[UFMS Digital] GESTÃO DE MARCAS - Videoaula do Módulo 3 (1)

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Gestão de Marcas
Prof. Dr. Filipe Quevedo Pires de Oliveira e Silva
Módulo 3 - Marca Pessoal
Prof. Dr. Filipe Quevedo Pires de Oliveira e Silva
● Unidade 1 - Marketing pessoal
● Unidade 2 - Influenciadores Digitais
Unidades
● Aplicar o conceito e as técnicas do marketing pessoal
Objetivo de Aprendizagem
Unidade 1 - Marketing pessoal
Texto base:
ORTIZ, Felipe Chibás. M@Rketing_Pessoal.com sua Marca e 
Estratégia Dentro e Fora da Internet. São Paulo Atlas 2015 1 
Recurso Online Isbn 9788522498161. Capítulo 1. p. 1-30.
Marketing pessoal
Segundo Philip Kotler (2003):
● Marketing Pessoal é uma nova disciplina que utiliza os 
conceitos e instrumentos do marketing em benefício da 
carreira e da vida pessoal dos indivíduos, valorizando o ser 
humano em todos os seus atributos, características e 
complexa estrutura
Marketing pessoal
● Suas ferramentas são constante e amplamente utilizadas por 
celebridades, por aspirantes a celebridades, por políticos e por 
qualquer pessoa que tenha, ou queira ter uma vida e imagem 
pública do ponto de vista profissional e pessoal 
● No Marketing Pessoal as esferas pública e privada da vida do 
indivíduo se misturam, mesmo sem seu consentimento.
Marketing pessoal
Marketing pessoal
● Na chamada era da informação, do conhecimento, da 
cibercultura ou simplesmente da era digital, é fundamental a 
utilização de alguma plataforma Web para a promoção 
pessoal, pesquisa, distribuição e venda do produto-pessoa
5 forças do Marketing Pessoal na era Digital
1. Pesquisa e conhecimento de mercado: é mapeamento das 
exigências sempre mutantes do mercado, assim como 
descoberta de novas oportunidades;
2. Autoconhecimento: (diagnóstico) do nosso potencial, virtudes 
e defeitos; 
5 forças do Marketing Pessoal na era Digital
3. Plano estratégico de mudança individual: é a construção baseada no 
auto-conhecimento de um plano estratégico de mudança individual, se for 
preciso, sempre procurando ter um diferencial criativo;
4. Networking: é a construção uma rede de relacionamentos adequada às 
metas traçadas;
5. Novas Tecnologias da Informação e Comunicação (NTCI) é a utilização 
das novas tecnologias da comunicação para potencializar todos os eixos 
anteriores.
E para que serve o Marketing Pessoal?
● Diferenciação: num mercado de trabalho onde existem tantos profissionais é 
necessário se diferenciar.
● Criar a marca: pode contribuir para criar uma marca ou selo diferenciado para um 
profissional. Este é um passo ou patamar para se ter um diferencial. É a 
consolidação desse diferencial na forma de um produto, slogan ou logo.
● Reforçar a marca: incrementar a credibilidade de um profissional. 
● Associar imagens a ideias: aprende-se a associar uma imagem, cheiro, som etc. 
a determinada ideia favorável ao indivíduo que deseja promover sua imagem.
E para que serve o Marketing Pessoal?
● Confiabilidade da fonte: utilizando as técnicas de Marketing Pessoal se consegue 
maior credibilidade individual e para a organização na qual se trabalha.
● Agregar valor: soma valores, apresentando de forma aprimorada as 
competências técnicas e gerenciais do profissional.
● Manutenção: contribui para manter o patamar alcançado com antecedência pelo 
profissional, permitindo que ele mantenha seu emprego ou clientes antigos.
● Captação: conquistar novos clientes.
E para que serve o Marketing Pessoal?
● Fidelização: fidelizar clientes antigos.
● Renovação: permite renovar a imagem profissional, assim como redirecionar a 
carreira deste num novo rumo.
● Remover barreiras culturais à comunicação:
1. Autodiagnóstico das 5 Forças: diagnostique de forma sincera o estado de seu Marketing 
utilizando o Modelo das 5 Forças do Marketing Pessoal. 
2. Autodiagnóstico das barreiras culturais à comunicação: faça seu diagnóstico de quais 
são as suas barreiras à comunicação e as de seu público-alvo. 
3. Pesquisa do público-alvo: pesquise a verdadeira forma de pensar e as necessidades de 
seu público-alvo.
4. Plano estratégico de mudanças: monte seu próprio plano de desenvolvimento de sua 
identidade e imagem, dentro e fora da Internet.
5. Vendedor: encoraje-se a “vender” sua imagem em todos os espaços. 
Dicas para desenvolver um bom Marketing Pessoal
Dicas para desenvolver um bom Marketing Pessoal
6. Network própria: levante sua rede de colegas, amigos e familiares que possam 
ajudá-lo na implementação desse plano de Marketing Pessoal.
7. Plano de Marketing online e offline.
8. Abuse das novas tecnologias da comunicação.
9. Oportunidades informais: não perca nunca a oportunidade de deixar seu cartão e 
falar com orgulho de seu serviço e o que faz, mesmo em ocasiões informais.
10. Atualização e gestão do conhecimento: invista em cursos e treinamentos que o 
atualizem sobre as novas técnicas.
Unidade 2 - Influenciadores digitais
Texto base:
RÉVILLION, Anya Sartori Piatnicki Et Al. (Null). Marketing Digital. Rio 
de Janeiro: Sagah, 2020. 1 Recurso Online. Isbn 9786581492281. 
Capítulo “As mídias sociais e os influenciadores digitais”. p. 
107-118.
Influenciadores digitais
● Os influenciadores digitais são pessoas que produzem algum tipo 
de conteúdo para a internet e se popularizam nas redes sociais 
como Facebook, Instagram e YouTube.
● O surgimento desse novo usuário com grande poder de influência 
transformou radicalmente o processo de compra.
● Eles têm uma audiência segmentada que os ouve e que se 
interessa pelo que dizem.
O tripé da influência
1. Alcance refere-se ao potencial que um influenciador tem de atingir as 
pessoas e espalhar a sua mensagem.
2. Ressonância diz respeito ao engajamento do influenciador, ou seja, ao 
quanto as pessoas estão efetivamente interagindo com o influenciador e 
passando a sua mensagem adiante.
3. Relevância é a importância que o influenciador digital assume dentro de 
um segmento ou nicho, ou seja, o nível de respeitabilidade e credibilidade 
que o conteúdo do influenciador possui.
Os tipos de influenciadores digitais
● Os macroinfluenciadores são os influenciadores digitais que 
agregam milhões de seguidores
● Os microinfluenciadores são aqueles perfis com menos de 10 
mil seguidores e, normalmente, costumam ser de nicho 
específico
1. Top celebridade: as celebridades que já atingiram a fama fora do 
ambiente digital; 
2. Fit celebridade: apresentam proximidade e relevância em relação aos 
assuntos da marca;
3. Autoridade: apresenta baixo alcance, mas gera muito engajamento e tem 
alta relevância;
4. Ecossistema: conjunto de pequenos influenciadores digitais que atuam 
dentro de um nicho;
Os tipos de influenciadores digitais
5. Trendsetter: possuem como características a expertise e o 
reconhecimento em determinados temas ou causas;
6. Jornalista: os jornalistas influenciadores digitais apresentam 
um alcance bastante elevado por atuarem nos veículos de 
comunicação de massa e por cobrirem uma vasta gama de 
pautas e assuntos;
7. Público interno: os funcionários da própria marca que atuam 
como microinfluenciadores.
Os tipos de influenciadores digitais
● Conhecer os tipos de influenciadores auxilia o analista de 
marketing digital a desenhar a melhor estratégia para a sua 
ação
● A ideia é desenvolver um relacionamento por meio de pessoas 
e conteúdos que se aproximam da realidade e, portanto, 
podem gerar autoridade, engajamento e conversão real em 
vendas.
Os tipos de influenciadores digitais
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