos técnicos em projetos podem ser obtidos a partir do desdobramento de requisitos operacionais coletados nos estudos iniciais do problema que demanda a solução. III. O termo produto se aplica a itens simples, enquanto o termo sistema se aplica a itens complexos. Está correto o que se afirma em: I e II A denominação de produto ou sistema não está amarrada a determinado grau de complexidade. Produtos podem ser simples ou complexos. A conveniência de usar a palavra sistema normalmente está associada à necessidade de se fazer referência a várias partes que podem estar numa solução. O entendimento de características operacionais de funcionamento de um sistema a ser desenvolvido é essencial. Requisitos operacionais são obtidos e, a partir deles, requisitos técnicos podem ser especificados para várias partes dos sistemas. 8. Considerando o desenvolvimento do produto no processo de desenvolvimento, observe as afirmativas a seguir: I. Uma vez que um protótipo seja aprovado com relação a atingir um determinado índice de confiabilidade especificado, o produto final comercial também será aprovado neste requisito. II. O desenvolvimento gradual de um produto se dá do protótipo para o produto final. III. Requisitos de confiabilidade devem orientar as equipes para que desenvolvam produtos que tenham propensão à falha adequada às expectativas dos clientes. Está correto o que se afirma em: III, somente. O desenvolvimento gradual de um produto pode envolver demonstradores de tecnologia, protótipos experimentais e protótipos operacionais até se conseguir chegar no produto final. A aprovação de um protótipo em testes operacionais e técnicos não garante a aprovação do produto final. Todos os testes devem ser refeitos em todas as etapas posteriores de desenvolvimento. O estudo de confiabilidade auxilia os desenvolvedores na condução de produtos com propensão à falha em níveis compatíveis com as expectativas dos clientes. 9. Considerando a necessidade de conhecimentos sobre Propriedade Intelectual no desenvolvimento de produtos, observe as afirmativas a seguir: l. Os Direitos Autorais tratam das marcas, patentes e desenhosindustriais. II. Os Direitos Autorais podem ser considerados uma modalidade de Propriedade Intelectual. II. A proteção Sui Generis é uma modalidade de Propriedade Intelectual. Está correto o que se afirma em: II e III Engenharia de Produto Marcio Quirino - 4 10. Considerando o desenvolvimento do produto no processo de desenvolvimento, observe as afirmativas a seguir: l. O desenvolvimento de sistemas pode incluir o desenvolvimento de interfaces entre subsistemas. II. Interfaces são necessárias em alguns projetos de produtos para a promoção de integração sistêmica ou isolamento de interferências entre as partes. III. A percepção quanto à necessidade de desenvolvimento de interfaces normalmente ocorre nos momentos iniciais de desenvolvimento de um produto. Está correto o que se afirma em: I e II 11. Considerando as necessárias considerações sobre os custos no ciclo de vida no desenvolvimento de produtos, observe as afirmativas a seguir: l. Assim como num iceberg que apenas 10% de seu volume é passível de ser observado acima da lâmina d'água, muitos custos no ciclo de vida não são de fácil visualização no momento da aquisição de um produto/sistema. II. Custos operacionais podem onerar consideravelmente o custo no ciclo de vida de um produto. II. Estudos apontam que cerca de 40% dos custos no ciclo de vida se concentram nas fases de utilização e apoio do ciclo de vida. Está correto o que se afirma em: I e II 12. Considerando a necessária análise de mercado para o desenvolvimento de produtos, observe as afirmativas a seguir: l. Uma empresa que não tem a área de marketing formalmente instituída não consegue acompanhar o mercado da forma como deveria. II. A análise do mercado pode ser feita com maior facilidade quando uma empresa se aproxima do mesmo por meio de sistemas eficazes de obtenção de informações. II. O setor de Planejamento e Controle da Produção, formalmente instituído ou não, trata de buscar a maximização da produção de itens para que estes nunca faltem no estoque. Está correto o que se afirma em: II, somente. 13. Considerando caminhos para a inovação, observe as afirmativas a seguir: l. Equipes de desenvolvimento de produtos podem incluir administradores. II. O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) é desenvolvido sob bases completamente distintas daquelas que sustentam a Engenharia de Sistemas. II. O desenvolvimento de sistemas de apoio à utilização de um sistema/produto principal deve ser conduzido após o sistema/produto principal ter sido desenvolvido. Está correto o que se afirma em: l, somente. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 5 14. Considerando o conceito de inovação, observe as afirmativas a seguir: l. Quando uma empresa consegue melhorar a sua forma de se organizar para cumprir suas missões, podemos dizer que ela obteve inovação organizacional. II. Inovações em processos acontecem quando novos produtos são disponibilizados no mercado. II. Inovações em marketing estão associadas a "saber fazer" algo de forma mais eficiente. Está correto o que se afirma em: l, somente. 15. Considerando a concepção de soluções no processo de desenvolvimento de produtos, observe as afirmativas a seguir: l. A concepção de soluções deve estar baseada num entendimento focado de forma restrita nas necessidades dos potenciais clientes. II. O entendimento do nicho específico do produto de uma empresa no mercado deve se dar mediante alinhamento com as estratégias da empresa. II. Soluções devem ser concebidas se observando as particularidades do mercado que envolve clientes, partes interessadas e os concorrentes. Está correto o que se afirma em: II e III 16. Considerando a necessidade de conhecimentos sobre Patentes no desenvolvimento de produtos, observe as afirmativas a seguir: l. Patentes de invenção ou de modelo de utilidade são duas formas de se referir à mesma coisa, ou seja, Patentes. II. Pré-requisitos para a aceitação de pedidos de Patentes incluem a demonstração de que uma invenção é oriunda de atividade inventiva e que é inédita. II. Normalmente, a redação de Patentes costuma ser algo desafiador, uma vez que se faz necessário descrever suficientemente um invento, mas sem revelar para os leitores da Patente os segredos industriais relacionados. Está correto o que se afirma em: II e III Engenharia de Produto Marcio Quirino - 6 17. Considerando a necessidade de projetar sistemas de apoio à vida útil de produtos, observe as afirmativas a seguir: l. A fim de que se possa cuidar dos vários aspectos relativos ao apoio no ciclo de vida de um produto, sistemas periféricos de apoio devem ser projetados paralelamente ao projeto do sistema principal. II. Um projeto de produto que observa requisitos associados à manutenibilidade deve cuidar da arquitetura do sistema de modo a facilitar o acesso das equipes de manutenção às peças que necessitam ser substituídas com maior frequência (peças de alta mortalidade). II. O uso de sistemas de apoio já disponíveis no mercado é desaconselhável porque um determinado fornecedor pode descontinuar o seu sistema e deixar o produto desenvolvido logisticamente vulnerável. Está correto o que se afirma em: I e II 18. Considerando as abordagens de desenvolvimento de produtos, observe as afirmativas a seguir: l. A falta de integração entre as diversas partes interessadas em projetos associados a um produto/sistema principal e seus produtos/sistemas de apoio caracterizou a abordagem tradicional de desenvolvimento de produtos. II. Oportunidades de otimização nos projetos eram perdidas quando a prática de desenvolvimento de produtos era a produção tradicional “em série”. II. Desenvolvimentos "em série" estão diretamente associados à produção "em série". Está correto o que se afirma em: I e II 19. Considerando a definição de problema e análise de necessidades, leia as afirmativas a seguir. I. A descrição dos requisitos ou necessidades do cliente em termos funcionais é importante para o correto desenvolvimento do conceito de um projeto. II. A identificação das funções no projeto conceitual está associada a “como” resolver um problema diagnosticado. III. O trabalho necessário para a identificação das necessidades no início de um projeto deve ser feito preferencialmente por uma única pessoa a fim de evitar conflitos de opiniões. Está correto o que se afirma em: l, somente. A identificação das funções no projeto conceitual está associada a "o que" deve ser feito pelo produto/sistema a ser desenvolvido. O trabalho necessário para a identificação das necessidades no início de um projeto deve ser feito por equipes multidisciplinares, incluindo as várias partes interessadas e o usuário final, o que tende a reduzir "ruídos" nas comunicações. Descrever os requisitos ou as necessidades em termos funcionais é essencial para que o projeto conceitual seja adequadamente conduzido. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 7 20. Considerando requisitos operacionais e o conceito de manutenção e apoio, leia as afirmativas a seguir. I. As definições sobre as responsabilidades do apoio ao sistema no ambiente operacional não estão incluídas no desenvolvimento do conceito. II. Para que os requisitos operacionais sejam identificados, é necessário saber onde o sistema em desenvolvimento será utilizado. III. A identificação dos requisitos operacionais do sistema necessita da informação sobre a demanda associada à sua frequência de utilização. Está correto o que se afirma em: II e III É importante que as responsabilidades sobre o apoio ao sistema sejam definidas no estabelecimento do conceito do sistema, pois a partir daí projetos específicos podem ser desdobrados. Para que requisitos operacionais possam ser adequadamente definidos é necessáriosaber tanto onde e como quão intensa será a utilização. 21. Considerando o contexto do projeto preliminar, leia as afirmativas a seguir. I. A alocação funcional trata do mapeamento entre as funções e os subsistemas/elementos físicos que desempenharão as funções no sistema. II. No projeto preliminar, as decisões sobre as configurações e a arquitetura física do sistema devem se basear no entendimento das funções a serem desempenhadas pelo projeto. III. As definições da arquitetura física não impactam no desenvolvimento dos sistemas de apoio necessários ao sistema principal. Está correto o que se afirma em: l e II A alocação funcional é caracterizada pela correta designação dos elementos físicos que desempenharão as várias funções demandadas pelo sistema. As funções é que devem ser consideradas inicialmente, ou seja, são elas que conduzem o processo de alocação. Uma vez tendo sido definida a arquitetura física, essa decisão impacta significativamente o desenvolvimento dos sistemas periféricos de apoio. 22. Considerando o emprego de síntese e as definições do sistema no projeto preliminar, leia as afirmativas a seguir. I. A síntese busca “dissecar” o objeto de estudo, processo por meio do qual são reconhecidas estruturas e partes. II. O processo de síntese está associado à busca da adequada estruturação dos componentes no sistema. III. A atividade de síntese no projeto preliminar encaminha as definições para os necessários detalhamentos no projeto. Está correto o que se afirma em: II e III É na análise que se busca "dissecar" o objeto de estudo, ou seja, o conceito de síntese é o antônimo de análise. Na síntese se busca a adequada estruturação dos componentes do sistema, assim como o encaminhamento de definições que culminarão nas decisões no projeto detalhado. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 8 23. Considerando o contexto do projeto detalhado, leia as afirmativas a seguir. I. A dinâmica das atividades no projeto detalhado é sequencial. II. As especificações no projeto também podem incluir aquelas associadas aos sistemas periféricos de apoio ao sistema principal. III. Sistemas compostos essencialmente por itens de prateleira não precisam de testes e avaliações. Está correto o que se afirma em: II, somente. A dinâmica das atividades no projeto não é sequencial, ou seja, são necessárias muitas iterações (ou repetições) na medida em que ajustes precisam ser feitos. Como os sistemas periféricos de apoio devem ser especificados a partir do projeto principal, muitas vezes é necessário especificar detalhes desses sistemas. Sistemas compostos de itens de prateleira precisam de muitos testes e avaliações relacionados às necessárias integrações. 24. Considerando a necessidade de utilização de ferramentas de auxílio ao projeto, leia as afirmativas a seguir. I. Recursos computacionais potencializam a comunicação entre as várias equipes de desenvolvimento, tendendo a diminuir o tempo gasto nas atividades do projeto. II. Armazenamento e tratamento de dados são atividades sem correlação com ferramentas de auxílio a projetos. III. Métodos estatísticos não são utilizados em ferramentas de auxílio a projetos. Está correto o que se afirma em: l, somente. Muitos aspectos inerentes aos sistemas são de natureza probabilística, como o projeto para a confiabilidade e manutenibilidade. Logo, métodos estatísticos podem estar contidos em ferramentas de auxílio a projetos. Para que se possa trabalhar com estatística, é importante cuidar de aspectos relativos ao seu armazenamento e tratamento. Os recursos computacionais ajudam na comunicação entre as partes no projeto, particularmente quando componentes nas equipes se encontram trabalhando em diferentes localizações geográficas. 25. Considerando a utilização de modelos e protótipos no desenvolvimento, leia as afirmativas a seguir. I. Um protótipo é simplesmente um primeiro exemplar de um produto em desenvolvimento. II. Vários tipos de modelos físicos e computacionais podem ser utilizados em prototipagens para testes e avaliações em projetos. III. Os testes realizados em desenvolvimento de sistemas são experimentações planejadas na busca da observação de características julgadas importantes. Está correto o que se afirma em: lI e III Um protótipo não é o primeiro exemplar de um produto em desenvolvimento. Ele é útil antes do término do processo de desenvolvimento para que características possam ser observadas com maior facilidade e decisões possam ser tomadas no prosseguimento do projeto. Modelos físicos e computacionais fazem parte das possibilidades de uso de protótipos. Testes são planejados para que experimentos possam revelar características importantes no desenvolvimento. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 9 26. Considerando testes e avaliações operacionais em desenvolvimentos, leia as afirmativas a seguir. I. Em testes e avaliações operacionais, os operadores do sistema apenas observam para opinar sobre potenciais melhorias. II. Uma vez que determinado sistema foi aprovado em todos os testes experimentais, a realização de testes e avaliações operacionais pode ser dispensada. III. Protótipos operacionais são utilizados em testes e avaliações sob condições operacionais semelhantes ao futuro ambiente de utilização do sistema em desenvolvimento. Está correto o que se afirma em: III, somente. Em testes e avaliações operacionais, os operadores devem operar o protótipo como se fosse o sistema totalmente desenvolvido, não apenas participar como observadores. O êxito em testes experimentais não dispensa o sistema dos testes e avaliações operacionais necessários, uma vez que, nas condições operacionais de utilização, é possível observar o funcionamento de todo o conjunto no ambiente real. 27. Considerando áreas de conhecimento a serem consideradas no desenvolvimento de projetos, observe as afirmativas a seguir: l. As várias possíveis orientações em projetos são mutuamente excludentes, ou seja, não podem coexistir em um mesmo projeto. II. Projetos orientados à confiabilidade utilizam métodos e ferramentas no desenvolvimento, como a "árvore de falhas" (Fault-tree analysis - FTA). III. O termo Design for X é utilizado para representar as várias possíveis orientações nos projetos, onde o X pode ser substituído por várias letras correspondentes as palavras em inglês que caracterizam as orientações. Está correto o que se afirma em: II e III. 28. Considerando as especificações dos elementos do sistema, observe as afirmativas a seguir: l. Uma vez que o projeto detalhado tenha sido concluído, não surgirão necessidades de modificações na fase de produção. II. As peças com as maiores taxas de falhas (maior mortalidade) devem ter acesso facilitado para eventuais substituições pelas equipes de manutenção, razão porque o projeto detalhado deve cuidar também de aspectos relacionados à arquitetura física do sistema. III. Especificações relacionadas às necessárias integrações sistêmicas devem ser consideradas no projeto detalhado. Está correto o que se afirma em: II e III. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 10 29. Considerando testes e avaliações experimentais no desenvolvimento, observe as afirmativas a seguir: l. Modelos computacionais de simulação podem substituir protótipos físicos em estudos durante o desenvolvimento. II. Dados históricos são necessários como referência para que simulações probabilísticas possam ser válidas no desenvolvimento. III. O termo "demonstrador de tecnologia" é sinônimo de protótipo experimental. Está correto o que se afirma em: I e II. 30. Considerando a identificação e priorização de requisitos técnicos, observe as afirmativas a seguir: l. O Desdobramento da Função Qualidade, QDF, pode auxiliar a equipe de desenvolvimento no estabelecimentodos requisitos técnicos no projeto. II. A priorização entre requisitos técnicos se dá por meio de análises no âmbito da equipe de desenvolvimento, sem necessariamente considerar as priorizações das necessidades expressas pelos clientes. III. A consideração dos requisitos técnicos é feita de forma subjetiva pela equipe de desenvolvimento. Está correto o que se afirma em: I, somente 31. Considerando a análise das potenciais abordagens tecnológicas, observe as afirmativas a seguir: l. Uma abordagem tecnológica selecionada no projeto conceitual acaba tendo repercussões nas definições de características associadas à operacionalidade do sistema. II. Os necessários estudos que embasam decisões sobre viabilidade no projeto conceitual levam em conta todos os detalhes do sistema a ser desenvolvido. III. Na definição do conceito não são necessárias atividades de pesquisa. Está correto o que se afirma em: l, somente. 32. Considerando o contexto do projeto preliminar, observe as afirmativas a seguir: l. O projeto preliminar busca a definição da configuração preliminar do sistema, traduzindo os requisitos especificados numa base funcional no projeto conceitual de modo a alocar tais requisitos a vários elementos físicos do sistema. II. No projeto preliminar as características do sistema são completamente definidas. III. Análises funcionais são conduzidas durante o projeto preliminar. Está correto o que se afirma em: l e III. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 11 33. Considerando o emprego de síntese e definições do sistema no projeto preliminar, observe as afirmativas a seguir: l. Questões relacionadas a custo e eficácia devem ser ponderadas no processo de síntese e escolha das configurações do sistema. II. A identificação de necessidade de dados se justifica por conta dos fenômenos determinísticos associados ao desenvolvimento. III. Parâmetros relacionados ao ciclo de vida do sistema em desenvolvimento devem ser considerados nos objetivos de análise do processo de avaliação das alternativas de configurações do sistema. Está correto o que se afirma em: l e III. 34. Considerando testes e avaliações do processo produtivo, observe as afirmativas a seguir: l. Os processos produtivos dos lotes de itens devem necessariamente ser os mesmos utilizados na fabricação dos protótipos. II. Métodos estatísticos são dispensáveis na avaliação do processo produtivo. III. O objetivo de avaliação do processo produtivo por meio de lote-piloto de produção é verificar a reprodutibilidade das características do produto no processo. Está correto o que se afirma em: III, somente. 35. Considerando as especificações dos elementos do sistema, observe as afirmativas a seguir: l. Aspectos relacionados às necessárias integrações entre partes e interfaces são tratados no projeto detalhado. II. Recomendações técnicas sobre montagem de partes não estão no escopo de detalhamento do projeto. III. Aspectos relacionados à segurança e manuseio não são tratados no projeto detalhado. Está correto o que se afirma em: l, somente. 36. Considerando questões relacionadas à ergonomia em decisões de projeto, observe as afirmativas a seguir: l. Os estudos de ergonomia abrangem a ergonomia física, cognitiva e organizacional. II. Questões associadas aos usuários e operadores do sistema em decisões no projeto são abordadas pela ergonomia. III. A ergonomia física trata dos aspectos relacionados ao processamento de informações no cérebro e questões associadas à fadiga mental que devem ser consideradas adequadamente nas decisões do projeto. Está correto o que se afirma em: I e II Engenharia de Produto Marcio Quirino - 12 37. Considerando a definição de análise e Engenharia de Valor, avalie as afirmativas a seguir: I. A Engenharia de Valor necessariamente antecede a análise de valor. II. A análise de valor busca encontrar caminhos para o cumprimento de funções de produtos e serviços com o menor custo total possível. III. O gerenciamento do valor deve se dar quando a análise do valor estiver concluída. Está correto o que se afirma em: II, somente Na prática, análise de valor e Engenharia de Valor são considerados sinônimos, portanto, não há distinção nas respectivas aplicações dos termos, tanto para referência a produtos desenvolvidos quanto para produtos em desenvolvimento. A metodologia da análise de valor tem como objetivo encontrar caminhos para que funções sejam desempenhadas com os menores custos possíveis. Assim como não existe distinção prática entre Engenharia e análise de valor, o gerenciamento do valor é um termo que pode ser utilizado numa maneira ampla para representar tanto Engenharia quanto análise de valor. O termo apenas enfatiza a constância dos esforços em prol do monitoramento do valor ao longo do tempo. 38. Considerando as perspectivas da Análise de Valor, avalie as afirmativas a seguir: I. Funções secundárias ou não essenciais não devem ser incluídas nos produtos. II. Segundo a perspectiva da análise de valor, excesso de desempenho pode desvalorizar um produto. III. O valor real de um item está associado ao potencial de preferência do item pelo cliente no mercado. Está correto o que se afirma em: II e III Segundo a metodologia, o nível de desempenho satisfatório deve ser conhecido, para que se evite o excesso, o que acaba diminuindo o valor. O valor real de um produto, sistema ou serviço está atrelado à sua atratividade relativa entre os itens concorrentes no mercado. Funções secundárias não essenciais podem ser importantes para diferenciar um produto no mercado. 39. Considerando o projeto integrado do produto e do processo, avalie as afirmativas a seguir: I. A opção pela aquisição de itens de prateleira normalmente é bem-vinda nos projetos integrados do produto e do processo. II. Um processo de produção desenvolvido em conjunto com o produto não admite possibilidade de modificações quando o projeto do produto estiver concluído. III. Para as decisões associadas a “comprar” ou “fazer”, as análises dos custos fixos e variáveis associadas à opção de produção interna devem ser levadas em conta. Está correto o que se afirma em: I e III A obtenção de partes do sistema pela aquisição de itens de prateleira é benéfica porque desonera a carga de trabalho no projeto e promove a disponibilidade de peças no longo prazo. O estudo detalhado dos custos fixos e variáveis, associados à possível produção interna de partes do sistema, pode ajudar no processo decisório relativo a “comprar” ou “fazer’ determinado item. Apesar de um processo ter sido desenvolvido em conjunto com o desenvolvimento do produto, é possível que o mesmo tenha que ser modificado ou adaptado após o término do projeto do produto. Tal necessidade se justifica quando volumes de produção inicialmente vislumbrados não se concretizam, por exemplo. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 13 40. Considerando arranjos físicos de processos produtivos, avalie as afirmativas a seguir: I. A disposição física em “linhas de produção” é a disposição preferencial a ser adotada no desenho de processos produtivos. II. A disposição física dos elementos de transformação nos processos produtivos afetam o rendimento ou fluxo de produção. III. A flexibilização do posicionamento relativo de trabalhadores na produção tende a ser mais simples comparativamente à flexibilidade de posicionamento de máquinas. Está correto o que se afirma em: II e III É sabido que o arranjo físico influi no fluxo de produção. Por esse motivo, é necessário buscar arranjos que permitam a melhor configuração do trabalho necessário. Considerando restrições associadas a apoio em fundação ou outra característica muito específica para o funcionamento de máquinas, comparativamente ao trabalhador humano, é mais difícil flexibilizarmudanças de posição em máquinas. Nem sempre é conveniente organizar a disposição física do processo em “linhas de produção”. Itens de grande volume, tipo navios ou grandes aeronaves requerem leiaute de “posição fixa”. 41. Considerando a importância da gestão do ciclo de vida de marketing, avalie as afirmativas a seguir: I. O ciclo de vida na visão de marketing é o acompanhamento das vendas de um produto no tempo. II. A primeira fase do ciclo de vida de marketing é a fase de crescimento das vendas. III. A última fase do ciclo de vida do produto segundo a visão de marketing é a fase de descarte do produto. Está correto o que se afirma em: l, somente O ciclo de vida de um produto, segundo a visão de marketing, se dá no acompanhamento das vendas do produto no tempo. A primeira fase é a introdução no mercado. O crescimento das vendas é a segunda fase, após o produto ter sido introduzido. A última fase do ciclo de vida do produto, na visão de marketing, é o declínio das vendas no mercado. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 14 42. Considerando o papel do planejamento e controle da produção durante o crescimento das vendas, avalie as afirmativas a seguir: I. O papel essencial do planejamento e controle da produção é equilibrar a oferta com a demanda em todos os momentos. II. Sistemas informatizados de ERP/MRP são imprescindíveis para o planejamento e controle da produção. III. Os softwares de ERP/MRP se restringem a uma determinada organização, não sendo possível a troca de informações entre fornecedores por meio deles. Está correto o que se afirma em: l, somente O setor de Planejamento e Controle da Produção busca o equilíbrio entre a oferta e a demanda, atuando na estrutura produtiva com a antecedência necessária para que exista uma sincronia entre as entregas e as demandas diárias. É possível não ser necessário softwares de ERP/MRP para se atuar no planejamento e controle da produção. Sistemas de produção simples podem ser muito bem planejados e conduzidos sem auxílio de computador. É possível a troca de informações entre fornecedores por meio de um software de ERP/MRP, desde que as partes estejam conveniadas e cumprindo eventuais exigências contratuais com o fornecedor do software. 43. Considerando o acompanhamento de vendas e o acompanhamento do produto, avalie as afirmativas a seguir: I. As visões de ciclo de vida, tanto de marketing quanto da engenharia de sistemas, se complementam. II. Apesar de testes e avaliações serem conduzidos ao longo do desenvolvimento de um sistema, mesmo que o produto tenha sido adequadamente desenvolvido, características de desempenho específicas só podem ser adequadamente observadas durante a utilização real do sistema. III. O acompanhamento do produto é algo importante para o usuário, uma vez que o produto já foi vendido e não mais se encontra sobre a guarda do desenvolvedor. Está correto o que se afirma em: I e II A visão de ciclo de vida na perspectiva do marketing visa ao acompanhamento das vendas, enquanto a visão de ciclo de vida, sob a ótica da engenharia de sistemas, se atém principalmente ao desempenho dos sistemas durante sua vida útil. São visões complementares que ajudam os gestores do sistema (desenvolvedores e usuários) nos seus respectivos planejamentos e controles. Testes e avaliações são importantes durante o emprego operacional porque algumas características ou problemas não aparecem quando o sistema está em desenvolvimento. O acompanhamento do produto é importante tanto para o usuário quanto para o desenvolvedor, uma vez que o desenvolvedor colhe informações importantíssimas relacionadas à sua capacidade de projeto, que podem ser utilizadas tanto para a melhoria do atual sistema quanto em projetos de sistemas futuros. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 15 44. Considerando obsolescência funcional e descontinuação, avalie as afirmativas a seguir: I. A disciplina nas engenharias que trata do estudo de falhas é a manutenibilidade. II. A obsolescência funcional pode estar associada a inovações tecnológicas no mercado que venham a tornar obsoleto o uso do sistema de acordo com o mercado. III. O termo “mortalidade infantil” utilizado pela área de confiabilidade está associado à alta propensão a falhas de itens recém-desenvolvidos devido principalmente a problemas de qualidade nos insumos de produção. Está correto o que se afirma em: III, somente A disciplina nas engenharias que trata do estudo de falhas é a confiabilidade. A manutenibilidade faz uso dos estudos de confiabilidade para organização de atividades relativas à manutenção. A obsolescência funcional não tem relação com inovações tecnológicas que competem no mercado, estão associadas à perda de desempenho. A “mortalidade infantil” na confiabilidade é caracterizada pela proporção de itens que são produzidos com alguma não conformidade na matéria prima e que falham prematuramente logo no início da utilização. 45. Considerando testes e avaliações no ciclo de vida do produto, observe as afirmativas a seguir: l. Avaliações técnicas normalmente são planejadas e conduzidas de acordo com normas técnicas específicas. II. Na condução de avaliações técnicas é importantíssimo que os equipamentos de testes estejam formalmente aferidos. III. Testes e avaliações na prática são sinônimos. Está correto o que se afirma em: I e II 46. Considerando a importância da consideração das dimensões da qualidade no lançamento do produto e introdução no mercado, observe as afirmativas a seguir: l. A oportuna priorização e valorização de dimensões especificas da qualidade podem facilitar o acesso de um produto em um determinado nicho de mercado. II. A dimensão da qualidade chamada de "características" tratam das características operacionais básicas de um produto. III. A dimensão da qualidade denominada "conformidade" trata da probabilidade de um produto funcionar pelo menos até determinado tempo, desde que o funcionamento se dê dentro das condições operacionais específicas. Está correto o que se afirma em: l, somente. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 16 47. Considerando análise de fluxo de valor, observe as afirmativas a seguir: l. O mapeamento do fluxo de valor ou MFV é uma ferramenta que pode ajudar na eliminação de desperdícios em processos. II. Fluxo de valor diz respeito aos fluxos financeiros mobilizados durante a execução de um processo. III. A fim de que seja possível medir melhorias, o fluxo de valor deve ser mapeado antes e depois de alguma melhoria ter sido implementada. Está correto o que se afirma em: I e III 48. Considerando os elementos da Análise de Valor, observe as afirmativas a seguir: l. Valor de troca está relacionado às propriedades ou qualidades que fazem com que o objeto, produto, sistema ou serviço desempenhe a função que lhe é atribuída ou tenha o uso que se espera. II. Valor é o equivalente justo em dinheiro ou mercadoria de algo que pode ser comercializado. III. Valor de estima é um tipo de valor que reflete a atratividade associada a posse de um objeto, produto, sistema ou serviço. Está correto o que se afirma em: II e III 49. Considerando o projeto integrado do produto e do processo, observe as afirmativas a seguir: l. Estudos sobre a capacidade de produção associados ao desenvolvimento do processo devem ser feitos de forma abrangente, ou seja, considerando não só a produção do sistema especifico de interesse, mas a possível utilização compartilhada dos recursos de produção com outros produtos. II. Uma opção para solução de um eventual problema associado a um aumento de capacidade é a terceirização da produção de um item que estaria sendo produzido internamente. III. Investimentos necessários para aumento de capacidade de produção são oportunos no planejamento a curto prazo.Está correto o que se afirma em: I e II 50. Considerando as perspectivas da Análise de Valor, observe as afirmativas a seguir: l. A Análise de Valor considera os desejos de ganho do produtor e do consumidor. II. Valor pode ser expresso de forma simplificada como a razão entre função e preço. III. O consumidor normalmente enxerga valor sob uma perspectiva relativa a qualidade, preço, prazo, utilidade e estima. Está correto o que se afirma em: I e III Engenharia de Produto Marcio Quirino - 17 51. Considerando o acompanhamento de vendas e o acompanhamento do produto, observe as afirmativas a seguir: l. O monitoramento da vida de um produto é algo que não costuma atrapalhar as operações. II. Sistemas de informações gerenciais podem ser úteis para a coleta oportuna de informações sobre vendas no mercado. III. O acompanhamento de vendas de peças de reposição associadas a determinado sistema pode ajudar no projeto e na gestão de sistemas de manutenção que apoiam o sistema desenvolvido. Está correto o que se afirma em: II e III 52. Considerando a sincronia da produção e soluções ERP, observe as afirmativas a seguir: l. O nível de detalhamento das partes de itens a serem administrados em sistemas ERP/MRP depende se os itens são fabricados internamente ou adquiridos fora. II. Os tempos de abastecimento ou lead time dependem do grau de confiança com relação à agilidade nas entregas necessárias de cada fornecedor. III. Os níveis de estoque eventualmente necessários são definidos pelos fornecedores. Está correto o que se afirma em: I e II 53. Considerando a importância da consideração das dimensões da qualidade no lançamento do produto e introdução no mercado, observe as afirmativas a seguir: l. A dimensão da qualidade denominada "durabilidade" é sinônimo da dimensão "confiabilidade". II. A dimensão "conformidade" está relacionada ao atendimento à especificações. III. O setor de marketing e propaganda deve explorar ao máximo as características da qualidade que distinguem positivamente o produto particular dos produtos dos concorrentes. Está correto o que se afirma em: II e III 54. Considerando obsolescência tecnológica e descontinuação, observe as afirmativas a seguir: l. Obsolescência tecnológica ocorre quando o desempenho de funções de um produto se degradam devido ao envelhecimento. II. Mecanismos de prospecção tecnológica tem pouca valia para a busca de inovações tecnológicas. III. Esforços de pesquisa e desenvolvimento em busca de inovações tecnológicas são essenciais para se ter maiores chances de protagonizar a obsolescência tecnológica dos produtos concorrentes. Está correto o que se afirma em: III, somente Engenharia de Produto Marcio Quirino - 18 55. Considerando a importância e fundamentação para o uso da metodologia QFD, analise as afirmativas a seguir: I. O uso do QFD se restringe a produtos tangíveis. II. O QFD é uma ferramenta de planejamento usada no desenvolvimento de produtos. III. O alvo de um planejamento que usa o QFD é minimizar a utilização de recursos nos projetos. Está correto o que se afirma em: II, somente O QFD é uma ferramenta de planejamento que busca levar “a voz do cliente” por meio das diversas fases de planejamento do produto e do processo. O objetivo é maximizar a satisfação do cliente. O uso do QFD não se restringe a produtos, pois pode ser utilizado em projeto de serviços também. 56. Considerando as fases do QFD e a composição básica da Casa da Qualidade, analise as afirmativas a seguir: I. No QFD, as necessidades dos clientes são apresentadas em colunas, enquanto que os requisitos de projeto estão dispostos em linhas. II. Os desdobramentos no QFD se dão a partir do planejamento do produto até o planejamento da produção. III. Na Matriz de Planejamento do QFD, os O QUEs são as exigências ou requisitos a serem alcançados e os itens COMO são as formas de atender a esses requisitos. Está correto o que se afirma em: II e III No QFD, as necessidades dos clientes são apresentadas em linhas, enquanto que os requisitos de projeto estão dispostos em colunas. Além disso, o planejamento do produto se desdobra até o planejamento da produção. E por fim, registramos os O QUEs, as necessidades do cliente e os COMOs, os requisitos de projeto que visam, de forma objetiva, atender às demandas explicitadas pelos clientes. 57. Considerando o conceito de análise FMEA, observe as afirmativas a seguir: I. As análises FMEA buscam evitar a ocorrência de falhas no projeto do produto ou do processo por meio de análise das falhas potenciais e propostas de ações de melhoria. II. Uma falha potencial é uma falha que nunca ocorrerá. III. A análise FMEA é um método proativo. Está correto o que se afirma em: I e III A análise FMEA é proativa, pois busca, antecipadamente, nos projetos, evitar que falhas ocorram. Uma falha potencial é uma falha que idealmente nunca deveria ocorrer na prática, mas que não tem probabilidade zero de ocorrer. Por meio de análise das falhas potenciais e propostas de ações de melhoria, o FMEA busca evitar a ocorrência de falhas no projeto do produto ou do processo. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 19 58. Considerando a visão geral de desenvolvimento de análises FMEA, observe as afirmativas a seguir: I. Para que os tipos de falha sejam analisados no FMEA, é necessário identificar as funções associadas ao item da análise (produto ou processo). II. A metodologia de análise FMEA inclui a avaliação de riscos associados às falhas potenciais. III. Os riscos tratados nas análises FMEA são registrados de forma subjetiva. Está correto o que se afirma em: II e III Os riscos em análises FMEA são tratados de forma numérica objetiva, sendo calculados por meio da multiplicação de índices de severidade, ocorrência e detecção. Para que seja possível analisar as falhas, é necessário identificar primeiro as funções que podem falhar. A avaliação de riscos faz parte da metodologia. 59. Considerando as orientações em projetos segundo modelos DfX, observe as afirmativas a seguir: I. No contexto das abordagens DfX, a DfMA foca na facilidade de fabricação e na eficiência da montagem, ou seja, busca reduzir custos e o tempo. II. A sigla DfMA representa a orientação de projetos voltados para otimizações na fabricação. III. A sigla DfE representa a orientação de projetos voltados para otimizações em ergonomia. Está correto o que se afirma em: l, somente O DfMA trata de orientações em projetos voltados para fabricação e montagem, e o DfE para o meio ambiente (environment). O DfMA busca otimizar recursos na fabricação e na montagem. 60. Considerando projetos orientados à montagem, observe as afirmativas a seguir: I. Em projetos orientados à montagem, a arquitetura física dos componentes de um sistema é algo importante a ser considerado. II. Projetos orientados à manutenibilidade estão inclusos do DfA. III. Os DfA, projetos orientados à montagem, também abrangem a orientação à desmontagem. Está correto o que se afirma em: l, somente Projetos orientados à manutenibilidade são tratados à parte, não estão incluídos no escopo dos DfA, assim como os projetos orientados à desmontagem também não. A consideração da arquitetura física é importante em projetos DfA, porque a geometria e a disposição relativa entre as partes influenciam a composição do sistema nas montagens. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 20 61. Considerando o conceito de Co-Design, observe as afirmativas a seguir: I. O envolvimento de clientes em projetos participativos tal como Co-Design é bem-vindo em todas as etapas de um projeto. II. Projetos participativos são mais democráticos, uma vez que dão poder para os clientes decidirem sobre aspectos do projeto em conjunto com as equipes de desenvolvimento.III. Em projetos do tipo Co-Design, os clientes apenas podem opinar sobre decisões do projeto. Está correto o que se afirma em: I e II Nos projetos do tipo Co-Design, os clientes participam ativamente na equipe de desenvolvimento, não somente opinando, mas também decidindo. O Co-Design, idealmente, pode se dar em todas as fases do desenvolvimento de produtos. Projetos participativos são democráticos ao darem poder de decisão ao cliente. 62. Considerando o uso de sistemas computadorizados para auxílio em projetos, observe as afirmativas a seguir: I. A gestão documental em projetos é algo importante, mas devido à sua simplicidade, não pode ser enquadrada como uma área beneficiada por sistemas computadorizados para auxílio em projetos. II. A duração dos projetos que se auxiliam de sistemas computadorizados tende a ser maior, uma vez que se faz necessário capacitar todos os usuários antes de se poder utilizar tais sistemas. III. A troca de informações técnicas e administrativas de forma rápida e segura é um benefício tangível, que pode ser observado no uso de ferramentas computacionais em projetos. Está correto o que se afirma em: III, somente A gestão de documentos se enquadra dentro dos benefícios advindos do uso de sistemas computadorizados em projetos. O tempo de desenvolvimento em projetos que utilizam sistemas computadorizados tende a diminuir, uma vez que a capacitação para uso dos sistemas não necessariamente deve ocorrer dentro de um projeto específico (serve para vários projetos). A troca de informações de forma rápida e segura é um benefício que justifica o auxílio computadorizado de sistemas em projetos. 63. Considerando o conceito da metodologia Desdobramento da Função Qualidade, observe as afirmativas a seguir: l. A metodologia do Desdobramento da Função Qualidade é estabelecida em norma internacional. II. A primeira matriz do QFD é a Matriz de Planejamento ou 'Casa da Qualidade'. II. O registro da interpretação técnica das expectativas e necessidades do cliente se dá na Matriz de Planejamento do QFD ao serem desenvolvidos os requisitos técnicos. Está correto o que se afirma em: II e III Engenharia de Produto Marcio Quirino - 21 64. Considerando sistemas CAX na engenharia, observe as afirmativas a seguir: l. Os chamados CAE (Computer Aided Engineering) abrangem todos os CAX das engenharias. II. Sistemas CAX devem ser usados preferencialmente de forma não integrada entre desenvolvedores e fornecedores devido ao cuidado com a segurança das informações. III. A norma ISO 10.303-1 também conhecida como STEP é um padrão internacional para a troca de dados entre sistemas que facilita a integração dos CAx. Está correto o que se afirma em: III, somente 65. Considerando as regiões na Matriz de Planejamento do QFD, observe as afirmativas a seguir: l. Na região conhecida como Matriz de Correlação na Casa da Qualidade, os possíveis conflitos entre os requisitos de projeto são anotados. II. Uma correlação positiva entre dois requisitos de projeto indica que ao se tentar melhorar um deles, o outro acaba sendo prejudicado. III. No estudo das correlações entre requisitos de projeto, não se admite espaços em branco, ou seja, sempre é possível encontrar correlações entre os requisitos. Está correto o que se afirma em: l, somente 66. Considerando Co-Design em projetos de engenharia, observe as afirmativas a seguir: l. Projetos de engenharia que utilizam a abordagem Co-Design se restringem à fase do projeto conceitual. II. Projetos Co-Design permitem que ocorra aprendizagem mútua, ou seja, técnicos e clientes adquirem conhecimentos em prol do projeto. III. A abordagem de projetos Co-Design se alinha perfeitamente com o princípio de trabalho em equipes multidisciplinares da Engenharia de Sistemas/Simultânea. Está correto o que se afirma em: II e III 67. Considerando o conceito da metodologia Desdobramento da Função Qualidade, observe as afirmativas a seguir: l. A redução considerável no tempo para o desenvolvimento de produtos é considerado um benefício tangível advindo do uso do QFD. II. O aumento da confiabilidade de produtos e controle de fatores econômicos associados ao processo são benefícios intangíveis advindos do uso do QFD. III. A utilização do enfoque simultâneo em tecnologias de produto e processo não fazem parte da metodologia do Desdobramento da Função Qualidade. Está correto o que se afirma em: l, somente Engenharia de Produto Marcio Quirino - 22 68. Considerando os elementos do formulário e aplicações de análise FMEA, observe as afirmativas a seguir: l. O cálculo do risco registrado em formulários FMEA é feito pela multiplicação dos números constantes nas colunas de severidade, ocorrência e detecção que antecedem a coluna do risco. II. A região no formulário destinada a ações de melhoria deve servir para controle e acompanhamento da análise. III. O uso de formulários em análises FMEA é opcional. Está correto o que se afirma em: l e II 69. Considerando Co-Design em projetos de engenharia, observe as afirmativas a seguir: l. O tempo de desenvolvimento de projetos do tipo Co-Design tende a ser menor quando comparado a projetos sem intensa participação de clientes. II. A capacitação dos clientes para o uso de ferramentas tipo 5W2H, Brainstorming, QFD de diagramas de causa-efeito tende a facilitar a comunicação entre o cliente e os técnicos nas equipes Co-Design. III. Dentre as áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos, a que mais se destaca em projetos Co-Design é a relativa ao Gerenciamento da Qualidade. Está correto o que se afirma em: I e II 70. Considerando os tipos de análises FMEA, observe as afirmativas a seguir: l. A sigla DFMEA também pode ser utilizada para representar FMEA de projeto. II. A sigla PFMEA também pode ser utilizada para representar FMEA de processo. II. Idealmente, as análises FMEA de produto devem ser realizadas após a definição do projeto preliminar. Está correto o que se afirma em: I e II 71. Considerando projetos orientados à fabricação e montagem, observe as afirmativas a seguir: l. A especificação de tolerâncias muito rígidas colabora para a excelência de projetos DfMA. II. Assim como no DfA, a redução do número de componentes também é bem-vinda em projetos DfMA. III. A prática de padronização em projetos é importante no DfMA. Está correto o que se afirma em: II e III Engenharia de Produto Marcio Quirino - 23 72. Considerando projetos orientados à produção /fabricação /manufatura, observe as afirmativas a seguir: l. Investimentos em capacidade de produção sempre seráo bem-vindos em projetos DfM. II. A abordagem DfM busca a integração dos projetos do produto e do processo na medida que enfatiza aspectos do processo durante as definições no projeto do produto. III. Considerações relativas ao volume de produção afetam diretamente os projetos DfM. Está correto o que se afirma em: II e III 73. Como gerente de projeto, Carlos está feliz porque todos os resultados esperados do projeto foram realizados por sua equipe. Qual é a próxima etapa para que seu projeto prossiga, a fim de verificar o escopo do projeto por seu cliente? Pedir ao seu cliente para realizar uma inspeção em todas as entregas do projeto concluídas. 74. Uma vez que o projeto é aprovado e passa para o estágio de planejamento, o que acontece na próxima fase do ciclo de vida do projeto? Os riscos são identificados com cada grupo principal de atividades. 75. Durante uma reunião, foi decidido pelos executivos de uma empresa que uma atividade teria um tempo provável de execução de 1,6 minutos, podendo ser realizada no máximo em 3,2 minutos. Acredita-se que o tempo da atividade pode ser reduzido para 1 minuto. Considerando todos esses dados, a duração dessa atividade eseu desvio-padrão são, respectivamente, iguais a: 1,8min e 0,4min 76. Você é gerente de projeto da Picture Shades Inc. Ela fabrica persianas com réplicas de pinturas da era renascentista no interior para redes de hotéis. A Picture Shades está levando seu produto para o mercado doméstico e você está gerenciando o novo projeto. Ela vai oferecer seus produtos em lojas de varejo, bem como em seu site. Você está desenvolvendo o cronograma do projeto para esse empreendimento. Observando a rede a seguir, qual é o caminho crítico? A-D-E-H Engenharia de Produto Marcio Quirino - 24 77. Observe a rede a seguir. O caminho crítico será de: 34 dias 78. Observando a rede a seguir, podemos afirmar que a folga da atividade “D” será de: 4 dias 79. Observe a rede a seguir. O caminho crítico será igual a: 76 Engenharia de Produto Marcio Quirino - 25 80. A tabela a seguir apresenta as atividades para a construção de um hangar para uma empresa de táxi aéreo. Como as obras serão iniciadas em 02/05/2022, o término das obras será em: CPM PARA HANGAR DA EMPRESA TAXI AÉREO Atividades Descrição das atividades Atividades precedentes Duração estimada (semana) A Terraplanagem - 2 B Escavação A 4 C Isolamento da área B 10 D Fundação C 6 E Alicerce C 4 F Paredes E 5 G Divisórias D 7 H Hidráulica exterior E, G 9 I Hidráulica interior C 7 J Piso F, I 8 K Azulejamento J 4 L Pintura J 5 M Acabamento exterior H 2 N Acabamento interior K, L 6 Adaptada de Mauro Rezende Filho. 06/03/2023 81. Considere que o tempo pessimista de realização de uma atividade seja de 6 horas, e que o tempo otimista da realização dessa mesma atividade seja de 3 horas. Todavia, o tempo de execução tem sido de 4 horas. Sendo assim, o tempo previsto para realização da atividade é igual a: 3,75 horas 82. Que tipo de diagrama mostra as informações do cronograma do projeto planejado e real? Gráfico de Gantt. 83. A aceleração de um projeto é o método para __________________________. encurtar a duração do projeto, reduzindo o tempo de uma ou mais atividades críticas. 84. Considere que você tenha 30 funcionários trabalhando 8 horas por dia em um canteiro de obras e que, por sua previsão, você acabaria a obra em 10 dias, porém entregará a obra com 3 dias de atraso. Sabendo que você precisa contratar mais funcionários para acelerar a obra, que um único funcionário vai lhe custar mais R$56,72 por dia, e que para entregar a obra no prazo você precisa de mais 13 funcionários, assinale a alternativa que apresenta quanto essa aceleração lhe custará a mais: R$5.161,52 85. Um projeto tem três caminhos críticos independentes: A (Tendo número máximo de atividades), B (Usando o máximo de recursos) e C (Tendo custo máximo de crash). Para reduzir a duração do projeto, quais atividades temos que travar? Atividades nos caminhos A, B e C simultaneamente. 86. Crashing refere-se à quando a duração da tarefa é __ ao longo do caminho crítico para cumprir a data de conclusão do projeto. Comprimida 87. Durante a execução de um projeto, o sucesso de sua conclusão depende diretamente da análise de folgas, entre uma atividade e outra. Se uma atividade tem folga zero, então: Está no caminho crítico. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 26 88. Para que um projeto seja bem-sucedido é necessário haver uma análise rigorosa sobre os riscos envolvidos, em cada uma de suas etapas. Que processo envolve decidir como abordar e planejar as atividades de gerenciamento de riscos para o projeto? Planejar gerenciamento de riscos. 89. Um caminho crítico de um projeto tem quatro atividades independentes A(5;1,666), B(15;1,666), D(4;0,444) e E(5;0). Os termos entre colchetes são (tempo esperado, desvio padrão). A duração esperada do caminho crítico é e a variância do caminho crítico é: 29; 14,26 90. O tempo para execução de um projeto é um fator decisivo para determinação de seu custo. Uma vez que, quanto mais rápido se quer executar um projeto, mais variáveis são inseridas neste, o que requer mais investimento. Diante disto, responda: Como a aceleração do projeto afetará o custo do projeto? Aumenta o custo do projeto 91. Para se projetar uma linha de produção, é necessário realizar o cálculo do tempo gasto em cada atividade. No PERT, se o tempo pessimista foi 14 semanas, o tempo otimista foi 8 semanas e o tempo mais provável foi 11 semanas: A variância seria de 0,5 semana 92. Ao acelerar seu projeto, você adicionou um desenvolvedor e um teste de garantia de qualidade a tarefas de caminho não crítico. Qual é o resultado dessa mudança no cronograma do projeto? Sem efeito 93. Gerenciar riscos não é algo simples de se fazer, uma vez que em cada etapa de um projeto, há diversas variáveis envolvidas, e cada uma dessas variáveis possui um risco associado. A gestão de risco é responsabilidade do: Equipe do projeto 94. É imprescindível saber quando começar e terminar uma atividade, durante a execução de um projeto, pois salvo contrário, conflitos podem ocorrer, que possam prejudicar todo o seu processo. Analise a lista de atividades a seguir: Qual das seguintes opções está correta? A atividade D pode começar assim que as atividades A e C estiverem concluídas. 95. O PERT pode ser calculado e demonstrado por meio de um diagrama. Podemos então determinar um valor médio e o desvio padrão para o PERT. O desvio padrão para um diagrama PERT é calculado por: Tomando a soma das variâncias nos nós do caminho critico, então encontre a raiz quadrada. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 27 96. A rede e as durações abaixo mostram o cronograma normal de um projeto. Você pode diminuir (acelerar) as durações por um custo adicional. A tabela abaixo resume as informações de custo- tempo para as atividades. O proprietário quer que você termine o projeto em 110 dias. O custo mínimo possível para o projeto se quiser terminá-lo em 110 dias será de? (Suponha que para cada atividade haja uma única função linear e contínua entre a duração de aceleração e os pontos de duração normal - tempos em dias e valores em reais). $ 56.600. 97. Considerando a visão geral de desenvolvimento de análises FMEA, observe as afirmativas a seguir: l. O estudo da arquitetura física de um sistema é importante para a identificação de falhas potenciais. II. Os formulários FMEA utilizados nas empresas são sempre os mesmos, uma vez que são padronizados. III. Diagramas de blocos de um sistema, subsistemas elou componentes podem ser utilizados no estudo da arquitetura física do sistema com vistas a identificação de falhas. Está correto o que se afirma em: I e III 98. Na execução de um projeto, objetivos são estabelecidos, em determinados prazos. O cumprimento dos prazos é crucial, para que um projeto seja bem executado, e concluído como esperado. Diante a isto, assinale a afirmação correta: O PERT é considerado uma técnica probabilística e o CPM é considerado uma abordagem determinística. Engenharia de Produto Marcio Quirino - 28 99. Considerando a abordagem de ciclo de Vida para desenvolvimento de produtos, observe as afirmativas a seguir: l. Entender o problema, identificar necessidades e verificar a viabilidade das ações é o primeiro passo num esforço de desenvolvimento que contemple o ciclo de vida do produto. II. A abordagem de ciclo de vida não se aplica em projetos de serviços. III. Apesar das fases num ciclo de vida terem características sequenciais, a abordagem deve ser simultânea. Está correto o que se afirma em: I e III 100. Considerando as atividades no projeto preliminar, observe as afirmativas a seguir: l. A identificação das funções no projeto preliminar auxilia na identificação dos recursos necessários para o sistema. II. O desenvolvimento de análises funcionais no projeto preliminar deve ser conduzido commuito cuidado, uma vez que definidas as funções não há mais oportunidade para revisões. III. A definição de necessidades de equipamentos de testes, instalações, pessoal e peças de reposição é facilitada pelo desenvolvimento de análises funcionais. Está correto o que se afirma em: l e III 101. Considerando as atividades no projeto preliminar, observe as afirmativas a seguir: l. A necessidade de desenvolvimento de interfaces funcionais pode ser facilitada por meio do emprego de diagramas de blocos funcionais no projeto. II. Diagramas de blocos funcionais auxiliam no desenvolvimento de análises funcionais. III. Nas alocações funcionais, cada item físico deve desempenhar apenas uma única função. Está correto o que se afirma em: I e II 102. Considerando a sincronia da produção e soluções ERP, observe as afirmativas a seguir: l. Aplicativos do tipo ERP foram desenvolvidos a partir de algoritmos MRP originalmente utilizados de forma restrita à manufatura. II. A sigla ERP diz respeito a Environment Resource Planning ou Planejamento de Recursos do Ambiente. III. Essencialmente, sistemas ERP/MRP ajudam o sistema de produção na gestão de quantidades de itens no tempo, contando com o uso eventual de estoques. Está correto o que se afirma em: I e III