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Educação 
Profissional 
Paulista
Técnico em 
Logística
Educação 
Profissional 
Paulista
Técnico em 
Logística
Impactos do gerenciamento das informações 
na logística: prática
Código da aula: [LOG]C1U5S18A1
Tecnologia da informação 
aplicada à logística
Aula 1 - Parte I: Sistemas de planejamento de recursos 
empresariais (ERP)
18
28
24
27
Você está aqui!
30Impactos do 
gerenciamento das 
informações na logística: 
prática
Gerenciamento do 
fluxo de informações 
aplicado à logística
Vantagens do uso de tecnologias 
para rastreabilidade: suprimentos
Análise e mapeamento de 
dados
Tecnologia da 
informação aplicada 
à logística
Mapa da 
Unidade 5 
Componente 1
Estudo de caso: 
prática
18
Impactos do gerenciamento das 
informações na logística: prática
Você está aqui!
Código da aula: [LOG]C1U5S18A1
Aula 1 - Parte I: Sistemas de 
planejamento de recursos 
empresariais (ERP)
Tecnologia da 
informação aplicada 
à logística
Mapa da 
Unidade 5 
Componente 1
Objetivos da aula Competências técnicas
Recursos didáticos
Duração da aula
Competências socioemocionais
45 minutos.
• Utilizar a tecnologia no controle, 
automação e organização das 
atividades logísticas.
• Resiliência: demonstrar resiliência para 
lidar com pressões e enfrentar novos 
desafios no campo da logística. 
• Vídeos, acesso à internet e ao 
laboratório de informática;
• Acesso aos sistemas MS Power BI e 
MS Excel.
• Relembrar as principais tecnologias da 
informação aplicadas à logística e 
demonstrar sua aplicação no 
cotidiano das empresas.
Ponto de
partida
Ponto de
partida
Na imagem, há vários ícones que representam tecnologia e comunicação, 
como o Wi-Fi e o monitor de computador. Como você imagina que a 
tecnologia e a comunicação influenciam as operações logísticas 
representadas?
© Getty Images
Construindo 
o conceito
Construindo 
o conceito
A tecnologia da informação (TI) desempenha um papel fundamental na logística, sendo 
um facilitador essencial para o gerenciamento eficiente e oportuno de todas as etapas 
do processo logístico. 
Entre os principais exemplos estão o Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS) e o 
Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS), cujas características aparecem abaixo:
Tecnologia da informação:
fundamentos e sua aplicação na logística
Elaborado especialmente para o curso com imagens © Getty Images.
Construindo 
o conceito
Construindo 
o conceito
A tecnologia da informação (TI) desempenha um papel fundamental na logística, sendo 
um facilitador essencial para o gerenciamento eficiente e oportuno de todas as etapas do 
processo logístico. 
Seguem as principais aplicações:
• Uso de tecnologias incorporadas aos sistemas;
• Sistemas de informação e indicadores de desempenho.
Tecnologia da informação:
fundamentos e sua aplicação na logística
Elaborado especialmente para o curso com imagens © Getty Images.
© Getty Images
Construindo 
o conceito
© Getty Images
Construindo 
o conceito
Vídeo
GELOG - MOVIDOS PELA LOGÍSTICA! Sistemas de informações logísticas e TI. Disponível em: 
https://www.youtube.com/watch?v=quq7psDuP28. Acesso em: 10 maio 2024.
Assista ao vídeo de um grupo de trabalho da 
Universidade Federal de Santa Catarina:
Vamos assistir a um exemplo 
de aplicação da TI em logística.
https://www.youtube.com/watch?v=quq7psDuP28
Construindo 
o conceito Como implantar sistemas de informação logística
É necessário verificar o Sistema ERP (Enterprise Resourcing Planning) 
instalado e as informações que serão compartilhadas com os 
demais sistemas. 
Veja a seguir as etapas e informações fundamentais para o 
sistema de informação logística.
Tome nota
A implantação de sistemas de informação logística requer 
sistemas integrados e configurados para o processo 
operacional da empresa e de seus clientes e fornecedores.
Construindo 
o conceito
Planejamento de Recursos 
Empresariais
• Fornecerá as informações sobre 
os materiais (previsão de vendas 
e produtos vendidos) e pedidos 
de compra efetuados para o 
estoque outros.
Sistema ERP (Enterprise 
Resourcing Planning)
Ferramentas de BI (Business 
Intelligence)
Sistema TMS (Transport 
Management System)
Sistema WMS (Warehouse 
Management System)
Como implantar sistemas de informação logística
Gerenciamento de Transportes
• Gerencia todas as informações 
referentes ao transporte 
de materiais recebidos no 
armazém e também despachados 
para os clientes.
Gerenciamento de Armazém
• Recebe as informações do ERP e 
as utiliza para a recepção de 
materiais e faturamento de 
pedidos de clientes;
• Gerencia todo o armazém.
Inteligência de Negócios e análise 
de dados
• Conjunto de dados e gráficos que , 
personalizados, mostram 
informações em tempo real.
Construindo 
o conceito
A empresa MMCD – Multimarcas Connect Devices importa carregadores de 
celulares, notebooks e fones de ouvido, compatíveis com todas as marcas. 
Seus fornecedores estão na Ásia. Em expansão, a MMCD investiu em um 
centro de distribuição (CD) na Grande São Paulo, com recepção de produtos 
por via marítima e aérea. A direção aprovou a automação do novo CD e da 
cadeia de suprimentos, dentro do budget anual, com os objetivos de:
1. Acesso à informação em tempo real para tomada de decisão;
2. Informação em tempo real de todo o processo operacional;
3. Automatizar processos e integrar sistemas.
Desafio: Desenvolver o projeto de implantação da TI para o CD da MMCD.
O desafio da importadora MMCD
© Getty Images Situação fictícia elaborada especialmente para o curso.
Construindo 
o conceito
Dados da 
empresa MMCD 
– Multimarcas 
Connect Devices 
Produtos
Código Descrição NCM Origem Preço Categoria Situação
CCS1 Carregador de 
celular para cel X 8504.40.10 China $ 50,00 Carregador 
de celular Ativo
CCS2 Carregador de 
celular para cel Y 8504.40.10 China $ 65,00 Carregador 
de celular Ativo
CCS3 Carregador de 
celular para cel Z 8504.40.10 China $ 80,00 Carregador 
de celular Ativo
NB1 Notebook X 8471.30.12 Malásia $ 650,00 Notebook Ativo
NB2 Notebook Y 8471.30.12 Malásia $ 900,00 Notebook Ativo
NB3 Notebook Z 8471.30.12 Malásia $ 1.200,00 Notebook Ativo
FO1 Fone de ouvido 
pequeno 8518.30.00 Vietnã $ 50,00 Fone de 
ouvido Ativo
FO2 Fone de ouvido 
médio 8518.30.00 Vietnã $ 70,00 Fone de 
ouvido Ativo
FO3 Fone de ouvido 
grande 8518.30.00 Vietnã $ 100,00 Fone de 
ouvido Ativo
Elaborado especialmente para o curso .
Construindo 
o conceito
Dados da 
empresa MMCD 
– Multimarcas 
Connect Devices 
Clientes
Código Cliente Endereço Contato Telefone e-mail Status Cliente Local da Entrega
C501
Rua Projetada, 510 
CEP 00000-001 São 
Paulo - SP
Gilberto 55 11 99999-9999 x.y@zh Ativo Rua Projetada, 510 CEP 
04676-000 São Paulo - SP
C542
Rua Projetada, 512 
CEP 00000-002 São 
Paulo - SP
Ana 55 11 99999-9999 x.y@zh Ativo Rua Projetada, 512 CEP 
04676-000 São Paulo - SP
C394
Rua Projetada, 513 
CEP 00000-003 São 
Paulo - SP
Mário 55 11 99999-9999 x.y@zh Ativo Rua Projetada, 513 CEP 
04676-000 São Paulo - SP
C1017
Rua Projetada, 514 
CEP 00000-004 São 
Paulo - SP
Agostina 55 11 99999-9999 x.y@zh Ativo Rua Projetada, 514 CEP 
04676-000 São Paulo - SP
C2032
Rua Projetada, 515 
CEP 00000-005 São 
Paulo - SP
Emília 55 11 99999-9999 x.y@zh Ativo Rua Projetada, 515 CEP 
04676-000 São Paulo - SP
C479
Rua Projetada, 516 
CEP 00000-006 São 
Paulo - SP
Jorge 55 11 99999-9999 x.y@zh Ativo Rua Projetada, 516 CEP 
04676-000 São Paulo - SP
C1452
Rua Projetada, 517 
CEP 00000-007 São 
Paulo - SP
Clara 55 11 99999-9999 x.y@zh Ativo Rua Projetada, 517 CEP 
04676-000 São Paulo - SP
C821
Rua Projetada, 518 
CEP 00000-008 São 
Paulo - SP
João 55 11 99999-9999 x.y@zh Ativo Rua Projetada, 518 CEP 
04676-000 São Paulo - SP
C919
Rua Projetada, 519 
CEP 00000-009 São 
Paulo - SP
Viviane 55 11 99999-9999 x.y@zh Ativo Rua Projetada, 519 CEP 
04676-000 São Paulo - SP
Elaborado especialmente para o curso .
mailto:x.y@zh
mailto:x.y@zh
mailto:x.y@zh
mailto:x.y@zh
mailto:x.y@zh
mailto:x.y@zh
mailto:x.y@zhmailto:x.y@zh
mailto:x.y@zh
Construindo 
o conceito
Implantação
Pedidos de clientes
Número do 
Pedido Data Código 
Cliente Endereço Contato Telefone e-mail Status 
Cliente Qtde. Data 
Entrega
MMCP-02320 20/12/2023 C501
Rua Projetada, 510 
CEP 00000-001 
São Paulo - SP
Gilberto 55 11 99999-
9999 x.y@zh Ativo 400 23/12/2023
MMCP-02321 20/12/2023 C542
Rua Projetada, 512 
CEP 00000-002 
São Paulo - SP
Ana 55 11 99999-
9999 x.y@zh Ativo 320 23/12/2023
MMCP-2322 20/12/2023 C394
Rua Projetada, 513 
CEP 00000-003 
São Paulo - SP
Mário 55 11 99999-
9999 x.y@zh Ativo 4.100 23/12/2023
MMCP-02323 21/12/2023 C1017
Rua Projetada, 514 
CEP 00000-004 
São Paulo - SP
Agostina 55 11 99999-
9999 x.y@zh Ativo 120 26/12/2023
MMCP-02324 21/12/2023 C2032
Rua Projetada, 515 
CEP 00000-005 
São Paulo - SP
Emília 55 11 99999-
9999 x.y@zh Ativo 120 26/12/2023
MMCP-02325 21/12/2023 C479
Rua Projetada, 516 
CEP 00000-006 
São Paulo - SP
Jorge 55 11 99999-
9999 x.y@zh Ativo 180 26/12/2023
MMCP-02326 22/12/2023 C1452
Rua Projetada, 517 
CEP 00000-007 
São Paulo - SP
Clara 55 11 99999-
9999 x.y@zh Ativo 1.200 27/12/2023
MMCP-02327 22/12/2023 C821
Rua Projetada, 518 
CEP 00000-008 
São Paulo - SP
João 55 11 99999-
9999 x.y@zh Ativo 1.800 27/12/2023
MMCP-02328 22/12/2023 C919
Rua Projetada, 519 
CEP 00000-009 
São Paulo - SP
Viviane 55 11 99999-
9999 x.y@zh Ativo 2.345 27/12/2023
Elaborado especialmente para o curso .
mailto:x.y@zh
mailto:x.y@zh
mailto:x.y@zh
mailto:x.y@zh
mailto:x.y@zh
mailto:x.y@zh
mailto:x.y@zh
mailto:x.y@zh
mailto:x.y@zh
Construindo 
o conceito
Implantação do sistema de informação 
logística na MMCD
Passo a passo
Elaborado especialmente para o curso.
Materiais necessários Passo a passo
Baixe o roteiro desta atividade
Colocando 
em prática
• Notebook.
• Programa Excel.
• Enunciado do caso MMCD.
• Programa Word.
• Aula 1: Configuração do Sistema ERP. 
(simulação)
• Aula 2: Configuração do Sistema 
WMS e TMS. (simulação)
• Aula 3: Configuração dos Relatórios 
e Gráficos. (simulação de gráficos e 
relatórios)
Registro
Implantação da TI na empresa MMCD
30 minutos
Envio no AVA
Colocando
em prática 1
2
3
4
Registro
Vamos praticar o 
Excel como modelo de 
um ERP para a MMCD.
Hoje
Em duplas
Acessem o computador que tenha o MS Excel instalado. 
Após receber o Roteiro de Atividade Prática, criem um arquivo 
no MS Excel e executem as atividades conforme instruções 
apresentadas no próprio roteiro.
Elaborem a planilha da MMCD, a partir das informações, 
instruções e imagens de planilhas oriundas de um ERP, para 
melhor aprofundamento dos conceitos apresentados.
Ao finalizar, enviem ao AVA o arquivo do MS Excel preenchido.
O que nós
aprendemos 
hoje?
© Getty Images
Nuvem de palavras
Diálogo
O que nós
aprendemos 
hoje?
© Getty Images
1
2
3
Estudamos a importância do Sistema ERP de 
planejamento empresarial como base para a geração de 
dados e integração com os demais sistemas.
Então ficamos assim...
Entendemos a importância da tecnologia da informação 
aplicada à logística, na prática.
Realizamos uma atividade prática de configuração e 
preenchimento dos dados do Sistema ERP da empresa 
MMCD, por meio das planilhas Excel (simulação das telas e 
funções básicas).
Para saber mais sobre o ERP, acesse o capítulo 11, 
Sistemas de informação:
OLIVEIRA. R. J. Sistemas de informação. In: LUSTOSA, L. 
et al. Planejamento e controle da produção. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2008. 
Você não pode deixar de conhecer mais sobre a 
logística global da Apple! Assista a esse vídeo:
TECH SCENE. Apple Redefined Business Logistics | 
Here's How. Disponível em: 
https://www.youtube.com/watch?v=JHq-2OUQ1Yc. 
Acesso em: 10 maio 2024.
Saiba mais
https://www.youtube.com/watch?v=JHq-2OUQ1Yc
Referências da aula
AMAZON. iPhone 15, [s.d.]. Disponível em: https://www.amazon.com.br/s?k=iphone+15. Acesso em: 10 maio 2024.
GEIB, M. A. iPhone 15: nova versão gera impacto no mercado da tecnologia. Allog, 18 set. 2023. Disponível em: 
https://www.allog.com.br/iphone-15-gera-impacto-mercado-da-tecnologia/. Acesso em: 10 maio 2024.
GOH, B.; MALIK, Y. Apple decide adiar entregas do iPhone 15 Pro Max em sinal de forte demanda. CNN Brasil, 15 set. 2023. Disponível em: 
https://www.cnnbrasil.com.br/economia/apple-decide-adiar-entregas-do-iphone-15-pro-max-em-sinal-de-forte-demanda/. 
Acesso em: 10 maio 2024.
MACEDO, M. Os impactos de um cadastro de materiais inadequado na logística e boas práticas para saneá-lo. Ilos, 3 jan. 2024. 
Disponível em: https://ilos.com.br/os-impactos-de-um-cadastro-de-materiais-inadequado-na-logistica-e-boas-praticas-para-
sanea-lo/. Acesso em: 10 maio 2024.
NEIL PATEL. 17 melhores ERP: descubra qual o melhor para sua empresa, [s. d.]. Disponível em: https://neilpatel.com/br/blog/melhor-erp. 
Acesso em: 10 maio 2024.
RANKMYAPP. Conheça as principais versões do iOS, os recursos e as inovações, 25 maio 2023. Disponível em: https://rankmyapp.com/pt-
br/conheca-as-principais-versoes-do-ios-os-recursos-e-as-inovacoes/. Acesso em: 10 maio 2024.
SIGNA. A tecnologia da informação e seu impacto na logística. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=4eK6Qu6oOm8. 
Acesso em: 10 maio 2024.
VALENTE, A. M. et al. Gerenciamento de transporte e frotas. São Paulo: Cengage Learning, 2016. 
Identidade visual: imagens © Getty Images.
https://www.amazon.com.br/s?k=iphone+15
https://www.allog.com.br/iphone-15-gera-impacto-mercado-da-tecnologia/
https://www.cnnbrasil.com.br/economia/apple-decide-adiar-entregas-do-iphone-15-pro-max-em-sinal-de-forte-demanda/
https://ilos.com.br/os-impactos-de-um-cadastro-de-materiais-inadequado-na-logistica-e-boas-praticas-para-sanea-lo/
https://neilpatel.com/br/blog/melhor-erp
https://rankmyapp.com/pt-br/conheca-as-principais-versoes-do-ios-os-recursos-e-as-inovacoes/
https://www.youtube.com/watch?v=4eK6Qu6oOm8
Educação 
Profissional 
Paulista
Técnico em 
Logística
Educação 
Profissional 
Paulista
Técnico em 
Logística
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