Teorias Administrativas

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Aula-resumo
ADMINISTRAÇÃO GERAL 
AULA-RESUMO
TEORIAS ADMINISTRATIVASTEORIAS ADMINISTRATIVAS
• Todas as teorias são válidas, ainda que incompletas.
• As teorias surgiram como respostas aos desafios de suas épocas, em um processo 
evolutivo com influência de cada abordagem sobre a escola seguinte.
• Todas foram parcialmente bem-sucedidas e têm conteúdos aplicáveis aos dias de hoje.
Embora as teorias administrativas tenham sido desenvolvidas principalmente no ambiente 
empresarial, elas também são aplicáveis ao setor público. Quando uma teoria é implementada 
no setor público, é necessário realizar adaptações, pois é comum enfrentar restrições ou 
limitações. Isso ocorre porque a lógica do setor público é bastante distinta e peculiar.
EVOLUÇÃO DAS TEORIAS ADMINISTRATIVASEVOLUÇÃO DAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS
Abordagem Clássica Ênfase Contribuição
Administração Científica Tarefa Proposição de um sistema 
d e r e g r a s e m é t o d o s 
administrativos.Teoria Clássica Estrutura
A abordagem clássica possui duas grandes vertentes: a Administração Científica de 
Taylor e a Teoria Clássica de Fayol. Na Administração Científica, a ênfase está em desenhar 
a melhor tarefa possível para que os trabalhadores se tornem mais eficientes. 
Na teoria de Taylor a preocupação com a motivação era associada a ideia de que o 
trabalhador era o homem econômico, que se trata do homem que busca o melhor resultado 
material para si, a partir daí surge a ideia da remuneração variável, quanto maior a produção 
mais o trabalhador vai receber. A visão taylorista olhava a empresa como um aspecto 
fechado e não se preocupava com os aspectos sociais das pessoas.
Na Teoria Clássica, a ênfase está na estrutura, buscando a melhor forma para alcançar 
maior eficiência. Ela propõe um sistema de regras e métodos administrativos e é uma teoria 
prescritiva, ou seja, define o jeito certo de fazer as coisas.
Abordagem Ênfase Contribuição
Abordagem de relações 
humanas
Pessoas Compreensão do homem como 
ser social e da importância dos 
grupos informais
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A abordagem de Relações Humanas enfatiza as pessoas, partindo da percepção de que 
apenas o ambiente físico e os incentivos materiais não explicam completamente por que as 
pessoas produzem ou deixam de produzir. A ideia é que é necessário olhar para o indivíduo e 
reconhecer que não se trata apenas de cansaço físico; a motivação, satisfação e disposição 
dependem de uma série de fatores, incluindo aspectos sociais. Por exemplo, um estilo de 
liderança mais participativo e democrático pode aumentar a satisfação dos indivíduos. 
O surgimento de uma nova teoria que aborda aspectos não contemplados pela teoria 
anterior não invalida a teoria antiga. Em vez disso, as teorias se agregam e se complementam, 
formando um conjunto mais abrangente de conhecimentos.
Abordagem Ênfase Contribuição
Abordagem Neoclássica Estrutura Ênfase na busca pelos objetivos 
e resultados
A ideia da abordagem Neoclássica é reafirmar os conceitos da Teoria Clássica, com 
ênfase na estrutura organizacional. No entanto, a abordagem Neoclássica é um pouco 
mais abrangente. Ela defende que há um conjunto de princípios administrativos válidos 
para todas as organizações e que é essencial trabalhar com o perfil do administrador e o 
melhor desenho de estrutura para alcançar os melhores resultados. A principal diferença em 
relação à Teoria Clássica é o foco nos objetivos, ou seja, a necessidade de definir e pactuar 
objetivos em diferentes níveis da organização, sejam eles amplos ou específicos para áreas. 
As abordagens Clássica, de Relações Humanas e Neoclássica são prescritivas.
Abordagem Ênfase Contribuição
Abordagem Comportamental Pessoas com a organização Percepção da importância dos 
fatores de motivação sobre o 
desempenho dos indivíduos.
A abordagem Comportamental, assim como a de Relações Humanas, também enfatiza 
as pessoas. A grande diferença é que a abordagem Comportamental observa a pessoa 
em sua interação com a organização de uma forma mais ampla, em vez de focar apenas 
na relação direta com o chefe, como na abordagem de Relações Humanas. A abordagem 
Comportamental inclui um conjunto de teorias de motivação e liderança, como a Teoria de 
Maslow, que trata da hierarquia das necessidades. Essa abordagem oferece formas de como 
as teorias podem ajudar as pessoas a conciliar seus objetivos pessoais com os objetivos 
organizacionais. Quando há essa conciliação de metas, ocorre um aumento na produtividade.
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Abordagem Estruturalista Ênfase Contribuição
Teoria da Burocracia Estrutura P ro p o s i çã o d e p a d rõ e s 
normativos e meritocráticos
Teoria Estruturalista Estrutura pessoas e ambiente Entendimento eclético dos 
elementos da organização.
A abordagem Estruturalista possui duas vertentes: a Teoria da Burocracia e a Teoria 
Estruturalista. A Teoria da Burocracia enfatiza a estrutura organizacional e propõe uma 
série de padrões normativos e meritocráticos baseados na valorização da hierarquia, no 
desenho da estrutura e das tarefas, e na qualificação dos funcionários. Por outro lado, a 
Teoria Estruturalista adota um entendimento mais eclético dos elementos da organização, 
valorizando não apenas a estrutura, mas também as pessoas e o ambiente em que a 
organização está inserida. 
Abordagem Ênfase Contribuição
Abordagem Sistêmica Sistemas Ambiente Percepção da organização como 
um todo e da sua interação 
constante com o ambiente.
Na abordagem Sistêmica, a organização é vista como um todo interativo e em constante 
interação com o ambiente. A empresa é compreendida como um sistema aberto e dinâmico, 
no qual a interação contínua com o ambiente é essencial. A abordagem baseada em sistemas 
considera a organização como um conjunto de partes interdependentes que, quando 
integradas e funcionando em conjunto, produzem resultados que não seriam possíveis de 
alcançar individualmente. Portanto, é crucial que a organização reconheça a necessidade de 
manter-se aberta e adaptável para promover o crescimento e o sucesso. Outra perspectiva 
da abordagem Sistêmica é que a organização não permanece em um equilíbrio estável e 
imutável ao longo do tempo. Em vez disso, a organização está em constante adaptação, 
reagindo às mudanças e desafios que surgem. Ela busca reequilibrar-se continuamente 
para manter sua dinâmica e eficácia, ajustando-se às novas circunstâncias e evoluindo 
conforme necessário.
Abordagem Ênfase Contribuição
Abordagem Contingencial Ambiente Tecnologia Não há um melhor modelo 
de organização adequado 
para todas as organizações e 
circunstâncias.
A abordagem Contingencial sustenta que não existe um modelo único de organização 
que seja adequado para todas as organizações e situações. Não há uma solução universal 
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para todos os desafios administrativos; em vez disso, o modelo mais eficaz depende do 
ambiente em que a organização está inserida e da tecnologia de produção utilizada. A 
escolha do modelo de gestão deve ser adaptada às circunstâncias específicas e variáveis 
contextuais de cada organização. 
ORGANIZAÇÕES, HOJE...ORGANIZAÇÕES, HOJE...
• Estrutura organizacional flexível
O ambiente das organizações no século XXI é dinâmico e turbulento, caracterizado por 
mudanças rápidas e constantes. As organizações precisam se adaptar continuamente a 
essas alterações para permanecerem competitivas e eficazes.
• Diferenciação interna
• Necessidade de integração
• Intensidade informacional
• Inter-relações não pré-especificadas
• Trabalhos em equipe e fronteiras abertas
• Aprendizagem
• Sustentabilidade
�� � �Este material foi elaborado pela equipe pedagógica do Gran Concursos,de acordo com a aula 
preparada e ministrada pelo professor Leonardo Albernaz.
��A presente degravação tem como objetivo auxiliar no acompanhamento e na revisão do conteúdo 
ministrado na videoaula. Não recomendamos a substituição do estudo em vídeo pela leitura 
exclusiva deste material.
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