Tópico 3 - Briefing

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<p>O que é Briefing?</p><p>Briefing é um resumo em forma de relatório, que</p><p>pode ser usado em todas as áreas, por transmitir</p><p>dados a respeito de determinada área, processo,</p><p>produto e outras varáveis.</p><p>Podemos considerar como um documento contendo</p><p>uma descrição detalhada da situação de um processo,</p><p>um produto, uma marca ou empresa, seus</p><p>problemas, ameaças, pontos fracos e fortes,</p><p>oportunidades, principais objetivos e quais os</p><p>recursos para atingi-los.</p><p>Brifar</p><p>Pode ser a base do processo de</p><p>planejamento. Quando falamos</p><p>em Brifar, queremos dizer o ato</p><p>de passar o briefing para outra</p><p>parte envolvida.</p><p>O processo de Briefing é fantástico e acontece quando a</p><p>informação vai de um ponto para outro, ou seja, de uma</p><p>pessoa para outra, de uma empresa para outra e seu</p><p>propósito pode ser estabelecido como uma forma de</p><p>organizar a passagem da informação certa, das pessoas</p><p>certas para outras pessoas certas, na hora certa, da</p><p>maneira certa e pelo custo certo.</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.ideiademarketing.com.br/wp-content/uploads/2014/03/briefing_imagem.jpg&imgrefurl=http://www.ideiademarketing.com.br/2014/03/20/seu-briefing-e-inspirador-da-serie-10-passos-para-planejamento-criativo/&docid=FKLIkfI4z6HgqM&tbnid=jhf8hBnBsuXYtM:&vet=10ahUKEwjV1ISAlO_cAhWOPpAKHXSpAr0QMwhwKC4wLg..i&w=888&h=492&safe=active&bih=574&biw=1242&q=briefing&ved=0ahUKEwjV1ISAlO_cAhWOPpAKHXSpAr0QMwhwKC4wLg&iact=mrc&uact=8</p><p>Um bom Briefing Um bom briefing</p><p>deve ser tão curto</p><p>quanto possível,</p><p>mas tão longo</p><p>quanto necessário,</p><p>ou seja, ele deve</p><p>conter todas as</p><p>informações</p><p>relevantes e</p><p>nenhuma que não</p><p>seja.</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://blog.contentools.com.br/wp-content/uploads/2017/01/Checklist-2-1080x675.jpg&imgrefurl=http://blog.contentools.com.br/marketing-de-conteudo/9-dicas-para-desenvolver-um-bom-briefing-e-garantir-um-conteudo-perfeito/&docid=vrjU1NvwPeONfM&tbnid=nWAQmmjUaYWNqM:&vet=10ahUKEwj9uYzBle_cAhXEFJAKHS80B1gQMwhBKAMwAw..i&w=1080&h=675&safe=active&bih=574&biw=1242&q=bom briefing&ved=0ahUKEwj9uYzBle_cAhXEFJAKHS80B1gQMwhBKAMwAw&iact=mrc&uact=8</p><p>Briefing muito</p><p>grande</p><p>Um briefing muito</p><p>grande, por exemplo, é</p><p>ruim não só por ser</p><p>extenso, mas</p><p>principalmente porque</p><p>não é seletivo, e sem</p><p>seleção todo processo se</p><p>torna dispersivo.</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=https://biancamafra.files.wordpress.com/2009/11/pergaminho.jpg?w%3D595&imgrefurl=https://biancamafra.wordpress.com/2009/11/06/respeitando-os-10-mandamentos/&docid=2XNUH6CQ2Mz0MM&tbnid=JcHmwvRV1jPgZM:&vet=10ahUKEwjI8rmYlu_cAhXCH5AKHTIuDWQQMwhnKB8wHw..i&w=300&h=278&safe=active&bih=574&biw=1242&q=briefing pergaminho&ved=0ahUKEwjI8rmYlu_cAhXCH5AKHTIuDWQQMwhnKB8wHw&iact=mrc&uact=8</p><p>Briefing muito</p><p>reduzido</p><p>Já um briefing</p><p>excessivamente reduzido é</p><p>incompleto, e abre espaço</p><p>para a imaginação das</p><p>pessoas que trabalharão na</p><p>tarefa. A imaginação é</p><p>fundamental, é claro, mas</p><p>para resolver o problema e</p><p>não para se ficar imaginando</p><p>como ele de fato seria.</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=https://image.freepik.com/icones-gratis/escrita-com-um-lapis-em-uma-folha-de-caderno-primavera_318-38334.jpg&imgrefurl=https://br.freepik.com/icones-gratis/escrita-com-um-lapis-em-uma-folha-de-caderno-primavera_746510.htm&docid=qC_Jc2SWxEDAiM&tbnid=69JarXHfsAJxoM:&vet=10ahUKEwipzunEmO_cAhUBjJAKHcuNAmkQMwhHKAkwCQ..i&w=626&h=626&safe=active&bih=574&biw=1242&q=folha escrita&ved=0ahUKEwipzunEmO_cAhUBjJAKHcuNAmkQMwhHKAkwCQ&iact=mrc&uact=8</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=https://png.pngtree.com/element_origin_min_pic/17/03/16/40abaf6eafab79a220a113ce55c418da.jpg&imgrefurl=https://pt.pngtree.com/freepng/red-question-mark-to-avoid-pulling_3009725.html&docid=AqrmCi4f7asmFM&tbnid=Yf3xP00kuIZkYM:&vet=10ahUKEwih8pKdl-_cAhVFD5AKHb5rDYUQMwhCKAQwBA..i&w=650&h=651&safe=active&bih=574&biw=1242&q=vermelha interroga%C3%A7%C3%A3o&ved=0ahUKEwih8pKdl-_cAhVFD5AKHb5rDYUQMwhCKAQwBA&iact=mrc&uact=8</p><p>Briefing Sistematizado</p><p>No caso de um briefing muito sistematizado, ou</p><p>dogmático, é que ele parte de tantas imposições, regras e</p><p>preconceitos que estrangula a criatividade das pessoas e</p><p>traz o desanimo ao processo. É muito bonito como tese</p><p>acadêmica, mas na prática é ineficaz.</p><p>Um briefing raramente acontece pura e simplesmente.</p><p>Ele tem de ser adequadamente organizado.</p><p>No momento em que começa a investigação do</p><p>problema, também começa o processo de planejamento</p><p>e o briefing é um processo contínuo e cumulativo através</p><p>de todos os estágios deste planejamento.</p><p>Briefing Completo</p><p>Para se fazer um briefing</p><p>existe uma série de</p><p>informações necessárias para</p><p>realizá-lo com excelência.</p><p>Mas além do briefing</p><p>completo, um resumo deve</p><p>ser preparado tanto para</p><p>servir de introdução como</p><p>para informar a superiores e</p><p>subordinados sobre o que (e</p><p>por que) está sendo feito.</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=https://ludovic.com.br/wp-content/uploads/2015/08/Blog-Briefing-5.png&imgrefurl=https://ludovic.com.br/importancia-briefing-sucesso-video-institucional/&docid=BbQIAXXneuUDtM&tbnid=TbeITDsa0IQvZM:&vet=12ahUKEwicpJvqme_cAhWETZAKHeGDB0k4ZBAzKEEwQXoECAEQQg..i&w=720&h=320&safe=active&bih=574&biw=1242&q=briefing completo&ved=2ahUKEwicpJvqme_cAhWETZAKHeGDB0k4ZBAzKEEwQXoECAEQQg&iact=mrc&uact=8</p><p>Vamos</p><p>analisar o</p><p>Briefing</p><p>Lembrando que Brifar é</p><p>resumir em linhas gerais,</p><p>a informação que deve</p><p>ser passada para</p><p>orientar o</p><p>desenvolvimento de</p><p>projetos, baseado nas</p><p>necessidades de um</p><p>cliente, fornecedor,</p><p>parceiros comerciais e</p><p>etc.</p><p>Dicas para elaborar um bom briefing</p><p>Ponha tudo no papel, documente o briefing da sua</p><p>empresa, marca, unidade de negócio, mantenha os dados</p><p>em um documento estratégico, com todas as informações</p><p>necessárias para o desenvolvimento de um bom trabalho.</p><p>Suponhamos que precisamos resolver um determinado</p><p>problema, então:</p><p>A – Verifique o histórico</p><p>B – Verifique o público alvo e Stakeholders</p><p>C – Observe se existem pesquisas</p><p>D – Concorrência</p><p>E - Observar as boas práticas</p><p>F - Objetivos de seu projeto</p><p>A – Verifique o histórico</p><p>✓Da empresa</p><p>✓Do serviço</p><p>✓Do mercado em que</p><p>você vai atuar</p><p>✓Do produto ou</p><p>processo que você vai</p><p>melhorar</p><p>✓Enfim, avalie tudo.</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.drywall.org.br/upload/conteudo/fck/consumo_historico_brasil.jpg&imgrefurl=http://www.drywall.org.br/index.php/6/numeros-do-segmento&docid=ZO3NJBI4CP2yDM&tbnid=ldzJm6jjGxjuvM:&vet=10ahUKEwiXnf78ye_cAhUEDZAKHTYUDvMQMwimASheMF4..i&w=547&h=382&safe=active&bih=574&biw=1242&q=hist%C3%B3rico analise de mercado&ved=0ahUKEwiXnf78ye_cAhUEDZAKHTYUDvMQMwimASheMF4&iact=mrc&uact=8</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://traderbrazilian.com/site/images/analisemercado.jpg&imgrefurl=http://traderbrazilian.com/site/market-analysis.html&docid=Vx6uY0cRVYPq7M&tbnid=9qFiBX4T-EAT9M:&vet=10ahUKEwiXnf78ye_cAhUEDZAKHTYUDvMQMwiWAShOME4..i&w=700&h=466&safe=active&bih=574&biw=1242&q=hist%C3%B3rico analise de mercado&ved=0ahUKEwiXnf78ye_cAhUEDZAKHTYUDvMQMwiWAShOME4&iact=mrc&uact=8</p><p>B – Verifique o público</p><p>alvo e Stakeholders*</p><p>✓Quais são seus interesses</p><p>✓Avalie os segmentos</p><p>✓Verifique tudo sobre esses</p><p>segmentos</p><p>✓Elabore uma proposta de</p><p>valor.</p><p>* Stakeholder significa público estratégico</p><p>e descreve uma pessoa ou grupo que tem</p><p>interesse em uma empresa, negócio ou</p><p>indústria, podendo ou não ter feito um</p><p>investimento neles.</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=https://cdnblog.commlabindia.com/wp-content/uploads/2015/10/dealing-with-difficult-elearning-stakeholders.jpg&imgrefurl=https://blog.commlabindia.com/elearning-design/dealing-with-difficult-elearning-stakeholders&docid=r4_Ntekq1ctf2M&tbnid=K9OlcB4R5uR3VM:&vet=12ahUKEwipy-GXy-_cAhUJI5AKHfzaDi04ZBAzKCgwKHoECAEQKQ..i&w=761&h=315&safe=active&bih=574&biw=1242&q=Stakeholder&ved=2ahUKEwipy-GXy-_cAhUJI5AKHfzaDi04ZBAzKCgwKHoECAEQKQ&iact=mrc&uact=8</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.consultparagon.com/hs-fs/hubfs/Stakeholder.Engagement.Change.Management.2016.jpg?t%3D1533261815239%26width%3D320%26name%3DStakeholder.Engagement.Change.Management.2016.jpg&imgrefurl=http://www.consultparagon.com/blog/stakeholder-engagement-change-management&docid=z5VodSg3eo_0WM&tbnid=SePIMHoFoN5aCM:&vet=12ahUKEwipy-GXy-_cAhUJI5AKHfzaDi04ZBAzKFQwVHoECAEQVQ..i&w=320&h=280&safe=active&bih=574&biw=1242&q=Stakeholder&ved=2ahUKEwipy-GXy-_cAhUJI5AKHfzaDi04ZBAzKFQwVHoECAEQVQ&iact=mrc&uact=8</p><p>C – Observe se</p><p>existem pesquisas</p><p>✓Pesquisas de mercado em</p><p>associações de classe</p><p>✓Todas as pesquisas de</p><p>satisfação</p><p>✓Pesquisas de interesse</p><p>✓Pesquisas de tamanho de</p><p>mercado</p><p>✓Demais informações</p><p>devem entrar nesse item.</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.jornalcidade.net/jcblogs/wp-content/uploads/2015/02/pesquisa-de-mercado-300x256.jpg&imgrefurl=http://www.jornalcidade.net/jcblogs/voce-esta-atento-pesquisas-de-mercado/&docid=wAdSMHJAOHjZDM&tbnid=gsKoz0yO_j-ZvM:&vet=10ahUKEwjOgPTsy-_cAhVEIJAKHWQSDLEQMwjDASgTMBM..i&w=300&h=256&safe=active&bih=574&biw=1242&q=pesquisas&ved=0ahUKEwjOgPTsy-_cAhVEIJAKHWQSDLEQMwjDASgTMBM&iact=mrc&uact=8</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=https://impa.br/wp-content/uploads/2018/06/pesquisas-eleitorais-1200x637.png&imgrefurl=https://impa.br/page-noticias/as-pesquisas-de-intencao-de-voto-matematica-e-realidade/&docid=IpA5PuyoIxTVEM&tbnid=ZBVEi4V6uKEcRM:&vet=10ahUKEwjOgPTsy-_cAhVEIJAKHWQSDLEQMwisASgBMAE..i&w=1200&h=637&safe=active&bih=574&biw=1242&q=pesquisas&ved=0ahUKEwjOgPTsy-_cAhVEIJAKHWQSDLEQMwisASgBMAE&iact=mrc&uact=8</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=https://www.institutophd.com.br/wp-content/uploads/2015/11/pesquisa-online.jpg&imgrefurl=https://www.institutophd.com.br/5-dicas-para-realizar-a-sua-pesquisa-de-mercado-on-line/&docid=WZJQD89zqnBtnM&tbnid=sKd7OU3S8tt1lM:&vet=10ahUKEwjOgPTsy-_cAhVEIJAKHWQSDLEQMwirASgAMAA..i&w=645&h=554&safe=active&bih=574&biw=1242&q=pesquisas&ved=0ahUKEwjOgPTsy-_cAhVEIJAKHWQSDLEQMwirASgAMAA&iact=mrc&uact=8</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=https://insider.com.br/wp-content/uploads/2018/01/2018-03-14-os-6-erros-mais-comuns-em-pesquisas-mercadologicas-680x349.jpg&imgrefurl=https://insider.com.br/os-6-erros-mais-comuns-em-uma-pesquisa-mercadologica/&docid=nWy2YbBysgYoeM&tbnid=h3M1TqT7yeneLM:&vet=10ahUKEwjOgPTsy-_cAhVEIJAKHWQSDLEQMwi1ASgIMAg..i&w=680&h=349&safe=active&bih=574&biw=1242&q=pesquisas&ved=0ahUKEwjOgPTsy-_cAhVEIJAKHWQSDLEQMwi1ASgIMAg&iact=mrc&uact=8</p><p>D – Concorrência</p><p>✓Crie uma lista de</p><p>concorrentes</p><p>✓Detalhe para cada um</p><p>deles, principalmente</p><p>assuntos que são</p><p>relevantes para seu</p><p>projeto.</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=https://blog.sage.com.br/wp-content/uploads/2016/08/3108concorrenciacontabilidade_blog_8_2016.png&imgrefurl=https://blog.sage.com.br/concorrencia-de-mercado-como-destacar-meu-escritorio-contabil/&docid=thB7pwbj91w9CM&tbnid=xGKezPR0Q0vskM:&vet=10ahUKEwiM-oX_zO_cAhXKIZAKHWqqARkQMwiTASgjMCM..i&w=735&h=250&safe=active&bih=574&biw=1242&q=Concorr%C3%AAncia&ved=0ahUKEwiM-oX_zO_cAhXKIZAKHWqqARkQMwiTASgjMCM&iact=mrc&uact=8</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.flaviadalla.com.br/wp-content/uploads/2015/04/concorrencia-flavia-dalla.png&imgrefurl=http://www.flaviadalla.com.br/portfolio_cat/concorrencia/&docid=Oh-n3EDeBOnY9M&tbnid=BrjAbrj7hzL4HM:&vet=10ahUKEwiM-oX_zO_cAhXKIZAKHWqqARkQMwh2KBAwEA..i&w=960&h=350&safe=active&bih=574&biw=1242&q=Concorr%C3%AAncia&ved=0ahUKEwiM-oX_zO_cAhXKIZAKHWqqARkQMwh2KBAwEA&iact=mrc&uact=8</p><p>E - Observar as</p><p>boas práticas</p><p>É interessante observar as</p><p>boas práticas dos seus</p><p>concorrentes, ou empresas</p><p>líderes de mercado ou ainda</p><p>aquelas que você admira, isso</p><p>se chama Benchmarking, nada</p><p>se cria tudo se copia.</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=https://blog.marketvoice.com.br/wp-content/uploads/2017/11/140460-monitoramento-de-concorrentes-por-que-e-tao-importante-1000x640.jpg&imgrefurl=https://blog.marketvoice.com.br/monitoramento-de-concorrentes-por-que-e-tao-importante/&docid=qWlIAZVASmk_QM&tbnid=I_XKZPQy1fjJWM:&vet=10ahUKEwid-ruEzu_cAhWMIZAKHfgWA3cQMwhJKAswCw..i&w=1000&h=640&safe=active&bih=574&biw=1242&q=observar boas pr%C3%A1ticas concorrentes&ved=0ahUKEwid-ruEzu_cAhWMIZAKHfgWA3cQMwhJKAswCw&iact=mrc&uact=8</p><p>F - Objetivos de seu projeto</p><p>✓Importante também no</p><p>briefing é destacar os</p><p>objetivos de seu projeto</p><p>✓Como atingir uma nova</p><p>região de vendas</p><p>✓Como lançar um novo</p><p>produto</p><p>✓Essas informações servem</p><p>para nortear o rumo que</p><p>deve ser seguido.</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.efetividade.blog.br/wp-content/uploads/2011/12/objetivos.jpg&imgrefurl=http://www.efetividade.blog.br/voce-tem-objetivos/&docid=yMDq45w3OQeGEM&tbnid=gS6ETztTviSBFM:&vet=10ahUKEwjZuOS4z-_cAhWDE5AKHcNTC-oQMwjBASg3MDc..i&w=425&h=425&safe=active&bih=574&biw=1242&q=Objetivos&ved=0ahUKEwjZuOS4z-_cAhWDE5AKHcNTC-oQMwjBASg3MDc&iact=mrc&uact=8</p><p>Vale</p><p>lembrar...</p><p>Vale lembrar que esse</p><p>objetivo deve estar</p><p>alinhado de acordo com</p><p>as informações</p><p>estratégicas, qual a</p><p>missão, visão e valores da</p><p>empresa, qual a definição</p><p>de negócio, análise SWOT,</p><p>as forças de Porter, com o</p><p>que o seu projeto</p><p>realmente faz.</p><p>https://conceitos.com/negocio/</p><p>http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal Sebrae/Anexos/ME_Analise-Swot.PDF</p><p>https://m.sebrae.com.br/Sebrae/Portal Sebrae/Anexos/ME_5-Forcas-Porter.PDF</p><p>Vale lembrar também...</p><p>✓Quer vender mais?</p><p>✓Lucrar mais?</p><p>✓Aumentar o recall (lembrança</p><p>da sua marca), desenvolver um</p><p>no produto ou processo, fazer</p><p>um bom branding?</p><p>✓Reposicionar sua marca?</p><p>✓Atingir um novo segmento?</p><p>Se você não sabe bem o que</p><p>quer, provavelmente não vai</p><p>saber se atingiu o objetivo.</p><p>https://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.jornaldasaude.com.br/img-saude-jornal/entrevistas.png&imgrefurl=http://www.jornaldasaude.com.br/entrevista.htm&docid=WO6JV66q9XaLZM&tbnid=toPBsuToe3vpoM:&vet=10ahUKEwjUh4Ocm-_cAhUIEpAKHRr-B9kQMwikASgFMAU..i&w=810&h=789&safe=active&bih=574&biw=1242&q=entrevista&ved=0ahUKEwjUh4Ocm-_cAhUIEpAKHRr-B9kQMwikASgFMAU&iact=mrc&uact=8</p>